張艷杰(河北經(jīng)貿(mào)大學)
普惠金融是2005年時聯(lián)合國提出的一個概念,其的目的為:為社會各個階層的民眾提供金融服務(wù),從而給予實體經(jīng)濟發(fā)展更高的支持。其的內(nèi)涵為:①普惠金融隸屬于理念。其之所以被大力推行,是因為公民享有享受金融服務(wù)這一權(quán)利,并且通過其公民可以參與到經(jīng)濟發(fā)展中,從而為共同富裕、構(gòu)建和諧社會奠定良好的基礎(chǔ)。②普惠金融的服務(wù)對象多為老年人、城鎮(zhèn)低收入群體、殘疾人等。所以服務(wù)對象的需求可以對金融體系的發(fā)展、行動起到?jīng)Q定性作用。簡單來說,普惠金融將服務(wù)對象當做了核心。③普惠金融并不是免費的金融服務(wù),而是一種門檻較低的金融服務(wù),其宗旨為讓每個人都能將實惠且可持續(xù)的金融服務(wù)享受到。
農(nóng)村的貧困人群手中并沒有資金,所以其沒辦法進行發(fā)展生產(chǎn),但是傳統(tǒng)的金融體系是不包括這些群眾的,所以其一直無法擺脫貧困。而普惠金融是為貧困人群所提供的金融服務(wù),可以幫助貧困人群進行生產(chǎn)性投資,從而有效擺脫貧困。此外,普惠金融的發(fā)展可以推進教育、醫(yī)療公平等,為構(gòu)建和諧社會奠定良好的基礎(chǔ)。由此可見,普惠金融發(fā)展是農(nóng)村經(jīng)濟的核心內(nèi)容,其在推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。
通過調(diào)查結(jié)果顯示,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銀行網(wǎng)點覆蓋率是大于1的,但是每萬人擁有的ATM數(shù)、POS數(shù)、銀行網(wǎng)點數(shù)均不高于10。這也就是說每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)最少有一個銀行網(wǎng)點,但是金融服務(wù)設(shè)施較少,沒辦法滿足群眾需求。倘若遇上節(jié)假日,那么群眾在享受金融服務(wù)時需要花費大量的時間在排隊上,這樣,就對金融服務(wù)的便利性、可得性造成了影響。
當前的普惠金融將扶貧貸款當做了重點,給予了大力支持,反而忽視了民生領(lǐng)域。假設(shè)有人想要創(chuàng)業(yè),來到了農(nóng)村信用社貸款,但是其可貸余額較少,還可能出現(xiàn)無法獲得貸款的情況;有人想要通過農(nóng)村信用社貸款進行學習,但是可貸金額較少。此外,小微型企業(yè)因為缺少抵押物、風險防控機制不夠健全、征信存在不良記錄,來到農(nóng)村信用社貸款的時候,會有近三分之一的企業(yè)沒辦法獲得貸款。
二十一世紀又被稱作信息化時代,所以數(shù)字交易筆數(shù)在不斷的增加。但是農(nóng)村大多數(shù)為留守老人、兒童,其對于數(shù)字支付這一概念了解的不深,所以在農(nóng)村信用社辦理業(yè)務(wù)所以進行支付的時候,其還是傾向于使用傳統(tǒng)的服務(wù)工具。為迎合時代發(fā)展,為使人民的生活更加方便、快捷,需要將數(shù)字支付在農(nóng)村地區(qū)的普及率重視起來。
在普惠金融發(fā)展過程中發(fā)現(xiàn),農(nóng)村信用社將信用檔案重視起來了,但是根據(jù)建檔數(shù)據(jù)來看,建檔的多為企業(yè)、農(nóng)戶,反而使個人信用檔案建檔率并不是很高。
因前期部分保險機構(gòu)盲目的增加保險品種,并不重視服務(wù)質(zhì)量,所以導致保險機構(gòu)出現(xiàn)了信譽不良的情況。在這種情況下,人民群眾對保險機構(gòu)產(chǎn)生了不信賴感,不愿意將自己的資金投入到保險中。
在信息化時代,數(shù)字支付已經(jīng)成為了普遍現(xiàn)象,倘若跟不上時代節(jié)奏,那么終將被時代所淘汰。因此,農(nóng)村信用社應(yīng)該將數(shù)字支付的使用推動。具體來講,農(nóng)村信用社可從以下幾個方面入手:首先,應(yīng)該將“先易后難,先簡后繁”當做原則,并基于農(nóng)村經(jīng)濟活動特征對支付結(jié)算品種進行不斷創(chuàng)新。換言之,農(nóng)村信用社需將非現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)數(shù)量提高。其次,農(nóng)村信用社要進行宣傳。不過相關(guān)工作人員需要注意,這里的宣傳并不是說喊口號式宣傳,單純的告訴群眾“數(shù)字支付好,不用數(shù)字支付工具就是落后者的表現(xiàn)”,而是要讓群眾明白數(shù)字支付工具好在哪里,為什么要使用數(shù)字工具。在群眾對現(xiàn)代化的支付工具有一定的了解后,可給予其鼓勵,使其將數(shù)字支付工具有效的運用起來,這樣既可以使群眾的生活更加方便、快捷,也可以將結(jié)算效率提高。第三,政府財政可給予一定補貼。非現(xiàn)金支付推廣工作需要極大的耐心,而且較難推進。尤其農(nóng)民群眾思維已經(jīng)形成了定勢,對新鮮事物較難接受。通常工作人員提一下數(shù)字支付,農(nóng)民群眾都會直接說那是高科技,我不會。長期處于這種情況下,工作人員會對數(shù)字支付的推廣工作喪失積極性。為解決這一問題,政府財政部門可給予非現(xiàn)金支付服務(wù)工作人員一定的補貼。
針對農(nóng)村信用社金融服務(wù)設(shè)施少這一問題,政府可將農(nóng)村金融服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)投入力度加大,將農(nóng)村的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍擴大;可以將涉及普惠金融的農(nóng)村信用社的ATM機、pos機等金融設(shè)施布放量增加,使農(nóng)民可以就近選擇金融服務(wù);可以建設(shè)起多功能的金融綜合服務(wù)站,使銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點功能變得豐富化。
保險機構(gòu)想要長遠發(fā)展,并且使農(nóng)民愿意投保,就需要加強服務(wù)質(zhì)量,堅持“信譽第一”的原則。具體來講,保險公司在招募業(yè)務(wù)人員時需進行背調(diào),要確保農(nóng)村業(yè)務(wù)人員在當?shù)赜兄己玫男抛u、品行端正,而且有著較強的活動能力、廣泛的社會關(guān)系。在確定了這些后,保險公司需對業(yè)務(wù)人員進行培訓,并定期進行考核。在業(yè)務(wù)人員真正的掌握了理論知識后,保險公司可進行模擬訓練,確保業(yè)務(wù)人員具備較高的宣傳水平之后再讓其上崗。只有這樣,才能將保險知識宣傳工作做好,業(yè)務(wù)人員才能根據(jù)群眾的需求提供針對性的保險服務(wù)。此外,業(yè)務(wù)人員可免費給農(nóng)民提供免費的醫(yī)療服務(wù)以及相關(guān)產(chǎn)品的咨詢服務(wù),從而借助其使農(nóng)民群眾對保險進行改觀。保險企業(yè)還需考慮到農(nóng)村地區(qū)的消費能力,要基于此創(chuàng)新保險產(chǎn)品。
農(nóng)村信用體系的建設(shè)可以將農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境改變。建設(shè)農(nóng)村信用體系時可從以下幾個方面入手:首先,需要將金融信用信息基礎(chǔ)進行完善,要加強小微型企業(yè)以及農(nóng)戶的信用信息征集,并及時將其進行更新。通過這些工作,可為金融企業(yè)將優(yōu)質(zhì)客戶篩選出來,在潛移默化中推動實體經(jīng)濟的發(fā)展。其次,農(nóng)村信用社可以將農(nóng)戶電子信息方案、信用評價體系進行建立,借助其對農(nóng)村融資環(huán)境進行優(yōu)化。第三,農(nóng)村信用社要基于農(nóng)民特點宣傳信用知識,使農(nóng)民對開展農(nóng)村信用的意義、目標、重要性有一定的了解,從而提高農(nóng)民的信用意識,使其積極主動的參與到農(nóng)村信用體系建設(shè)中來。第四,要將農(nóng)村信用建設(shè)督察制度建立起來。具體來講,農(nóng)村信用社需要將農(nóng)村信用信息建設(shè)當做一項任務(wù),將其納入到工作績效考核中,并建立起完善的督察制度,通過層層緊抓落實信用信息工作,為農(nóng)村信用信息工作提供保障。
總而言之,普惠金融對我國的農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展有著一定的影響。但是在普惠金融的發(fā)展過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,如:金融服務(wù)設(shè)施少、民生信貸有待提高、需普及數(shù)字支付、個人信用方案有待完善、保險品種發(fā)展不均衡。為使我國農(nóng)村普惠金融更好的發(fā)展,上述提供了幾個策略:推動數(shù)字支付的使用,健全金融服務(wù)設(shè)施,完善農(nóng)村養(yǎng)老保險體系,完善農(nóng)村信用體系建設(shè)。相信借助這些策略可以構(gòu)建起多層次的農(nóng)村信用社普惠金融體系,為農(nóng)村信用社普惠金融的可持續(xù)發(fā)展提供保障,從而有效的將我國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展推動,使我國的金融體系更加完善。