體驗(yàn)式教學(xué)法在中職市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用

山東省東營市廣饒縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校 呂 淼

在中職院校市場營銷教學(xué)中，部分教師采用的教學(xué)模式過于傳統(tǒng)和理想化，培養(yǎng)出的學(xué)生空具理論知識，卻無法對接市場環(huán)境和企業(yè)需求。想要讓學(xué)生學(xué)以致用，體驗(yàn)式教學(xué)法可以在其中起到非常積極的作用。為此，本文對體驗(yàn)式教學(xué)法的內(nèi)涵與優(yōu)勢進(jìn)行了分析，并對體驗(yàn)式教學(xué)法在中職市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用進(jìn)行了嘗試，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、體驗(yàn)式教學(xué)法綜述

（一）定義

體驗(yàn)式教學(xué)法是指在教學(xué)過程中，為了幫助學(xué)生更好地理解教學(xué)的內(nèi)容，使教學(xué)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，教師通過模擬和營造與教學(xué)內(nèi)容息息相關(guān)的氛圍及環(huán)境，讓學(xué)生在課堂上具有更好體驗(yàn)的教學(xué)手段。通過師生的共同參與，一個完整的教學(xué)活動項(xiàng)目得以實(shí)施，能讓學(xué)生一展拳腳，在體驗(yàn)中將理論運(yùn)用到實(shí)踐中，在實(shí)踐中消化理論，做到“學(xué)而思，思而學(xué)”。

（二）內(nèi)涵

體驗(yàn)式教學(xué)是指在一個完整的項(xiàng)目中，教師通過任務(wù)布置使學(xué)生以自身體驗(yàn)去理解、感知及驗(yàn)證教學(xué)內(nèi)容，促進(jìn)學(xué)生所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)踐，進(jìn)而讓學(xué)生全面體驗(yàn)知識的實(shí)用性，有效連接理論知識與實(shí)踐，同時提高學(xué)生學(xué)習(xí)樂趣。體驗(yàn)式教學(xué)以學(xué)生的“體驗(yàn)”與“先行后知”為基點(diǎn)，旨在提高學(xué)生實(shí)踐動手能力、思維能力與創(chuàng)新能力，進(jìn)而在教學(xué)活動中促進(jìn)學(xué)生理解理論知識、掌握技能，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)知識的興趣。在中職市場營銷課堂教學(xué)中，教師應(yīng)用體驗(yàn)式教學(xué)可以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)營銷知識的主動性和積極性，使學(xué)生在體驗(yàn)式教學(xué)過程中感受營銷的魅力，提高學(xué)習(xí)營銷知識的興趣。

（三）優(yōu)勢

體驗(yàn)式教學(xué)法不僅能給學(xué)生一個良好的實(shí)踐體驗(yàn)，還能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。除此之外，更是具備很多其他方面的優(yōu)勢。一方面，體驗(yàn)式教學(xué)法可以使教學(xué)模式得到改善，使學(xué)生的思維能力得以提高，可以在原本枯燥的課堂學(xué)習(xí)中激發(fā)學(xué)生更強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣；另一方面，教師在對體驗(yàn)式教學(xué)課堂進(jìn)行設(shè)計(jì)時，也能很好地提高自身素質(zhì)。另外，體驗(yàn)式教學(xué)法在大量的體驗(yàn)實(shí)踐中，可以使學(xué)生的動手能力得以提高。相比于傳統(tǒng)課堂，體驗(yàn)式教學(xué)可以結(jié)合多樣的課堂實(shí)踐環(huán)節(jié)，讓學(xué)生能夠做到理論知識與實(shí)踐相結(jié)合。不僅如此，體驗(yàn)式教學(xué)法還將體驗(yàn)與反思融為一體，有利于提升學(xué)生自身的主觀能動性。學(xué)生不再是被動地跟著教師的節(jié)奏接受知識灌輸，而是更為主動地汲取知識，獲取屬于自己的學(xué)習(xí)思維和學(xué)習(xí)方式，更好更全面地認(rèn)識市場營銷。

二、體驗(yàn)式教學(xué)法在中職市場營銷教學(xué)中的具體應(yīng)用

（一）實(shí)施案例教學(xué)

傳統(tǒng)的中職市場營銷課程教學(xué)中，教師大多通過口頭講授、板書等形式傳授理論知識，注重理論知識教學(xué)，而對學(xué)生實(shí)踐能力重視度不夠，導(dǎo)致學(xué)生營銷職業(yè)能力不佳，難以取得較好的教學(xué)效果。此外，市場營銷知識更新快，教材中部分內(nèi)容難以切合時代發(fā)展的需求。對此，教師可借助網(wǎng)絡(luò)上豐富優(yōu)質(zhì)的市場營銷案例，在中職市場營銷課程教學(xué)中引入信息化內(nèi)容，進(jìn)一步豐富教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)而不斷提高教學(xué)實(shí)效，同時亦可培養(yǎng)學(xué)生正確的市場觀念和競爭意識，增強(qiáng)學(xué)生社會適應(yīng)性。比如，用切合案例情況的圖像、聲音、視頻等多媒體方式，以圖文并茂的手段讓學(xué)生與案例建立共鳴感，用媒體超文本以網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)形成一個整體，讓學(xué)生在這個整體中切身體會知識的難點(diǎn)和重點(diǎn)在實(shí)際情況中的展現(xiàn)。同時，教師要緊隨時代步伐，不斷地對輔助器材和資料案例進(jìn)行更新，使市場營銷教學(xué)能跟上新時代的需求，而不是老套的紙上談兵。

（二）開展角色扮演

在中職市場營銷專業(yè)課程教學(xué)中，可以圍繞教學(xué)內(nèi)容讓教師組織學(xué)生扮演不同的身份，通過游戲或短劇的方式，將教學(xué)內(nèi)容趣味化和形象化，用以啟發(fā)學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣。如需要圍繞“交換意向信息”進(jìn)行情境創(chuàng)建時，教師可以通過鼓勵學(xué)生開展角色扮演，展開“招商”活動，首先讓學(xué)生確立自身營銷需求，再由教師來擔(dān)任客戶角色，由學(xué)生講述商業(yè)計(jì)劃、解決各種問題，最后由教師進(jìn)行引導(dǎo)總結(jié)。在角色扮演過程中，教學(xué)需要依據(jù)教學(xué)主題設(shè)計(jì)相關(guān)內(nèi)容，盡可能地營造逼真的招商環(huán)境，設(shè)計(jì)與企業(yè)實(shí)際招商無太大出入的程序，以此讓學(xué)生獲得良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。與此同時，教師也要承擔(dān)角色扮演者，所提出的問題和訴求務(wù)必要專業(yè)且一針見血。在這樣的情境中，學(xué)生才能迅速地進(jìn)入狀態(tài)，逐漸對市場營銷形成清晰的認(rèn)識，才能為以后的應(yīng)對能力提升打下良好的基礎(chǔ)。

（三）項(xiàng)目作業(yè)體驗(yàn)

隨著國家對市場營銷專業(yè)課題研究的重視程度不斷加深，企業(yè)與教師之間的合作課題也越來越多，教師因此也獲得了大量的課題項(xiàng)目，同時學(xué)生也具有了更為充足的實(shí)踐機(jī)會。項(xiàng)目作業(yè)可依據(jù)性質(zhì)劃分為市場調(diào)研項(xiàng)目、營銷策劃項(xiàng)目與廣告設(shè)計(jì)項(xiàng)目等三大類項(xiàng)目，各項(xiàng)目作業(yè)教學(xué)已逐漸成為重要的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。在各項(xiàng)目作業(yè)中，學(xué)生需要依據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息對相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行搜集，從實(shí)際問題入手，分析與探討網(wǎng)絡(luò)信息，聯(lián)系實(shí)際情況解決問題。在項(xiàng)目作業(yè)教學(xué)過程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程不再局限于簡單學(xué)習(xí)營銷知識，更多的是調(diào)研和分析實(shí)際問題，并結(jié)合實(shí)際體驗(yàn)解決生活問題，將被動參與轉(zhuǎn)化為主動實(shí)踐，進(jìn)一步提高學(xué)生的參與感和成就感，促進(jìn)學(xué)生經(jīng)驗(yàn)積累。此外，在項(xiàng)目作業(yè)教學(xué)過程中，教師需要依據(jù)學(xué)生實(shí)際情況布置難度適中的教學(xué)任務(wù)，對學(xué)生之間的意見、矛盾進(jìn)行妥善處理，讓項(xiàng)目作業(yè)有秩序進(jìn)行，提高學(xué)生凝聚力。同時，教師必要時需要強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，使學(xué)生積極主動地進(jìn)行項(xiàng)目作業(yè)。對于教師來說，其需要發(fā)揮良好的協(xié)助與引導(dǎo)作用，為學(xué)生提供資源，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行營銷知識的探索，鼓勵學(xué)生大膽嘗試，積極發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神。

（四）組織技能大賽

在中職市場營銷專業(yè)課程教學(xué)中，營銷教學(xué)的實(shí)戰(zhàn)顯得尤為關(guān)鍵，學(xué)?？梢該艹鰧ｉT的資金，用以讓學(xué)生進(jìn)行營銷策劃比賽，將舞臺交到學(xué)生手中，讓學(xué)生施展所學(xué)的本領(lǐng)。如果說，案例教學(xué)與角色扮演提高了學(xué)生的主觀能動性，那么比賽對學(xué)生的創(chuàng)新能力則是一次重要的提升。學(xué)生能夠通過模擬的商業(yè)競爭，真正地體驗(yàn)和接觸市場，體會樂趣與進(jìn)取心，進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)踐能力，為未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成長為復(fù)合型人才。此外，學(xué)校還可以將在比賽中表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生推薦到國家級大賽中，鼓勵學(xué)生有創(chuàng)業(yè)方面的想法，支持學(xué)生有相應(yīng)的行動。比賽本身雖然只是一個簡單的實(shí)踐手段，但學(xué)生卻可以切實(shí)從比拼中真正消化和理解相關(guān)營銷知識，這對于學(xué)生本身的意義可謂重大。

（五）落實(shí)總結(jié)討論

在情景活動結(jié)束以后，學(xué)生將具有更多認(rèn)知，產(chǎn)生更多新看法，進(jìn)一步提高教學(xué)效果。教師教學(xué)需要對學(xué)生疑惑、認(rèn)知進(jìn)行總結(jié)分析，帶領(lǐng)學(xué)生一同反思探究，共同探討合理的應(yīng)對方法。在探究反思這一環(huán)節(jié)中，教師需要對學(xué)生職業(yè)發(fā)展認(rèn)知狀況進(jìn)行充分了解，積極與學(xué)生交流討論，并進(jìn)一步講解相關(guān)的職業(yè)發(fā)展教育，以便學(xué)生更深層次地理解知識。總結(jié)討論的另一大目的在于幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)實(shí)踐中的問題，樹立良好的危機(jī)意識，所以教師需要確?？偨Y(jié)和討論的主方向，向積極的方向引導(dǎo)和推動。譬如，教師可以帶領(lǐng)學(xué)生開展“構(gòu)寫商業(yè)計(jì)劃書”的活動，鼓勵學(xué)生討論和思考如何才能完成一個完整有邏輯的商業(yè)計(jì)劃書，再讓學(xué)生盡力獨(dú)立完成，最后檢查并挑選出優(yōu)秀作品，讓學(xué)生分享自己在完成商業(yè)計(jì)劃書過程中的想法，讓其他學(xué)生也能獲得一定的經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)生的作品中，如果有明顯的不足之處，教師應(yīng)帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行反思和總結(jié)，并且有針對性地對每一個值得注意的地方進(jìn)行講解和優(yōu)化，最終幫助學(xué)生真正掌握技能。

總而言之，體驗(yàn)式教學(xué)法還沒有在中職市場營銷教學(xué)中得到大范圍應(yīng)用，但在對體驗(yàn)式教學(xué)法的內(nèi)涵與優(yōu)勢進(jìn)行分析，并對體驗(yàn)式教學(xué)法在中職市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用進(jìn)行嘗試后，不難得出結(jié)論：體驗(yàn)式教學(xué)法可以使中職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生真正符合市場的需求，是中職市場營銷教學(xué)中不可多得的新型教學(xué)模式。這種新型模式不只是注重理論知識，而是理論與實(shí)際相結(jié)合，能夠培養(yǎng)出市場真正需要的復(fù)合型營銷人才。