大眾傳媒中表達(dá)的價(jià)值觀對(duì)受眾的影響調(diào)查
——以微博熱搜在當(dāng)代大學(xué)生中的影響為例

文/黎錦花 陳涵 鄧乃琦（廣西大學(xué)行健文理學(xué)院）

一、引言

21世紀(jì)以來(lái)，隨著科技的發(fā)展、大眾傳媒的擴(kuò)張和強(qiáng)大，人們對(duì)大眾傳媒的接受度越來(lái)越高，同時(shí)其也對(duì)人們的生活有一定的影響。大眾傳媒在傳播社會(huì)信息、傳達(dá)時(shí)代風(fēng)氣上發(fā)揮著一定的作用。所以，大眾傳媒更應(yīng)該傳遞正確的價(jià)值觀，給當(dāng)代人以積極的引導(dǎo)。微博熱搜是當(dāng)代大學(xué)生了解時(shí)事政治、社會(huì)民生、娛樂(lè)八卦等內(nèi)容的大平臺(tái)，微博對(duì)當(dāng)代大學(xué)生價(jià)值觀的形成有何影響，影響程度有多深，是微博平臺(tái)應(yīng)該思考的問(wèn)題，也是我們自身應(yīng)該考慮的問(wèn)題。

二、微博熱搜的現(xiàn)況

“熱搜”一詞，在百度百科中的釋義為“搜索引擎帶來(lái)最多流量的幾個(gè)或者是幾十個(gè)關(guān)鍵詞，通常反映一段時(shí)間內(nèi)的各界大事與流行話題。”由此可見(jiàn)，熱搜這一事物在推送大事和各領(lǐng)域的流行話題等方面有著不容小覷的傳播力。

在大眾傳媒盛行的今天，微博在各大主流社交軟件中有著相當(dāng)高的地位，許多人在想起熱搜這一事物時(shí)的第一反應(yīng)就是微博的熱搜，因此微博熱搜傳達(dá)的消息內(nèi)容和觀點(diǎn)在近幾年經(jīng)常成為受眾了解各種消息的首要途徑。微博熱搜曾幾度被整改，下線了熱門話題榜、微博問(wèn)答功能、熱門微博榜明星版塊等。微博熱搜重新上線后，著重突出展示了許多正能量?jī)?nèi)容。作為國(guó)內(nèi)大流量社交媒體平臺(tái)，微博理應(yīng)具有更高的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以此形成良好的社會(huì)風(fēng)氣和更好的價(jià)值觀輸出。

三、問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析

大眾傳媒在傳播信息方面發(fā)揮著其他媒體形式不可比擬的作用。與此同時(shí)，隨著手機(jī)等通信工具和各路資訊App的發(fā)展壯大，人們接收資訊的便捷性、實(shí)時(shí)性大大提高，朝著海量化的方向發(fā)展，讓人處于大數(shù)據(jù)的時(shí)代當(dāng)中。而且內(nèi)容涉及更廣，涵蓋方面更多。如今的信息商業(yè)化運(yùn)作已經(jīng)很成熟了，市場(chǎng)可以通過(guò)對(duì)用戶的定向研究和數(shù)據(jù)分析來(lái)給用戶提供更個(gè)性化、更精準(zhǔn)的服務(wù)。然而，在傳播過(guò)程中，受眾不是一味地接受，受眾群體的身份亦有可能發(fā)生轉(zhuǎn)變，也就是說(shuō)人人都可以是傳授者、人人都是自媒體，同時(shí)人人都可以是把關(guān)人。所以，在現(xiàn)在的社會(huì)，傳播的東西越多越亂越雜，就要越能明辨是非、分清真?zhèn)?，擁有正確的三觀，這樣才能在紛紛擾擾的社會(huì)中看清社會(huì)本來(lái)的面貌，要有自己的底線和傳播的原則，這樣才能當(dāng)好把關(guān)人，正確反映社會(huì)現(xiàn)狀和現(xiàn)代人在時(shí)代沖擊下呈現(xiàn)的精神世界。

我們對(duì)身邊的大學(xué)生進(jìn)行了專題為“關(guān)于微博熱搜對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的影響”的網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷共設(shè)置12道題目，共發(fā)出問(wèn)卷250份，收回有效問(wèn)卷244份，有效率97.6%，主要答題人來(lái)自天津和廣西。下面就問(wèn)卷進(jìn)行詳細(xì)分析：

（一）使用微博熱搜看信息的受眾情況

在年輕人中，大學(xué)生是思想很活躍、創(chuàng)造力很強(qiáng)的一個(gè)群體，同時(shí)他們的價(jià)值觀也極其不穩(wěn)定。大學(xué)生擁有著無(wú)限可能的未來(lái)，所以我們主要研究大學(xué)生群體。

（二）關(guān)于使用微博熱搜的頻率調(diào)查

信息無(wú)時(shí)無(wú)刻不在被傳播，而微博熱搜也是實(shí)時(shí)更新的?！岸嗑每匆淮巍本鸵馕吨愣嗑酶乱淮文闼P(guān)注的內(nèi)容或者有沒(méi)有進(jìn)行持續(xù)的關(guān)注。

我們?cè)O(shè)計(jì)的問(wèn)題是:你看微博的頻率是？調(diào)查結(jié)果顯示，“偶爾看微博熱搜”的回答是最高的，有68人選擇，比例為27.87%，而居于第二的是“天天看”，幾乎隔幾個(gè)小時(shí)看一次的情況，共有61人作答，其比例是25%。比例最低的是“很少看”和“幾乎不看”這兩種答案，二者一致，都是各有27人作答，比例都為11.07%。

（三）探究受眾關(guān)注什么樣的熱搜內(nèi)容

大學(xué)生常住在大學(xué)這座象牙塔里，對(duì)社會(huì)缺乏足夠的了解，甚至僅對(duì)社會(huì)有片面的認(rèn)識(shí)，也許會(huì)看到什么就會(huì)相信什么，以偏概全。這些帶有不明性質(zhì)的內(nèi)容會(huì)在不知不覺(jué)中影響一個(gè)人的價(jià)值觀，使人作出改變。我們針對(duì)這個(gè)情況設(shè)計(jì)了這樣的問(wèn)題：你一般會(huì)關(guān)注什么內(nèi)容的熱搜？你覺(jué)得被約談過(guò)的熱搜有什么樣的變化？調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生們最為關(guān)注的內(nèi)容是娛樂(lè)八卦，選擇人數(shù)為184人，比例為75.41%，其實(shí)這與當(dāng)下的社會(huì)情況是很一致的。

2018年年初，微博的熱搜榜就曾經(jīng)被有關(guān)部門約談過(guò)，約談的理由是微博熱搜榜動(dòng)輒就是明星的各種風(fēng)吹草動(dòng)，熱搜總是用博人眼球，搶占噱頭的方式獲得大眾關(guān)注，并無(wú)實(shí)際意義。我們的調(diào)查里也發(fā)現(xiàn)“內(nèi)容變得多樣、質(zhì)量上有所提升”有127人回答，比例為52.05%，“沒(méi)什么變化，明星八卦照樣天天上熱搜”共有118人回答，比例為48.36%。微博熱搜被約談過(guò)后還是有些作用的，現(xiàn)在微博熱搜榜里也置頂了一些時(shí)事新聞。

（四）探究受眾獲取信息的渠道和微博熱搜對(duì)大學(xué)生的影響

在抽樣用戶群體中，除了“其他”之外，很小部分通過(guò)看報(bào)紙來(lái)了解新聞，只有34人，比例為13.93%。而很大一部分大學(xué)生選的是看網(wǎng)頁(yè)新聞和看微博等資訊，這兩個(gè)選項(xiàng)的比例為59.02%和60.85%，這顯示出了科技的進(jìn)步和大眾傳媒的發(fā)展，紙媒在現(xiàn)代社會(huì)也許會(huì)面臨著很大的沖擊。

（五）大學(xué)生對(duì)微博熱搜態(tài)度

我們一共設(shè)置了三個(gè)題目來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題，分別是：看到熱搜有沒(méi)有想進(jìn)一步了解，如果想要了解要怎么做，以及對(duì)熱搜的看法。據(jù)調(diào)查顯示，有67.62%的人表示要是看到自己關(guān)注的話題就會(huì)持續(xù)關(guān)注。想要了解中，答案最高的是繼續(xù)進(jìn)行關(guān)注，比例為63.93%。而對(duì)于怎么看待熱搜的問(wèn)題上，調(diào)查的結(jié)果最經(jīng)常重復(fù)的是制造輿論、博人眼球和隨便看看。

通過(guò)以上數(shù)據(jù)我們不難發(fā)現(xiàn)，微博熱搜在經(jīng)歷約談之后比之前多傳達(dá)了許多正能量，而當(dāng)代大學(xué)生會(huì)通過(guò)自己的見(jiàn)解來(lái)選擇自己想看的熱搜關(guān)鍵詞，也會(huì)以自己的想法去選擇相信或者不相信熱搜傳達(dá)的價(jià)值觀。

由此可見(jiàn)，大眾傳媒中表達(dá)的價(jià)值觀對(duì)大學(xué)生的影響有多有少，并不像想象中的那么刻板，而大學(xué)生已經(jīng)基本擁有明辨是非的能力，熱搜中傳達(dá)的價(jià)值觀不會(huì)徹底影響一個(gè)大學(xué)生對(duì)某件事的價(jià)值判斷與價(jià)值選擇。

四、微博熱搜對(duì)大學(xué)生的影響

大眾傳媒在我們的生活中隨處可見(jiàn)，對(duì)社會(huì)和人們的生活產(chǎn)生著不同的影響。大眾傳媒本身是為人們傳遞消息的產(chǎn)物，而現(xiàn)在最先進(jìn)普適的傳媒方式就是網(wǎng)絡(luò)傳媒，因此微博熱搜是受眾最容易接受也最經(jīng)常去的一個(gè)平臺(tái)。

（一）積極影響

微博熱搜首先給大學(xué)生帶來(lái)的是各個(gè)方面消息的快速傳達(dá)，它能使我們?cè)谙⒈ǖ臅r(shí)代更快速地接收各種各樣的快捷消息，在隨時(shí)隨地接受熱點(diǎn)的同時(shí)也可以隨時(shí)發(fā)表自己的看法。

其次，大學(xué)生在微博上可以形成自己的社交網(wǎng)絡(luò)圈，為自己帶來(lái)各個(gè)資訊方面的便捷消息。尤其在被約談后的微博熱搜，更加入了許多國(guó)家大事的置頂欄，能讓大學(xué)生更好地關(guān)心國(guó)家大事，關(guān)注時(shí)事政治，讓大學(xué)生在碎片化地閱讀微博熱搜的時(shí)間里獲取更多的消息，能讓大學(xué)生在潛意識(shí)中形成正確的價(jià)值判斷與選擇。

（二）消極影響

我們能接受到各種各樣的消息，但接收到的消息也可能因監(jiān)管問(wèn)題和審核問(wèn)題而良莠不齊。微博熱搜榜上的許多關(guān)鍵詞在熱搜上時(shí)是很正常的，但點(diǎn)進(jìn)內(nèi)容后發(fā)現(xiàn)里面的有些相關(guān)微博會(huì)發(fā)送不當(dāng)內(nèi)容。有些微博熱搜內(nèi)的賬號(hào)也會(huì)為了刺激眼球博關(guān)注，發(fā)送一些不恰當(dāng)?shù)难哉?，在網(wǎng)絡(luò)世界里被戲稱為“鍵盤俠”。

因此在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，真實(shí)與虛假、高雅與低俗、精華與糟粕互相交織，在大學(xué)生的價(jià)值觀還沒(méi)完全形成一個(gè)整體的期間，一些不恰當(dāng)?shù)难哉摃?huì)使大學(xué)生的價(jià)值觀在其自覺(jué)或不自覺(jué)的情況下形成一些偏差，對(duì)其造成影響。

五、結(jié)論

通過(guò)以上內(nèi)容我們可以看出，當(dāng)代社會(huì)是一個(gè)信息爆炸、大眾傳播高度普及和廣泛滲透的社會(huì)。在這種情況下，大眾傳媒發(fā)揮著重要作用——把信息加以整理、篩選然后報(bào)道。

在這個(gè)過(guò)程中，傳媒給予的強(qiáng)調(diào)越多，受眾對(duì)某件事的認(rèn)識(shí)就會(huì)越多越清晰，重視程度也會(huì)越高。大學(xué)生對(duì)大眾傳媒中傳達(dá)的觀點(diǎn)大多能夠保持清醒的態(tài)度，因?yàn)榇髮W(xué)生對(duì)世界已經(jīng)形成了一定程度的價(jià)值觀。微博熱搜應(yīng)傳達(dá)出與主流價(jià)值觀接近的價(jià)值觀，這樣才更能凝聚社會(huì)共識(shí)、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，形成良好的社會(huì)風(fēng)氣，促進(jìn)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。

國(guó)家現(xiàn)在并未出臺(tái)非常詳細(xì)明確地對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體和自媒體平臺(tái)的法律法規(guī)，這就會(huì)使許多不良信息鉆了漏洞，從而輸出許多不良的價(jià)值觀，因此出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)非常有必要。

與此同時(shí)，媒體也要加強(qiáng)對(duì)自身的要求，以此來(lái)正確引導(dǎo)當(dāng)代人的價(jià)值觀。

同時(shí)，大學(xué)生本身也應(yīng)提高自己的分辨能力，不要盲目相信從微博熱搜看到的所有東西，在接收消息的同時(shí)不能沒(méi)有思想，不能把網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)大全當(dāng)成自己的三觀，這樣才能良好的形成自己的價(jià)值觀。

相關(guān)鏈接

大眾傳播媒介是在信息傳播過(guò)程中處于職業(yè)傳播者和大眾之間的媒介體。指復(fù)制、傳遞信息的機(jī)械和傳播組織、團(tuán)體及其出版物和影視、廣播節(jié)目。