張 勝
(青島市黃島區(qū)黃島街道辦事處,山東青島 266500)
全球經濟發(fā)展進入數字化轉型新階段,以大數據、云計算等先進技術為引領,數字化經濟發(fā)展如火如荼。各國也加大對數字化經濟的布局和規(guī)劃,如美國、德國、中國等國家都先后發(fā)布了關于數字化經濟發(fā)展的戰(zhàn)略和指導規(guī)劃,以期搶占數字化發(fā)展先機,提升國家經濟、科技實力。研究表明,當前我國數字化經濟發(fā)展較為迅速,對GDP的增長起到較大的推動作用,數字經濟也帶來了各行各業(yè)的革新(張秀玉,2019)。在數字經濟大背景下,人力資源管理的重要性明顯提升,人才成為促進企業(yè)、行業(yè)乃至國家數字化轉型的重要戰(zhàn)略資源。我國飼料企業(yè)整體發(fā)展起步相比于發(fā)達國家較晚,且行業(yè)內存在大量的中小企業(yè),人力資源發(fā)展存在員工素質整體偏低、職工工作穩(wěn)定性較差、企業(yè)員工管理和培訓不完善等問題,這些人力資源管理問題將在數字經濟背景下被放大,帶來企業(yè)發(fā)展的負面效應(張子禮等,2020)。因此,對數字經濟背景下飼料企業(yè)人力資源管理非常必要,本文將分析數字經濟對人力資源管理產生的影響,以及我國飼料企業(yè)人力資源管理存在的問題,深入分析其內在原因和解決措施,提出符合數字經濟背景下飼料企業(yè)人力資源管理提質增效的策略。
1.1 有效提升人力資源管理效率 現階段,不少企業(yè)的人力資源管理仍沿用過去的管理方法,與數字經濟存在較大偏差,導致部分人力資源管理舉措無法發(fā)揮效果,不適用企業(yè)當前的發(fā)展趨勢,反而會增加人力資源管理成本(魯勝科,2019)。數字經濟背景下人力資源管理方式有較大變革,這種變化為企業(yè)的人力資源管理引入了先進的管理理念和智能化、科學化的管理方法,能有效的提升企業(yè)人力資源管理效率。一些企業(yè)借助人力資源管理信息化系統(tǒng)能實現對員工檔案的在線管理,節(jié)省了大量成本,還能動態(tài)性的更新員工檔案,保障了管理信息的流動性和及時性;也能借助數字化管理手段,為企業(yè)人員聘用、人員結構、激勵舉措和培訓任用等提供數字化的支撐,極大的提升了人力資源管理的智能化和科技化水平,顯著提升管理質量。
1.2 全面提升企業(yè)人員整體素質 數字經濟背景下的人力資源管理不僅對企業(yè)具有較大的好處,對員工的職業(yè)發(fā)展和綜合素質提升也能產生積極效應(陳園,2020)。依托數字化人力資源管理技術,企業(yè)員工能減少繁瑣、重復性的事務,用計算機操作來替代人工操作,提升員工信息化水平和實操能力,而這項技能對員工的長期發(fā)展有積極作用,順應了互聯(lián)網+ 和數字經濟的發(fā)展趨勢。此外,數字經濟背景下的新技術、新理念也需要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密結合,無形中將數字經濟的知識融入員工的日常工作中,再加上企業(yè)定期開展的職業(yè)培訓和技能訓練,能有效提升員工的綜合素質。員工素質的提升能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,減少工作失誤,也從內部控制角度減少企業(yè)的經營風險,使員工職業(yè)發(fā)展得到充分發(fā)揮,也將調動員工的積極性,使得企業(yè)的目標更容易實現。
1.3 保障企業(yè)人力資源管理全面性 數字經濟背景下飼料企業(yè)的人力資源管理涵蓋內容廣泛,方式、方法多樣,具有創(chuàng)新性和全面性,能有效保障企業(yè)人力資源在生產經營中發(fā)揮的作用。一方面,數字經濟背景下企業(yè)人力資源管理是基于科學的理念基礎,根據員工的需求理論,人力資源管理能對員工的需求層次進行分級,并制定不同的管理規(guī)定?;谌肆Y源人本管理理論,企業(yè)能運用數字經濟技術實現對員工狀況的評估、分析,進一步挖掘員工的價值和優(yōu)勢,實現企業(yè)與員工共贏;基于員工的激勵需求,也能優(yōu)化企業(yè)內部績效管理效果。另一方面,數字經濟背景下人力資源管理能重塑企業(yè)的數字化人才標準,加強企業(yè)管理者對技術人才的重視程度,還能對企業(yè)的人才資源進行評級,制定適合企業(yè)的人力資源管理規(guī)范,大力招募數字化技術和管理人才,為企業(yè)數字轉型提供人才保障(秦金風,2020)。
2.1 缺乏數字化高端人才,整體素質不強 當前,制約飼料企業(yè)人力資源管理數字化發(fā)展的重要因素在于企業(yè)缺乏數字化專業(yè)人才,員工的整體素質偏低。這是因為我國飼料企業(yè)數量眾多,且絕大部分以民營中小企業(yè)為主,企業(yè)規(guī)??傮w偏小,使得企業(yè)資金情況和營運能力受到限制,對數字化高端人才的吸引力不強。具體體現在企業(yè)的綜合實力較弱,企業(yè)穩(wěn)定性較差,對高端技術人才吸引力不足,無法為高端技術人才提供良好的職業(yè)發(fā)展前景,再加上企業(yè)財務狀況相比于大型集團企業(yè)更薄弱,在薪資待遇和職工福利方面缺乏競爭力。另一方面,飼料企業(yè)管理者對數字化高端人才重視不足,飼料企業(yè)為勞動密集型企業(yè),企業(yè)管理者將更多的職工崗位提供給生產型人才和技術型人才,缺乏對數字化人才的培養(yǎng),導致飼料企業(yè)員工在數字經濟方面整體素質偏低,無法很好的勝任企業(yè)數字轉型需要(謝廣春,2019)。
2.2 人力資源結構不合理 對飼料企業(yè)而言,中小型飼料企業(yè)由于缺乏先進的人力資源管理理念和辦法,企業(yè)人力資源管理處于較為粗放的管理狀態(tài),導致企業(yè)人力資源結構不合理,企業(yè)內部職工的流動性較大,也可能導致內部管理成本和風險上升(宋林佳等,2020)。其中,人力資源結構不合理會影響飼料企業(yè)數字經濟轉型效果。對于企業(yè)而言,特別是規(guī)模較小的飼料企業(yè),生產技術職工人數占比遠高于研發(fā)人員、數字技術職工,職位結構配比不合理,企業(yè)僅能通過提高職工生產效率來達到提質增效的目的,但智能技術、自動化技術和數字經濟對企業(yè)生產活動帶來的革新是巨大的,能提高企業(yè)的人力資源效率,降低企業(yè)管理成本,使企業(yè)陷入技術發(fā)展和生產效率的天花板陷阱。且當前飼料企業(yè)數量很多,行業(yè)進入門檻相對較低,以密集型勞動來提升企業(yè)競爭力難度很大,企業(yè)通過技術創(chuàng)新、人才創(chuàng)新才能適應行業(yè)發(fā)展需要,更好的發(fā)展數字經濟效用。
2.3 員工數字化創(chuàng)新能力不足 與其他行業(yè)相比,數字經濟背景下飼料行業(yè)的員工數字化創(chuàng)新能力較為薄弱。具體體現在:員工受教育水平和層次較低,員工對數字經濟知識掌握不充分,再加上飼料企業(yè)缺乏有效、深入的數字經濟培訓,使得員工無法適應數字經濟的發(fā)展需要。盡管有些飼料企業(yè)有一定數量的數字化人才,但這部分職工在企業(yè)內部占比極小,職能分工也存在不明晰問題,真正能將數字化技術運用于企業(yè)生產經營活動的企業(yè)數量仍然很少。創(chuàng)新能力不足,影響企業(yè)核心競爭力,這類飼料企業(yè)只能通過與其他企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,引進其他企業(yè)的管理經驗或將技術創(chuàng)新外包給更為專業(yè)的科技企業(yè)才能適應數字經濟的發(fā)展需要(王修來等,2019)。
2.4 人力資源數字化管理舉措滯后 數字經濟發(fā)展為企業(yè)人力資源管理提供了高效便捷的管理舉措,如大數據信息平臺、人力資源管理信息化系統(tǒng)、風險控制系統(tǒng)和績效管理系統(tǒng)等,這些創(chuàng)新的技術能對企業(yè)實際生產經營信息和財務狀況、人力資源情況進行分析,并與行業(yè)其他企業(yè)進行比對,為企業(yè)管理決策提供參考。飼料企業(yè)在數字化管理舉措方面存在明顯滯后,相比于電子商務、互聯(lián)網、金融行業(yè),飼料企業(yè)數字化人力資源管理舉措仍處于初級階段,僅有企業(yè)規(guī)模較大的集團化飼料企業(yè)在數字化人力資源管理舉措方面有所嘗試,中小飼料企業(yè)仍采用傳統(tǒng)的人力資源管理模式。滯后的數字化管理舉措過度依賴從業(yè)者的專業(yè)素質和企業(yè)的內控制度,一旦設計不合理或員工流失也會為企業(yè)經營造成更大的不確定性。
3.1 積累數字化人才資源 為適應數字經濟的發(fā)展需要,達到飼料企業(yè)人力資源管理提質增效的目的,企業(yè)要進一步積累數字化人才資源,優(yōu)化企業(yè)人才結構。飼料企業(yè)要強化對數字化專業(yè)技術人才的重視程度,從企業(yè)崗位設置入手,進一步提升數字化人才崗位占比,并在職能崗位設置上提升數字化人才在企業(yè)發(fā)展中的重要性,大力吸引高端數字化專業(yè)人才。如薪酬要達到行業(yè)平均水平,特別是中小飼料企業(yè)要在人才職業(yè)發(fā)展和福利待遇等方面投入更多的精力和資金,才能破除企業(yè)自身的人才吸引劣勢,為企業(yè)招募合適、穩(wěn)定的人才資源。其次,堅持人才內部培養(yǎng)理念,培養(yǎng)既懂飼料又懂數字經濟的復合型人才。從內部培養(yǎng)人才,依據員工的興趣、崗位、學習能力等有針對性的開展培訓,如進入高校進行在職教育,聘請專家對企業(yè)進行培訓或借助互聯(lián)網在線學習等渠道,使員工的綜合素養(yǎng)能得到明顯提升(藍志威等,2019)。
3.2 強化員工數字化創(chuàng)新精神 強化飼料企業(yè)數字化創(chuàng)新精神要從兩方面入手,分別是培育員工積極學習的企業(yè)氛圍,完善企業(yè)內部激勵機制。員工數字化創(chuàng)新精神是指飼料企業(yè)職工基于企業(yè)人力資源管理需要,通過引入數字技術和理念等形式,使其服務于企業(yè)日常管理工作。從企業(yè)文化和企業(yè)氛圍的角度,要為員工創(chuàng)造積極向上、學無止境的文化氛圍,通過制度約束、領導帶頭、資源配置和互助學習等多種形式,形成飼料企業(yè)內部的數字化學習和交流機制,激發(fā)員工的創(chuàng)新精神。從內部激勵機制的角度,飼料企業(yè)管理者要大力支持企業(yè)內部員工的數字化創(chuàng)新,對有優(yōu)秀想法、理念、技術的員工給予精神獎勵和物質獎勵,也可以建立試點人力資源管理平臺,為員工的創(chuàng)新想法提供落地實踐機會。
3.3 創(chuàng)新數字化人力資源管理舉措 合理利用數字經濟下的新技術、新方法,提升企業(yè)人力資源管理效率是飼料企業(yè)人力資源管理提質增效的重要保障。企業(yè)要加強數字化技術、大數據、云計算、信息系統(tǒng)和人力資源管理的有機融合,尋求管理方式的創(chuàng)新。搭建人力資源管理信息化平臺,實現對飼料企業(yè)人力資源的全流程管理,將人才招募、崗位設置、職工考核、績效評價、職位任免等功能融為一體,運用數字化管理手段,實現對企業(yè)人力資源現狀的實時管理,幫助企業(yè)找準數字經濟發(fā)展機遇,為企業(yè)人力資源管理的提質增效提供重要支撐(鄧潔瑩,2021)。