文/沈怡(上海市第四康復(fù)醫(yī)院)
預(yù)算管理是醫(yī)院財務(wù)管理中必不可少的環(huán)節(jié),通過全面預(yù)算,一方面能夠建立科學(xué)、合理的考核機制,另一方面能夠增強醫(yī)院的財務(wù)管理水平。
在醫(yī)院財務(wù)管理中應(yīng)用全面預(yù)算管理,建立完善的全面預(yù)算管理制度,加強成本控制,實施績效考核顯得尤為重要。然而,我國目前醫(yī)院在實行全面預(yù)算管理的過程中,仍存在很多問題,嚴重阻礙了醫(yī)院的長效發(fā)展。
現(xiàn)階段,我國正在以制度的形式推進全面預(yù)算管理,在全面預(yù)算管理下對醫(yī)院的財務(wù)管理進行深入分析是十分必要的。因此,科學(xué)分析醫(yī)院預(yù)算管理的現(xiàn)狀,并落實具體的解決對策,從而促進醫(yī)院整體發(fā)展的成效。
全面預(yù)算目前在企業(yè)管理中應(yīng)用比較廣泛,但是醫(yī)院管理與企業(yè)管理模式存在較大差異,有關(guān)企業(yè)的全面預(yù)算管理并不完全適合于醫(yī)院財務(wù)管理。
醫(yī)院財務(wù)管理工作中應(yīng)用全面預(yù)算管理主要是指在制定發(fā)展目標時要結(jié)合醫(yī)院的實際情況,同時要對醫(yī)院中各項財務(wù)活動進行全面預(yù)算,詳細分析醫(yī)院的收支情況,還要及時調(diào)整醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容,以此來促進醫(yī)院的整體發(fā)展。醫(yī)院全面預(yù)算具有以下特征:
(1)嚴肅性。醫(yī)院預(yù)算是以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,結(jié)合年度工作計劃,按照規(guī)范程序進行編制,并上報主管部門和財政部門批復(fù),形成醫(yī)院年度預(yù)算。經(jīng)過批復(fù)的醫(yī)院預(yù)算具有嚴肅性,是醫(yī)院日常工作的行動指南,是保證年度工作完成的關(guān)鍵。
(2)規(guī)范性。全面預(yù)算管理的過程是醫(yī)院結(jié)合年度計劃確定經(jīng)濟指標和業(yè)務(wù)指標,并將指標層層分解到臨床醫(yī)技科室,規(guī)范臨床醫(yī)技科室業(yè)務(wù)活動的開展,通過規(guī)范的預(yù)算體系建設(shè),最終實現(xiàn)年度工作計劃。(3)適應(yīng)性。全面預(yù)算管理要適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的外部環(huán)境和醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,預(yù)算管理作為有效的管理會計工具,需要適應(yīng)外部環(huán)境,預(yù)算編制必須以醫(yī)療服務(wù)為引導(dǎo),同時必須符合醫(yī)院管理的內(nèi)在要求,設(shè)立預(yù)算管控指標,促進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,與醫(yī)院戰(zhàn)略、經(jīng)營目標、規(guī)模、醫(yī)療水平等內(nèi)部環(huán)境相適應(yīng)。
(4)全面性。全面預(yù)算管理的全面性主要體現(xiàn)在三個方面:全員參與,內(nèi)容全面,全過程管控。預(yù)算管理不僅是財務(wù)部門的工作,同時也需要全體人員共同參與,緊密配合,相互溝通,統(tǒng)一目標,最終形成管理合力。將業(yè)務(wù)管理與財務(wù)預(yù)算管理相結(jié)合,發(fā)揮預(yù)算管理在醫(yī)院經(jīng)濟運行中的重要作用。
醫(yī)院在進行財務(wù)管理工作時應(yīng)用全面預(yù)算管理,可以在一定程度上實現(xiàn)醫(yī)院的收支平衡。全面預(yù)算管理工作的開展應(yīng)該結(jié)合醫(yī)院目前的發(fā)展現(xiàn)狀和以往的發(fā)展過程,從而制定出具有一定科學(xué)性的戰(zhàn)略方針。在應(yīng)用全面預(yù)算管理時,要針對醫(yī)院的統(tǒng)籌發(fā)展制定出合理的預(yù)算方案,并且要對醫(yī)院運作過程中出現(xiàn)的資金問題進行詳細的分析。通過全面預(yù)算管理,能夠有效優(yōu)化醫(yī)院的成本支出費用,確保每一筆資金都能控制在預(yù)期的范圍內(nèi),實現(xiàn)醫(yī)院的收支平衡。
要想讓醫(yī)院在多元化的環(huán)境中得到長久的發(fā)展,就必須要提升醫(yī)院自身的管理水平。為此,只有對財務(wù)數(shù)據(jù)進行高效的分析與監(jiān)管,才能從根本上提高醫(yī)院的預(yù)算管理水平,從而更加準確地掌握醫(yī)院整體的發(fā)展情況。不僅如此,還能充分把握醫(yī)院各個方面的運作狀況以及資金的流動情況,在系統(tǒng)化信息支持的背景下,保證醫(yī)院總體的競爭能力得到顯著的提升。
全面預(yù)算管理不僅是對成本費用進行控制,還可以對醫(yī)院各部門和個人的考核起到一定的作用。全面預(yù)算管理是一種較為先進的管理模式,其主要作用是能夠在前期階段和執(zhí)行過程中對成本進行全面掌握和細節(jié)上的約束,有效地與成本管理結(jié)合,可以反映出動態(tài)監(jiān)測結(jié)果的真實性、可靠性。這樣就能充分發(fā)揮約束的作用,同時還能建立完善的考核制度,有效降低管理成本費用。
眾所周知,醫(yī)院財務(wù)管理工作中全面預(yù)算管理的核心是“全面”兩字,而預(yù)算管理則是在預(yù)算內(nèi)容的基礎(chǔ)上組成的,倘若無法保證預(yù)算內(nèi)容的全面性,就會對全面預(yù)算的整體管理質(zhì)量產(chǎn)生嚴重的影響。我國目前的醫(yī)院財務(wù)管理過程中,并沒有將全面預(yù)算管理落實到位,其中預(yù)算管理的內(nèi)容過于片面,沒有達到全面的要求。通常來講,醫(yī)院預(yù)算活動中的資金流動、成本支出以及業(yè)務(wù)收支都是財務(wù)預(yù)算中必不可少的一部分,但是在實際的管理過程中,全面預(yù)算管理流于形式,預(yù)算的內(nèi)容不夠完整。與此同時,醫(yī)院一般將管理重心放在預(yù)算管理的業(yè)務(wù)收支上,對成本支出和資金流動等問題并沒有予以太多的重視,嚴重阻礙了全面預(yù)算管理的總體成效。
目前我國醫(yī)院的財務(wù)預(yù)算管理僅僅是依照上級部門所制定的費用標準進行管理,大多是基于醫(yī)院中各部門的收支情況,進行對應(yīng)比例增長的編制方法,也就是所謂的基數(shù)增長法。這樣的編制方法過于陳舊,缺乏一定的規(guī)范性,嚴重影響了財務(wù)管理工作的成效,同時還無法清晰地反饋出醫(yī)院發(fā)展趨勢與預(yù)算變化。不僅如此,在對醫(yī)院的財務(wù)預(yù)算進行編制時,通常會因為管理者與各個部門之間溝通不當(dāng)、信息不對稱等方面的原因,導(dǎo)致所編制的數(shù)據(jù)信息存在偏差,無法體現(xiàn)全面預(yù)算管理的真正意義,也不能準確地反映醫(yī)院的發(fā)展情況。
在醫(yī)院財務(wù)管理工作中運用全面預(yù)算管理時,應(yīng)該加強對預(yù)算管理的監(jiān)督,確保全面預(yù)算管理能夠真正地落實到具體工作中。但實際的預(yù)算管理缺乏完善的監(jiān)督機制和專業(yè)的監(jiān)督管理人才,具體表現(xiàn)為兩個方面:第一,在實施全面預(yù)算管理時,醫(yī)院將重心放在了預(yù)算編制上,單純地認為完成預(yù)算編制就行,并沒有對預(yù)算管理的過程進行全方位的監(jiān)督與指導(dǎo),使得醫(yī)院資金流失、成本消耗等問題依然存在。第二,在實施全面預(yù)算管理的過程中,將部門財務(wù)人員充當(dāng)為預(yù)算管理的監(jiān)督人員,這樣不僅無法及時發(fā)現(xiàn)問題,也難以對其進行正確的記錄,嚴重影響了醫(yī)院財務(wù)管理的質(zhì)量。
全面預(yù)算管理制度涉及范圍較為廣泛,內(nèi)容較為完善,其中包含崗位責(zé)任制度、科室管理制度等內(nèi)容,并且在實際運行過程中需要全面參與,從而使得各個環(huán)節(jié)能夠有責(zé)可擔(dān)、有章可循。因此,醫(yī)院應(yīng)該構(gòu)建完整的全面預(yù)算管理體系,將預(yù)算內(nèi)容予以完善,具體表現(xiàn)如下:首先,成立全面預(yù)算管理部門,加強各部門之間的溝通與交流,保障醫(yī)院能夠獲得更多的綜合效益,同時將醫(yī)院運行過程中的各項資源進行合理的配置,使得各部門承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。其次,全面預(yù)算管理要起到規(guī)范和約束作用,保障醫(yī)院各項財務(wù)管理工作的順利進行,從而形成以全面預(yù)算管理為前提的規(guī)范性財務(wù)管理體系,即醫(yī)院的資金流動、業(yè)務(wù)收支費用都要進行預(yù)算,嚴格把控資金的支付問題,對于實際超出預(yù)算的費用要有詳細的記載,從根本上降低醫(yī)院的財務(wù)風(fēng)險。
支出預(yù)算是全面預(yù)算管理的核心部分,也是完善預(yù)算編制方案的前提條件。為了使全面預(yù)算編制方案更加切實可行,具有一定針對性,能夠?qū)︶t(yī)院的運行成本進行控制,就需要將預(yù)算的主體,包括臨床科室、醫(yī)技科室、后勤科室等,融入預(yù)算編制工作中,預(yù)算主體參與到預(yù)算編制過程中,能夠有效避免因自身利益而存在夸大工作難度、降低工作目標等問題的發(fā)生,促使總體資金控制在合理范圍內(nèi)。不僅如此,醫(yī)院中的各個部門在編制預(yù)算方案時應(yīng)該結(jié)合本部門的實際情況和相關(guān)的預(yù)算要求,同時將所編制的預(yù)算方案上交給專門的預(yù)算管理部門,對其進行審核,確保預(yù)算內(nèi)容的合理性。需要注意的是,醫(yī)院預(yù)算管理部門應(yīng)該意識到自身存在的重要性,嚴格審查各部門編制的預(yù)算方案,將審核結(jié)果交給醫(yī)院統(tǒng)一管理,由工作人員挑選出最合適的預(yù)算方案,并將其融入醫(yī)院的各項財務(wù)管理工作中,保證醫(yī)院全面預(yù)算管理工作的順利開展。
由于醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)管理中工作量較大,需要較多的工作人員,要對財務(wù)人員進行嚴格管理,所以醫(yī)院應(yīng)該制定相應(yīng)的財務(wù)管理監(jiān)督制度,該制度要明確相關(guān)工作人員遵守職業(yè)操守,提升工作效率。另外,在財務(wù)管理的監(jiān)督制度中,要保證財務(wù)記錄完整真實,同時財務(wù)監(jiān)督小組要不定期檢查所有的財務(wù)報表,一旦出現(xiàn)工作人員對財務(wù)報表進行謊報虛報等行為,需及時按財經(jīng)紀律處罰,從而為醫(yī)院財務(wù)管理工作的有序開展提供強有力的保障。
隨著社會經(jīng)濟的持續(xù)進步,群眾的生活質(zhì)量水平也隨之提高,人們對醫(yī)療衛(wèi)生的要求不僅體現(xiàn)在臨床治療的結(jié)果上,還體現(xiàn)在醫(yī)護人員的服務(wù)水平和醫(yī)院的硬件條件上。為此,醫(yī)院應(yīng)該重視對工作人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),招聘人員時選擇有著較高專業(yè)和文化素養(yǎng)的人員,這樣才能為廣大人民群眾提供滿意的醫(yī)療服務(wù)。除此之外,醫(yī)院還應(yīng)該組建具有較強綜合能力的財務(wù)管理團隊,并且以全面預(yù)算管理的標準開展工作。具體做法如下:首先,增強財務(wù)管理工作人員的專業(yè)能力,保障管理工作人員可以充分掌握醫(yī)院財務(wù)管理特點。其次,樹立責(zé)任意識,這就需要醫(yī)院建立完善的績效考核制度,充分調(diào)動員工的積極性和主動性。最后,對醫(yī)院員工進行監(jiān)督管理。需要醫(yī)院內(nèi)部建立完善的審計制度和監(jiān)督管理制度。不僅如此,醫(yī)院還可以借助第三方來提高監(jiān)督管理水平,有效避免由于人為因素而對醫(yī)院財務(wù)管理工作造成不利影響。
總而言之,醫(yī)院的財務(wù)管理工作十分重要,并且隨著社會的快速發(fā)展將會對其提出更高的要求。所以,在財務(wù)管理中推行全面預(yù)算管理,不僅可以提高醫(yī)院資金的使用率,還可以有效降低醫(yī)院發(fā)生風(fēng)險問題的概率。因此,相關(guān)工作人員要對全面預(yù)算管理有一個充分的了解,并結(jié)合醫(yī)院實際的發(fā)展情況,從預(yù)算體系的創(chuàng)建、編制方案的完善、管理監(jiān)督制度的制定以及成立管理團隊入手,提升醫(yī)院財務(wù)預(yù)算的管理工作,從而促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。