付元(鄭州西亞斯學院)
民辦高校在發(fā)展過程中,一直受到高校教師資源匱乏和學生資源質(zhì)量較低的雙重制約,現(xiàn)已成為民辦高校發(fā)展瓶頸。本文將重點通過對市場營銷應用型人才的基本素質(zhì)要求,結(jié)合目前民辦高校市場營銷專業(yè)教學中普遍存在問題,對應用型人才培養(yǎng)進行重點分析。
任何一種職業(yè)均需要從業(yè)人員具備較高的道德素質(zhì)。特別是市場營銷專業(yè)相較于其他專業(yè)涉及企業(yè)的商業(yè)信息,價格、產(chǎn)品政策,甚至于企業(yè)的發(fā)展方向和市場開拓重點均有所涉及,如果從事市場營銷專業(yè)人員缺乏足夠的道德素質(zhì),會給企業(yè)造成一定的商譽和經(jīng)濟損失。另一方面,市場營銷專業(yè)應用型人才在進行產(chǎn)品推廣和市場拓展時,除了具備較高的道德素養(yǎng)外,還需具有較強的心理素質(zhì)和抗壓能力。
市場營銷專業(yè)型人才在走向社會后,需要進行市場開拓和營銷工作,扎實的理論知識成為這類人才在商業(yè)競爭中嶄露頭角的必備條件。在進行市場營銷活動時,這項活動的本質(zhì)便是對消費群體進行開發(fā)營銷工作,將自己的產(chǎn)品成功推介給消費者的一項行為。所以在進行產(chǎn)品營銷過程中,市場營銷應用型人才需要具備扎實的理論功底,學習應用一系列的營銷技巧,掌握消費者的消費心理,對不同的消費者開展差異化的營銷手段和營銷策略,最終實現(xiàn)個人的商業(yè)價值的體現(xiàn)。
民辦高校市場營銷專業(yè)應用型人才培養(yǎng),除了要將學生理論知識提高到一定的水平,具備較強的理論素養(yǎng)外,還需要對學生的溝通技巧和人際關系處理能力進行培養(yǎng)提升。營銷人員在營銷過程中,直接體現(xiàn)的便是個人的營銷素質(zhì)和溝通技巧,需要采用客戶喜聞樂見的方式在潛移默化中將自己的商業(yè)目的達成,提高自身的營銷成功概率。另一方面,隨著社會分工的不斷明確,市場營銷專業(yè)應用型人才在實際的營銷工作中很少出現(xiàn)以往獨自戰(zhàn)斗的情況,一般都是團隊協(xié)作,團隊中每位成員分工明確,要求高校所培養(yǎng)出的應用型人才具備較強的人際交往能力和團隊協(xié)作技巧,利用整個營銷團隊的力量,積極參與團隊合作,完成整個營銷工作。
在民辦高校中,市場營銷專業(yè)的教學方向一般偏重于對學生實踐應用能力的培養(yǎng)。但是在具體的培養(yǎng)過程中,民辦高校不可避免地受到高等院校的影響,占用較多的課堂時間對市場營銷學的理論知識進行專業(yè)課的講授。而專業(yè)課程是多年來全國高校在教學實踐過程中的理論總結(jié),很難做到面向某一地區(qū)、特定市場進行分析和研究,造成了課堂上所講授的專業(yè)課程與地方區(qū)域市場需求契合度不高。另一方面,隨著近年來高等院校的不斷擴招,民辦高校招生壓力不斷增加,所以民辦高校存在將有限的人力、物力資源傾斜至校園招生方向,對社會需求的研究不足,導致在課程培養(yǎng)內(nèi)容的設置上未能充分考慮社會需求,培養(yǎng)出貼合地方經(jīng)濟特色或地方企業(yè)需求的專業(yè)型市場營銷人才。
在當前社會環(huán)境下,民辦高校相較全國普通高等院校存在“先天不足”的普遍情況。由于民辦高校在成立之初,便是作為普通高等院校教學資源的補充和完善,并不是我國高等教育的主要力量。導致了民辦高校在設置專業(yè)課程時缺乏足夠針對性,且課程培訓體系與高等院校的市場營銷學專業(yè)內(nèi)容缺乏足夠區(qū)別性,難以滿足民辦高校所需要的重實踐、輕理論的學生培養(yǎng)目標。另一方面,按照應用型人才的教學目標,在培訓課程的設置中應加大對學生實踐能力、應用能力的課程設計,增加相應的課程時間,體現(xiàn)出足夠的民辦高校專業(yè)特色,但是因為課程體系設計的出發(fā)點與落腳點相對模糊,導致專業(yè)課上理論結(jié)合實踐內(nèi)容的教學時間上均普遍偏少的現(xiàn)象發(fā)生。
在民辦高校中,市場營銷學專業(yè)的培養(yǎng)方向一般偏重于社會實踐及應用能力,但是受到社會上普遍的“學科本位”影響,導致民辦高校在實際教學內(nèi)容和教學方式上依然偏重于對理論內(nèi)容的課堂教學。在課堂上依然采用的是傳統(tǒng)的教學方式,具體體現(xiàn)在學校教師進行填鴨式教學,按照教材內(nèi)容向?qū)W生進行灌輸,以教材為中心,不能將學生的學習興趣有效帶動起來。特別是市場營銷專業(yè)課程中重點案例的講解上,往往采用的是理論教學的學習方式,學生的代入感較差,現(xiàn)場教學場景較為匱乏。
在民辦高校中,普遍存在高校教師數(shù)量少、質(zhì)量差的現(xiàn)象。特別是市場營銷學專業(yè)這種偏向于實踐課程教學的專業(yè)課程教師,“雙師型”教師資源較為匱乏。我國民辦高校教師來源渠道一般為普通院校退休返聘教師,或者從國內(nèi)院校中畢業(yè)后進入學校進行專業(yè)課程教學的學生群體。由于這類教師群體的學習或執(zhí)教生涯中幾乎很少涉及市場營銷的社會實踐工作,直接導致了這類教師偏重于理論教學,忽視了專業(yè)實踐能力。甚至在一些民辦高校中,由于師資力量的匱乏,引入一些兼職教師,校方很難做到將這類教師群體與專職教師群體同樣的考核標準,教學質(zhì)量難以保證。
將社會和行業(yè)的需要作為人才培養(yǎng)的主要方向,為社會提供專業(yè)的市場營銷應用型人才。在進行人才培養(yǎng)時,應當充分調(diào)查研究當前市場營銷的最新理論知識與理論技巧,并且結(jié)合地方經(jīng)濟特色,結(jié)合本校的市場營銷專業(yè)優(yōu)勢,打造獨具特色的人才培養(yǎng)方案。在進行教學計劃和教學方案的實施時,應當本著人才培養(yǎng)目標進行嚴格制定。并且根據(jù)制定出的教學方案落實到整個教育教學環(huán)節(jié)中去。提升學生的學習興趣,將學生作為課堂的主體,緊緊圍繞學生開展市場營銷專業(yè)教學實踐,真正提升教學效果。通過學生入學之初,便將市場營銷專業(yè)的教學目標和教學目的向?qū)W生進行準確的傳達,使學生、教師、學校三方均能明確定位市場營銷專業(yè)應用型人才培養(yǎng)方向與目標而共同努力。
在營銷課程體系打造上,重點對現(xiàn)場教學、實踐教學等教學內(nèi)容從質(zhì)量端與數(shù)量端進行提升。在進行具體的人才應用能力培養(yǎng)方面,將市場營銷學的實訓內(nèi)容進行豐富,注重實踐教學課時數(shù)量。根據(jù)學生的個性特征,將學生按照營銷策劃、銷售經(jīng)理、市場調(diào)研等方向進行培養(yǎng),豐富營銷課程的培養(yǎng)方向和維度,根據(jù)學生的個人能力,打造出適合學生自身的營銷課程體系?,F(xiàn)有的市場營銷課程,對無效或陳舊的理論知識進行刪除,重點凸顯出營銷知識的實踐能力,對營銷案例進行詳細分解,增強學生理論聯(lián)系實際的能力。
在教師隊伍的打造方面,一方面要提升現(xiàn)有教師團隊的教育教學能力,另一方面,需要加大校外優(yōu)質(zhì)教師的引進力度,特別是校外知名企業(yè)中的優(yōu)秀營銷人才進入高校,開展系列營銷課程,使教師與學生充分接觸最新的營銷案例與知識,進而構(gòu)建出高校系列精品課程。同時,在進行校內(nèi)教師培訓和校外教師引進的同時,需要建立健全教師隊伍的考核考評體系,對專業(yè)能力強,理論素養(yǎng)高,具有豐富社會實踐能力的教師適當提升待遇,構(gòu)建能上能下,積極向上的教育教學環(huán)境,實現(xiàn)教師隊伍的優(yōu)勝劣汰。
在對學生的教學評價中,要適當弱化對理論知識的考核內(nèi)容,加大對學生社會實踐能力的考核。利用好校企合作、仿真模擬、實戰(zhàn)演練等方式,鼓勵學生積極參與學校的校企合作項目,為學生提供一定的學分獎勵,讓學生在實踐中學習專業(yè)知識,提升專業(yè)能力,甚至在校園學習中便可以提前進入企業(yè),完成身份角色的轉(zhuǎn)化,盡快提升專業(yè)知識的應用實踐能力。
總而言之,民辦高校想要在激烈的高校競爭中脫穎而出,為社會貢獻出高水平的營銷專業(yè)人才,就需要取長補短,提升教學實踐質(zhì)量,加強課程改革和精品課程體系打造,最終實現(xiàn)辦學質(zhì)量的不斷提升。