高校圖書館電子資源管理及其優(yōu)化建設(shè)路徑探析

趙 秋 利

(河南大學(xué)，河南 開封 475001)

一、現(xiàn)代圖書館電子資源的內(nèi)涵、構(gòu)成

(一)電子資源的含義

參照?qǐng)D書館界的統(tǒng)一說法，電子資源是由出版商或數(shù)據(jù)庫生產(chǎn)商正式生產(chǎn)發(fā)行的出版物，包括電子期刊、數(shù)據(jù)庫、電子圖書等。與電子資源相接近的還有電子館藏、數(shù)字資源、數(shù)字化館藏、電子出版物、電子信息等多種表達(dá)方式，國際上對(duì)電子資源的解釋也是千差萬別，標(biāo)準(zhǔn)不一，比較有代表性的權(quán)威解釋有以下三種：

第一種，1997年美國國會(huì)圖書館的定義：“電子資源是指由計(jì)算機(jī)操作而呈現(xiàn)的作品，利用方式包括遠(yuǎn)程終端利用和直接獲取，有些需要借助與計(jì)算機(jī)相連接的外圍設(shè)備，如光盤驅(qū)動(dòng)器等。”——美國國會(huì)圖書館定義。

第二種，1999年國際圖聯(lián)對(duì)電子資源進(jìn)行的描述：“電子資源是計(jì)算機(jī)上使用的資料，包括需要利用計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備使用的資料(如CD-ROM驅(qū)動(dòng)器)，用于互動(dòng)模式或非互動(dòng)模式。包括兩類資源：數(shù)據(jù)(數(shù)字表格中的信息、文字、圖像、音像或混合內(nèi)容)和程序(指令或數(shù)據(jù)的處理程序)，此外，還包括電子數(shù)據(jù)與程序的結(jié)合(如在線服務(wù)、多媒體)”?！獓H圖聯(lián)(IFLA)定義。

第三種，2004年，高校圖工委為規(guī)范各類高校圖書館的計(jì)量和統(tǒng)計(jì)工作，頒布的《高校圖書館數(shù)字資源計(jì)量指南(2004)》指出：凡是圖書館引進(jìn)或自建的、擁有光、磁介質(zhì)的或者網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)的數(shù)字形式的文獻(xiàn)資源，均為圖書館的電子資源，或稱數(shù)字資源。——中國教育部全國高校圖工委定義[1]。

(二)電子資源的構(gòu)成

高校圖書館電子資源主要由四部分構(gòu)成：一是自建數(shù)字資源 自建數(shù)字資源包括全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地反映館藏文獻(xiàn)信息的書目數(shù)據(jù)庫，也包括各高校圖書館自建的館藏特色數(shù)據(jù)庫、教學(xué)參考數(shù)據(jù)庫和學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫等；二是外購數(shù)字資源 外購數(shù)字資源包括圖書館引進(jìn)的各種擁有使用權(quán)限的國內(nèi)外聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫或安裝在館內(nèi)的鏡像站點(diǎn)等，也包括外購的各種國內(nèi)外具有使用權(quán)限的安裝在圖書館內(nèi)的電子圖書；三是光盤數(shù)據(jù)庫 光盤數(shù)據(jù)庫包括單機(jī)光盤數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)光盤數(shù)據(jù)庫和圖書館自行購買的多媒體光盤、隨書光盤；四是電子虛擬館藏 各高校圖書館結(jié)合本校學(xué)科建設(shè)采集到的與該?？蒲芯o密聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源，經(jīng)過對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)資源的分辨、篩選、采集、重組，最后儲(chǔ)存到本地服務(wù)器，使其成為該校圖書館虛擬館藏。

圖書館電子資源服務(wù)由本地服務(wù)器提供或通過網(wǎng)絡(luò)獲取，包括在線數(shù)據(jù)庫服務(wù)、學(xué)科資源導(dǎo)航服務(wù)、OPAC服務(wù)、數(shù)字參考咨詢服務(wù)、文獻(xiàn)傳遞服務(wù)和訪問服務(wù)，其中圖書館網(wǎng)站服務(wù)是數(shù)字環(huán)境下用戶利用圖書館數(shù)字資源的基礎(chǔ)和現(xiàn)代圖書館的“門面”擔(dān)當(dāng)。隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，圖書館信息資源數(shù)字化、軟件的電子化和硬件技術(shù)日臻成熟，高校圖書館提供給廣大師生和用戶的早已經(jīng)不光是傳統(tǒng)的紙質(zhì)文本，而是網(wǎng)絡(luò)化電子資源服務(wù)，電子資源管理和建設(shè)也成為現(xiàn)代圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一，但是由于很多客觀原因，導(dǎo)致圖書館電子資源管理體系存在滯后性。

二、制約高校圖書館電子資源建設(shè)的障礙性因素

(一)圖書館員認(rèn)識(shí)不到位

現(xiàn)代的圖書館員已經(jīng)不是傳統(tǒng)的圖書館“看門人”了，數(shù)字化時(shí)代要求圖書館員必須不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)自己，緊跟時(shí)代步伐，了解時(shí)代之需，及時(shí)向用戶推送圖書館最新資源，而不是坐等用戶上門，把手頭的紙質(zhì)文本“借”給用戶。現(xiàn)在的圖書館用戶，尤其是高校，師生素質(zhì)相對(duì)較高，知識(shí)更新特別快，更加注重網(wǎng)絡(luò)資源的獲取，作為圖書館數(shù)字資源推介人的圖書館員，必須要把握師生的科研所需和當(dāng)下所求，及時(shí)把圖書館數(shù)字資源推送給用戶，實(shí)現(xiàn)信息資源的嵌入式服務(wù)，而不是只注重圖書館書本和紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱。因此新時(shí)代的圖書館員必須要改變傳統(tǒng)的觀念，與時(shí)俱進(jìn)，這是電子資源整合的基礎(chǔ)。

(二)數(shù)字資源建設(shè)機(jī)制滯后

建設(shè)機(jī)制是保證工作程序與規(guī)則兩者有機(jī)聯(lián)系和有效運(yùn)轉(zhuǎn)的條件，圖書館作為人類文明產(chǎn)生初期就隨之誕生的重要文化信息資源的發(fā)散地，至今雖然已有數(shù)千年的發(fā)展歷史， 但在數(shù)字信息產(chǎn)品出現(xiàn)推廣和應(yīng)用之前，紙質(zhì)資源一直都是圖書館文獻(xiàn)標(biāo)志的主要載體，高校圖書館信息資源建設(shè)的所有工作內(nèi)容都是圍繞紙質(zhì)文本為核心而建構(gòu)的，而隨著數(shù)字信息技術(shù)的發(fā)展并逐漸形成以電子資源代替紙質(zhì)文本成為文獻(xiàn)資源重要的表現(xiàn)形式及載體之后，原有的文本資源建設(shè)機(jī)制就明顯不適，難以滿足當(dāng)下圖書館電子資源建設(shè)的需要?？梢哉f，高校圖書館資源建設(shè)機(jī)制是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)構(gòu)建的保證[2]。

(三)圖書館員信息素養(yǎng)欠缺

數(shù)字資源建設(shè)離不開圖書館技術(shù)人員的探索和機(jī)器設(shè)備的完善，需要圖書館人的的支持。圖書館作為信息的聚集地同時(shí)也是信息的發(fā)散地，需要每一位圖書館員擁有敏銳的信息捕捉能力和高效的信息傳輸能力，能夠根據(jù)時(shí)代發(fā)展和學(xué)?？蒲行枨?，及時(shí)調(diào)整數(shù)字資源內(nèi)容，契合用戶需求，并且能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)字信息與用戶的無縫嵌入。但是由于固有觀念的影響，現(xiàn)代高校圖書館員知識(shí)結(jié)構(gòu)層次相差比較明顯，很多館員的知識(shí)和信息素養(yǎng)還未能夠達(dá)到圖書館員專業(yè)水平，對(duì)數(shù)字時(shí)代的電子資源了解不多，更談不上為師生提供服務(wù)。另一方面，圖書館員知識(shí)結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化，針對(duì)高?？蒲校瑧?yīng)該盡量實(shí)現(xiàn)每個(gè)大方向都有學(xué)歷和知識(shí)層次較高的專業(yè)館員為其服務(wù)，能夠及時(shí)跟蹤科研，調(diào)查院系科研需要，這樣才能實(shí)現(xiàn)圖書館信息輸出與院系信息接收成正比，不至于降低圖書館的自我營(yíng)銷效率，也能切實(shí)起到高校圖書館“信息發(fā)散地”的作用，因此可以說高校圖書館員的信息素養(yǎng)是圖書館電子資源管理體系構(gòu)建的助推器。

三、高校圖書館電子資源建設(shè)原則

(一)開放性原則

電子資源管理系統(tǒng)應(yīng)該提供廠商的可移植性和可互聯(lián)性，方便各個(gè)系統(tǒng)能夠進(jìn)行信息交互，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。目前高校圖書館擁有的電子資源管理系統(tǒng)具有跨平臺(tái)性的特征，傳統(tǒng)的高校圖書館集成系統(tǒng)完全可以整合各種資源，在功能方面與兄弟院校形成互補(bǔ)，方便為讀者提供一站式信息檢索服務(wù)。

(二)可擴(kuò)展性原則和持續(xù)性原則

為了適應(yīng)復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求，電子資源系統(tǒng)的軟件設(shè)計(jì)必須保證在性能和功能層面有一定的擴(kuò)展性，保證滿足業(yè)務(wù)工作人員的不同需求，也方便今后其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)和擴(kuò)展需要。

(三)成熟性和先進(jìn)性原則

電子資源管理系統(tǒng)采用的是有一定標(biāo)準(zhǔn)、并且能夠在各方面得到廣泛應(yīng)用的成熟技術(shù)，在此基礎(chǔ)上，盡可能地探索新技術(shù)，要兼顧成熟性與先進(jìn)性；在體系結(jié)構(gòu)方面，軟件要方便系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)，支持分布式網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；技術(shù)的整體性能要強(qiáng)，在未來的幾年要保證能夠滿足不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。

(四)安全可靠性原則

電子資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要做到既能保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，又要保證安全可靠，各部分功能模塊不僅要能準(zhǔn)確完成功能流程，還需要有一定的容錯(cuò)能力。同時(shí)，系統(tǒng)也應(yīng)該兼容多種軟件格式，能夠提供數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)遷移、災(zāi)難恢復(fù)等能力?？傊?，一個(gè)完善的系統(tǒng)不僅要提供成熟的業(yè)務(wù)能力，自身也要擁有周密的安全性。

(五)實(shí)用性和個(gè)性化原則

電子資源管理系統(tǒng)是圖書館員共同參與的成果，目的是滿足高校圖書館電子資源管理，不僅需要征求身處一線的館員意見，也要滿足不同用戶需求，因此系統(tǒng)設(shè)計(jì)參數(shù)要具有一定的靈活性，使不同的圖書館能夠根據(jù)自身需求進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置[3]。