“打官司”的網(wǎng)紅們

王小豪

做一個(gè)網(wǎng)紅，是小榕人生計(jì)劃之外的事。她更不會(huì)想到，自己會(huì)因此陷入一段糾紛之中。

網(wǎng)紅它看上去無比光鮮，因?yàn)樵谶@個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，原本專屬明星的聚光燈，已經(jīng)打在了普通人身上。

上個(gè)世紀(jì)70年代，藝術(shù)家安迪·沃霍爾曾經(jīng)預(yù)言，“未來，每個(gè)人都能當(dāng)上15分鐘的名人”，這已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。社會(huì)觀察家將之稱為網(wǎng)絡(luò)的“平民化”。

然而不變的是，有名人，就有名人效應(yīng)隨之帶來經(jīng)濟(jì)效益。在“每個(gè)人都能做明星”的網(wǎng)絡(luò)上，自然催生出體量龐大的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)。伴隨而生的，便是大量MCN機(jī)構(gòu)的火熱。

MCN機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)把“名氣”變現(xiàn)。從工作模式來看，MCN機(jī)構(gòu)與網(wǎng)紅之間的關(guān)系，與經(jīng)紀(jì)公司與明星之間的關(guān)系十分相像。雙方的合作，本是為了共贏。

但隨著李子柒事件曝光，表面光鮮的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，被戳破了粉紅的泡泡。這些“泡泡”，原本就在整個(gè)行業(yè)內(nèi)普遍存在。

博弈的開始

2019年本科畢業(yè)之后，小榕計(jì)劃去日本留學(xué)，正當(dāng)她集中精力學(xué)習(xí)日語，準(zhǔn)備托福考試的時(shí)候。突如其來的疫情打亂了她的計(jì)劃，于是她轉(zhuǎn)而與一家當(dāng)?shù)氐腗CN機(jī)構(gòu)簽約，成為了一名微博美妝博主。

回憶起簽約時(shí)的經(jīng)歷，小榕還是覺得有些怪異。

當(dāng)時(shí)，公司的負(fù)責(zé)人給了她兩份合同，一份是經(jīng)紀(jì)合同，但因?yàn)樾￠排c這家MCN機(jī)構(gòu)是雇傭關(guān)系，所以她還要與他們簽訂一份勞動(dòng)合同。

一般來說，經(jīng)紀(jì)合同規(guī)定了網(wǎng)紅賬號(hào)的歸屬、肖像權(quán)代理、分成比例、違約金以及甲乙方權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容，是網(wǎng)紅與MCN機(jī)構(gòu)合作關(guān)系里最重要的一份合同。

但這份合同讓她猶豫起來。

MCN經(jīng)紀(jì)人劉麗對(duì)南風(fēng)窗記者表示，“MCN機(jī)構(gòu)與網(wǎng)紅簽訂的合同往往十分苛刻。一方面是因?yàn)檫@一行非常暴利，合同成為了MCN機(jī)構(gòu)約束網(wǎng)紅的一種方式。主播簽約之后，一般來說，他在各個(gè)平臺(tái)的所有權(quán)都將歸屬公司。一旦違約，就要面臨高額的違約金賠償?！?/p>

小榕面臨的就是這樣的一種情況。令她猶豫的是，經(jīng)紀(jì)合同中關(guān)于所有權(quán)的條款—

條款規(guī)定，簽約后，小榕在互聯(lián)網(wǎng)所有平臺(tái)的身份、聲音、樣貌、肖像權(quán)都將歸屬公司，時(shí)長(zhǎng)5年。

這意味著，在5年時(shí)間內(nèi)，小榕不得在未經(jīng)公司允許的情況下，私自開通任何平臺(tái)賬號(hào)。一旦違約，她將面臨500萬元的違約金索賠。

基于信息不對(duì)稱的博弈，從這一刻就已經(jīng)開始。

小榕當(dāng)即向公司負(fù)責(zé)人表示，自己不會(huì)在這一行做這么久，5年的限制條件有些太苛刻了。

負(fù)責(zé)人這樣回應(yīng)她：“你要想干這一行，你也不可能稍微有點(diǎn)起色，就撂挑子走了，我在你身上投入的錢怎么收回來？再說我們之前也有博主想要離開去干別的事，我們都很愉快地解約了，所以你不用擔(dān)心這個(gè)問題?！?/p>

這讓缺少經(jīng)驗(yàn)的小榕稍微放下了戒心，并最終在合同上簽了字。

簽字的時(shí)候，前臺(tái)人事一直盯著她，讓她感到很不自在，“也沒有機(jī)會(huì)對(duì)合同進(jìn)行拍照存檔?！笔潞蠡貞?，小榕覺得當(dāng)時(shí)應(yīng)該更加堅(jiān)決一些。

一次老板與她們網(wǎng)紅開會(huì)時(shí)提到，公司所有職能崗的工資、辦公樓的租金費(fèi)用以及水電費(fèi)，全部都算在了她們的頭上。

在網(wǎng)紅與MCN機(jī)構(gòu)的糾紛中，合同是一份至關(guān)重要的憑據(jù)。劉麗對(duì)南風(fēng)窗記者表示，“簽合同的時(shí)候如果不謹(jǐn)慎，就會(huì)出現(xiàn)一些潛在風(fēng)險(xiǎn)。今后如果出現(xiàn)糾紛打官司的情況，合同中出現(xiàn)的種種條款，就會(huì)讓網(wǎng)紅陷入劣勢(shì)。”

自那之后，公司以合同流程沒有走完為由，一直沒有給小榕應(yīng)得的那份合同文件。直到最后雙方不歡而散，離職前的一個(gè)月，她才拿到屬于自己的那份合同。

但她不禁懷疑：合同中那些不需要簽字蓋章的文頁，是不是已經(jīng)被悄悄替換過了？

信任的崩塌

疑心是在平時(shí)一點(diǎn)點(diǎn)積累的。工作不久，小榕就有些后悔與這家MCN機(jī)構(gòu)簽約。讓她不滿的是，公司當(dāng)初承諾的各種資源支持和培訓(xùn)，沒有一項(xiàng)落實(shí)到位。

“我們做微博美妝，主要工作就是拍圖片、拍視頻。公司除了提供攝影、攝像這些基本團(tuán)隊(duì)以外，像拍視頻所需要的一些服裝、化妝品，還有飾品，都是我自己買的?！毙￠耪f。

她賺到的大部分錢，都投入了購置工作所需的這些裝備上，一年下來，她幾乎沒存到什么錢。除此之外，拍視頻、打燈以及化妝等技能，都是她自己看視頻摸索學(xué)會(huì)的，公司沒有提供任何幫助。

這是網(wǎng)紅行業(yè)殘酷的現(xiàn)實(shí)，劉麗對(duì)南風(fēng)窗記者表示，“大部分的資源都聚集在了頭部網(wǎng)紅身上，底下的小網(wǎng)紅很難獲得什么像樣的資源?！边@幾乎成為了業(yè)界常態(tài)。

但她每天還是很認(rèn)真地在運(yùn)營公司的微博賬號(hào)，“我會(huì)經(jīng)常發(fā)一些自己的日常動(dòng)態(tài)，讓微博顯得人味重一些”。

盡管她在努力，但工作中發(fā)生的點(diǎn)滴事情，讓小榕產(chǎn)生了疑惑。

首先是，對(duì)于公司安排的商務(wù)廣告，小榕沒有拒絕的權(quán)力。公司接了什么廣告，她就要拍什么。除了情緒的問題，還讓她心生疑惑的是，自己每個(gè)月分到的提成收入不會(huì)詳細(xì)標(biāo)明所對(duì)應(yīng)的廣告款項(xiàng)，由于公司禁止商務(wù)人員與網(wǎng)紅接觸，所以她一直不清楚自己是不是拿到了自己應(yīng)得的部分。

令她最為介意的，是工作過程中的大量作假內(nèi)容，這讓她意識(shí)到了自己與公司理念不一致的地方。

有一次，她接了一條精華水廣告，商家要求拍出21天內(nèi)的使用效果。

“其實(shí)我們是一天時(shí)間里拍出來的，通過視頻剪輯的方式，讓觀眾以為是21天內(nèi)的變化。”這讓小榕意識(shí)到公司的目的只是為了賺快錢，并不是真心實(shí)意地要做好內(nèi)容生產(chǎn)。

而當(dāng)她試圖為自己爭(zhēng)取更多運(yùn)營方面的自由，被公司斷然拒絕后，她萌生了離職的念頭，“公司的這種行為很消耗博主，我感覺，如果我真的在這個(gè)公司做滿5年，可能什么都學(xué)不到”。

就在此時(shí)，一件讓她覺得十分離譜的事情發(fā)生了。

一次老板與她們網(wǎng)紅開會(huì)時(shí)提到，公司所有職能崗的工資、辦公樓的租金費(fèi)用以及水電費(fèi)，全部都算在了她們的頭上。震驚之余，有一位同事當(dāng)場(chǎng)提出了異議，結(jié)果這名同事好幾個(gè)月沒有再接到廣告。

這些辦公室政治與隱形暴力，加深了她對(duì)公司的不信任。一次偶然的機(jī)會(huì)，小榕在與當(dāng)?shù)氐牧硪患襇CN機(jī)構(gòu)的工作人員接觸后，意識(shí)到自己所在的公司有多么不靠譜。

“他們公司分成沒有1∶9這么嚴(yán)苛，而且他們的違約金也是有限定條件的，比如說我往你身上投了50萬，如果你三年時(shí)間內(nèi)沒讓我回本，你才需要賠違約金。相比之下，我們公司什么都沒有，我也是跟他聊過之后才發(fā)現(xiàn)外面的世界原來是這樣的，而且他們公司總體來說資源各方面要比我們公司好很多。”這堅(jiān)定了小榕離職的決心。

某種意義上，MCN機(jī)構(gòu)與網(wǎng)紅之間的矛盾是結(jié)構(gòu)性的，這種不對(duì)稱天然形成、無可避免。

劉麗對(duì)南風(fēng)窗記者表示，“許多網(wǎng)紅覺得簽了之后對(duì)自己沒有什么大的幫助，就想要解約。而且在內(nèi)容生產(chǎn)上，雙方可能會(huì)產(chǎn)生一些不同意見，如果沒有溝通好的話，會(huì)覺得彼此并不合適，也會(huì)產(chǎn)生解約的念頭。很多時(shí)候矛盾被積壓在心里，沒有完全得到解決。積累多了之后，就會(huì)爆發(fā)?！?h3>混亂的合作

與小榕不同，琪琪以一種更為松散的方式與MCN機(jī)構(gòu)合作。

琪琪的本職工作是車模，業(yè)余時(shí)間也在玩抖音。2019年，她在抖音發(fā)了一條視頻后，就有MCN機(jī)構(gòu)旗下的抖音工會(huì)找到她，希望她能夠加入。打動(dòng)她的，是加入工會(huì)之后，她直播的提成會(huì)從原來30%提高到50%。

后來，她就以商務(wù)約的形式，入駐了抖音的某家工會(huì)。在去年的四月份，因?yàn)楣?huì)承諾的提成沒有按時(shí)支付，她向抖音平臺(tái)提出仲裁，申請(qǐng)退出工會(huì)。

當(dāng)時(shí)那家工會(huì)采取拖延戰(zhàn)略，直到仲裁受理時(shí)間的最后一天還剩下三四個(gè)小時(shí)的時(shí)候，工會(huì)把拖欠她的款項(xiàng)支付給了她，使得這次的仲裁失效，琪琪不得不繼續(xù)與這家工會(huì)合作下去。

某種意義上，MCN機(jī)構(gòu)與網(wǎng)紅之間的矛盾是結(jié)構(gòu)性的，這種不對(duì)稱天然形成、無可避免。

抖音的規(guī)定是，如果主播要退出，需要停播滿120天。于是琪琪開始通過停播的方式退出，意外的是，在這次停播期間，她所在的工會(huì)倒閉了。

出乎她意料的是，MCN機(jī)構(gòu)在未經(jīng)她同意的情況下，把她的抖音賬號(hào)轉(zhuǎn)到旗下的一個(gè)新的直播工會(huì)，這樣她的停播時(shí)長(zhǎng)需要重新累計(jì)，但是她也無可奈何，只能重新開始。

在轉(zhuǎn)會(huì)之后，她零星地開了一段時(shí)間直播，但在去年下旬，她的分成比例從50%下調(diào)到45%，這促成了她再一次申請(qǐng)退會(huì)，但這次退會(huì)申請(qǐng)被抖音平臺(tái)直接駁回。這次，她選擇徹底停播120天，才最終與這家MCN機(jī)構(gòu)撇清關(guān)系。

同樣沒有簽紙質(zhì)合同的小琳，則有著與琪琪截然不同的遭遇。兩年前，在加入現(xiàn)在這家MCN機(jī)構(gòu)之前，小琳已是一名有著豐富經(jīng)驗(yàn)的主播，她在一次活動(dòng)中被現(xiàn)在這家MCN機(jī)構(gòu)相中，公司表示愿意付她一筆簽約費(fèi)，同時(shí)給她投入大量資源支持她的發(fā)展。

這令她有些心動(dòng)，于是她帶著自己賬號(hào)與這家公司簽約。然而，她與這家公司沒有簽訂正式的合同，在她看來，他們以事實(shí)合同的方式確定了履約關(guān)系。因?yàn)樗馁~號(hào)已經(jīng)在平臺(tái)上認(rèn)證了工會(huì)，提成、獎(jiǎng)金也是通過工會(huì)發(fā)放給她，她與平臺(tái)已經(jīng)綁定在了一起。

在小琳看來，以她的資歷，公司應(yīng)該為她提供設(shè)備更換、打榜支持、包裝宣傳、商業(yè)活動(dòng)、廣告代言等支持，但是這些一概沒有。不僅如此，承諾她的那筆簽約費(fèi)也一直沒有支付給她。像小榕一樣，她也遭遇了提成收入來源不清晰的問題。

她與公司的矛盾爆發(fā)，發(fā)生在一筆“簽約費(fèi)”到賬之后。經(jīng)過多次索要，公司最終支付給了她一筆簽約費(fèi)，但是數(shù)額與她預(yù)計(jì)的差距太大，這成為了她與工會(huì)產(chǎn)生糾紛的導(dǎo)火索。

小琳表示，自糾紛公開化之后，公司就開始在平臺(tái)上抹黑她，而且給她的家人打騷擾電話，寄送律師信。她選擇通過實(shí)名舉報(bào)、發(fā)布視頻等方式進(jìn)行反擊。

公司曾私下與她協(xié)商，希望她開個(gè)價(jià)，彼此和解。小琳沒有直接要價(jià)，而是列了一張清單，“對(duì)方看了之后，覺得我在敲詐100萬元。但我只是如實(shí)列出了我這兩年的付出，以及我所創(chuàng)造的價(jià)值”。

協(xié)商無果后，公司對(duì)她提起了訴訟。而她也希望能夠借此機(jī)會(huì)，與公司徹底解約。

解約之路漫漫

麻煩的地方在于，由于小琳沒有與工會(huì)簽訂紙質(zhì)合同，所以情況變得十分復(fù)雜。

受制于雙方的事實(shí)約定，如果小琳在任何其他平臺(tái)發(fā)展起來了，工會(huì)有權(quán)申請(qǐng)成為相關(guān)權(quán)益人。這令小琳感到極為恐懼，然而她卻無可奈何，“我沒有辦法舉證一件還沒有發(fā)生的事情”。

除此之外，由于競(jìng)業(yè)條款的限制，小琳無法在其他平臺(tái)工作，受到疫情影響，她也不能接一些線下的活動(dòng)。幾乎一整年的時(shí)間，她都沒有任何收入，期間她養(yǎng)的寵物因病去世，這給了她很大的打擊。

一紙合約在身的小榕，解約之路同樣不輕松。在工作了8個(gè)月之后，小榕向公司提出離職，起初小榕做好了和平解約甚至支付部分違約金的準(zhǔn)備，她還想著把手上的工作做完，盡量不影響公司的利益。

但是公司不理不顧的粗暴態(tài)度，讓她感到心灰意冷。小榕在律師的建議下，向公司寫了一份說明要求解除協(xié)議，沒想到公司負(fù)責(zé)人直接把她微信給刪掉了。

如今，小榕雖然成功地解除了勞動(dòng)合同關(guān)系，但是經(jīng)紀(jì)合同仍然束縛著她。

后來小榕去公司找他面談，他也像面對(duì)空氣一般無視她的存在，“完全是死豬不怕開水燙的感覺”。

如今，小榕雖然成功地解除了勞動(dòng)合同關(guān)系，但是經(jīng)紀(jì)合同仍然束縛著她?；謴?fù)自由身，是小榕當(dāng)下的全部期望。眼下，小榕已經(jīng)在另外一個(gè)平臺(tái)運(yùn)營著屬于自己的賬號(hào)。

“我等著他們來告我?！毙￠疟硎?，這是她與律師商量后的最佳結(jié)果。如果由自己主動(dòng)提起訴訟，要面臨舉證困難的問題，不僅花費(fèi)不菲，而且耗時(shí)很長(zhǎng)，大約需要一年時(shí)間。

“而且法院那邊一般不會(huì)受理經(jīng)紀(jì)合同的仲裁申請(qǐng)。之前有個(gè)同事嘗試了，但是不被法院受理?！?/p>

現(xiàn)在，小榕簽約的那家機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人已經(jīng)離職，機(jī)構(gòu)處于群龍無首的狀態(tài)。原先運(yùn)營的公司賬號(hào)，已經(jīng)出現(xiàn)了另一個(gè)女生的圖片，小榕說，她可能只是暫時(shí)出面維持一下賬號(hào)的熱度，公司可能還沒找到正式接替她的新網(wǎng)紅。否則，她原先的痕跡將會(huì)被抹得一干二凈，仿佛從未存在過一樣。

盡管經(jīng)歷了這樣的不愉快，但小榕已經(jīng)堅(jiān)定了繼續(xù)做美妝博主的決心。而且她覺得如果找到了靠譜的MCN機(jī)構(gòu)，也不排除未來繼續(xù)簽約的可能。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之下，MCN機(jī)構(gòu)也在優(yōu)勝劣汰。劉麗認(rèn)為，經(jīng)過幾年的市場(chǎng)洗禮，此前MCN機(jī)構(gòu)與網(wǎng)紅之間極度不對(duì)等的合作關(guān)系也在逐漸改善。

今年以來，很多小的MCN機(jī)構(gòu)愿意在合同上給網(wǎng)紅很大的讓步，解約不會(huì)像以前那么難。而且輿論站在小博主這種相對(duì)弱勢(shì)的群體一邊，所以公司沒有以前那么大的能力去壓制這些網(wǎng)紅，包括簽約時(shí)間、分成比例等，都有了商討的空間。

小琳目前正在積極應(yīng)訴，她準(zhǔn)備了好幾份文檔，試圖證明自己工作期間所遭遇到的種種不公待遇。

“我知道我有不充分的地方，但我不在乎。”小琳對(duì)南風(fēng)窗記者表示。

（文中部分人物為化名）