劉忠坤
摘要:健康管理產(chǎn)業(yè)是健康產(chǎn)業(yè)四大基本產(chǎn)業(yè)之一。在良好的宏觀環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境的支持下,我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)較好,健康保險(xiǎn)業(yè)和專業(yè)的健康管理服務(wù)不斷發(fā)展。但同時(shí)因處于初級(jí)探索發(fā)展階段,也存在行業(yè)規(guī)范不健全、客戶群體對(duì)象狹窄、發(fā)展模式較為單一等問(wèn)題。因此,為促進(jìn)我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該建立與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌的機(jī)制,充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),弘揚(yáng)和傳承優(yōu)秀的中醫(yī)文化,建立健全市場(chǎng)體系。
關(guān)鍵詞:新時(shí)期;健康管理產(chǎn)業(yè);研究
健康管理是指以現(xiàn)代健康理念,即以生物、心理及社會(huì)適應(yīng)能力為基礎(chǔ),在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式及中醫(yī)思想指導(dǎo)下,應(yīng)用醫(yī)學(xué)和管理學(xué)知識(shí),對(duì)個(gè)體或群體的健康進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析、評(píng)估,對(duì)健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行干預(yù)、管理,提供連續(xù)服務(wù)的行為活動(dòng)及過(guò)程,達(dá)到以最小的成本預(yù)防與控制疾病,提高人群生存質(zhì)量。從健康管理定義的角度分析,健康管理產(chǎn)業(yè)具有明顯的個(gè)性化特征,是為個(gè)人或群體提供針對(duì)性較強(qiáng)的產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程的行業(yè)集合?,F(xiàn)階段我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)主要包括由健康檢測(cè)評(píng)估、咨詢顧問(wèn)、體育休閑、中介服務(wù)、保障促進(jìn)和養(yǎng)生文化等企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)組成的行業(yè)體系。
一、我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
(一)健康管理產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好
健康管理產(chǎn)業(yè)最早出現(xiàn)在20世紀(jì)50年代的美國(guó),但直到20世紀(jì)80年代才在美國(guó)得以興起和發(fā)展,而后在發(fā)達(dá)國(guó)家得到了快速傳播與應(yīng)用。健康管理產(chǎn)業(yè)初期主要以提供健康體格檢查和生活方式指導(dǎo)為主要內(nèi)容的單一模式。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),在現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)和信息技術(shù)的推動(dòng)下,健康管理逐步由傳統(tǒng)的“生物醫(yī)學(xué)模式”向現(xiàn)代“生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式”轉(zhuǎn)變。2001年,健康管理產(chǎn)業(yè)進(jìn)入我國(guó)。雖然在我國(guó)起步較晚,但伴隨著良好的政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境和技術(shù)環(huán)境的推動(dòng)下,我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)得到了迅速發(fā)展。尤其是現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷升級(jí),人們對(duì)于健康知識(shí)的獲取更加便捷,健康理念逐步形成,健康意識(shí)也逐漸增強(qiáng)。再加上居民收入的增長(zhǎng)和閑暇時(shí)間的增多,人們對(duì)于健康管理的關(guān)注度和投入度也在不斷增加。
可見(jiàn),現(xiàn)階段優(yōu)良的宏觀環(huán)境為我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障,促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(二)專門健康保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展
21世紀(jì)以來(lái),伴隨著我國(guó)老齡化結(jié)構(gòu)的發(fā)展,慢性非傳染性疾病不斷增多,人們用于醫(yī)療的費(fèi)用也在不斷增加。由于我國(guó)社會(huì)醫(yī)療保障體系建設(shè)尚不完備,給人們的生活造成了一定的影響。現(xiàn)階段,受到我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展與影響,人們對(duì)于健康投資的觀念也逐步形成,專門的健康保險(xiǎn)也應(yīng)運(yùn)而生。健康保險(xiǎn)重點(diǎn)關(guān)注人身體的健康狀態(tài),通過(guò)提前籌集資金,保證被保險(xiǎn)人在遭遇疾病或意外事故時(shí),能夠得到一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N保障制度。健康保險(xiǎn)主要分為社會(huì)健康保險(xiǎn)和商業(yè)健康保險(xiǎn)。社會(huì)健康保險(xiǎn)屬于社會(huì)保險(xiǎn)的范疇,也是我國(guó)基本社會(huì)保障體系的內(nèi)容。商業(yè)健康保險(xiǎn)屬于市場(chǎng)行為,也是近年來(lái)保險(xiǎn)行業(yè)中備受歡迎的保險(xiǎn)險(xiǎn)種之一。
可見(jiàn),伴隨著人們健康意識(shí)的不斷增強(qiáng),以及健康保險(xiǎn)種類的劃分逐漸精細(xì)化,滿足了人們個(gè)性化的需求,進(jìn)而促進(jìn)專門的健康保險(xiǎn)業(yè)得以迅速發(fā)展。
(三)專業(yè)健康管理服務(wù)不斷增多
我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期主要是以提供身體檢查服務(wù)為主,而健康促進(jìn)手段以醫(yī)學(xué)臨床治療為主?,F(xiàn)階段,在“大健康”理念的提出與不斷發(fā)展的推動(dòng)下,我國(guó)健康產(chǎn)業(yè)體系得以完善,健康管理服務(wù)的產(chǎn)品種類得以豐富。例如,養(yǎng)生類、保健類、健身類、飲食類、咨詢類等專業(yè)的健康管理服務(wù)企業(yè)和機(jī)構(gòu)不斷增多,產(chǎn)品和服務(wù)的種類也不斷豐富,進(jìn)一步滿足了人們的健康需求。尤其是現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,促進(jìn)了“互聯(lián)網(wǎng)+健康”的創(chuàng)新模式的形成,不僅打破了人們對(duì)于健康知識(shí)獲取,或健康服務(wù)提供在時(shí)間和空間上的限制,而且促進(jìn)了個(gè)人自我健康管理新模式的產(chǎn)生。例如健康促進(jìn)的各類App的研發(fā)與應(yīng)用,使得人們?cè)谙碛脗€(gè)性化健康產(chǎn)品或服務(wù)的同時(shí),更靈活、更合理的進(jìn)行自我健康管理。
可見(jiàn),健康產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展與完善,促進(jìn)了健康管理服務(wù)或產(chǎn)品的豐富,加上現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,專業(yè)的健康管理服務(wù)不斷增多,自我管理模式更靈活。
二、我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)存在的問(wèn)題分析
(一)產(chǎn)業(yè)規(guī)范尚未健全
健康管理產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的支持,更需要相關(guān)配套體系的支撐。但現(xiàn)階段,健康管理產(chǎn)業(yè)在我國(guó)屬于一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),社會(huì)的重視程度還不夠,國(guó)家層面對(duì)于健康管理產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)業(yè)規(guī)范尚不健全,有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。產(chǎn)業(yè)制度體系建設(shè)滯后,也影響著健康管理產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的有序發(fā)展。目前,我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)面臨缺乏規(guī)范化的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜。主要體現(xiàn)在:健康管理產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的總體供應(yīng)能力不足、健康管理企業(yè)資質(zhì)良莠不齊、健康產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不高、健康消費(fèi)虛假宣傳、市場(chǎng)價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng)等。
可見(jiàn),產(chǎn)業(yè)規(guī)范不夠健全、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不夠完備,是我國(guó)現(xiàn)階段健康管理產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題,嚴(yán)重影響了健康管理產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的健康發(fā)展。
(二)客戶群體對(duì)象狹窄
21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)進(jìn)入老齡化國(guó)家的行列,并且老齡化的人口結(jié)構(gòu)逐漸顯現(xiàn)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《第七次全國(guó)人口普查公報(bào)》顯示,“截至2020年11月份,我國(guó)60歲及以上人口為264018766人,占18.70%,與2010年相比上升5.44%;其中65歲及以上人口為190635280人,占13.50%,與2010年相比上升4.63%”。健康管理產(chǎn)業(yè)也是于21世紀(jì)初才進(jìn)入我國(guó),正巧迎來(lái)老齡化健康需求增多的契機(jī),也因此得到了快速的發(fā)展。但由于產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范不完善等原因,導(dǎo)致現(xiàn)階段我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)的公眾認(rèn)知度和接受度不高。
(三)發(fā)展模式較為單一
從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)角度分析,我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)存在巨大的市場(chǎng)潛力。但是健康管理產(chǎn)業(yè)在我國(guó)起步較晚,尚處在探索發(fā)展階段。并且現(xiàn)階段我國(guó)社會(huì)福利保障體系有待進(jìn)一步完善,對(duì)于健康管理產(chǎn)業(yè)發(fā)展的幫助程度有限。再加上我國(guó)健康保險(xiǎn)業(yè)雖然取得了快速發(fā)展,但所占市場(chǎng)份額和規(guī)模較小,導(dǎo)致對(duì)健康管理產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持能力有限。因此,現(xiàn)階段我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式,主要以提供健康管理產(chǎn)品和服務(wù)的小型的私人公司為主。但身處激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,很多小型公司為了生存,不得不進(jìn)行虛假宣傳以吸引客戶,更有甚者淪為醫(yī)托或借健康管理的名義進(jìn)行一些非法商業(yè)活動(dòng)。
三、新時(shí)期我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)發(fā)展的策略分析
(一)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌
20世紀(jì)80年代以來(lái),健康管理產(chǎn)業(yè)作為國(guó)民醫(yī)療服務(wù)體系的重要輔助產(chǎn)業(yè),在國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家得到了迅速推廣和發(fā)展。在健康文化理念、健康評(píng)估和維護(hù)技術(shù)、健康產(chǎn)品和服務(wù)范圍、服務(wù)與運(yùn)行模式等方面,都建立健全了相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)體系標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)規(guī)范。我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)存在著明顯的差距。在全球化發(fā)展趨勢(shì)的促進(jìn)下,我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌勢(shì)在必行,更是我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必由之路。再結(jié)合我國(guó)的實(shí)際國(guó)情,發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì),建設(shè)符合我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新標(biāo)準(zhǔn)和新體系。
因此,現(xiàn)階段我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)應(yīng)建立與國(guó)際接軌機(jī)制,有效促進(jìn)健康文化、人才、信息、技術(shù)、裝備方面的交流與學(xué)習(xí),進(jìn)而為我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供基礎(chǔ)性保障。
(二)與現(xiàn)代信息技術(shù)融合
現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步,而大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展。健康大數(shù)據(jù)是指人們生命、生活、生產(chǎn)、疾病防治和健康管理等活動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的與健康相關(guān)的各種數(shù)據(jù),與健康醫(yī)療相關(guān),滿足大數(shù)據(jù)基本特征的數(shù)據(jù)集合,是國(guó)家重要的基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源,正快速發(fā)展為新一代信息技術(shù)和新型健康醫(yī)療服務(wù)業(yè)態(tài)。在“互聯(lián)網(wǎng)+健康”時(shí)代,可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析或區(qū)塊鏈技術(shù),根據(jù)年齡、性別、受教育程度、文化背景、個(gè)人喜好等人口學(xué)特征,更加科學(xué)合理的分析一定區(qū)域內(nèi),個(gè)人或群體健康需求的共性與差異性,進(jìn)而生產(chǎn)針對(duì)性較強(qiáng)的服務(wù)或產(chǎn)品,以促進(jìn)健康市場(chǎng)的不斷發(fā)展與開(kāi)拓,進(jìn)而保障健康管理產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
因此,現(xiàn)階段我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),建立和完善健康管理產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)采集和分析評(píng)估體系的信息平臺(tái),創(chuàng)新健康服務(wù)模式,節(jié)約服務(wù)成本,拓寬服務(wù)規(guī)模,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,最終促進(jìn)我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)化和規(guī)?;l(fā)展。
(三)發(fā)揮我國(guó)中醫(yī)學(xué)優(yōu)勢(shì)
我國(guó)的中醫(yī)文化有著悠久的歷史,內(nèi)涵博大精深,精髓源遠(yuǎn)流長(zhǎng),也成為享譽(yù)世界的中國(guó)傳統(tǒng)文化的名片之一。2018年,世界衛(wèi)生組織(WHO)首次將中醫(yī)納入其具有全球影響力的醫(yī)學(xué)綱要。在我國(guó)古代醫(yī)學(xué)發(fā)展的歷史長(zhǎng)河中產(chǎn)生像扁鵲、華佗、孫思邈、張仲景、李時(shí)珍等一大批馳名古今中外的醫(yī)藥學(xué)家,而且也產(chǎn)生了在國(guó)內(nèi)外都有著巨大影響力的醫(yī)藥學(xué)著作。
因此,現(xiàn)階段我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)的發(fā)展應(yīng)充分發(fā)揮中醫(yī)學(xué)優(yōu)勢(shì),傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)中醫(yī)文化,豐富健康管理服務(wù)的新內(nèi)涵,創(chuàng)新服務(wù)新模式與內(nèi)容,構(gòu)建具有中國(guó)特色的健康管理產(chǎn)業(yè)體系。
(四)健全服務(wù)市場(chǎng)體系
根據(jù)相關(guān)資料顯示,借助社會(huì)福利保障體系、保險(xiǎn)公司和大型企業(yè)的參與,美國(guó)健康管理服務(wù)市場(chǎng)業(yè)占到GDP的10%以上??梢?jiàn),完善的市場(chǎng)體系為健康管理產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供基礎(chǔ)性保障。目前,我國(guó)的社會(huì)保障體系逐步完善,為健康管理服務(wù)市場(chǎng)的健全提供了保障。健康保險(xiǎn)業(yè)也能有效的緩解人們以個(gè)人支付為主的非醫(yī)療性健康消費(fèi)的壓力。會(huì)員制則有利于建立與客戶密切溝通的渠道,提高服務(wù)的針對(duì)性和積極性,提升服務(wù)質(zhì)量,有力緩解服務(wù)市場(chǎng)供給能力不強(qiáng)的困境。
因此,現(xiàn)階段我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)應(yīng)結(jié)合我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展實(shí)際,發(fā)揮國(guó)家政治制度優(yōu)勢(shì),完善健康保險(xiǎn)行業(yè),大力推行會(huì)員制服務(wù)市場(chǎng)模式,健全服務(wù)市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制,進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
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