郭毅飛(鄭州商學院會計學院)
在信息時代,智能化的專業(yè)設備開始逐步普及應用于不同的領域,此類設備能夠替代財會工作人員進行獨立的自動化運作,處理不同類型的會計業(yè)務,讓會計行業(yè)的工作環(huán)境與崗位要求逐步面向智能化方向調(diào)整,自動化智能設備可快速處理數(shù)據(jù)量較大的信息,采集來自不同行業(yè)、不同領域的數(shù)據(jù),降低財會工作人員所承受的工作壓力。部分財會行業(yè)的基本工作重復性較高,完成難度較低,因此容易被智能化的財務機器人所取代,手工記錄的財務賬目無法高效檢索,現(xiàn)代企業(yè)為了謀求持續(xù)性的發(fā)展,必須主動引入智能化的財務機器人處理相關領域的基本業(yè)務,財務機器人的出現(xiàn)導致部分會計行業(yè)從業(yè)者被全新的工作模式所淘汰,為了強化自身的崗位勝任力與職業(yè)競爭力,會計人員應當提升個人專業(yè)素養(yǎng)水平,做好本職工作。
財務機器人可被概括為基于人工智能技術、自動化運作技術等先進科技構(gòu)建的,能夠處理不同流程基本工作的應用程序,這一具備特殊功能的自動化程序可處理不同類型的財會業(yè)務,可幫助持有新理念的會計工作人員處理持續(xù)時間較長、內(nèi)容復雜、數(shù)據(jù)量較大的基本工作,財務機器人不需要睡眠與休息,對工作環(huán)境沒有較高的要求,能夠全天候地進行智能化運作,運算速度較快,且處理數(shù)據(jù)的精確度較高,相關技術處于快速迭代狀態(tài),其基本應用領域開始在新世紀以來逐步拓展,影響范圍較大。由于此類智能化工作設備改變了行業(yè)生態(tài),導致部分工作能力較差、無法完成較為復雜、高端的財會工作的會計人員被時代發(fā)展所淘汰,此類智能化設備的普及應用推動了財會人員職業(yè)定位與工作模式的轉(zhuǎn)型升級,財務機器人可處理簡單的重復性工作,如信息錄入工作、發(fā)票查詢工作等[1]。
財務機器人能夠?qū)唧w的財會工作流程施加不間斷的智能化監(jiān)督與自動化調(diào)節(jié),控制具體財務工作的實施方式,財務機器人在每一時間段內(nèi)的具體操作均可在后臺服務器中找到配套的數(shù)據(jù)記錄,工作人員可通過在線查詢后臺數(shù)據(jù)記錄,分析智能化機器人的運作狀態(tài)與工作效率,適當?shù)睾喕记诠ぷ鞯膹碗s性,降低人力資源管理部門所承受的壓力,財務機器人可通過互聯(lián)網(wǎng)與云端數(shù)據(jù)庫相連接,及時對具備較高重要性的財務信息進行備份處理,提升財務數(shù)據(jù)的安全性與隱匿性。會計工作中重復性工作逐漸被智能化的機器設備所取代,機器人可憑借內(nèi)置的監(jiān)測設備,快速監(jiān)測企業(yè)內(nèi)部常見的稅務發(fā)票與憑證,分析并評測此類票據(jù)的真實度,使用財務機器人完成此類基本工作,可降低數(shù)據(jù)控制與分析工作的難度[2]。
(1)財務機器人的普及應用,導致部分職能受到弱化、不具備較高技術含量的工作崗位被智能化自動設備所取代,智能機器設備取代了一般的會計人員,企業(yè)管理者為了促進企業(yè)的健康發(fā)展,跟上時代發(fā)展的步伐,主動調(diào)整了會計工作領域的質(zhì)量標準,提高了對人工會計工作的要求,工作人員必須在短時間內(nèi)完成較為繁重的基礎性會計業(yè)務,部分未能引進智能化財務機器人的公司開始拔高對會計人員工作能力的要求,工作環(huán)境的變化造成了一部分會計人員無法準確評估自身的社會價值與崗位能力,導致意外問題頻發(fā),工作質(zhì)量降低[3]。
(2)財務機器人具備一定的局限性,無法直接應用于部分對判斷力、分析能力要求較高的工作領域,如票證價值分析、財務支出管理等工作,目前機器人僅能處理簡單的記賬與賬目信息錄入工作,數(shù)據(jù)分析速度較快,然而必須由工作人員在后臺輸入基本的指令并啟動此類機器設備。財務機器人必須在連接互聯(lián)網(wǎng)的前提下才能運行,因此容易發(fā)生意外的數(shù)據(jù)泄露問題,多數(shù)經(jīng)過財務機器人處理的會計信息均存儲于云端數(shù)據(jù)庫之中,如果網(wǎng)絡連接中斷,則財務機器人就無法獲取數(shù)據(jù)庫中的各類基本會計信息并進行數(shù)據(jù)分析工作,數(shù)據(jù)容易在特殊情況下發(fā)生丟失或泄露,對公司的正常運作造成一定的負面影響[4]。
財務機器人的普及應用,推動了整個會計行業(yè)內(nèi)部生態(tài)的變革,企業(yè)管理者開始推出全新的會計崗位用人標準,僅僅掌握基礎性會計數(shù)據(jù)處理技能的工作人員被快速淘汰,會計工作制度獲得了全面優(yōu)化與結(jié)構(gòu)性調(diào)整,節(jié)省了行業(yè)的整體工作時間,提升了業(yè)務的處理速度,基本會計業(yè)務的處理錯誤率有所降低。會計工作的自動化水平逐步提升,使得部分缺乏技術含量、難度較低的工作崗位被智能化機器人所取代,企業(yè)可裁撤、合并部分無法創(chuàng)造經(jīng)濟價值的會計工作崗位,控制人力成本開支,全面提升經(jīng)營效益,為財務機器人設定工作模式與數(shù)據(jù)處理標準,使之自動化地進行賬目核對、數(shù)據(jù)正確性監(jiān)測、實時報告等工作,保證財務數(shù)據(jù)信息的可靠性與詳實性,避免了會計工作受到人為主觀意識的影響而發(fā)生意外的錯誤[5]。
會計人員必須在信息化時代不斷更新自身的價值觀與認知方式,做好思維升級工作,優(yōu)化工作模式與認知思路,主動學習新技能,通過提升個人素質(zhì)與文化水平,適應不斷變化的工作環(huán)境,分析稅收政策的變化規(guī)律,搜集可用于會計實務的會計理論,達到現(xiàn)代會計行業(yè)對相關崗位工作的基本素質(zhì)要求,學習更多有價值的技能,把握與會計工作有關的企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)部門的工作流程,基于現(xiàn)有的內(nèi)部控制制度,掌握智能化設備無法處理的信息,了解企業(yè)基本業(yè)務的處理方式與資金周轉(zhuǎn)渠道,深入分析相關會計數(shù)據(jù)的商業(yè)價值與內(nèi)在意義。新時代的會計人員必須學習更多計算機知識,如程序匯編技能、大型計算機基本功能的調(diào)試方法等,學會使用各類軟件制作直觀、簡約的數(shù)據(jù)圖表,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,發(fā)揮自身的工作潛能,展現(xiàn)個人社會價值。會計工作者必須利用財務機器人搜集數(shù)據(jù)庫中與某一領域有關的數(shù)據(jù),并分析此類數(shù)據(jù)的基本性質(zhì)與變化規(guī)律,制定較為合理的企業(yè)財務狀況分析指標,做好職業(yè)轉(zhuǎn)型工作,全面提升個人綜合素質(zhì)與專業(yè)工作能力。
會計工作人員必須快速調(diào)整自身工作的重心與基本目標,認識到財務機器人對會計行業(yè)的影響與本職工作實施方式的變化規(guī)律,站在整體性角度分析自身工作的價值與社會意義,樹立管理思維,對企業(yè)的遠期戰(zhàn)略決策與財務狀況進行分析、預判,制作較為完善的財務收支平衡計劃,通過機器人獲取數(shù)據(jù),并幫助企業(yè)做出符合實際情況的決策,在企業(yè)針對某一商業(yè)項目進行投資或融資活動時,會計人員可利用會計機器人分析潛在客戶與受眾群體的商業(yè)購買力、對商業(yè)債務的償付能力,判斷某一地區(qū)的商業(yè)項目是否具備較為突出的投資價值,評估所在企業(yè)在經(jīng)營此類商業(yè)項目時所承擔的經(jīng)濟風險與債務壓力,做好數(shù)據(jù)處理工作,統(tǒng)一不同部門之間的基本業(yè)務處理標準,找出具備突出商業(yè)價值、能夠與企業(yè)進行長期合作的高端客戶,為企業(yè)的階段性決策提供豐富的會計數(shù)據(jù),推動行業(yè)的發(fā)展與企業(yè)經(jīng)營狀況的轉(zhuǎn)變。
財務機器人的普及應用改變了財會行業(yè)的發(fā)展方式與工作模式,為了盡快適應智能化的工作模式,會計行業(yè)從業(yè)者必須盡可能地提升個人專業(yè)素養(yǎng)水平,主動從事較為復雜、智能設備無法勝任的高難度工作,為了保證自身的行業(yè)競爭力與生存能力,會計人員應當放棄落后的工作模式,主動參與具備一定復雜度、對決策與判斷能力要求較高的工作,提升企業(yè)人力資源的利用效率,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢與行業(yè)天賦,樹立符合實際情況的全局理念,處理好各部門之間的協(xié)調(diào)關系,做好高層次的決策工作,為智能化財務機器人的運作提供宏觀層面的正確指導,進而解放生產(chǎn)力,改良生產(chǎn)關系,降本。