文/本刊記者 張曉利
今年是宜興市人民醫(yī)院黨委書記曹志宏在該院工作的第23個年頭。他參與了醫(yī)院發(fā)展里程碑式項目的落地,見證了醫(yī)院發(fā)展的驚艷綻放。以下幾組數(shù)據(jù),最能說明醫(yī)院的實力。
醫(yī)院連續(xù)多年在全國綜合縣級醫(yī)院排名當(dāng)中,排名前3~5位;是江蘇省最早跨入“三甲”的兩家縣市級醫(yī)院之一;有江蘇省臨床重點???個,無錫市重點???4個,“居同級醫(yī)院省內(nèi)第一位”;宜興市有120萬人口,醫(yī)院承擔(dān)著全市50%以上的門急診和住院收治醫(yī)療需求、80%以上急危重癥救治任務(wù)、85%以上的手術(shù)、90%以上的三四級手術(shù)。
曹志宏如數(shù)家珍地介紹著上述數(shù)據(jù),眼睛里充滿亮光。面對新機遇和新挑戰(zhàn),他正不斷亮劍,帶領(lǐng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,一路前行。
曹志宏在醫(yī)院工作的20多年,恰是醫(yī)院快速騰飛的階段。在他看來,醫(yī)院發(fā)展,得益于優(yōu)勢學(xué)科的塑造和學(xué)科群峰效應(yīng)的發(fā)揮。
影像專業(yè)出身的他,親身打造了影像科的輝煌。經(jīng)過10年的厚積薄發(fā),影像科從一個普通醫(yī)技科室,成為了2017年省內(nèi)唯一一個縣級醫(yī)院中的省重點級別的醫(yī)學(xué)影像科;2021年又獲得了“江蘇省醫(yī)學(xué)科技獎二等獎”的殊榮。這是宜興市的第一個,也是無錫市放射學(xué)界的第一個科技二等獎。
是如何取得如此耀眼成績的呢?曹志宏有一套學(xué)科建設(shè)的組合拳,回顧總結(jié)可以看到,宜興市人民醫(yī)院學(xué)科建設(shè)突圍的典型模式。
1998年他來醫(yī)院之時,影像科沒有研究生,設(shè)備配置低,只有一臺CT,磁共振也比較差。幾經(jīng)琢磨,他推出三大舉措,其一,深知人才是學(xué)科發(fā)展的關(guān)鍵,提出“限本招碩引博士,給人才發(fā)展平臺”。其二,有人才只是其一,要“好馬配好鞍”,于是他力排眾議,引進了當(dāng)時臨床應(yīng)用最先進的3.0T高場強磁共振和雙源CT。其三,加強和國內(nèi)高校及研究機構(gòu)合作交流,主張奔赴省內(nèi)外學(xué)習(xí)交流和邀請專家到宜興“傳經(jīng)送寶”雙管齊下。
在曹志宏看來,學(xué)科發(fā)展,人才是基礎(chǔ),科研和技術(shù)是兩翼,與高校等高水平團隊的合作交流則是有效助推器。“只有提高自身實力和合理運用外部資源,才能實現(xiàn)學(xué)科的騰飛?!笔聦嵶C明,曹志宏推行的學(xué)科建設(shè)模式,是正確有效的。
隨后,他以這種學(xué)科突圍模式,開啟了在現(xiàn)有優(yōu)勢學(xué)科基礎(chǔ)上,培育新興???,扶持薄弱專科,促進學(xué)科整體協(xié)同發(fā)展,提升醫(yī)院整體實力。
在他的推動下,醫(yī)院培育了一批以省市級重點??茷榇淼膬?yōu)勢學(xué)科群,高質(zhì)量完成了一系列標(biāo)志性的技術(shù),使患者在診療中切身感受到了醫(yī)院技術(shù)進步帶來的獲得感,也有效彰顯了??铺厣嵘藢<覅^(qū)域影響力。
杰出業(yè)績獎
Outsanding Award
逢山開路,遇水架橋,
奮楫者一馬當(dāng)先蹚新路。
他是區(qū)域醫(yī)療拓荒者,
帶領(lǐng)醫(yī)院完成一個個
“首創(chuàng)”和“突破”。
他是縣域醫(yī)療領(lǐng)航者,
重新定義縣級醫(yī)院發(fā)展業(yè)態(tài)!
通過學(xué)科打造,讓患者在診療中感受技術(shù)進步帶來的獲得感,是曹志宏推行的一條路徑;那么,另一條路徑則是,精進服務(wù),持續(xù)改善患者就醫(yī)體驗。
在曹志宏帶領(lǐng)下,醫(yī)院做了很多切實有效的事,如,升級優(yōu)化門診流程,暢通綠色通道,加強急診急救服務(wù)能力,打造高效、便捷、優(yōu)雅的就診環(huán)境;積極推進“老年友善醫(yī)院”建設(shè),開通老年人就醫(yī)綠色通道,設(shè)立老年綜合評估室。
同時,醫(yī)院縱深開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和志愿服務(wù),將老年護理、康復(fù)護理、慢病管理延伸至基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。此外,實質(zhì)性推進醫(yī)共體建設(shè)、大力推廣多學(xué)科協(xié)作(MDT)診療模式等等,均緊緊圍繞“一切為了患者”目標(biāo)。
值得一提的是,醫(yī)院以智慧醫(yī)療為改善服務(wù)插上翅膀。醫(yī)院高分通過“互聯(lián)互通四級甲等”“電子病歷應(yīng)用5級”評審,獲得了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院執(zhí)業(yè)許可。自此,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”快速付諸實施,醫(yī)療服務(wù)逐步邁上高質(zhì)量、智能化、精細(xì)化的發(fā)展軌道。如預(yù)約診療、一站式結(jié)算、就醫(yī)提醒、檢查檢驗信息推送、自助打印,切實提高了患者的就醫(yī)感受;遠程會診不僅滿足了對口支援受援醫(yī)院技術(shù)幫扶的需要,而且在2019年的“9·28特大交通事故”的應(yīng)急救治中發(fā)揮了重大作用。
同時,醫(yī)院正積極落地現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,如實行并推進黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制,強化支部書記“一崗雙責(zé)”制,促進黨建、行政、業(yè)務(wù)工作齊抓共管;建立覆蓋事前、事中、事后,由點到面,多角度、全方位的質(zhì)量安全考核監(jiān)管體系;建立了完備的臨床路徑及單病種管理體系……
努力便會有收獲。醫(yī)院2015年獲國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局頒發(fā)的全國“改善醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新醫(yī)院”獎,2019年、2020年連年獲評“改善醫(yī)療服務(wù)示范單位”稱號。
從外界來看,宜興市人民醫(yī)院有實力且多項榮譽加身,但曹志宏卻早已在分析醫(yī)院的短板,籌劃著下一步的發(fā)展。
他深刻感知到,無論是醫(yī)院自身發(fā)展,還是外部環(huán)境,都將面臨著不少困難和問題,這些均考驗著醫(yī)院管理者的智慧。
他分析,從醫(yī)院自身來看,其一,業(yè)務(wù)體量是短板,很多??啤唽?瓢l(fā)展環(huán)境局促。其二,領(lǐng)軍學(xué)科攀峰速度趨緩,潛力學(xué)科尋求突破動力不足,創(chuàng)新支撐不強的困局務(wù)必盡快突破;其三,要想實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,醫(yī)院須進一步儲蓄人才,尤其是高端人才;其四,人事管理、運營效率和收支結(jié)構(gòu)等重大改革亟待攻堅;其五,醫(yī)院自身造血能力與醫(yī)護員工政策性收入調(diào)增之間矛盾重重,醫(yī)院運營壓力增加,急需改革推進。而從外部環(huán)境來看,疫情防控、醫(yī)保支付改革、私營醫(yī)療機構(gòu)參與市場,均為醫(yī)院帶來管理挑戰(zhàn)。
面對上述困難和問題,曹志宏認(rèn)為,醫(yī)院要時刻警醒、深入剖析,以壯士斷腕的決心、破釜沉舟的勇氣、穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng),破除一切阻礙和束縛,奪取一個又一個勝利。
希望已近在眼前。經(jīng)過多年的努力,由政府全額投資25億元建設(shè)的宜興市人民醫(yī)院的新院區(qū),預(yù)計2022年9月份投入使用。新院區(qū)占地240余畝,核準(zhǔn)床位1600張?!靶箩t(yī)院啟動,在硬件方面會有明顯提升?!辈苤竞暌延幸?guī)劃,屆時本院區(qū)留用800張床位,將圍繞老年醫(yī)學(xué)、全科醫(yī)學(xué)跟婦兒分院定位;而新院有1600張,將全面打造宜興市腫瘤治療中心、影像中心、病理中心、檢驗檢測中心。
建成一所“功能齊全、服務(wù)一流、管理現(xiàn)代、群眾滿意”的區(qū)域醫(yī)療中心,大力推進(新老院區(qū))“一院兩址”聯(lián)動,實現(xiàn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展,是曹志宏設(shè)置的“十四五”發(fā)展目標(biāo),也是全員職工認(rèn)可的共同努力的目標(biāo)。
新征程已開啟,相信心之所系,愛之所及,事業(yè)之花定會有新的綻放。