□江喆禎
隨著“中國制造2025”國家戰(zhàn)略的確立,高技能人才在我國人才隊伍建設(shè)中的重要地位日漸凸顯,他們承擔(dān)著推動“中國制造”向“中國智造”過渡的重任,是我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的根本動力。在此背景下,除了職業(yè)院校要加強高素質(zhì)技能人才的培養(yǎng)以外,各地方政府也需要不斷完善本地高技能人才公共服務(wù)體系,進一步提升高技能人才公共服務(wù)能力。
深圳作為中國特色社會主義先行示范區(qū),在高技能人才隊伍建設(shè)工作上也顯示了其“先行示范”作用。據(jù)統(tǒng)計,截至2019 年12 月,深圳市技能人才總量已經(jīng)發(fā)展到375 萬人,其中高技能人才124.6 萬人,高技能人才占比達(dá)到33.2%。2019 年深圳全市實施的各類補貼扶持政策惠及26.5 萬人次,發(fā)放補貼金額達(dá)1.26 億元;完成各類高技能人才認(rèn)定超200 人次;建設(shè)各類高技能人才培養(yǎng)載體百余家。綜合觀察全國各地政府高技能人才公共服務(wù)實踐,深圳一直都走在全國前列,因此,以深圳市為例進行高技能人才隊伍建設(shè)策略的梳理不僅有利于明晰我國高技能人才隊伍建設(shè)的努力方向,也能為我國其他城市高技能人才工作的開展提供有益的經(jīng)驗借鑒。
1.加強人才培養(yǎng)載體建設(shè)。一方面,深圳市政府投資建設(shè)了七個高訓(xùn)基地,為社會公眾提供公益性的技能訓(xùn)練、技能競賽等服務(wù),充分發(fā)揮政府的兜底保障作用。另一方面,從2016 年起深圳市實施高技能人才創(chuàng)新培養(yǎng)計劃,重點開展高技能人才培訓(xùn)基地、技師工作站和技能大師工作室“三項基地”建設(shè),通過項目資助的方式鼓勵各類市場主體積極參與培養(yǎng)載體的建設(shè)。
2.鼓勵企業(yè)實施技能提升行動。深圳市鼓勵企業(yè)多元化開展員工技能培訓(xùn),當(dāng)前正在大力推進的技能提升行動包括:企業(yè)員工技能提升培訓(xùn)、企業(yè)員工崗前技能培訓(xùn)、“以工代訓(xùn)”、企業(yè)員工適崗培訓(xùn)、企業(yè)新型學(xué)徒制和現(xiàn)代學(xué)徒制。深圳市在大力推進技能提升行動的同時也為不同類型的培訓(xùn)提供了與之相應(yīng)的培訓(xùn)補貼,不僅最大限度地惠及了在深企業(yè),也成功引導(dǎo)了市場力量在高技能人才隊伍建設(shè)中發(fā)揮主體作用。
3.重視復(fù)合型高素質(zhì)技能人才的培養(yǎng)。在復(fù)合型高素質(zhì)技能人才培養(yǎng)方面,深圳市主要采取三項措施:一是引導(dǎo)企業(yè)開展核心工種的技能培訓(xùn);二是實施“技能精英”培養(yǎng)計劃,定期遴選優(yōu)秀的青年高技能人才赴海外進修;三是全面推行新型學(xué)徒制和現(xiàn)代學(xué)徒制,創(chuàng)新發(fā)展“雙元制”技能人才培養(yǎng)模式。
4.推進“粵菜師傅”和“南粵家政”工程。“粵菜師傅”和“南粵家政”工程均為廣東省重點推進的民生工程,深圳市響應(yīng)省級號召,一方面在全市范圍內(nèi)大規(guī)模開展粵菜師傅和高素質(zhì)家政服務(wù)人才的職業(yè)技能教育培訓(xùn)。另一方面新增“粵菜師傅”培訓(xùn)基地和大師工作室的建設(shè),設(shè)立具有深圳特色的居家服務(wù)培訓(xùn)示范基地。同時結(jié)合國際化城市的特點,打造“深派粵菜”“鵬城管家”等高端服務(wù)品牌。
5.促進重點就業(yè)群體的技能提升。幫助重點就業(yè)群體實現(xiàn)順利就業(yè)是維護城市穩(wěn)定運行的必然要求,深圳市重點為退役軍人、殘疾人、有就業(yè)意愿和技能培訓(xùn)需求的失業(yè)人員以及戒毒服刑人員這四類就業(yè)群體免費提供項目制職業(yè)技能培訓(xùn)。
6.實施安全技能提升、創(chuàng)業(yè)能力提升及技能扶貧行動。在安全技能提升方面,深圳關(guān)注從事高危行業(yè)的城市建設(shè)者,為高危行業(yè)的企業(yè)全員提供安全技能培訓(xùn)。在創(chuàng)業(yè)能力提升方面,深圳市鼓勵各類群體積極參與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)并予以補貼,同時大力推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,建設(shè)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地。在技能扶貧方面,主動承擔(dān)“先富地區(qū)”的責(zé)任與義務(wù),為對口幫扶地區(qū)在深求職就業(yè)的貧困勞動力和貧困家庭子女免費提供技能培訓(xùn)。
這里的制度安排是指實現(xiàn)高技能人才隊伍建設(shè)策略的具體方式,也就是說,建設(shè)策略是關(guān)于“做什么”的問題,而制度安排則是關(guān)于“如何做”的問題。在深圳市的實踐中,高技能人才隊伍建設(shè)的制度安排主要有以下五種。
1.補助。補助就是政府通過給予培訓(xùn)生產(chǎn)者一定的補貼來激勵其開展培訓(xùn)的積極性。在深圳高技能人才隊伍建設(shè)的實踐中,補助是使用最為頻繁的一種制度安排。在培養(yǎng)載體建設(shè)方面深圳市采用重點項目資助的方式推進工作,在促進企業(yè)實施技能提升行動方面也主要是依靠給予豐厚的補貼調(diào)動企業(yè)積極性。當(dāng)前深圳市發(fā)放給企業(yè)的培訓(xùn)補貼就包含六種不同的類型,包括企業(yè)員工技能提升培訓(xùn)補貼、“以工代訓(xùn)”補貼、公益性職業(yè)技能培訓(xùn)補貼、企業(yè)員工崗前培訓(xùn)補貼、企業(yè)新型學(xué)徒培訓(xùn)補貼和企業(yè)員工適崗培訓(xùn)補貼。
2.政府服務(wù)。政府服務(wù)是指由政府部門親自落實高技能人才隊伍建設(shè)的政策安排,政府直接提供技能培訓(xùn)等公共服務(wù)。在實踐中,通過政府服務(wù)方式進行制度安排也比較常見,例如深圳市向社會公眾提供公益性實訓(xùn)服務(wù)的七個高訓(xùn)基地就是由政府直接投資建設(shè)的;針對失業(yè)人員、退役軍人等重點就業(yè)群體開展的免費項目制職業(yè)技能培訓(xùn)也是由政府相關(guān)部門牽頭舉辦的。此外,對于那些自身沒有能力開展職工培訓(xùn)的企業(yè),政府要發(fā)揮其保障兜底作用,統(tǒng)一組織開展職業(yè)技能培訓(xùn)。
3.合同承包。合同承包是指政府通過招標(biāo)的方式遴選合適的培訓(xùn)承接機構(gòu)來開展高技能人才服務(wù),而政府本身不需要參與實際服務(wù)過程的一種制度安排。深圳在高技能人才隊伍建設(shè)的諸多方面都采用了合同承包的方法,例如通過合同承包的方式獲取技能培訓(xùn)的教學(xué)資源、師資力量,通過招標(biāo)遴選將一些公益性技能培訓(xùn)的服務(wù)過程承包給民營化培訓(xùn)機構(gòu),通過購買服務(wù)的方式提供技能脫貧培訓(xùn)服務(wù)等。
4.自由市場。顧名思義,自由市場制度安排就是由社會培訓(xùn)機構(gòu)、私營企業(yè)這些市場組織來提供高技能人才培訓(xùn)等服務(wù)。深圳城市發(fā)展的歷史決定了其運行民營化的優(yōu)越性,因此在高技能人才隊伍建設(shè)中深圳市也大力支持民辦職業(yè)教育機構(gòu)的發(fā)展,鼓勵社會資本投資興辦職業(yè)技術(shù)教育機構(gòu)、實訓(xùn)基地設(shè)施和職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)。
5.自我服務(wù)。自我服務(wù)是指勞動者通過自學(xué)或自費參加技能培訓(xùn)以掌握相應(yīng)職業(yè)技能、取得職業(yè)資格證書的服務(wù)方式。雖然這種制度安排對于高技能人才隊伍建設(shè)的整體貢獻力度較弱,但有利于在全社會營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,深圳市為鼓勵勞動者自愿參加技能培訓(xùn)的行為,也設(shè)置了相應(yīng)的技能晉升培訓(xùn)補貼項目。