結(jié)合教學(xué)經(jīng)驗(yàn)談?wù)勗谛睦碜稍冎袘?yīng)如何建立良好的幫助關(guān)系

蔣佳麗

摘要：心理咨詢并不是單純的聆聽受訪者吐露秘密，說一些不痛不癢的大道理，而是要站在專業(yè)角度上，運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)幫助受訪者解決問題，使之能夠達(dá)到健康心理狀態(tài)的一種方法。近年來，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，學(xué)生接觸社會(huì)的途徑逐漸增多，而其自身所需要承擔(dān)的壓力也在不斷提高。調(diào)查分析顯示，很多小學(xué)階段的學(xué)生已或多或少的出現(xiàn)心理問題。在小學(xué)心理咨詢教育工作中，與學(xué)生構(gòu)建良好的幫助關(guān)系，是教師需要進(jìn)行的首項(xiàng)工作。

關(guān)鍵詞：心理咨詢;幫助關(guān)系;建立關(guān)系

前言：有效的心理咨詢可以幫助學(xué)生切實(shí)解決自身的心理問題，消除其心理障礙，使之人格可達(dá)到健全狀態(tài)，身心可達(dá)到健康狀態(tài)。心理咨詢并不是一個(gè)教育過程，而是一個(gè)幫助過程。面對(duì)來訪者，心理咨詢師需要無條件的接納。并且，與受訪者建立良好的幫助關(guān)系，也是其必須要達(dá)到的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。基于此，本文將結(jié)合教學(xué)經(jīng)驗(yàn)談一談，如何在心理咨詢中與小學(xué)生構(gòu)建良好的幫助關(guān)系。

一、保持平等關(guān)系

與受訪者建立平等的關(guān)系是促使兩者形成良好幫助關(guān)系的重要前提。并且這里所提及的平等關(guān)系并不是客觀的平等而是主觀的平等，簡(jiǎn)單來說指的是咨詢教師，需要在主觀角度上主動(dòng)的想要與學(xué)生站在平等位置上。在與學(xué)生交流時(shí)，不會(huì)以長(zhǎng)者自居，不會(huì)以一個(gè)過來人的角度上單方面的要求活命，令學(xué)生應(yīng)該怎么做，而是能夠主動(dòng)的承認(rèn)雙方在心理咨詢過程中持有同等的權(quán)利，處于同等的位置。在對(duì)小學(xué)生實(shí)施心理咨詢輔導(dǎo)時(shí)，如果教師能夠意識(shí)到這一點(diǎn)主動(dòng)的與學(xué)生告誡平等關(guān)系，那么學(xué)生很容易受到教師的引導(dǎo)，產(chǎn)生平等意識(shí)，線下內(nèi)心防備彼此之間的距離會(huì)越來越近，站在平等角度上形成無障礙交流。

二、給予同感理解

同感理解，簡(jiǎn)單來說指的是教師要站在學(xué)生的角度上，體會(huì)學(xué)生所吐露的心聲秘密，要設(shè)身處地的思考學(xué)生的想法，傾聽學(xué)生的心聲。并且在心理輔導(dǎo)過程中，很多受訪者會(huì)無法控制的表達(dá)一些比較激烈，甚至是極端的情緒，例如會(huì)憤怒，會(huì)害怕，會(huì)緊張。而作為輔助者教師一定要保持冷靜客觀的心態(tài)，同時(shí)也需要站在當(dāng)事人的角度上去分析問題，解決問題，而不是以一個(gè)旁觀者的角色，冷眼旁觀說風(fēng)涼話，并且教師一定要正確認(rèn)識(shí)到同感，并不等同于同情或者是憐憫，而是能夠真正站在對(duì)方的角度上感受對(duì)方產(chǎn)生這些情緒想法的原因，能夠敏感地意識(shí)到對(duì)方所給出的回饋性反應(yīng)，當(dāng)學(xué)生能夠感受到教師對(duì)自己的理解對(duì)自己的體諒，那么必然會(huì)主動(dòng)的向教師吐露真實(shí)想法，構(gòu)建良好的幫助關(guān)系。

三、保持真誠(chéng)心態(tài)

由內(nèi)而外散發(fā)出的真誠(chéng)是能夠被對(duì)方所感受到的。當(dāng)對(duì)方接收到所散發(fā)出的真誠(chéng)后，會(huì)很自然的表示自己的信任，并卸下內(nèi)心的防備以及緊張，所以在心理輔導(dǎo)中，教師一定要強(qiáng)化自身的真誠(chéng)意識(shí)，能夠?qū)邮茏稍兊膶W(xué)生表示自己的真誠(chéng)態(tài)度。在與學(xué)生交流時(shí)，教師需要弱化自己的角色，不能時(shí)刻標(biāo)榜自己為老師，輔導(dǎo)者和教育工作者。拋出職業(yè)或者角色的限制，與學(xué)生站在同樣的角度上看待問題分析問題。并且教師不必在交流過程中自斟句酌的去思考自己說出的每一句話，而是應(yīng)該自然而然的與學(xué)生交流，就如同在聊天，在說一些家常話一樣。如果學(xué)生對(duì)教師表達(dá)了一些埋怨甚至是攻擊，教師也不能回饋給學(xué)生同樣的反應(yīng)而是需要保持平和的態(tài)度，要以同感理解，站在學(xué)生的角度上去體諒他會(huì)做出這些行為的原因，愿意主動(dòng)地向?qū)W生展示自我分享，自我給予學(xué)生真誠(chéng)收獲學(xué)生的真誠(chéng)。

四、給予充足尊重

對(duì)于前來咨詢的學(xué)生，教師一定要保持充足的尊重并且要無條件的接納，這對(duì)于與學(xué)生之間構(gòu)建和諧良好的幫助關(guān)系是至關(guān)重要的。作為一名小學(xué)生，他能夠主動(dòng)的找到教師尋求心理幫助，那么就表明他已經(jīng)意識(shí)到了自己存在一些問題，也是鼓足了勇氣下定了決心的。所以在與學(xué)生溝通的過程中，教師已不必再過多的贅述與此無關(guān)的一些信息，而是應(yīng)該尊重學(xué)生，認(rèn)真聆聽學(xué)生的想法，給予其情感與思想上的雙重接納。并且教師一定要保證良好的態(tài)度，無論學(xué)生有什么樣的情緒，對(duì)于心理咨詢持有什么樣的想法，教師都應(yīng)該主動(dòng)的接觸學(xué)生，主動(dòng)的接納學(xué)生，并且教師一定要注意給予學(xué)生回應(yīng)?；貞?yīng)并不是簡(jiǎn)單的對(duì)學(xué)生說一些話進(jìn)行復(fù)合，例如：嗯哦，好是這樣的嗎？而是要認(rèn)真聆聽學(xué)生的心聲并認(rèn)真的給出自己的建議。尋求心理咨詢的學(xué)生心思會(huì)更加的敏感，在與教師交流時(shí)也會(huì)更多的關(guān)注教師的態(tài)度以及教師反饋給自己的一些話，如果教師只是簡(jiǎn)單的回應(yīng)，很容易會(huì)讓學(xué)生錯(cuò)誤的以為教師并不尊重自己，甚至?xí)詾榻處煂?duì)于自己的咨詢很不耐煩，從而導(dǎo)致學(xué)生不愿意再繼續(xù)尋求心理咨詢，而兩者之間的幫助關(guān)系也永遠(yuǎn)無法達(dá)到和諧狀態(tài)。除語(yǔ)言之外，教師也可充分利用自己的表情以及動(dòng)作，以豐富的回應(yīng)，讓學(xué)生意識(shí)到自己的在乎與尊重，從而形成良好關(guān)系。

結(jié)論：總而言之，與受訪者建立良好的幫助關(guān)系，是促進(jìn)心理咨詢活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)的重要前提。并且，當(dāng)咨詢師與受訪者形成良好關(guān)系時(shí)，受訪者會(huì)產(chǎn)生一些積極的反應(yīng)，能夠主動(dòng)的配合心理咨詢師，主動(dòng)的表達(dá)。所以，在小學(xué)心理咨詢活動(dòng)中，教師需要與學(xué)生保持平等關(guān)系，并需要保持真誠(chéng)的心態(tài)，給予學(xué)生尊重，給予其同感理解，卸下學(xué)生的心理防備，與之構(gòu)建良好的幫助關(guān)系，真正的給予學(xué)生心理幫助。

參考文獻(xiàn)：

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