網(wǎng)絡(luò)欺凌與青少年非自殺性自傷行為關(guān)系的研究進(jìn)展*

何雅文 江 琴

近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，尤其是今年受到新冠肺炎疫情的影響，網(wǎng)絡(luò)愈加在人們的生產(chǎn)生活中占據(jù)了不可動(dòng)搖的地位，發(fā)揮了關(guān)鍵的作用。青少年已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)世界的使用主體，他們充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)獲取信息，也通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)表自己的看法[1]。也正因如此，在線社交平臺(tái)成為了欺凌者的新選擇，同時(shí)出現(xiàn)了更多的被欺凌者。欺凌不再僅僅局限于現(xiàn)實(shí)的情境之中，網(wǎng)絡(luò)欺凌(Cyberbullying)變得更加普遍，由網(wǎng)絡(luò)欺凌引發(fā)的青少年非自殺性自傷(Non-Suicidal Self-Injury，NSSI)行為的發(fā)生概率也隨之上升。

1 網(wǎng)絡(luò)欺凌與NSSI行為概述

1.1 網(wǎng)絡(luò)欺凌 作為人際沖突的方式之一，傳統(tǒng)欺凌是指?jìng)€(gè)體或群體對(duì)其他個(gè)體或群體進(jìn)行的經(jīng)常性惡意行為。而網(wǎng)絡(luò)欺凌是由傳統(tǒng)欺凌延伸出的新型欺凌模式[2]，這一術(shù)語(yǔ)最早于2000年出現(xiàn)在加拿大的一個(gè)預(yù)防傳統(tǒng)欺凌的網(wǎng)站中[3]，是指?jìng)€(gè)體或群體通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使用電子信息等交流方式，在一段時(shí)間內(nèi)反復(fù)有意、惡意地對(duì)另一個(gè)體或群體的攻擊行為。與傳統(tǒng)欺凌相比，網(wǎng)絡(luò)欺凌可以掩飾欺凌者的真實(shí)身份，一個(gè)人的攻擊行為會(huì)以電子設(shè)備為媒介通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)欺凌者的在線分享和轉(zhuǎn)發(fā)而被不斷重復(fù)，最終會(huì)由剛開(kāi)始一個(gè)人的攻擊行為轉(zhuǎn)變?yōu)橐徽麄€(gè)群體的攻擊行為[3]。因此，網(wǎng)絡(luò)欺凌具有欺凌者的匿名性、攻擊者的潛在性、欺凌的公開(kāi)性以及時(shí)空的無(wú)限制等特點(diǎn)。

1.2 NSSI NSSI是一種廣泛存在于青少年群體中的心理病理行為，特指?jìng)€(gè)體在沒(méi)有自殺意念的情況下，直接、故意地傷害自己的身體[4]，包括切割、灼燒、撞墻、刺傷等方式。這是一種不被社會(huì)認(rèn)可但不會(huì)導(dǎo)致死亡的行為[5]。

1.3 研究意義 已有多項(xiàng)研究表明，網(wǎng)絡(luò)欺凌能正向預(yù)測(cè)NSSI行為[6，7]，青少年是網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的主要受害人群。張藝川等[2]對(duì)4 021名大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)欺凌的檢出率為19.42%，其中網(wǎng)絡(luò)欺凌、受網(wǎng)絡(luò)欺凌、欺凌-受欺凌報(bào)告率分別為1.60%、11.49%和6.16%。而一項(xiàng)針對(duì)我國(guó)青少年的調(diào)查顯示，有82.77%的青少年在過(guò)去1年里遭受過(guò)至少1次網(wǎng)絡(luò)欺凌[8]，大約有17%～38%的青少年以某種形式實(shí)施過(guò)網(wǎng)絡(luò)欺凌[9，10]。另一項(xiàng)對(duì)中國(guó)大陸及臺(tái)灣地區(qū)青少年的調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)欺凌的受害率高達(dá)72%，施暴率則高達(dá)60%[11]。數(shù)據(jù)表明，被欺凌的青少年發(fā)生自傷行為的比例是沒(méi)有遭受欺凌者的2.41倍[12]，31%的網(wǎng)絡(luò)受欺凌者報(bào)告自己從中體驗(yàn)到不安、恐懼等負(fù)性情緒[13]，遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌的青少年極有可能產(chǎn)生自殘、自殺等心理，繼而走上不歸路。因此，本文旨在研究網(wǎng)絡(luò)欺凌與NSSI的關(guān)系，對(duì)已有文獻(xiàn)及研究進(jìn)行歸納梳理，對(duì)預(yù)防和干預(yù)青少年因網(wǎng)絡(luò)欺凌而出現(xiàn)的自傷行為有一定的意義。

2 網(wǎng)絡(luò)欺凌對(duì)青少年NSSI行為的影響

在網(wǎng)絡(luò)欺凌-被欺凌行為對(duì)于青少年NSSI行為的影響研究中，個(gè)體認(rèn)知風(fēng)格及負(fù)性情緒屬于中介因素，個(gè)體人際關(guān)系、性別等則屬于調(diào)節(jié)因素。學(xué)者Agnew R[14]提出了一般壓力理論，用于解釋受欺凌經(jīng)歷與NSSI行為之間的關(guān)系。該理論指出遭受欺凌是能夠讓個(gè)體感到壓迫的壓力源，會(huì)引發(fā)個(gè)體焦慮、憤怒、抑郁等負(fù)性情緒，而由于認(rèn)知風(fēng)格不同，為了排解這些負(fù)性情緒，個(gè)體可能會(huì)采取不同的方式來(lái)應(yīng)對(duì)，NSSI行為就是認(rèn)知風(fēng)格不良的個(gè)體排解負(fù)性情緒時(shí)出現(xiàn)的病態(tài)應(yīng)對(duì)方式[5，15]，證明了個(gè)體認(rèn)知風(fēng)格及負(fù)性情緒在網(wǎng)絡(luò)欺凌-被欺凌行為對(duì)青少年NSSI行為影響中的中介作用。同樣能夠解釋青少年個(gè)體的認(rèn)知風(fēng)格差異對(duì)于排解負(fù)性情緒的方式及產(chǎn)生NSSI行為的影響的還有易感性-應(yīng)激模型。該理論同樣認(rèn)為被欺凌是讓個(gè)體感受到壓迫的生活事件，NSSI行為的產(chǎn)生是個(gè)體因?yàn)椴涣颊J(rèn)知接觸艱難環(huán)境和壓力發(fā)展而來(lái)的內(nèi)化和外化行為問(wèn)題的結(jié)果。

此外，唐寒梅等[16]認(rèn)為人際關(guān)系模型能夠證明人際關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)欺凌與NSSI行為之間的調(diào)節(jié)作用。在人際關(guān)系模型中，NSSI行為是一種個(gè)體對(duì)不良人際事件帶來(lái)的壓力或者緊張的消極應(yīng)對(duì)方式，而青少年在經(jīng)歷欺凌或欺凌他人之后可能會(huì)通過(guò)NSSI行為來(lái)減輕由欺凌帶來(lái)的負(fù)性情緒，試圖從中獲得社會(huì)支持和自我控制感[12]，如引起家長(zhǎng)、老師以及同伴的注意和排解負(fù)性情緒。

2.1 負(fù)性情緒 負(fù)性情緒是壓力或創(chuàng)傷對(duì)個(gè)體自傷行為影響的近端因素[7]，現(xiàn)在的研究一般認(rèn)為其是被欺凌與NSSI行為的中介因素。一般壓力理論的理論模型為壓力源-負(fù)性情緒-危險(xiǎn)行為，網(wǎng)絡(luò)欺凌作為給青少年帶來(lái)壓迫的壓力事件，會(huì)引發(fā)個(gè)體焦慮、憤怒、抑郁等負(fù)性情緒，從而導(dǎo)致包括NSSI行為在內(nèi)的其他危險(xiǎn)行為的發(fā)生[17，18]，同時(shí)也會(huì)對(duì)個(gè)體認(rèn)知外界壓力環(huán)境的風(fēng)格產(chǎn)生影響，使得其對(duì)其他因素的調(diào)節(jié)同樣發(fā)生變化[16]。除此之外，長(zhǎng)期遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌的青少年若沒(méi)有得到正確的引導(dǎo)，負(fù)性情緒得不到正確排解，可能會(huì)對(duì)其未來(lái)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。部分調(diào)查發(fā)現(xiàn)，某些青少年在互聯(lián)網(wǎng)中長(zhǎng)期受到欺凌產(chǎn)生了抑郁、厭世的情緒，因而產(chǎn)生報(bào)復(fù)心理，最終從受害人轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)欺凌行為的行為人[1]。同時(shí)也有研究指出欺凌-被欺凌者通常比僅欺凌或者僅被欺凌者報(bào)告更高水平的負(fù)性情緒[12]，而當(dāng)情緒問(wèn)題不能得到有效解決，更高水平的負(fù)性情緒將會(huì)更容易導(dǎo)致青少年NSSI行為的發(fā)生。

2.2 人際關(guān)系 本文中所指的人際關(guān)系包括親子關(guān)系以及同伴關(guān)系，擁有高質(zhì)量人際關(guān)系的青少年通常擁有更高的共情水平，能夠關(guān)注和理解他人的情緒[19]。他們的人際適應(yīng)能力也更強(qiáng)，能夠根據(jù)人際交往需要調(diào)整自身或改造環(huán)境、改變他人[20]，從而在現(xiàn)實(shí)中獲得更高的社會(huì)支持，更有可能減少互聯(lián)網(wǎng)的使用時(shí)間，避免遭受和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)欺凌，從而減少NSSI行為的發(fā)生概率。

2.2.1 親子關(guān)系 家庭是個(gè)體發(fā)展最重要的影響源，是青少年社會(huì)化的重要場(chǎng)所,不斷塑造著個(gè)體的態(tài)度與行為[18，21]。溫馨的家庭氛圍、良好的親子溝通均被證實(shí)是網(wǎng)絡(luò)欺凌的保護(hù)性因素[20，22]，直接影響青少年對(duì)于負(fù)性情緒的調(diào)控能力以及人際適應(yīng)相關(guān)能力[21]，再通過(guò)負(fù)性情緒影響NSSI行為的發(fā)生概率[23]。相反，若青少年對(duì)家庭生活滿意度低且缺少由父母引導(dǎo)的正確上網(wǎng)方式，容易使青少年利用網(wǎng)絡(luò)宣泄情感，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性增強(qiáng)，更容易有網(wǎng)絡(luò)欺凌行為，增加NSSI等危險(xiǎn)行為發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)[2，24]。研究表明，處于父母離異家庭的青少年對(duì)家庭的滿意度通常更低，遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌的可能性高于父母未離異者[2，18],父母教養(yǎng)方式更為消極的家庭子女NSSI行為發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)更高[25，26]。

此外，親子關(guān)系的質(zhì)量也是影響青少年網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的重要因素，良好的親子關(guān)系能夠負(fù)向預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)欺凌和受網(wǎng)絡(luò)欺凌[27]。Ybarra ML等[28]研究表明，與父母關(guān)系緊張的青少年出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的可能性是與父母關(guān)系良好的青少年的2倍，親子關(guān)系融洽的個(gè)體網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)更高[27，29]，更不容易有網(wǎng)絡(luò)欺凌行為。

2.2.2 同伴關(guān)系 同伴是個(gè)體在青少年時(shí)期主要的交往對(duì)象，根據(jù)社會(huì)發(fā)展模型，同伴關(guān)系是影響青少年社會(huì)化的重要因素。有研究指出，個(gè)體NSSI行為與其所處的群體氛圍以及群體長(zhǎng)期的生活行為習(xí)慣相關(guān)，同時(shí)同伴關(guān)系也與青少年NSSI行為存在相關(guān)性[30]。青少年在成長(zhǎng)的過(guò)程中不可避免地需要與他人建立和保持穩(wěn)定的親密關(guān)系，并從中獲得社會(huì)支持。根據(jù)人際交往模型及一般行為理論可知，網(wǎng)絡(luò)欺凌歸根結(jié)底是一種不良的人際事件，當(dāng)青少年遭受這一類事件時(shí)，會(huì)從中感受到外界帶來(lái)的壓力，極有可能消極應(yīng)對(duì)并產(chǎn)生抑郁、焦慮等負(fù)性情緒，而來(lái)自同伴的支持可以使其體驗(yàn)到更多積極情緒，幫助青少年抵制負(fù)性情緒帶來(lái)的沖擊。王玉龍等[5]提出用友誼質(zhì)量這一術(shù)語(yǔ)來(lái)衡量朋友之間提供的支持、陪伴的程度以及矛盾沖突的水平，并認(rèn)為與擁有高友誼質(zhì)量的青少年相比，友誼質(zhì)量較低的青少年在遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌后更有可能發(fā)生更嚴(yán)重的NSSI行為[5]。因?yàn)閷?duì)青少年來(lái)說(shuō)，在網(wǎng)絡(luò)上遭受欺凌同時(shí)有可能影響其現(xiàn)實(shí)中的同伴關(guān)系，將受欺凌造成的影響由線上延伸至線下，繼而出現(xiàn)更嚴(yán)重的身心問(wèn)題[4]。

2.3 認(rèn)知風(fēng)格 本文所指的認(rèn)知風(fēng)格是指?jìng)€(gè)體應(yīng)對(duì)外界事物時(shí)的態(tài)度，包括個(gè)體的自我控制能力以及反芻思維兩方面。反芻思維是一種個(gè)體對(duì)自身的負(fù)性情緒或行為過(guò)分關(guān)注，并反復(fù)思考其前因后果，卻并不能積極地面對(duì)現(xiàn)實(shí)或解決問(wèn)題的認(rèn)知應(yīng)對(duì)風(fēng)格[5]。具有反芻思維應(yīng)對(duì)風(fēng)格的個(gè)體更難面對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，并因此產(chǎn)生負(fù)性情緒，通過(guò)負(fù)性情緒影響個(gè)體發(fā)生NSSI行為。研究已經(jīng)證明，反芻思維能夠正向預(yù)測(cè)青少年遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌后發(fā)生NSSI行為的可能性[5，31]。

而根據(jù)易感性-應(yīng)激模型可知，在應(yīng)對(duì)外界壓力時(shí)，個(gè)體良好的自我控制能力對(duì)于避免其NSSI行為的發(fā)生極為重要。研究也指出，與其他人相比，網(wǎng)絡(luò)欺凌者具有壓力更大、自我控制能力更弱以及心理健康水平更低的特點(diǎn)，表現(xiàn)出了更高的自殺意念和自殺企圖[17]。在生活中，自身缺乏自控能力的青少年更容易遭到同伴的排擠，錯(cuò)失必要的社交機(jī)會(huì)，可能會(huì)使其只能在網(wǎng)絡(luò)空間中通過(guò)欺凌他人排解負(fù)性情緒[3]。而自控能力強(qiáng)的個(gè)體應(yīng)對(duì)壓力事件的能力更強(qiáng)，能夠采取合適的策略來(lái)增強(qiáng)自身對(duì)于消極事件的抵抗能力[20]，表現(xiàn)出積極的社會(huì)行為，更加有益于同伴關(guān)系。因此，個(gè)體的認(rèn)知風(fēng)格差異會(huì)導(dǎo)致個(gè)體在遭受外界壓力時(shí)排解自身負(fù)性情緒的方式不同。認(rèn)知風(fēng)格不良的青少年面對(duì)壓力事件時(shí)的處理能力較差，錯(cuò)誤且病態(tài)的應(yīng)對(duì)方式使得他們可能產(chǎn)生更多的負(fù)性情緒，這將形成一個(gè)導(dǎo)致其NSSI行為風(fēng)險(xiǎn)增高的閉環(huán)圈。

2.4 性別差異 性別在網(wǎng)絡(luò)欺凌-被欺凌與NSSI行為之間屬于調(diào)節(jié)因素，目前研究者們對(duì)于性別是否能夠?qū)烧哧P(guān)系產(chǎn)生影響看法不同。但大部分研究還是認(rèn)為性別差異會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)欺凌行為與NSSI行為的發(fā)生[1，2，17]。

性別差異會(huì)與個(gè)體認(rèn)知風(fēng)格相互作用。與女生相比，男生反芻水平通常較低，且具有較高的道德推脫水平與較低的負(fù)罪感，會(huì)傾向于采用扭曲后果、受害者歸因等方式為自身不道德的行為進(jìn)行辯護(hù)，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)欺凌來(lái)報(bào)復(fù)他人，緩解反芻情緒帶來(lái)的影響[20]。更多的研究表明，女生更有可能成為被網(wǎng)絡(luò)欺凌者[3]，并且在經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)欺凌后往往會(huì)產(chǎn)生更多的負(fù)性情緒，出現(xiàn)更高的反芻水平，繼而發(fā)生NSSI行為。

此外，性別的差異使得個(gè)體對(duì)于親子關(guān)系的依戀水平不同，也會(huì)對(duì)NSSI行為的發(fā)生概率產(chǎn)生影響。根據(jù)社會(huì)角色理論，女性通常被期待是依賴、順從和社會(huì)化的，更容易受到人際關(guān)系，尤其是來(lái)自父母的影響，對(duì)于父母的依戀水平也高于男性[19，32]。因此，與同年齡段男性相比，女性更容易受到家庭關(guān)系的控制和影響，在青少年時(shí)期更容易與父母建立積極的親子關(guān)系，從而形成良好的認(rèn)識(shí)風(fēng)格，減少她們參與網(wǎng)絡(luò)欺凌的可能性。

綜上所述，負(fù)性情緒在兩者之間起中介橋梁的作用，認(rèn)知風(fēng)格也是重要的中介因素，影響個(gè)體對(duì)于負(fù)性情緒的排解。人際關(guān)系質(zhì)量較低與認(rèn)知風(fēng)格偏激都會(huì)導(dǎo)致個(gè)體負(fù)性情緒增加，進(jìn)而導(dǎo)致NSSI行為的發(fā)生；而高質(zhì)量的人際關(guān)系對(duì)于二者關(guān)系有顯著的負(fù)向調(diào)節(jié)作用。溫暖的親子關(guān)系能夠培養(yǎng)青少年個(gè)體良好的認(rèn)知風(fēng)格以及人際關(guān)系，積極的同伴關(guān)系能夠通過(guò)向遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌的個(gè)體提供社會(huì)支持，減少其NSSI行為的發(fā)生。此外，個(gè)體適應(yīng)能力能夠提升其人際關(guān)系的質(zhì)量，與認(rèn)知風(fēng)格相互作用，而反芻思維及較弱的自我控制能力均在網(wǎng)絡(luò)欺凌與被欺凌行為和NSSI行為之間起到正向調(diào)節(jié)作用，性別也會(huì)對(duì)其有一定的影響。

3 多方面著手治理網(wǎng)絡(luò)欺凌

網(wǎng)絡(luò)欺凌的發(fā)生是一個(gè)多維度的社會(huì)問(wèn)題，由此引發(fā)的NSSI行為會(huì)影響青少年身心健康發(fā)展，是當(dāng)代年輕人自殺的一個(gè)重要預(yù)測(cè)因素。與網(wǎng)絡(luò)欺凌事件相似，NSSI行為也并不僅僅是由某個(gè)單一因素影響，同樣受到個(gè)體心理因素、環(huán)境因素等相互作用影響。因而避免NSSI行為影響青少年未來(lái)的發(fā)展，治理青少年網(wǎng)絡(luò)欺凌問(wèn)題，也需要從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和家庭環(huán)境，以及青少年個(gè)體等多方面著手[2，3，27]。

3.1 家庭層面 父母是孩子在青少年時(shí)期接觸最多的成年人，積極的家庭氛圍和良好的親子溝通已經(jīng)被證實(shí)是青少年網(wǎng)絡(luò)欺凌的重要保護(hù)因素，親子溝通等家庭人際互動(dòng)的過(guò)程直接影響了青少年的情緒認(rèn)知、情緒調(diào)控等人際適應(yīng)能力[20]。因此，父母應(yīng)創(chuàng)造良好的家庭氛圍，培養(yǎng)青少年積極樂(lè)觀的情緒調(diào)節(jié)方式以及人際適應(yīng)能力[33]，促進(jìn)其心理品質(zhì)的發(fā)展，幫助孩子建立獨(dú)自抵御風(fēng)險(xiǎn)的高水平心理資本，使得青少年能夠在面對(duì)困難時(shí)保持良好心態(tài)；促進(jìn)民主平等的交流環(huán)境的形成，鼓勵(lì)孩子在遇到困難和情緒問(wèn)題時(shí)及時(shí)向父母傾訴，及時(shí)獲得安慰與指導(dǎo)，緩解受到的傷害，避免NSSI行為的發(fā)生[27]。同時(shí)，家庭方面也應(yīng)從青少年網(wǎng)絡(luò)使用的情況著手，盡可能加強(qiáng)對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)使用的監(jiān)管，約束其網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間，促使其將更多的時(shí)間用于學(xué)習(xí)等積極方面，減少使用網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題行為的可能性[21]。

3.2 學(xué)校層面 青少年時(shí)期，孩子每日在校園中生活的時(shí)間逐漸加長(zhǎng)，學(xué)校教育成為其學(xué)習(xí)的主要渠道，且在這一時(shí)期，青少年開(kāi)始結(jié)交朋友，建立自己的同伴關(guān)系。因此，不僅學(xué)校的教育對(duì)于引導(dǎo)青少年采取有利于解決沖突的策略來(lái)解決問(wèn)題極為重要，在學(xué)校中所結(jié)識(shí)的同齡伙伴也能夠在個(gè)體受到傷害刺激時(shí)提供支持，阻止不良情緒的蔓延。基于此，學(xué)校應(yīng)從兩方面出發(fā)，避免欺凌所導(dǎo)致的NSSI行為發(fā)生。一方面，學(xué)校應(yīng)聯(lián)合家庭開(kāi)展心理健康教育。由于現(xiàn)有的研究已經(jīng)顯示，網(wǎng)絡(luò)欺凌的受害者往往也是校園欺凌的受害者。因此，學(xué)校應(yīng)在調(diào)查校園欺凌的情況同時(shí)，注意可能由此延伸出的網(wǎng)絡(luò)欺凌；在預(yù)防網(wǎng)絡(luò)欺凌的同時(shí)，關(guān)注由此造成的心理健康問(wèn)題。在對(duì)參與欺凌的青少年進(jìn)行心理干預(yù)時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)其互聯(lián)網(wǎng)的使用管理，培養(yǎng)其溝通、社交技能，增強(qiáng)其同理心[18]。另一方面，學(xué)校應(yīng)向家長(zhǎng)和學(xué)生提供有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)欺凌以及NSSI行為的教育。在宣傳教育的過(guò)程中，宣傳者不應(yīng)僅僅停留于宣傳NSSI行為的相關(guān)知識(shí)，更應(yīng)進(jìn)一步改變家長(zhǎng)及青少年對(duì)于心理疾病的態(tài)度，提高相關(guān)人員的預(yù)防意識(shí)[33]，盡早發(fā)現(xiàn)青少年的心理問(wèn)題，引導(dǎo)青少年正確使用網(wǎng)絡(luò)，防止NSSI行為的發(fā)生。

3.3 社會(huì)層面 良好的社會(huì)環(huán)境對(duì)于保障青少年健康成長(zhǎng)有著重要的意義。國(guó)家應(yīng)不斷健全和完善法律體系，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的刑法規(guī)制，為青少年?duì)I造安全和諧的網(wǎng)絡(luò)空間[1]。同時(shí)，相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)青少年正確使用網(wǎng)絡(luò)、正確認(rèn)識(shí)心理健康問(wèn)題的宣傳，引導(dǎo)青少年積極健康成長(zhǎng)。一方面，通過(guò)教育個(gè)體有關(guān)網(wǎng)絡(luò)欺凌的破壞性影響，增加青少年對(duì)于網(wǎng)絡(luò)欺凌受害者的同情心，從而提升其個(gè)人責(zé)任感；另一方面，鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)欺凌的旁觀者積極發(fā)聲，普及基本干預(yù)措施，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門識(shí)別受害者，制止網(wǎng)絡(luò)欺凌以及由此引發(fā)的NSSI行為。此外，有關(guān)部門應(yīng)積極推進(jìn)人工智能以及自動(dòng)化系統(tǒng)的發(fā)展，提高AI系統(tǒng)解釋人類語(yǔ)言的水平，通過(guò)自動(dòng)化識(shí)別工具有效發(fā)現(xiàn)并去除互聯(lián)網(wǎng)中的負(fù)面內(nèi)容，以免造成傷害。最后，在青少年遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌后，社會(huì)心理干預(yù)者除了幫助受害者尋找可靠的外部社會(huì)支持，還應(yīng)針對(duì)不同受害者個(gè)體認(rèn)知風(fēng)格進(jìn)行評(píng)估，通過(guò)認(rèn)知療法幫助受害者建立更加理性健康的認(rèn)知模式，從內(nèi)部避免其發(fā)生NSSI行為[5]。

4 小結(jié)與展望

綜上所述，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，青少年群體已成為網(wǎng)絡(luò)世界的使用主體，網(wǎng)絡(luò)欺凌相較于之前更加普遍。網(wǎng)絡(luò)欺凌作為不良的人際事件，由此出現(xiàn)的青少年問(wèn)題行為備受關(guān)注。目前，大部分研究者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)欺凌與NSSI行為呈正相關(guān)，個(gè)體人際關(guān)系、負(fù)性情緒、認(rèn)知風(fēng)格均可能與青少年經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)欺凌后NSSI行為的發(fā)生有關(guān)。但當(dāng)前研究者一般采用的是橫斷面研究的方法，能夠揭示青少年負(fù)性情緒、個(gè)體人際關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)欺凌-被欺凌以及NSSI行為之間的關(guān)系，但并不足以確認(rèn)其倆倆之間的因果關(guān)系，也無(wú)法確定青少年出現(xiàn)欺凌-被欺凌行為的具體原因。未來(lái)研究還應(yīng)多結(jié)合其他研究范式，尤其是論證能力更強(qiáng)的縱向研究對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌產(chǎn)生的危害、與NSSI行為相關(guān)影響因素進(jìn)行深入探索。此外，由于網(wǎng)絡(luò)被欺凌的個(gè)體往往也是傳統(tǒng)欺凌中的受害者，兩者具有共發(fā)性[7]，未來(lái)研究也應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注傳統(tǒng)欺凌與網(wǎng)絡(luò)欺凌的相關(guān)性，避免傳統(tǒng)欺凌中的受害者無(wú)法疏解自身負(fù)性情緒，而又一次成為網(wǎng)絡(luò)欺凌的欺凌者或受害者。