柔性管理在事業(yè)單位管理中的作用與實(shí)施

□熱 娜

（作者單位：青島海關(guān)所屬黃島海關(guān)。）

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)人力資源管理有了長(zhǎng)足的發(fā)展，其中柔性的人力資源管理在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮了十分有益的作用。如果將柔性管理應(yīng)用于事業(yè)單位人力資源管理中，也是一種不錯(cuò)的創(chuàng)新。眾所周知，事業(yè)單位的運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)人力資源管理，但是現(xiàn)階段事業(yè)單位往往采用的是傳統(tǒng)的人力資源管理方式，這種方式雖然比較成熟，但是與現(xiàn)階段事業(yè)單位所處的社會(huì)環(huán)境、事業(yè)單位員工所需要的管理方式并不匹配，往往造成人力資源浪費(fèi)的情況。柔性管理以其彈性的管理方式，能夠更好地激發(fā)事業(yè)單位工作人員的工作積極性，能夠讓員工對(duì)事業(yè)單位的配合度更高，能夠有效提高事業(yè)單位工作人員的工作效率和工作質(zhì)量，從而更好地發(fā)揮人才的價(jià)值和作用，進(jìn)一步提升事業(yè)單位的功能與作用。因此，在事業(yè)單位人力資源管理中積極運(yùn)用柔性管理的方式，使人力資源更具有活力、更富有彈性，能夠?yàn)樾聲r(shí)代事業(yè)單位的發(fā)展提供更好助力?；诖?，本文對(duì)柔性管理在事業(yè)單位應(yīng)用中的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分析，并進(jìn)一步探究柔性管理在事業(yè)單位人力資源管理中的應(yīng)用方向。

一、柔性管理及其特點(diǎn)

柔性管理是一種全新的人力資源管理模式，其相對(duì)于傳統(tǒng)的人力資源管理方式而言，能夠更加凸顯人的價(jià)值，也更加重視員工的自我實(shí)現(xiàn)，激發(fā)員工的主動(dòng)性、積極性；同時(shí)，相對(duì)于傳統(tǒng)的人力資源管理方式而言，柔性的人力資源管理方式更具人性化特點(diǎn)，能夠讓員工主動(dòng)地發(fā)揮自身的作用，讓員工既能夠完成工作的要求，也能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人的價(jià)值，體現(xiàn)個(gè)人意識(shí)。將柔性的人力資源管理方式應(yīng)用到事業(yè)單位之中，是促進(jìn)事業(yè)單位向前發(fā)展的重要途徑。

藥理學(xué)是對(duì)藥物在生物系統(tǒng)中作用的研究，包括治療或毒性作用。體外藥理學(xué)領(lǐng)域利用實(shí)驗(yàn)室培養(yǎng)的細(xì)胞模型和離體組織技術(shù)研究藥物的作用，并預(yù)測(cè)藥物在體內(nèi)模型中的藥效作用［46］。體外藥理學(xué)數(shù)據(jù)為化合物在臨床階段的試驗(yàn)成功提供了寶貴的資料。多個(gè)合同研究組織提供了多種經(jīng)過(guò)驗(yàn)證并涵蓋廣泛作用靶點(diǎn)的體外藥理學(xué)檢測(cè)方法，該方法除了確定新的化學(xué)物質(zhì)對(duì)作用靶點(diǎn)的藥效外，還可以進(jìn)行選擇性篩選和分析［9］。這些檢測(cè)可以作為獨(dú)立的篩選方法或篩選平臺(tái)。研究中選用的有助于實(shí)現(xiàn)3R原則的藥理學(xué)試驗(yàn)及生物標(biāo)志物見(jiàn)表2。以下就離體組織和受體結(jié)合研究進(jìn)行介紹。

（一）柔性管理更具有靈活性

柔性管理給予員工更為豐富的空間，讓員工可以根據(jù)自身工作的情況，合理做出自己的選擇，能夠使員工更好地完成自己的工作，提高員工自身的工作效率。柔性管理對(duì)企業(yè)自身也有好處，可以最大限度地降低人力資源調(diào)整對(duì)企業(yè)自身的影響。

（二）柔性管理更具有模糊性

柔性管理的模糊性指的是管理工作不局限于條例之中，管理人員可以根據(jù)基本原則實(shí)行人性化的管理，讓工作環(huán)境更為舒適、放松。同時(shí)，可以讓員工對(duì)企業(yè)更具有認(rèn)同感和歸屬感，從而更為積極主動(dòng)地奉獻(xiàn)自身，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。

（三）柔性管理更具有協(xié)調(diào)性

協(xié)調(diào)性為企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境提供了良好的處理方式，可以讓企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展更為公平、更為良性，讓各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系更為緊密，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的溝通和信息共享。盡管柔性管理有著諸多好處，但也不能忽視其本身存在的缺點(diǎn)，即滯后性。一方面，企業(yè)在實(shí)施柔性的人力資源管理中，為了更加體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值，需要花費(fèi)巨大的時(shí)間和精力去了解員工的需求和自我定位；另一方面，對(duì)于柔性人力資源管理，員工也需要花費(fèi)一些時(shí)間去適應(yīng)。因此，柔性人力資源管理的效果并不是立竿見(jiàn)影的，而是需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的沉淀。

他目送一個(gè)個(gè)“女學(xué)生”登上卡車(chē)尾部的梯子，消失在卡車(chē)篷布后面，從她們的身材、動(dòng)作他基本能辨認(rèn)出誰(shuí)是誰(shuí)，但叫不出她們的名字。他有點(diǎn)后悔沒(méi)問(wèn)一聲她們的名字——是父母給的真名字，不是青樓上的花名。他只記得一個(gè)名字，就是趙玉墨。這大概也不是她父母給她的名字。他永遠(yuǎn)也不會(huì)知道，趙玉墨寧可忘掉親生父母給她取的名字。

重視培養(yǎng)大學(xué)生的跨文化交際能力，是為了更好地助力“一帶一路”戰(zhàn)略發(fā)展。 在這個(gè)過(guò)程中，各高校也要加大與“一帶一路”沿線(xiàn)各國(guó)企業(yè)的合作力度，共同打造“一帶一路”人才培養(yǎng)體系。 通過(guò)與沿線(xiàn)國(guó)家建立友好合作關(guān)系，不僅可以了解到目的國(guó)對(duì)人才的需求，有針對(duì)性地制定人才培養(yǎng)計(jì)劃； 同時(shí)也可以為大學(xué)生提供穩(wěn)定的實(shí)踐實(shí)習(xí)基地。 此外，各高校也要積極邀請(qǐng)目的國(guó)的教師、留學(xué)生來(lái)中國(guó)參加訪(fǎng)學(xué)、游學(xué)、夏令營(yíng)等活動(dòng)，這些可以為我們的大學(xué)生創(chuàng)造真實(shí)的跨文化交際的實(shí)踐機(jī)會(huì)，通過(guò)這些操作性強(qiáng)、低投入高回報(bào)的有效途徑來(lái)提高大學(xué)生的跨文化交際能力。

二、柔性管理在事業(yè)單位人力資源管理中的作用

（一）實(shí)行柔性管理能夠發(fā)揮事業(yè)單位工作人員的積極性

為了提高事業(yè)單位的工作活力，需要激發(fā)事業(yè)單位工作人員的主動(dòng)性和積極性。為了滿(mǎn)足事業(yè)單位對(duì)復(fù)合型人才的需要，就需要建立健全事業(yè)單位的員工培訓(xùn)機(jī)制，通過(guò)人力資源培訓(xùn)提高員工的工作能力，讓員工能夠適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的要求。同時(shí)，事業(yè)單位的人力資源培訓(xùn)需要采取多種途徑開(kāi)展，需要將定期培訓(xùn)和不定期培訓(xùn)相結(jié)合、線(xiàn)上培訓(xùn)和線(xiàn)下培訓(xùn)相結(jié)合，充分發(fā)揮多種培訓(xùn)方式的積極作用，讓人才能夠得到充足的成長(zhǎng)與提高。

（二）實(shí)行柔性管理能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造力

事業(yè)單位管理者必須樹(shù)立柔性人力資源管理的理念，認(rèn)識(shí)到柔性管理的積極意義。人力資源管理人員要將柔性管理理念灌輸?shù)矫恳粋€(gè)工作人員的心里，將人力資源管理理念貫徹到每一個(gè)決策工作之中，將實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位利益與工作人員自我價(jià)值相結(jié)合。人力資源管理者要對(duì)事業(yè)單位工作人員的個(gè)人需求進(jìn)行全面了解，并且尋找單位人力資源管理中存在的問(wèn)題，彌補(bǔ)存在的一些漏洞，將柔性管理長(zhǎng)期貫徹執(zhí)行，慎終如始。

三、柔性管理在事業(yè)單位人力資源管理中的實(shí)施舉措

（一）樹(shù)立柔性人力資源管理理念

創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的第一動(dòng)力。事業(yè)單位只有在不斷的創(chuàng)新中才能夠獲得自身更好發(fā)展。在新時(shí)代背景之下，事業(yè)單位能夠通過(guò)創(chuàng)新來(lái)簡(jiǎn)化服務(wù)流程，精減辦事程序，不斷優(yōu)化自我職能的實(shí)現(xiàn)。柔性人力資源管理的實(shí)現(xiàn)能夠?yàn)槭聵I(yè)單位創(chuàng)新工作提供良好的土壤，能夠?yàn)楣ぷ魅藛T表達(dá)自身想法、提出創(chuàng)新建議提供寬松而良好的環(huán)境，發(fā)揮集體創(chuàng)新的力量，從而促進(jìn)事業(yè)單位創(chuàng)新工作的開(kāi)展，提高事業(yè)單位的工作效率，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位整體工作質(zhì)量的提升。

（二）建立柔性管理的員工培訓(xùn)機(jī)制

柔性管理能夠?yàn)閱T工創(chuàng)造更為寬松的工作環(huán)境，寬松的工作環(huán)境減少了工作上的競(jìng)爭(zhēng)，這樣就有利于塑造良好的同事關(guān)系。同時(shí)，通過(guò)柔性管理塑造的多元員工激勵(lì)方式，能夠更好地促進(jìn)員工對(duì)事業(yè)單位的歸屬感，從而有利于更好提高事業(yè)單位在人民群眾心目中的形象。事業(yè)單位往往存在很多工作制度和條例，束縛著工作人員的手腳，讓工作人員在制度紅線(xiàn)的框架之下工作，難以大有作為。而柔性管理是要打破繁瑣工作條例的束縛，從事業(yè)單位工作人員的心理需求出發(fā)，讓工作人員在基本工作原則的基礎(chǔ)上發(fā)揮自身能力和自我創(chuàng)造力，讓事業(yè)單位工作人員能夠在工作之中獲得自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

（三）建立柔性管理的員工激勵(lì)機(jī)制

為了實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位工作人員自我職業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，就需要對(duì)工作人員進(jìn)行及時(shí)激勵(lì)。員工激勵(lì)機(jī)制要以公平為基礎(chǔ)，根據(jù)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)和實(shí)際需求進(jìn)行激勵(lì)，并且要精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合。一方面，以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為基礎(chǔ)，通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)滿(mǎn)足工作人員對(duì)于物質(zhì)的一些需求；另一方面，以精神獎(jiǎng)勵(lì)為補(bǔ)充，通過(guò)授予稱(chēng)號(hào)、正面表?yè)P(yáng)等形式給予員工精神獎(jiǎng)勵(lì)，為員工進(jìn)步提供源源不斷的精神動(dòng)力。

（四）建立長(zhǎng)效的員工成長(zhǎng)機(jī)制

讓員工看得到進(jìn)步的希望，可以為員工提供源源不斷的精神動(dòng)力，讓員工充滿(mǎn)干勁。如果單位晉升空間過(guò)小、晉升途徑過(guò)窄、晉升速度較慢，很大程度上會(huì)導(dǎo)致單位工作人員出現(xiàn)消極的工作情緒，創(chuàng)新動(dòng)力不足，缺少工作干勁，甚至有些員工會(huì)出現(xiàn)提前養(yǎng)老的想法，無(wú)所事事。事業(yè)單位只有建立長(zhǎng)效的員工成長(zhǎng)機(jī)制，讓員工能夠看到進(jìn)步的空間和未來(lái)的職業(yè)發(fā)展前景，才能夠把持員工的工作熱情，促使員工在自己的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

聯(lián)誼會(huì)上，兵地雙方準(zhǔn)備的節(jié)目輪番上演，團(tuán)結(jié)協(xié)作的小游戲也是穿插其間，短短1個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)歌聲飛揚(yáng)笑語(yǔ)不斷。村民哈布列別克穿著節(jié)日的盛裝，與團(tuán)場(chǎng)的干部們一起跳著哈薩克族傳統(tǒng)舞蹈《黑走馬》，他在舞蹈和旋律中更加感受到了民族團(tuán)結(jié)、兵地團(tuán)結(jié)為村民帶了的美好生活。

總之，事業(yè)單位在日常工作之中應(yīng)積極發(fā)揮柔性管理的積極作用，完善事業(yè)單位內(nèi)部的人力資源管理，通過(guò)建立柔性的員工培訓(xùn)機(jī)制、柔性的員工激勵(lì)機(jī)制、長(zhǎng)效的員工成長(zhǎng)機(jī)制，以提高事業(yè)單位的工作質(zhì)量，發(fā)揮事業(yè)單位工作人員的最大價(jià)值，為祖國(guó)的發(fā)展發(fā)揮事業(yè)單位應(yīng)有的作用。