當(dāng)前高校學(xué)生管理工作的困境與改善對(duì)策

趙帥

摘要：大學(xué)生日常管理工作作為高校管理和教學(xué)工作的重要組成部分，不僅關(guān)系到高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量，同時(shí)對(duì)大學(xué)生成人成才也有著重要影響。當(dāng)前我國高校學(xué)生管理工作在各級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)下取得了突出成績(jī)，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范化，高校學(xué)生管理工作不斷向科學(xué)化和制度化轉(zhuǎn)變。但當(dāng)前高校學(xué)生管理工作還存在不少突出問題，成為了高校學(xué)生管理工作邁向更高臺(tái)階的絆腳石。

關(guān)鍵詞：高校學(xué)生管理;工作困境;改善對(duì)策

1導(dǎo)言

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，人們逐漸認(rèn)識(shí)到，以往傳統(tǒng)的高校學(xué)生工作管理模式已經(jīng)不能滿足人們生活的具體需要，要使高校更好地發(fā)展，更好地為學(xué)生提供良好的教育環(huán)境，就必須對(duì)其進(jìn)行改革，因?yàn)橹挥羞@樣，才能實(shí)現(xiàn)高校的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。當(dāng)今大學(xué)在改變其管理模式時(shí)，既受到社會(huì)大數(shù)據(jù)時(shí)代背景的深刻影響，同時(shí)大數(shù)據(jù)又是大學(xué)自身發(fā)展過程中不可缺少的參考資料。當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)，科學(xué)合理地調(diào)整管理模式、教育模式、服務(wù)模式、學(xué)生學(xué)習(xí)方式、師生學(xué)習(xí)觀念等。因此，從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)近年來我國高校在社會(huì)大數(shù)據(jù)背景下發(fā)展的具體情況及面臨的困難，進(jìn)行深入的探討與分析，意義重大。

2當(dāng)前高校學(xué)生管理工作的困境

2.1管理機(jī)制不健全

高校學(xué)生管理隊(duì)伍的建設(shè)關(guān)系著學(xué)生管理工作的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，以及學(xué)生管理工作能否取得成效。當(dāng)前我國高校學(xué)生管理機(jī)制總體上還不夠健全。一是輔導(dǎo)員的配備嚴(yán)重不足。按照教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》的要求，高校應(yīng)按師生比不低于1：200的比例設(shè)置專職輔導(dǎo)員崗位，然而很多高校輔導(dǎo)員與學(xué)生比例遠(yuǎn)超過這個(gè)比例。由于人員不足，高校輔導(dǎo)員經(jīng)常超負(fù)荷工作，嚴(yán)重影響了學(xué)生管理工作的有效進(jìn)行。二是輔導(dǎo)員專業(yè)化水平不高，職業(yè)發(fā)展前景不明確。輔導(dǎo)員主要是剛畢業(yè)的大學(xué)生、研究生，他們年輕有干勁，但缺乏相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)，難以有效開展工作。而工作年限較長、有相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員，因高校在制度上未明確職業(yè)發(fā)展前景，崗位缺乏晉升空間，導(dǎo)致輔導(dǎo)員進(jìn)取心受挫，對(duì)職業(yè)缺乏社會(huì)認(rèn)同感和自我成就感。

2.2學(xué)生思想觀念受到影響

大數(shù)據(jù)背景下，網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展，移動(dòng)設(shè)備的普及，使得人們獲取信息更加容易。很多靠大數(shù)據(jù)支撐的媒體為了吸引眼球，都在網(wǎng)上大力宣傳一些對(duì)社會(huì)有負(fù)面影響的信息。當(dāng)代大學(xué)生追求時(shí)尚，對(duì)新事物、新信息抱有強(qiáng)烈的好奇心，但由于缺乏主觀判斷能力，無法從網(wǎng)絡(luò)中識(shí)別和篩選出正確的、積極的信息，因此，面對(duì)各種信息，會(huì)產(chǎn)生盲目地選擇和接受，影響大學(xué)生價(jià)值觀的形成。隨著大數(shù)據(jù)信息時(shí)代的到來，各種網(wǎng)絡(luò)信息的傳播變得更加開放、自由、多元、方便，同時(shí)，各種錯(cuò)誤的價(jià)值觀和消極的信息也不斷地影響著學(xué)生。

2.3學(xué)生管理工作落后

當(dāng)今，信息技術(shù)迅猛發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨，很多高校管理并未發(fā)生相應(yīng)的變化，大部分學(xué)?；谧约涸械墓芾斫?jīng)驗(yàn)，并將其傳統(tǒng)教學(xué)管理手段應(yīng)用于當(dāng)前的教學(xué)管理中。盡管這是一種從實(shí)踐中總結(jié)出來的適合本高校的管理經(jīng)驗(yàn)，但由于時(shí)代的發(fā)展變化，導(dǎo)致了本質(zhì)上的機(jī)械論和教條論，例如，指令式管理仍然大量地出現(xiàn)在當(dāng)前的高校管理中，這直接導(dǎo)致了高校教育教學(xué)過程中教師主動(dòng)性和創(chuàng)造性的缺失。與中學(xué)教育相比，大學(xué)教育具有更多的獨(dú)立性，但并不具備真正意義上的完全獨(dú)立性。在當(dāng)前的大學(xué)教育教學(xué)過程中，往往會(huì)受到來自學(xué)校內(nèi)部的非自主性干預(yù)。

3當(dāng)前高校學(xué)生管理工作改善對(duì)策

3.1提高高校學(xué)生管理人員相關(guān)意識(shí)

就目前來看，出現(xiàn)這樣問題最主要還是年齡結(jié)構(gòu)因素，高校學(xué)生管理工作人員大部分年齡較大，對(duì)于大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)，數(shù)據(jù)的應(yīng)用掌握興趣度不高，導(dǎo)致相關(guān)意識(shí)、敏感度低下。但在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景的今天，海量數(shù)據(jù)魚龍混雜、真假難辨，更加加大了高校管理工作難度，只有對(duì)數(shù)據(jù)的分析做到精確、準(zhǔn)確，才能大大提高高校學(xué)生管理工作效率。另外，高校學(xué)生管理工作人員不僅要在自身方面樹立相關(guān)意識(shí)，對(duì)于學(xué)生也給予同樣關(guān)注，給予學(xué)生充分相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)教育，充分融入學(xué)生的生活當(dāng)中。

3.2不斷推進(jìn)高校管理體制改革

高校應(yīng)該適應(yīng)新的時(shí)代特征和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，在改革創(chuàng)新中求突破，不斷深入推進(jìn)高校管理體制改革;要建立以服務(wù)師生為目標(biāo)、以人才培養(yǎng)為第一要?jiǎng)?wù)的高校管理體制;要統(tǒng)籌學(xué)生與社會(huì)的共同需要，建立高效的管理體系，通過靈活、高效的管理體制不斷關(guān)注大學(xué)生思想理念與時(shí)代特征，進(jìn)而滿足大學(xué)生的新需求;要通過轉(zhuǎn)換管理思維模式，激發(fā)大學(xué)生在高校學(xué)生管理工作中的主動(dòng)性與能動(dòng)性，引導(dǎo)高校大學(xué)生參與到高校學(xué)生管理工作中來。

3.3基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，創(chuàng)新高校管理模式

基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，創(chuàng)新高校管理模式，能大大提高管理效率和質(zhì)量。大學(xué)生管理工作與信息的獲取、傳遞以及時(shí)效性有著密切的聯(lián)系，在信息技術(shù)環(huán)境下，創(chuàng)新應(yīng)用管理模式，在很大程度上突破了信息的時(shí)空限制，具有傳播速度快、時(shí)間短、范圍廣、溝通多等特點(diǎn)，無論對(duì)輔導(dǎo)員的管理還是對(duì)學(xué)生的自我管理，都能極大地提高管理的效率和質(zhì)量。新時(shí)期，教育管理提倡平等、開放、包容，在信息技術(shù)環(huán)境下創(chuàng)新與應(yīng)用高校管理模式，大大拉近了師生距離。信息技術(shù)環(huán)境下，管理模式的創(chuàng)新與應(yīng)用使得師生交流互動(dòng)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，互動(dòng)頻率大幅提高，師生關(guān)系更加親密，輔導(dǎo)員更能全方位地了解、關(guān)注學(xué)生，為管理工作提供便捷有效的工作方式。

3.4優(yōu)化資源配置

對(duì)高等學(xué)校來說，教育管理工作的內(nèi)容是多種多樣的，既有學(xué)生檔案、學(xué)籍資料、科研成果，也有教師教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)檔案等各種信息資料的處理。傳統(tǒng)的教育管理模式和資源配置模式在運(yùn)作過程中需要投入大量的人力資源，而且耗費(fèi)的時(shí)間、精力較多，極大地制約著教育管理效率的提高。大數(shù)據(jù)背景下，利用信息技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，在進(jìn)行教育管理和資源配置時(shí)，就可以根據(jù)學(xué)生、教師、院系等不同方面的情況，利用信息技術(shù)對(duì)大學(xué)內(nèi)的資源進(jìn)行智能配置。利用信息技術(shù)中的視像會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)等功能，實(shí)現(xiàn)資源的快速、合理配置，不僅能提高工作效率，而且能節(jié)約大量的人力、時(shí)間和資金，避免浪費(fèi)現(xiàn)象，切實(shí)提高教育管理的工作效率。

結(jié)束語

總之，高校學(xué)生管理工作正面臨著許多機(jī)遇與挑戰(zhàn)，而若想把握住機(jī)遇，充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的作用與價(jià)值來加強(qiáng)高校學(xué)生管理工作，就應(yīng)積極強(qiáng)化學(xué)生管理工作中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用意識(shí)、開辟線上學(xué)生管理工作渠道、基于大數(shù)據(jù)模型模擬制訂個(gè)性化學(xué)生管理方案、建立健全“三全育人”體系、通過大數(shù)據(jù)技術(shù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情把控、利用大數(shù)據(jù)完善學(xué)生檔案管理信息化建設(shè)以及提高教師的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)。

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