地方高校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革

□薛獻(xiàn)華

就業(yè)是民生之本，地方高校承擔(dān)著為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重任，如何提高學(xué)生的職業(yè)能力，使他們能夠滿足用人單位的需求是人才培養(yǎng)過程中應(yīng)重點關(guān)注的問題。本文從職業(yè)能力培養(yǎng)的角度出發(fā)，對當(dāng)前人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中存在的問題進(jìn)行分析，在對人力資源管理基層從業(yè)人員職業(yè)能力充分了解的基礎(chǔ)上，提出培養(yǎng)模式改革的具體思路，以期能夠提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，更好地滿足組織發(fā)展需要。

一、目前人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題

1.“填鴨式”培養(yǎng)方法依然占主導(dǎo)地位。人力資源管理課程目前主要還是采用以講授為主、輔助以少量的案例教學(xué)形式，教師完全主導(dǎo)課堂，這種填鴨式的教學(xué)方式讓學(xué)生成為被動學(xué)習(xí)者，不利于培養(yǎng)學(xué)生的分析能力和實踐操作能力,因而大多數(shù)學(xué)生對這種從理論到理論的教學(xué)活動沒有濃厚的興趣。

2.對實踐能力培養(yǎng)重視程度不夠。很多高校并未調(diào)查用人單位對人力資源專業(yè)學(xué)生的知識和技能要求，課程完全按照人力資源學(xué)科體系來設(shè)置，這就造成實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的不合理。即便培養(yǎng)方案中安排了人力資源管理實訓(xùn)模塊，但實踐內(nèi)容沒有按照全方位、系統(tǒng)化要求開展實踐課程的開發(fā)。由于實踐教學(xué)受到實習(xí)場所和崗位特殊性的限制，學(xué)生接觸不到崗位的實質(zhì)工作，普遍缺乏專業(yè)化的實踐環(huán)境，客觀上束縛了人力資源管理實踐活動的展開。

3.培養(yǎng)效果評價方式單一。目前采取的教學(xué)和考核方式主要是平時成績+期末考試成績的形式，期末考試大多采取閉卷考試的形式，很多學(xué)生將希望寄托在期末突擊學(xué)習(xí)上，平時對課程關(guān)注較少。平時成績一般采取的是考勤+課堂討論+平時作業(yè)的形式，這種形式看起來科學(xué)，但操作起來難度較大，如果不改革平時成績的考核方式，這種考核可能會流于形式。

4.教師實踐經(jīng)驗不足。目前各高校師資隊伍中，青年教師占的比例較高，他們大多活躍在教學(xué)工作的第一線。青年教師有較高的工作熱情，但由于大部分年輕教師都是從學(xué)校到學(xué)校，和學(xué)生一樣并無實踐經(jīng)驗，只能是照本宣科。案例大多是從教材、論文中篩選的，只有很少一部分是根據(jù)現(xiàn)場調(diào)研或課題資料編寫的原創(chuàng)內(nèi)容，缺乏人力資源管理實踐教學(xué)的深度要求。

二、人力資源管理本科畢業(yè)生的職業(yè)能力要求

1.學(xué)科知識。作為基層人力資源管理者首先要掌握人力資源管理方面的基礎(chǔ)知識，如人力資源規(guī)劃、崗位分析、招聘、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、薪酬管理、職業(yè)生涯管理、員工關(guān)系管理、勞動政策與法規(guī)等；其次要掌握組織管理方面的知識，如戰(zhàn)略管理、運營管理、組織行為管理、財務(wù)管理等；再次需要掌握社會科學(xué)方面的知識，如管理學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等。

2.專業(yè)技能。一是熟練掌握人力資源管理各業(yè)務(wù)模塊的基本操作流程、基本工具和方法技巧；二是能夠利用現(xiàn)代信息技術(shù)和統(tǒng)計分析方法收集、處理人力資源信息，熟練使用人力資源管理信息系統(tǒng)，并且具備基本的人力資源數(shù)據(jù)分析能力，能夠為人力資源決策提供支撐；三是熟練使用各種辦公軟件以及具備較好的外語水平；四是具備一定的公文寫作能力。

3.通用管理能力。作為管理人員哪怕是基層管理人員，不管是什么崗位，通用管理能力是大家普遍需要具備的能力，這些能力直接關(guān)系是否能夠順利完成工作。通用管理能力主要包括組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、團(tuán)隊合作精神、創(chuàng)新能力、效率意識、自我管理能力等。

4.思想素質(zhì)和法律意識。由于人力資源管理崗位的特殊性，要求從業(yè)人員必須具有良好的思想道德品質(zhì)，能夠公正處理工作當(dāng)中的各種事務(wù)，不能違背職業(yè)道德。同時，由于人力資源管理工作大量涉及勞動政策和法規(guī)，且法律規(guī)定具有強(qiáng)制性特征，因而人力資源管理者不僅要掌握勞動政策與法規(guī)方面的專業(yè)知識，同時要求必須具有法律意識，要有底線思維，這樣才能有助于構(gòu)建起和諧的勞動關(guān)系。

三、基于職業(yè)能力提升的人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)思路

1.培養(yǎng)目標(biāo)要更加明確。高校作為人才培養(yǎng)的主力軍，應(yīng)該樹立供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革理念，依據(jù)用人單位的用人標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行教育教學(xué)改革。具體到地方高校中的人力資源管理專業(yè)，其目標(biāo)應(yīng)該是培養(yǎng)既有一定理論基礎(chǔ)，同時也應(yīng)具有一定實踐能力、創(chuàng)新能力的應(yīng)用型人才，故在培養(yǎng)過程中既要注重學(xué)科內(nèi)成熟理論體系的傳授，也不應(yīng)忽略或弱化實踐性教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計，要側(cè)重如何將學(xué)科理論和現(xiàn)實工作實踐相結(jié)合。

2.學(xué)習(xí)內(nèi)容要更加優(yōu)化。如果從職業(yè)能力培養(yǎng)的角度出發(fā)，從課程設(shè)置到教學(xué)內(nèi)容上要進(jìn)一步優(yōu)化，既要重視理論知識的傳授，也要重視理論與實踐的結(jié)合，同時還要及時反映專業(yè)領(lǐng)域的最新研究成果。專業(yè)課學(xué)習(xí)過程中，理論知識方面的核心理念、基本概念、工作流程、管理工具等可作為重點講解；理論與實踐結(jié)合方面可選取典型案例或?qū)嶋H調(diào)研案例進(jìn)行探索式教學(xué)，使學(xué)生通過案例分析加深對專業(yè)知識的理解。

3.培養(yǎng)方式要更多樣化。教師在講授的基礎(chǔ)上，要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容靈活運用案例教學(xué)、情景模擬、視頻教學(xué)、實踐教學(xué)等多種方式進(jìn)行課程學(xué)習(xí)。理論知識的學(xué)習(xí)可以采用教師講授為主，輔之以慕課、微課學(xué)習(xí)等；實踐性比較強(qiáng)的內(nèi)容如對人力資源管理各個職能的操作可采用案例教學(xué)、情景模擬、企業(yè)實踐等方式，教師作為引導(dǎo)者引導(dǎo)學(xué)生運用所學(xué)過的理論去分析問題、解決問題，從而使學(xué)生通過實踐提高對理論知識的理解和掌握人力資源管理的專業(yè)技能。

4.培養(yǎng)效果評估方式要更加科學(xué)。從考核周期來說，要變過去單一的期末考核為平時考核+期末考核，同時為了讓平時考核不流于形式，教師可以通過構(gòu)建“考勤+課堂討論+小組貢獻(xiàn)+平時作業(yè)”的全方位過程考核系統(tǒng)來對學(xué)生的平時表現(xiàn)進(jìn)行評價。從考核內(nèi)容來說，在注重考核學(xué)生對基本知識、基本理論理解程度的同時，加大對學(xué)生分析問題、解決問題能力的考核，平時作業(yè)的安排和期末考試的命題內(nèi)容要更加靈活，側(cè)重衡量學(xué)生運用理論去解決實際問題的能力。從考核形式來說，除了傳統(tǒng)的試卷考試外，還可以采用口試、小組辯論賽、課程設(shè)計、策劃方案、課程論文等多種形式，從而全面衡量學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容的理解程度，同時通過形式的變革，也能全面檢驗學(xué)生的創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力等。

5.師資隊伍結(jié)構(gòu)要更加合理。一方面，專職教師要努力提高自己的實踐能力。教師要具備從事人力資源管理工作的職業(yè)能力且要求更高，而目前國內(nèi)大學(xué)在選拔專業(yè)課程教師時更看重學(xué)歷背景和科研成果，教師大多沒有實踐經(jīng)歷，更談不上管理經(jīng)驗，這是造成課程教學(xué)照本宣科、缺乏吸引力的重要因素。因此，在師資隊伍培養(yǎng)上教師要主動到實踐中進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉，加深對管理理論的理解，學(xué)校也要大力支持教師的企業(yè)實踐行為。另一方面，可以聘請既有一定理論功底又有豐富經(jīng)驗的人力資源高管擔(dān)任實踐導(dǎo)師，導(dǎo)師可以通過專題講座、社群溝通等方式對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，同時也可以為學(xué)生提供企業(yè)參觀、調(diào)研的機(jī)會，由此可以構(gòu)建起專職教師與兼職教師優(yōu)勢互補(bǔ)的高水平師資隊伍。