新時(shí)代“浸入式”先進(jìn)典型群體培樹的路徑探索與創(chuàng)新實(shí)踐體會(huì)

周雯靜

中國特色社會(huì)主義已進(jìn)入新時(shí)代，未來的中國夢(mèng)，需要新一代的醫(yī)務(wù)人員，砥礪奮進(jìn)、開拓進(jìn)取，逐浪時(shí)代大潮。新時(shí)代面對(duì)新形勢(shì)，如何持續(xù)發(fā)揮先進(jìn)典型在職工思想政治教育中的示范引領(lǐng)作用和優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新路徑選擇，通過有積極時(shí)代人文意義的方法，破“高大全”，讓先進(jìn)典型成為可觸可碰，可學(xué)可做、可被超越的榜樣和動(dòng)力，樹立醫(yī)務(wù)人員崇高的職業(yè)使命感、榮譽(yù)感，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，積極投身改革與衛(wèi)生健康事業(yè)建設(shè)與發(fā)展，守護(hù)生命與健康是一項(xiàng)重要的時(shí)代課題。

1 當(dāng)前先進(jìn)典型培樹存在問題

各級(jí)醫(yī)院在不同的時(shí)期，發(fā)掘、培育、宣傳了大量先進(jìn)典型，為醫(yī)院的持續(xù)健康發(fā)展提供不竭的精神動(dòng)力。與此同時(shí)，當(dāng)前先進(jìn)典型培樹依然存在一些問題。

1.1 培育和選樹先進(jìn)典型頂層設(shè)計(jì)有待加強(qiáng)

隨著社會(huì)和時(shí)代的發(fā)展，越來越多的醫(yī)院管理者認(rèn)識(shí)到，先進(jìn)典型培樹能夠在醫(yī)院內(nèi)部形成崇德向善的力量，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，因此越來越注重在基層醫(yī)務(wù)人員中培樹先進(jìn)典型，大家也提出了不少好的做法，創(chuàng)新了一些宣傳方法和載體[1-3]。但在實(shí)際操作中，基層醫(yī)院普遍存在培樹先進(jìn)典型中頂層設(shè)計(jì)缺失，實(shí)施路徑不明確等問題。

先進(jìn)典型培樹工作具有長期性、系統(tǒng)性，不是一蹴而就的，在培樹中頂層設(shè)計(jì)缺失，會(huì)造成思想政治教育工作多流于形式，意識(shí)形態(tài)陣地作用不突出，人才培養(yǎng)跟不上發(fā)展需要等問題。常常出現(xiàn)上級(jí)部門下發(fā)先進(jìn)典型申報(bào)文件，急匆匆推報(bào)人選，導(dǎo)致先進(jìn)典型亮點(diǎn)挖掘不突出，事跡材料撰寫無深度等現(xiàn)象，不利于先進(jìn)典型培樹常態(tài)長效開展。

1.2 先進(jìn)典型培樹的范疇有待拓展

在培樹典型時(shí)視野不夠?qū)?，?xí)慣向黨員領(lǐng)導(dǎo)干部傾斜，普通群眾比例不高，典型類型較為單一，層次還不夠豐富。而且醫(yī)院作為一個(gè)由臨床、醫(yī)技、后勤、行政等部門組成的單位，不能忽視醫(yī)院各個(gè)部門和崗位上職工的辛勤勞作。但大多數(shù)情況下，對(duì)于醫(yī)院先進(jìn)典型的認(rèn)知往往局限于一位醫(yī)務(wù)人員身上。

1.3 先進(jìn)典型形象樹立有待破解

在先進(jìn)典型培樹過程中，各組織“有目的、有意識(shí)地將原本存在于生活中的鮮活榜樣，從生活中抽取出來，根據(jù)自己的需要和道德價(jià)值觀，對(duì)其進(jìn)行加工、包裝和宣傳，向榜樣人物生活圈之外宣傳和推廣”，在此過程中往往容易產(chǎn)生“高大全”式的典型形象，忽視了先進(jìn)典型塑造時(shí)的平民化、草根化，忽視了教育對(duì)象的主觀能動(dòng)性，從而難以達(dá)到增長理性認(rèn)識(shí)和行為認(rèn)同的目的[4]，導(dǎo)致先進(jìn)典型猶如“空中樓閣”，過于理想化，與群眾有距離感，給職工的心理上產(chǎn)生難以對(duì)照、難以超越的感覺，對(duì)于激發(fā)普通群眾向其學(xué)習(xí)和看齊的積極性、主動(dòng)性有局限性。往往造成一邊先進(jìn)典型的學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)熱火朝天，另一邊教育對(duì)象卻不咸不淡，學(xué)習(xí)跟進(jìn)的效果明顯乏力。

2 新時(shí)代先進(jìn)典型培樹路徑思考

基于目前先進(jìn)典型培樹存在的問題，如何持續(xù)發(fā)揮先進(jìn)典型在職工思想政治教育中的示范引領(lǐng)作用和優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建“符合實(shí)際、管用有效”的先進(jìn)典型培樹機(jī)制，激發(fā)醫(yī)務(wù)人員崇高的職業(yè)使命感、榮譽(yù)感，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，積極投身改革與衛(wèi)生健康事業(yè)建設(shè)與發(fā)展，守護(hù)生命與健康需要進(jìn)一步思考。

2.1 加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，為先進(jìn)典型培樹提供組織保障

先進(jìn)典型培樹是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，為使先進(jìn)典型培樹工作常態(tài)化、系統(tǒng)化、全面化，醫(yī)院要結(jié)合實(shí)際制定總體方案，科學(xué)謀劃、分步實(shí)施，有路徑、有方法的開展培樹，為先進(jìn)典型培樹提供堅(jiān)實(shí)的組織保障[5]。

2.2 加快更新觀念，為先進(jìn)典型培樹營造環(huán)境氛圍

培樹先進(jìn)典型不是針對(duì)某一個(gè)人、或者某個(gè)崗位的事情，而是與整個(gè)醫(yī)院內(nèi)與每個(gè)人息息相關(guān)相關(guān)，除了專業(yè)技術(shù)精湛外，有些人擅長溝通，有些人擅長服務(wù)……每個(gè)人都有不同的閃光點(diǎn)，都有希望成為優(yōu)秀員工。因此，要改變觀念，樹立每個(gè)員工都是優(yōu)秀的理念，將全院職工納入到培樹范疇中。

2.3 遵循認(rèn)識(shí)論規(guī)律，形成先進(jìn)典型培樹常態(tài)長效機(jī)制

基層一線是開展全部工作的基礎(chǔ)和力量的源泉，也是先進(jìn)典型重要的培樹基地和檢驗(yàn)基地。先進(jìn)典型培樹過程其實(shí)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程，毛澤東同志說：“實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)，這種形式，循環(huán)往復(fù)以至無窮，而實(shí)踐和認(rèn)識(shí)之每一循環(huán)的內(nèi)容，都比較地進(jìn)到了高一級(jí)的程度。” 回歸基層的典型最有生命力，更會(huì)彰顯持久、旺盛的生命力，才能更好地發(fā)揮引領(lǐng)、標(biāo)桿示范作用[6]。因此要遵循“實(shí)踐—認(rèn)識(shí)—再實(shí)踐—再認(rèn)識(shí)”的認(rèn)識(shí)論規(guī)律，堅(jiān)持先進(jìn)典型從基層中來，又回到基層中去，接受檢驗(yàn)，指導(dǎo)實(shí)踐，形成常態(tài)長效的自我教育機(jī)制，完成從實(shí)現(xiàn)到超越的蛻變。

2.4 在“真”字上做文章，為先進(jìn)典型培樹創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境

先進(jìn)典型宣傳是培樹中的重要環(huán)節(jié)，是感染群眾，樹立典型形象，引領(lǐng)正能量傳播的重要手段。先進(jìn)典型也和普通人一樣有血有肉，有喜怒哀樂、酸甜苦辣，唯有“真”才能令人信服，才是先進(jìn)典型宣傳的生命[7-8]。因此，在開展先進(jìn)典型宣傳時(shí)，要注意貼近生活，在“真”字上做文章，用“真人、真事、真情”感染身邊人?！安痪幵?，不夸張”，去“模式化”“概念化”，破“高大全”的俗套，越是樸素、真切、接地氣，越可親、可信，才能以理服人、以情感人、以行示人、以德服人，引發(fā)“共情”和“共鳴”，激發(fā)向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)的熱情和主觀意識(shí)[9-10]。同時(shí)，要充分發(fā)揮社會(huì)媒體和自媒體的宣傳作用，循序漸進(jìn)，逐步擴(kuò)大影響，為先進(jìn)典型培樹創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。

3 “浸入式”先進(jìn)典型培樹路徑的實(shí)施與探索

“浸入式”這個(gè)詞很早起就為藝術(shù)家使用，近年來在戲劇演出、語言教學(xué)中領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用[11-13]。“浸入”，顧名思義，有浸泡、浸染、浸潤、浸透之意，包含著事物在某種環(huán)境下逐漸變化的過程。“浸入式”方式打破了常規(guī)單向的傳出形式，注重環(huán)境建設(shè)和體驗(yàn)。比如在戲劇演出中每個(gè)場(chǎng)景既是舞臺(tái)，也是觀眾席；觀眾不僅僅是觀看者，同時(shí)還是表演的參與者。從一開始就把觀眾的情緒帶入到其中，循序漸進(jìn)、全程貫通，讓受眾身臨其境，打動(dòng)人心，獲得浸入式體驗(yàn)，并激發(fā)更深層次的探索與實(shí)踐[14-15]。這與新時(shí)代先進(jìn)典型培樹所需要的循循善誘、充滿體驗(yàn)、鮮活的真實(shí)感的要求不謀而合。

3.1 “浸入式”先進(jìn)典型培樹路徑實(shí)施基礎(chǔ)

上海市普陀區(qū)利群醫(yī)院是一家二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院，全院職工七百余人。醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視職工思想政治教育工作，不斷創(chuàng)新職工思想政治教育新思路、新方法、新載體，通過頂層設(shè)計(jì)，精心打造“走進(jìn)利群人”微訪談欄目，現(xiàn)已制作二十余期，取得了一些成績，也從中得到了一些啟示。通過深入一線挖掘平凡人的點(diǎn)滴“閃光點(diǎn)”，廣泛地樹立身邊的好榜樣，讓群眾“看得見、摸得著、學(xué)得到”，讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為先進(jìn)典型，促進(jìn)利群人相互促進(jìn)、共同進(jìn)步，為守護(hù)百姓健康努力奮斗?！白哌M(jìn)利群人”微訪談這種形式，其實(shí)是將“浸入式”方式運(yùn)用到先進(jìn)典型培樹中的“預(yù)初實(shí)驗(yàn)”，是一種新的路徑探索和實(shí)踐。

3.2 “浸入式”先進(jìn)典型培樹路徑可能的實(shí)施途徑

利群醫(yī)院以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思和黨的十九大精神為引領(lǐng)，以“走進(jìn)利群人”微訪談為基礎(chǔ)，開展“浸入式”先進(jìn)典型培樹路徑的探索與實(shí)踐，逐步把行之有效的先進(jìn)典型培樹好經(jīng)驗(yàn)、好做法固定下來，為進(jìn)一步提升醫(yī)院文化建設(shè)和先進(jìn)典型培樹工作提供了良好的理念與實(shí)務(wù)參照。

3.2.1 做好頂層設(shè)計(jì)，樹立理念信心，常態(tài)化營造先進(jìn)典型圍繞環(huán)境 制定先進(jìn)典型培樹常態(tài)化方案，并在各項(xiàng)工作中不斷強(qiáng)化樹立“每一個(gè)員工都是優(yōu)秀”的理念，讓這一理念融入到醫(yī)院建設(shè)、發(fā)展、管理的各個(gè)部門、各領(lǐng)域、各方面、各環(huán)節(jié)，讓每一個(gè)員工都有成為先進(jìn)典型的信心，為先進(jìn)典型培樹提供組織保障；常態(tài)化通過各種載體、方式，營造先進(jìn)典型培樹整體環(huán)境，突出“真”字。比如，以“走進(jìn)利群人”微訪談為窗口，通過“街頭采訪”，讓廣大職工“畫像我自己”、“描摹我的同事”，聽患者講“我眼中的醫(yī)務(wù)人員”等，通過專題采訪臨床業(yè)務(wù)骨干、學(xué)科帶頭人、醫(yī)務(wù)志愿者等等，展示普通職工日常工作中的點(diǎn)滴事跡，講述真人、真事、真情，并通過官方微信發(fā)布的方式，擴(kuò)大知曉度和影響力。以院報(bào)為載體，通過刊登“喜報(bào)”、“表揚(yáng)榜”，并開辟“患者之聲”專欄，傳播醫(yī)患真情故事；開辟“援醫(yī)風(fēng)采”專欄，刊登援摩、援滇、援藏等手記，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，讓職工認(rèn)識(shí)到身邊有很多先進(jìn)人物，“浸泡”在先進(jìn)典型圍繞的濃厚氛圍中。

3.2.2 緊密聯(lián)系學(xué)科，立足本職崗位，建立先進(jìn)典型培育梯隊(duì) 將先進(jìn)典型梯隊(duì)建在學(xué)科上，讓“先進(jìn)典型從群眾中來，回到群眾中去”。典型回到基層，與職工一塊苦、一塊甜，讓職工在工作、生活、情感的溝通和互動(dòng)中，最容易找到與他們的共通點(diǎn)，牢固立起最廣泛的群眾基礎(chǔ)，最容易讓職工接受。在醫(yī)院學(xué)科中，多位科主任都是“德藝雙馨”，有“普陀工匠”、“醫(yī)務(wù)工匠”、“普陀好人”、“十佳醫(yī)生”等，為更好地發(fā)揮先進(jìn)典型引領(lǐng)優(yōu)勢(shì)，醫(yī)院通過配置科主任助理、護(hù)士長助理，開展黨員雙結(jié)對(duì)等，提希望、壓擔(dān)子，在學(xué)科內(nèi)開展“先進(jìn)典型”傳幫帶，傳醫(yī)德、傳醫(yī)術(shù)，讓先進(jìn)典型的事跡經(jīng)過身邊人的審視和認(rèn)可，以立體、真實(shí)、可信的形象零距離地展現(xiàn)在職工面前。同時(shí)，廣泛樹立特色榜樣，對(duì)醫(yī)院各專業(yè)、各崗位、各年齡層的利群人身上的“閃光點(diǎn)”進(jìn)行發(fā)現(xiàn)和挖掘。海選利群“好醫(yī)生”，由同事相互推薦“技術(shù)達(dá)人”、“服務(wù)達(dá)人”、“溝通達(dá)人”，把一批在平凡崗位上能吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、群眾歡迎的先進(jìn)工作者評(píng)選出來，積累先進(jìn)典型厚度，切實(shí)發(fā)揮榜樣的引領(lǐng)示范作用，努力營造見賢思齊、崇德向善的濃厚氛圍，引發(fā)“先進(jìn)帶先進(jìn)”的漣漪式效應(yīng)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)不斷自我教育、自我審視、自我超越，讓典型苗子茁壯成長。

比如在利群醫(yī)院急診醫(yī)學(xué)科，急診科主任何再明作為急診當(dāng)家人，充分發(fā)揮“普陀工匠”精神，把時(shí)間奉獻(xiàn)給工作，也把敬業(yè)傳遞給了同伴。急診科主任助理吳穎醫(yī)生，在何主任的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，鉆研專業(yè)技術(shù)、愛崗敬業(yè)，積極開展臨床科研、教學(xué)及“品管圈”等活動(dòng)，不斷提高急危重癥搶救成功了率和醫(yī)療質(zhì)量，是急診室為生命加油的“鏗鏘玫瑰”，成長為“上海市三八紅旗手”、“銀蛇獎(jiǎng)提名”獲得者，同時(shí)也從臨床走向管理崗位。

以推進(jìn)?？平ㄔO(shè)為抓手，成立以“三八紅旗手”名字命名的“吳穎安寧療護(hù)創(chuàng)新工作室”，并由她“擔(dān)綱領(lǐng)銜”，帶領(lǐng)一支由管理者、臨床醫(yī)護(hù)、社工及志愿者等組成的團(tuán)隊(duì)，圍繞“安寧療護(hù)科”建設(shè)重點(diǎn)、難點(diǎn)，積極開展技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的“攻關(guān)戰(zhàn)”。目前，“安寧療護(hù)科”獲得普陀區(qū)臨床特色專科建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)，工作室被命名為普陀區(qū)“巾幗創(chuàng)新工作室”。

3.3.3. 開展體驗(yàn)互動(dòng)，看齊身邊先進(jìn)，激勵(lì)“比學(xué)趕超”

開展體驗(yàn)互動(dòng)，是先進(jìn)典型培樹中的一種創(chuàng)新。在先進(jìn)典型培樹過程中，通過“走紅毯秀”、“對(duì)話先進(jìn)”、制作“口袋書”等方式，讓基層優(yōu)秀職工“體驗(yàn)”自豪感，并在互動(dòng)中不斷檢視不足，激發(fā)新的活力，向著目標(biāo)、榜樣的方向持續(xù)努力。

利群醫(yī)院通過一場(chǎng)“紅毯秀”，讓平時(shí)奮戰(zhàn)在臨床一線的“白衣衛(wèi)士”們，踏上“紅毯”盛裝出席頒獎(jiǎng)禮，成為矚目的明星。其中有“技術(shù)達(dá)人”、“服務(wù)達(dá)人”、“溝通達(dá)人”，特別值得一提的是，還有一對(duì)對(duì)在事業(yè)上互相鼓勵(lì)、比翼雙飛的夫妻檔醫(yī)務(wù)人員。走上紅毯，大家都努力把自己最“閃亮”的一面展示出來，自豪感油然而生?！凹t毯”是榮譽(yù)的載體，這場(chǎng)“紅毯秀”讓職工在被肯定的同時(shí)，也激勵(lì)大家在點(diǎn)滴“閃光”、點(diǎn)滴“進(jìn)步”的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步。

通過視頻對(duì)話援藏干部，用《亞東的一天》講述先進(jìn)人物的一天；青年醫(yī)護(hù)撰稿、宣講醫(yī)院年輕一代先進(jìn)典型的感人事跡；自編自導(dǎo)自演小品，展演身邊優(yōu)秀黨員故事等豐富形式，讓廣大職工自主挖掘先進(jìn)人物的學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、高尚品德；結(jié)合“不忘初心 牢記使命”主題教育，征集學(xué)習(xí)《榜樣》感言，檢視、查找自身不足。近期，醫(yī)院正積極策劃制作“口袋書”讀本，將“走進(jìn)利群人”微訪談采訪的利群人故事匯編成冊(cè)，供職工放在“白大褂”口袋中，在工作之余學(xué)習(xí)，向身邊的榜樣看齊，“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”。

4 總結(jié)體會(huì)

4.1 全過程的“浸入式”培樹，浸入人心凝心聚力

結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，以培育和造就更多有親和力、吸引力、感召力的先進(jìn)典型為目標(biāo)，以“營造環(huán)境”、“建立梯隊(duì)”、“互動(dòng)體驗(yàn)”為步驟循環(huán)往復(fù)的推進(jìn)，結(jié)合豐富的方法和載體，覆蓋全體職工，構(gòu)建從“挖掘、培育、樹立”全過程的“浸入式”先進(jìn)典型培樹路徑?！敖胧健毕冗M(jìn)典型培樹以潤物無聲的方式弘揚(yáng)“利民濟(jì)世 仁德澤群”的利群精神，按照“實(shí)踐—認(rèn)識(shí)—再實(shí)踐—再認(rèn)識(shí)”的認(rèn)識(shí)論規(guī)律，不斷激起利群人的斗志和信心，達(dá)到外化與形、內(nèi)化于心、崇德向善、知行合一，為衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展，為守護(hù)人民群眾健康作出積極貢獻(xiàn)。

4.2 最貼近的鮮活榜樣，可學(xué)可做引領(lǐng)時(shí)代

“浸入式”先進(jìn)典型培樹路徑以人為核心，讓先進(jìn)人物“現(xiàn)身說法”、“親密接觸”，給人以親和力、感染力，他們的閃光點(diǎn)不僅能讓職工感到真學(xué)真管用、真學(xué)真實(shí)惠，而且能讓大家“眺一眺”看得到、“跳一跳”趕得上，有目標(biāo)、有盼頭，讓先進(jìn)典型成為最可學(xué)、最可做、最可行、最可被超越的鮮活榜樣，實(shí)現(xiàn)“群星璀璨”、“比學(xué)趕超”的格局，培樹從一個(gè)到一群、到一批、到一代人的時(shí)代楷模，奏響時(shí)代強(qiáng)音。課題開展以來，醫(yī)院一批團(tuán)隊(duì)集體和醫(yī)務(wù)工作者脫穎而出，骨科護(hù)理組榮獲“全國青年文明號(hào)”；紅十字志愿者服務(wù)隊(duì)榮獲“普陀區(qū)優(yōu)秀志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)”榮譽(yù)稱號(hào)；團(tuán)總支書記周雯靜榮獲上海市優(yōu)秀共青團(tuán)干部、骨科醫(yī)生張麒云榮獲上海市青年五四獎(jiǎng)?wù)?，信息科郝?qiáng)家庭榮獲“普陀區(qū)最美家庭”……本課題研究成果可復(fù)制可推廣，為開展先進(jìn)典型培樹提供理論和實(shí)踐參考。