移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展路徑分析

徐星偉（南昌理工學(xué)院）

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的同時(shí)也得到了較為顯著的發(fā)展，并且還在整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中起著較為重要的作用。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展不僅促使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展面臨著全新的機(jī)遇，同時(shí)也帶來(lái)一定的挑戰(zhàn)，這種環(huán)境下充分了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，同時(shí)深入研究移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下如何有效做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作也成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，更是有效促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更加便捷與高效的重點(diǎn)。為此，本文也就移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展路徑展開(kāi)了探究。

■ 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化

（一）消費(fèi)多元化，市場(chǎng)細(xì)分化

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的環(huán)境下，消費(fèi)者自身經(jīng)濟(jì)收入也呈現(xiàn)出了明顯的上升趨勢(shì)，而且消費(fèi)訴求也從之前單純數(shù)量發(fā)展成為了質(zhì)量消費(fèi)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景之下，則能夠很好地滿足這一種個(gè)性化經(jīng)濟(jì)，也正是因?yàn)檫@一種多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)訴求，才會(huì)促使整個(gè)市場(chǎng)出現(xiàn)細(xì)分，并且逐漸向細(xì)致化、微型化方向發(fā)展。為此，企業(yè)在這一過(guò)程中一定要制定出科學(xué)且合理的市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略，這樣才能更好地滿足消費(fèi)者自身個(gè)性化發(fā)展訴求[1]。

（二）產(chǎn)品與技術(shù)同質(zhì)化現(xiàn)象顯著

身處在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下，科技技術(shù)不僅得到了較為迅猛的發(fā)展，機(jī)器人生產(chǎn)以及計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)也在這一過(guò)程中得到了較為明顯的應(yīng)用，而且企業(yè)制造手段也在這一過(guò)程中逐漸轉(zhuǎn)變成為自動(dòng)化方向。身處在這一背景之下，產(chǎn)品與技術(shù)同質(zhì)化情況也越發(fā)顯著，對(duì)于市場(chǎng)反響較為良好的產(chǎn)品，其被模仿的概率也明顯上升，這也促使產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越發(fā)的嚴(yán)重。

（三）全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式

身處在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景之下，消費(fèi)人員即可直接利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)對(duì)消費(fèi)者實(shí)際訴求進(jìn)行查詢，了解市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)品與服務(wù)的訴求，同時(shí)還能夠參與到原材料采購(gòu)之中，這樣就能有效形成產(chǎn)銷(xiāo)一體化。這種模式相較于傳統(tǒng)消費(fèi)模式而言本身就是較大的一種顛覆，消費(fèi)人員可以直接展開(kāi)在線交易，這樣就能有效避免一些不必要的環(huán)節(jié)，從而有效提升整個(gè)產(chǎn)品流通效率，另外還能節(jié)約不必要的時(shí)間浪費(fèi)。而這種在線交易的方式，導(dǎo)致傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式受到了沖擊，企業(yè)在這一背景下自然需要及時(shí)改革與創(chuàng)新傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式，這樣才能更好地滿足時(shí)代發(fā)展訴求[2]。

（四）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸向國(guó)際化、無(wú)形化發(fā)展

身處在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景之下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容開(kāi)始以品牌、科技、形象、服務(wù)、信息資源等多方面為主，這與傳統(tǒng)有形產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)存在較為顯著的差異。處在這一環(huán)境下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作也明顯突破了傳統(tǒng)的地域限制，企業(yè)開(kāi)始逐漸參與到國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)之中，這種情況下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略自然也需要及時(shí)調(diào)整，這樣才能得到更為良好的發(fā)展與進(jìn)步。

■ 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展路徑

（一）轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念

首先，企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員在工作過(guò)程中一定要充分發(fā)揮出自身職能作用，在工作期間樹(shù)立起全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，同時(shí)有效認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念轉(zhuǎn)變對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)水平提升的作用。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新的目的本就是為了能夠更好地適應(yīng)發(fā)展迅猛的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景，以此來(lái)更好地把握住市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)有效滿足用戶多元化發(fā)展訴求，所以相關(guān)管理人員還需要構(gòu)建出完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)，以此來(lái)有效確保數(shù)據(jù)信息的完整性，以此來(lái)為高層領(lǐng)導(dǎo)人決策提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。其次，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，還需要基于以人為本這一理念來(lái)做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，真正在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中尊重消費(fèi)者多元化訴求，時(shí)刻將消費(fèi)者放在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心位置，這樣才能更好地滿足消費(fèi)者多元化發(fā)展訴求，同時(shí)有效提升品牌營(yíng)銷(xiāo)效果[3]。

（二）基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

傳統(tǒng)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作在開(kāi)展的時(shí)候，不管是營(yíng)銷(xiāo)還是促銷(xiāo)都是廠商，消費(fèi)者了解相關(guān)產(chǎn)品信息也大多是被動(dòng)的，信息獲得途徑較為有限?？墒巧硖幵谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下卻并非如此，我們可以在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中主動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)中獲得海量的商品信息資源，選擇需要的產(chǎn)品以及服務(wù)，在購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候強(qiáng)化與商家的互動(dòng)與溝通，這樣就能有效了解商品以及服務(wù)等相關(guān)信息。再加上大數(shù)據(jù)的分析還可以結(jié)合消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)喜好來(lái)對(duì)不同消費(fèi)者提供不一樣的商品選擇，這樣就能有效提升營(yíng)銷(xiāo)針對(duì)性。為此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展過(guò)程中，一定要及時(shí)更換營(yíng)銷(xiāo)策略，立足于消費(fèi)者特性來(lái)為其打造出更加適應(yīng)消費(fèi)者訴求的產(chǎn)品，這樣才能有效促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展。

（三）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)創(chuàng)新促銷(xiāo)策略

身處在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景之下，信息化水平也有明顯的提升，這也為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)展提供了全新的機(jī)遇，尤其是在產(chǎn)品促進(jìn)方式上更是變得越發(fā)的多樣，從而有效促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的推廣，網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)也因此而變得更加具有活力。再加上網(wǎng)絡(luò)交際的存在，也促使全球消費(fèi)者均能夠與生產(chǎn)、銷(xiāo)售產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行有效溝通與交際，對(duì)于消費(fèi)者喜愛(ài)的產(chǎn)品還可以直接與企業(yè)獲得聯(lián)系，以此來(lái)了解產(chǎn)品相關(guān)信息。此外，消費(fèi)者自身所關(guān)注的信息內(nèi)容還可以借助多媒體技術(shù)來(lái)有效展示出來(lái)，這樣就能直接在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上查詢相關(guān)信息，以此來(lái)形成更為全面的了解。為此，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展，還需要積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)創(chuàng)新促銷(xiāo)策略，在發(fā)展過(guò)程中將出售的產(chǎn)品利用廣告的方式來(lái)宣傳，同時(shí)將其投放在不同地區(qū)，這不僅能夠有效提升宣傳效果，還能在一定程度上降低成本，有效保障不同消費(fèi)群體能夠在短時(shí)間內(nèi)獲得并且熟練掌握與產(chǎn)品相關(guān)的信息，這樣才能有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步[4]。

（四）借助大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定價(jià)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要想得以發(fā)展，還可以在發(fā)展過(guò)程中借助大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定價(jià)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中價(jià)格本就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)重要手段，同時(shí)也是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)造成重要影響的因素之一，其變化會(huì)直接影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為以及生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者利潤(rùn)目標(biāo)，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的環(huán)境下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境也在這一過(guò)程中變得越發(fā)地多樣化，如何有效確定產(chǎn)品價(jià)格也成為了發(fā)展重要問(wèn)題。充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)則能夠做出更為科學(xué)的產(chǎn)品價(jià)格決策，這不僅能夠有效吸引與維護(hù)客戶、擴(kuò)大市場(chǎng)份額，同時(shí)還能有效提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。為此，產(chǎn)品價(jià)格在確定的時(shí)候一定要充分考慮產(chǎn)品成本的補(bǔ)償以及公司利潤(rùn)的獲得，還有消費(fèi)者支付成本，這里提到的成本主要包含了購(gòu)買(mǎi)成本與使用成本，還有消費(fèi)者自身心理承受力。此外，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景之下，越來(lái)越多的試用網(wǎng)站也開(kāi)始涌現(xiàn)，越來(lái)越多的公司更是開(kāi)始選擇這一種推廣平臺(tái)同時(shí)借助免費(fèi)策略來(lái)構(gòu)建出專(zhuān)屬于自己的品牌與形象，希望借此來(lái)有效擴(kuò)大其消費(fèi)群體，同時(shí)獲得較為良好的品牌效益，我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也可以借由此來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新與優(yōu)化。

（五）實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)手段多元化

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要想得以有效發(fā)展，還需要確保營(yíng)銷(xiāo)手段的多元化，這能更好地滿足消費(fèi)者多元化的發(fā)展訴求?？墒且胝嬲行?shí)現(xiàn)這一目的，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中可以積極收集市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)，多站在買(mǎi)方市場(chǎng)角度來(lái)分析問(wèn)題，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候一定要面向市場(chǎng)以及消費(fèi)者群體來(lái)搜集相關(guān)信息，這樣才能在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候更為合理地融入收集到的相關(guān)信息，以此來(lái)有效保障生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品能夠滿足消費(fèi)者多元化訴求。此外，在以消費(fèi)者作為核心來(lái)構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候，一方面要構(gòu)建出敏捷的制造系統(tǒng)，這樣才能更好地促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)與市場(chǎng)實(shí)際訴求的有效統(tǒng)一；另一方面還可以邀請(qǐng)消費(fèi)者參與到企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)之中，同時(shí)注重與消費(fèi)者的溝通與互動(dòng)，以更好地滿足消費(fèi)者多元化發(fā)展訴求。

（六）注重企業(yè)產(chǎn)品形象塑造

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展除了上述幾點(diǎn)之外，還需要注重企業(yè)產(chǎn)品形象塑造。很多時(shí)候一款產(chǎn)品的好壞大多是源自于消費(fèi)者與客戶之口，并不是自己說(shuō)自己的產(chǎn)品好就是真的好。為此，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中一定要先確保產(chǎn)品質(zhì)量，然后注重企業(yè)產(chǎn)品形象塑造，在發(fā)展過(guò)程中逐漸建立起良好的企業(yè)口碑，擴(kuò)大自身消費(fèi)群體，同時(shí)有效提升企業(yè)效益。在這一過(guò)程中，企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做好宣傳與推廣工作，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)，同時(shí)組織專(zhuān)門(mén)的研發(fā)隊(duì)，提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)為消費(fèi)者提供良好的服務(wù)，這樣才能有效塑造良好的企業(yè)產(chǎn)品形象，促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)得以發(fā)展[5]。

■ 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，身處在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景之下，群眾消費(fèi)方式有了較為明顯的變化，也正是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展促使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念也在這一過(guò)程中受到了沖擊，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境也在這一過(guò)程中有所變化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及移動(dòng)終端設(shè)備的不斷改進(jìn)促使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得到了較為迅猛的增長(zhǎng)，身處在這一環(huán)境下企業(yè)自然也需要深刻認(rèn)識(shí)與了解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)特征，積極借助于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，更好地滿足消費(fèi)者實(shí)際訴求，有效促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展[6]。