企業(yè)需求視域下高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)產(chǎn)教融合路徑研究

呂枚芹(武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院)

■ 前言

2020年前三季度，我國(guó)貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值超23萬(wàn)億元人民幣，相比2019年同期增長(zhǎng)0.7%。由于新冠肺炎等因素影響，國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)日趨復(fù)雜。但復(fù)雜多變的環(huán)境并未影響我國(guó)外貿(mào)大國(guó)的國(guó)際地位。在此情況下，以培養(yǎng)外貿(mào)人才為目標(biāo)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)雖然招生相對(duì)火爆，卻出現(xiàn)了就業(yè)情況不容樂(lè)觀的現(xiàn)象。究其原因，可能在于新的國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)下，企業(yè)對(duì)外語(yǔ)類人才的需求由專業(yè)向著復(fù)合轉(zhuǎn)變，外語(yǔ)人才的培養(yǎng)需要不斷升級(jí)才能滿足企業(yè)對(duì)人才的需求。

■ 高職學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

目前，對(duì)高職學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)來(lái)說(shuō)，主要面臨兩項(xiàng)挑戰(zhàn)：一是就業(yè)形勢(shì)差，二是不能滿足企業(yè)用人需求。近年來(lái)，伴隨我國(guó)對(duì)外貿(mào)易額的連年增長(zhǎng)，涉外英語(yǔ)人才缺口逐年增大，但是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率卻不高。這導(dǎo)致高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生對(duì)自身就業(yè)充滿擔(dān)憂。高職學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)面臨的另外一個(gè)挑戰(zhàn)是培養(yǎng)出的學(xué)生不能滿足企業(yè)的用人需求。處于全球化中的企業(yè)面臨信息化沖擊、應(yīng)對(duì)復(fù)雜國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)局勢(shì)變化，因此能夠應(yīng)對(duì)多種情況，掌握多項(xiàng)技能的復(fù)合型人才成為企業(yè)首選。

長(zhǎng)期以來(lái)，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)模式雖然都是堅(jiān)持產(chǎn)教融合為主線模式。但是，面臨電子商務(wù)、直播帶貨、短視頻沖擊以及新冠疫情等新經(jīng)營(yíng)模式以及不確定因素的影響，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)當(dāng)在探尋新一輪的產(chǎn)教融合培養(yǎng)模式的改革和升級(jí)，以期能夠培養(yǎng)更多優(yōu)質(zhì)人才，更好適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求。

■ “產(chǎn)教融合”的內(nèi)涵

產(chǎn)教融合是高職教育長(zhǎng)期堅(jiān)持的培養(yǎng)模式，通俗來(lái)講就是教學(xué)和生產(chǎn)緊密聯(lián)系，教學(xué)是為生產(chǎn)服務(wù)的。對(duì)于其準(zhǔn)確內(nèi)涵，學(xué)者有不同理解?？偨Y(jié)學(xué)界觀點(diǎn)就能發(fā)現(xiàn)，關(guān)于“產(chǎn)教融合”，可以從兩個(gè)角度加以闡釋。一是指行業(yè)融合，即產(chǎn)業(yè)和教育二行業(yè)相融合。二是指活動(dòng)融合，即生產(chǎn)和教育二活動(dòng)相融合。無(wú)論是行業(yè)融合還是活動(dòng)融合，其本質(zhì)還是要求產(chǎn)業(yè)和教育能夠相互溝通，教學(xué)和生產(chǎn)是統(tǒng)一的。二者應(yīng)該在實(shí)踐中共同探尋利益上的共同點(diǎn)，從而力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置。

此外，對(duì)“產(chǎn)教融合”的理解應(yīng)是層層遞進(jìn)的。最表面的含義是企業(yè)生產(chǎn)和教學(xué)活動(dòng)的融合。進(jìn)一層含義是生產(chǎn)和教育可操作性層面的融合，最本質(zhì)的含義還是生產(chǎn)和教學(xué)理念上的深度融合。尤其對(duì)于培養(yǎng)者高職院校來(lái)說(shuō)，在制定培養(yǎng)方案、實(shí)施教學(xué)活動(dòng)時(shí)，要時(shí)時(shí)關(guān)注企業(yè)需求，對(duì)社會(huì)變化保持高度關(guān)注并及時(shí)調(diào)整培養(yǎng)方案，從而增強(qiáng)學(xué)生對(duì)復(fù)雜多變就業(yè)環(huán)境的適應(yīng)性。

■ 商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)“產(chǎn)教融合”存在的問(wèn)題

（一）目標(biāo)定位不清晰

高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)經(jīng)過(guò)數(shù)年發(fā)展，目前已經(jīng)頗具規(guī)模。伴隨教育實(shí)踐的深入，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)逐漸統(tǒng)一為培養(yǎng)專業(yè)化、多樣化、復(fù)合型的高級(jí)技術(shù)技能型人才。但是，在教學(xué)實(shí)踐中，由于受到經(jīng)費(fèi)、生源、所在地經(jīng)濟(jì)條件等諸多現(xiàn)實(shí)因素的限制，各類高職院校對(duì)本校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)“產(chǎn)教融合”的目標(biāo)定位變得模糊起來(lái)。一是觀念上，對(duì)“產(chǎn)教融合”內(nèi)涵的理解仍然僅限于校企合作或者校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，無(wú)法做到對(duì)校企融合理念的深度認(rèn)同。二是校企合作和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐教學(xué)操作按部就班進(jìn)行，不考慮社會(huì)發(fā)展、形勢(shì)變更下企業(yè)對(duì)相關(guān)崗位的新需求。

（二）未形成明確機(jī)制

雖然教育界和學(xué)界對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)“產(chǎn)教融合”人才培養(yǎng)模式的研究和實(shí)踐成果相對(duì)較多，但是現(xiàn)實(shí)中依然存在相當(dāng)多的院校對(duì)本校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)如何適應(yīng)本地實(shí)際情況，如何優(yōu)化培養(yǎng)模式尚未形成明確機(jī)制。由于人才培養(yǎng)方案的制定應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同步，因此，形成適應(yīng)本地經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和本期企業(yè)需求的培養(yǎng)機(jī)制十分重要。但是由于行政管理、區(qū)域差異等客觀制約因素的存在，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)“產(chǎn)教融合”很多時(shí)候依然存在形式層面，無(wú)法達(dá)到深入融合。具體表現(xiàn)就是單一的校企合作模式、企業(yè)參與感不強(qiáng)、政府未能充分發(fā)揮協(xié)調(diào)職能等。

（三）無(wú)法監(jiān)督考核實(shí)效

產(chǎn)教融合機(jī)制未明確建立，導(dǎo)致高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐效果并不理想。由于監(jiān)督考核機(jī)制不明確，在進(jìn)行課程體系設(shè)置時(shí)，對(duì)于哪門課應(yīng)設(shè)置實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)、實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容、開展實(shí)踐教學(xué)的形式，不同班級(jí)甚至不同教師之間存在很大的差別。通過(guò)對(duì)學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)產(chǎn)教融合一般都是采取實(shí)訓(xùn)教學(xué)的方式，校企合作較少。而實(shí)訓(xùn)教學(xué)一般采取的案例分析、小組討論、角色扮演等模式畢竟不同于實(shí)踐，由此導(dǎo)致學(xué)生在具體學(xué)習(xí)時(shí)對(duì)一些如商務(wù)談判等需要進(jìn)行具體操作的內(nèi)容時(shí)存在無(wú)法深入的情況。

■ 企業(yè)需求視域下的商務(wù)英語(yǔ)人才產(chǎn)教融合培養(yǎng)路徑

不同于本科院校，高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)就是高級(jí)技術(shù)技能型人才，企業(yè)或者市場(chǎng)的需求才是人才培養(yǎng)的指揮棒。只有不斷更新高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)模式，適應(yīng)、匹配企業(yè)需求，才能不斷提高學(xué)生能力，減少學(xué)生就業(yè)時(shí)的限制和瓶頸。

（一）企業(yè)調(diào)研、崗位分析是前提

為使專業(yè)人才培養(yǎng)方案適應(yīng)院校所在地區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，首先必須了解當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的需求。需要了解企業(yè)群體對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求的大體數(shù)量、崗位或職位工作內(nèi)容等進(jìn)行分析，邀請(qǐng)目標(biāo)企業(yè)一起制定商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)方案，使培養(yǎng)方案更契合市場(chǎng)需求和社會(huì)變化。具體操作上，一是院?？梢悦繉W(xué)期或者每學(xué)年邀請(qǐng)當(dāng)?shù)鼐哂写硇缘钠髽I(yè)或者行業(yè)專家或者人力資源部門負(fù)責(zé)人共同參與專業(yè)內(nèi)部的研討會(huì)，根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求，確定人才培養(yǎng)方案。二是學(xué)?？梢耘汕采虅?wù)英語(yǔ)專業(yè)教師到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研或者訪問(wèn)，通過(guò)短期培訓(xùn)或者頂崗實(shí)習(xí)的方式參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中。通過(guò)這種實(shí)際鍛煉的方式鍛煉教師對(duì)新時(shí)代教學(xué)內(nèi)容的靈敏觸覺(jué)，使他們對(duì)電商、新媒體、直播新時(shí)代的產(chǎn)物強(qiáng)化教學(xué)，提高課程質(zhì)量。

（二）強(qiáng)化校內(nèi)實(shí)訓(xùn)效果

信息技術(shù)時(shí)代，先進(jìn)的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)提供了先進(jìn)的設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的資源。同時(shí)，基于國(guó)家政策的支持，高職院校紛紛多措并舉鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，通過(guò)學(xué)用結(jié)合的方式強(qiáng)化所學(xué)知識(shí)在實(shí)踐中的應(yīng)用。一是學(xué)校應(yīng)當(dāng)加大財(cái)力和人力資源投入，通過(guò)搭建網(wǎng)上實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，運(yùn)用信息技術(shù)為學(xué)生提供模擬的可視化、多變量的教學(xué)資源，為學(xué)生技能的快速提升和學(xué)校以及專業(yè)的發(fā)展提供信息技術(shù)保障。二是強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育保障。學(xué)?？梢試L試開設(shè)專門的商務(wù)英語(yǔ)創(chuàng)客課程，通過(guò)科學(xué)、規(guī)范的課程設(shè)計(jì)，讓學(xué)生通過(guò)討論和角色扮演等方式充分發(fā)揮年輕人在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的動(dòng)力及活力。三是聚焦校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)。翻譯社是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)通常會(huì)建立的項(xiàng)目。資深翻譯人員擔(dān)任翻譯社的指導(dǎo)教師，帶領(lǐng)學(xué)生承擔(dān)一定的翻譯任務(wù)，通過(guò)這種實(shí)踐教學(xué)的方式引導(dǎo)學(xué)生的實(shí)操鍛煉能力。

（三）強(qiáng)化校企合作效果

校企合作就是通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)交替等方式完成商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)不同方向的實(shí)踐學(xué)習(xí)，這種校外社會(huì)實(shí)踐并不局限于畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)階段，平時(shí)的課程中也可以安排學(xué)生進(jìn)行，以此拓寬學(xué)生專業(yè)視野，了解掌握行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和方法、技能。此外，學(xué)校還應(yīng)當(dāng)在“訂單式”培養(yǎng)上下足功夫。訂單式培養(yǎng)，也就是開設(shè)“訂單班”的方式如今已經(jīng)非常普遍。通過(guò)這種校企深度融合、合作的方式強(qiáng)化產(chǎn)學(xué)融合效果能夠獲得非常不錯(cuò)的效果。例如商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)通過(guò)“校內(nèi)實(shí)踐+企業(yè)上崗”，可以直接實(shí)現(xiàn)校門到企業(yè)的無(wú)縫銜接，解決學(xué)生就業(yè)難題。當(dāng)然學(xué)校在培養(yǎng)過(guò)程中必須按照“訂單”協(xié)議約定，通過(guò)與企業(yè)的深度溝通，強(qiáng)化科學(xué)的課程設(shè)計(jì)和社會(huì)實(shí)踐，確保人才能力與企業(yè)要求的無(wú)縫對(duì)接。

■ 總結(jié)

高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)必須實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)需求的緊密聯(lián)系和高度匹配，高職院校必須重視專業(yè)建設(shè)和學(xué)校發(fā)展，學(xué)校畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力才能不斷提高。通過(guò)多種方式實(shí)現(xiàn)校內(nèi)校外與企業(yè)的密切接觸，搜集來(lái)自企業(yè)的需求并不斷培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)力，方能避免學(xué)生限入畢業(yè)即失業(yè)的困境，為學(xué)生的未來(lái)發(fā)展謀得主動(dòng)權(quán)。高職院校校方和教師必須行動(dòng)起來(lái)，通過(guò)充分的企業(yè)調(diào)研、崗位分析，強(qiáng)化校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)和校企合作效果，才能為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展輸送符合企業(yè)和社會(huì)發(fā)展要求的現(xiàn)代型、復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才。