新形勢下醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理中存在的問題及對策

張元亨

中山大學(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院 （廣東廣州 510120）

現(xiàn)階段，醫(yī)療事業(yè)已成為社會生活的重要組成部分之一，促進醫(yī)療行業(yè)的健康有序發(fā)展是社會穩(wěn)步發(fā)展的必然要求。從目前的情況來看，醫(yī)院中大部分疾病的診斷及治療均離不開醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)療設(shè)備種類繁多，加之很多醫(yī)院對醫(yī)療設(shè)備的管理缺乏專業(yè)性，造成了管理不到位，進而嚴(yán)重影響了醫(yī)療技術(shù)的提升。在這種新的形勢下，醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)，其中，醫(yī)療設(shè)備的管理是亟需關(guān)注的一個重點問題?；诖耍疚暮喴治隽诵滦蝿菹箩t(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理中存在的問題，并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略，以期為相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)中的設(shè)備管理工作提供參考。

1 新形勢下醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理中存在的問題

從新形勢下我國醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理工作開展的現(xiàn)狀來看，大部分醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的管理工作采取的仍是傳統(tǒng)模式，亟需向信息化、系統(tǒng)化管理方向發(fā)展，主要存在以下三方面的問題。

1.1 設(shè)備信息不一致導(dǎo)致存檔信息錯誤

在醫(yī)療行業(yè)中，醫(yī)療設(shè)備的發(fā)展前景較好，故投身醫(yī)療設(shè)備研發(fā)與生產(chǎn)的企業(yè)數(shù)量不斷增加。在醫(yī)療設(shè)備行業(yè)快速發(fā)展的過程中，出現(xiàn)了部分廠商濫用知名品牌推銷產(chǎn)品的不良現(xiàn)象，造成不合格產(chǎn)品流入醫(yī)院，導(dǎo)致醫(yī)院中部分醫(yī)療設(shè)備的生產(chǎn)廠家、型號、特性等信息不一致[1]。醫(yī)療設(shè)備信息不一致對儀器設(shè)備的管理工作造成了很大的障礙，易使存檔信息、維修保養(yǎng)信息等出現(xiàn)錯亂，嚴(yán)重影響醫(yī)院診療工作的順利開展，不利于提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。

1.2 缺乏專業(yè)的操作人員

疾病的診斷和治療關(guān)乎人民群眾的健康及生命安全，因此，醫(yī)療設(shè)備需由專業(yè)人員操作，這就要求其具有較高的專業(yè)技能和醫(yī)學(xué)知識，如此才可保證醫(yī)療設(shè)備的正確使用及良好維護，進而更好地服務(wù)于疾病診斷及治療。但在實際工作中，因設(shè)備種類繁多，使用頻率較高，加之部分醫(yī)療設(shè)備使用人員并不具備較強的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識，只會機械的操作設(shè)備，這不僅會降低醫(yī)院的醫(yī)療水平，還會阻礙醫(yī)療設(shè)備管理信息化及系統(tǒng)化的發(fā)展進程。

1.3 使用及維護不規(guī)范

醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備大多較為昂貴，且部分精密設(shè)備的購買渠道甚至很難獲取，因此，醫(yī)務(wù)工作者需嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備，注重對設(shè)備的維護與保養(yǎng)，以延長其使用壽命。但在實際工作中，醫(yī)療設(shè)備的使用和維護管理、檔案管理及人員作業(yè)監(jiān)督等方面均缺乏規(guī)范性，這對醫(yī)療設(shè)備的購買、取用、存放及后期使用維護等工作均造成了較大的隱患，不僅會縮短醫(yī)療設(shè)備的使用壽命，而且不利于醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備管理向信息化方向發(fā)展；此外，還會增加醫(yī)院的運行成本，影響正常診療工作的順利開展[2]。

2 新形勢下醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理的應(yīng)對策略

2.1 規(guī)范醫(yī)療設(shè)備采購，確保產(chǎn)品質(zhì)量

對醫(yī)療設(shè)備采購環(huán)節(jié)進行有效管理是醫(yī)療設(shè)備管理的基礎(chǔ)，不僅直接影響醫(yī)院的醫(yī)療診治水平，同時也影響醫(yī)院正常工作的順利開展，因此，應(yīng)建立完善的醫(yī)療設(shè)備采購制度。首先，在采購醫(yī)療設(shè)備時，必須先進行充分的采購論證，綜合考慮醫(yī)院各科室的需求、醫(yī)院未來發(fā)展的需求及各科室人員意見，科學(xué)地進行效益分析并結(jié)合醫(yī)院實際，最終確認(rèn)設(shè)備的型號、種類、配置等，確保購買的醫(yī)療設(shè)備符合醫(yī)院所需，經(jīng)過醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后執(zhí)行；其次，為便于工作的順利銜接，還應(yīng)確保采購設(shè)備與現(xiàn)有設(shè)備型號的一致性，避免因型號不一致而造成的存檔問題；最后，在保證質(zhì)量的前提下，還應(yīng)考慮價格的合理性，堅持選擇信譽好、有完整的售后及配套服務(wù)的大公司[3]。

2.2 加強專業(yè)人才的引進和培養(yǎng)，提升設(shè)備管理質(zhì)量

醫(yī)療設(shè)備的復(fù)雜性要求使用操作人員應(yīng)具備專業(yè)性及高素質(zhì)，因此，醫(yī)院應(yīng)注重對專業(yè)人才的培養(yǎng)和使用。首先，要注重引進專業(yè)的人才，可以與專業(yè)醫(yī)學(xué)院建立長期的合作關(guān)系，有針對性地加強人才培養(yǎng)，設(shè)備操作人員不僅要具備扎實的醫(yī)學(xué)知識、熟悉設(shè)備的使用，還要有強烈的責(zé)任心；其次，要加強在崗人員知識技能的更新，定期對其開展設(shè)備使用、保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)教育,培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)以日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)的問題為主,且應(yīng)注重實效性及實用性,避免出現(xiàn)走過場的情況，使其充分掌握醫(yī)療設(shè)備的操作規(guī)程和管理要求,提升設(shè)備的管理質(zhì)量[4]。

2.3 規(guī)范相關(guān)流程，提升設(shè)備使用及維護水平

若只重視設(shè)備的選購及使用，而不重視維護保養(yǎng),則會降低設(shè)備的使用壽命,還可能給醫(yī)務(wù)人員及患者造成傷害，不僅直接影響醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，同時也會對醫(yī)院的口碑造成負(fù)面影響，因此，醫(yī)院應(yīng)該制定相關(guān)流程規(guī)范設(shè)備的使用和維護。首先，使用人員應(yīng)該嚴(yán)格按照設(shè)備的使用說明和單位制定的規(guī)范流程進行操作和使用，避免“想當(dāng)然”或憑原有的“經(jīng)驗”進行隨意操作；其次，維修管理人員應(yīng)參考儀器設(shè)備說明書，定期對醫(yī)療設(shè)備進行維護保養(yǎng)，對于小故障應(yīng)及時排查處理，定期檢查易損零部件，保證設(shè)備的正常使用，根據(jù)醫(yī)療設(shè)備的原理、結(jié)構(gòu)及操作流程，對容易出現(xiàn)故障的環(huán)節(jié)，單獨制定完善的維護保養(yǎng)制度，每年對大型的醫(yī)療設(shè)備進行1～2次預(yù)防性檢查維修；最后，醫(yī)院應(yīng)結(jié)合自身實際情況，逐步完善醫(yī)療設(shè)備使用管理條例，堅持做到醫(yī)療設(shè)備由專人負(fù)責(zé)、專人使用，將責(zé)任落實到具體的操作人員。

3 小結(jié)

醫(yī)療設(shè)備的管理工作是醫(yī)院運行過程中的重要內(nèi)容，關(guān)乎醫(yī)院的醫(yī)療工作能否順利開展及整體醫(yī)療質(zhì)量的高低。新形勢下，醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展對醫(yī)療設(shè)備的管理工作提出了更高的要求，需逐步向系統(tǒng)化、信息化方向發(fā)展。