基于借閱數(shù)據(jù)的“五心”一體化閱讀推廣模式構(gòu)建

劉開瓊

(廣西大學(xué)圖書館，廣西 南寧 530004)

1 問題與思考

1.1 存在的問題

近年來(lái)，我國(guó)高校圖書館普遍出現(xiàn)紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱量下降的問題。以廣西大學(xué)圖書館為例，其2019年本科生的紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱量同比2018年減少7.6%。2019年，廣西大學(xué)圖書館精心挑選并入藏了各種紙質(zhì)文獻(xiàn)72,233冊(cè)，使館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)數(shù)量達(dá)到了8,000,000冊(cè)；辦理讀者證的本科生共26,978人，全年借書總量為173,956冊(cè)，人均借閱量?jī)H有6.45冊(cè)，僅有46.17%的本科生通過圖書館借閱文獻(xiàn)資料。

1.2 思考

高校圖書館作為高校的教輔部門，應(yīng)保障館藏資源的充分利用，助力校園文化的形成和高校整體學(xué)術(shù)水平的提升。因此，高校圖書館需要針對(duì)高校大學(xué)生的閱讀環(huán)境制訂閱讀推廣活動(dòng)方案，樹立積極的服務(wù)意識(shí)，在大力開展閱讀推廣工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)閱讀推廣理論與實(shí)踐的研究[1]。目前，我國(guó)在閱讀推廣理論研究領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物是華東師范大學(xué)的范并思教授，他在《圖書館閱讀推廣理論與實(shí)踐研究》一文中指出，圖書館閱讀推廣的理論體系應(yīng)包括理論歷史與現(xiàn)狀、閱讀與閱讀文化、閱讀推廣基礎(chǔ)理論、閱讀推廣服務(wù)和管理五個(gè)方面[2]。另外，他還提出了圖書館閱讀推廣理論拓展的三個(gè)方向，即圖書館閱讀推廣基礎(chǔ)理論研究、應(yīng)用理論研究和方法與對(duì)策研究[3]。筆者認(rèn)為，針對(duì)讀者閱讀量減少的問題，高校圖書館應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注閱讀推廣理論拓展的方法與對(duì)策，創(chuàng)新閱讀推廣模式[4-5]。“立德樹人”既是高校的根本任務(wù)，也是高校圖書館閱讀推廣工作的核心思想和價(jià)值指向。因此，高校圖書館需要營(yíng)造以大愛為主旋律的閱讀推廣氛圍，不斷研究相關(guān)理論并積極付諸實(shí)踐，根據(jù)閱讀推廣主體與客體的實(shí)際情況，開展有助于提高讀者閱讀興趣和閱讀水平的、有溫度、有靈魂的閱讀推廣工作，改善高校圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱量下降的問題。

2 研究現(xiàn)狀

近年來(lái)，圖書館閱讀推廣的理論與實(shí)踐研究成為學(xué)界的熱點(diǎn)。筆者在中國(guó)知網(wǎng)以“閱讀推廣模式”為關(guān)鍵詞進(jìn)行主題檢索，得到317條檢索結(jié)果，研究?jī)?nèi)容以互聯(lián)網(wǎng)背景下社交媒體平臺(tái)模式、閱讀空間再造模式、閱讀循環(huán)圈理論指導(dǎo)模式、交互式讀書會(huì)模式、共享模式、館校協(xié)同模式、青年空間App模式、校園聯(lián)盟模式、基于參與式用戶畫像模式、智慧圖書館系統(tǒng)支撐模式、傳統(tǒng)典籍分類指導(dǎo)模式等為主。在這些關(guān)于閱讀推廣模式的研究中，沒有基于人們的心理因素，并將制度、推廣人、推廣內(nèi)容、推廣方式、推廣目標(biāo)等因素進(jìn)行深度融合的閱讀推廣模式研究，對(duì)于閱讀推廣核心思想和價(jià)值指向的研究較少。

3 “五心”一體化閱讀推廣模式的構(gòu)建

閱讀推廣是高校圖書館的核心工作[6]。筆者認(rèn)為，高校圖書館的閱讀推廣工作是一件“心事”，其應(yīng)從“心”出發(fā)，構(gòu)建能夠體現(xiàn)其真心、熱心、信心、匠心和愛心的“五心”一體化閱讀推廣模式。詳見圖1。在“五心”一體化閱讀推廣模式中，文化自信是內(nèi)核，制度是保障，推廣人是必要條件，創(chuàng)新推廣方式是動(dòng)力，培育“大愛”是閱讀推廣的終極目標(biāo)，家國(guó)情懷是靈魂?！拔逍摹币惑w化閱讀推廣模式能夠更好地體現(xiàn)出高校圖書館作為高校教輔部門的育人職能。

圖1 “五心”一體化閱讀推廣模式構(gòu)建圖

3.1 真心——?jiǎng)?chuàng)新相關(guān)制度

高校圖書館閱讀推廣工作的主要目標(biāo)是幫助在校大學(xué)生多讀書、讀好書，因此，高校圖書館應(yīng)多角度地制定相關(guān)制度，以推動(dòng)和保障閱讀推廣工作的科學(xué)、有效、持續(xù)開展[7]。

3.1.1 “曬一曬”制。高校圖書館應(yīng)以年度為單位統(tǒng)計(jì)學(xué)生讀者的閱讀數(shù)據(jù)，并將相關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)送至各學(xué)院學(xué)工處，曬一曬各學(xué)院學(xué)生的人均借書量、借書總次數(shù)、借閱行為比例等，幫助各學(xué)院詳細(xì)了解學(xué)生的借閱情況，有針對(duì)性地引導(dǎo)大學(xué)生借閱紙質(zhì)文獻(xiàn)。

3.1.2 幫一幫制。高校圖書館應(yīng)利用流通業(yè)務(wù)系統(tǒng)詳細(xì)統(tǒng)計(jì)出各學(xué)院學(xué)生的借閱情況，號(hào)召借閱量較多的學(xué)生幫助借閱量較少的學(xué)生，鼓勵(lì)博士生、碩士生幫助對(duì)口專業(yè)的本科生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。此外，專業(yè)技術(shù)館員應(yīng)根據(jù)自身專業(yè)背景，定期向各學(xué)院報(bào)送最新書籍信息，幫助學(xué)生及時(shí)了解最新的書訊，提升他們的閱讀興趣。

3.1.3 定一定制。讀書可以使人的思想更有深度，對(duì)世界的理解和認(rèn)識(shí)更加全面。高校圖書館有責(zé)任和義務(wù)引領(lǐng)讀者閱讀經(jīng)典著作，如《平凡的世界》《藝術(shù)的故事》《從一到無(wú)窮大》等。這些經(jīng)典著作能激發(fā)人們實(shí)現(xiàn)人生理想的熱情，使人們學(xué)會(huì)欣賞藝術(shù)之美，提升人們的科學(xué)素養(yǎng)。因此，高校圖書館應(yīng)仔細(xì)篩選經(jīng)典著作，規(guī)定學(xué)生按時(shí)閱讀，培養(yǎng)他們良好的閱讀習(xí)慣，提高他們的綜合素養(yǎng)。

3.1.4 比一比制。高校圖書館應(yīng)爭(zhēng)取得到高校的支持，制定閱讀學(xué)分制度，要求學(xué)生在校期間必須積累一定的閱讀量，必須積極參加高校圖書館開展的閱讀推廣活動(dòng)。高?？梢?guī)定本科生在校期間必須獲得3個(gè)閱讀學(xué)分才能畢業(yè)，如：學(xué)生讀者借閱30本紙質(zhì)圖書可獲得1個(gè)閱讀學(xué)分、參加2次閱讀活動(dòng)可獲得0.1個(gè)閱讀學(xué)分等。高校圖書館可開設(shè)“比一比”閱讀學(xué)分電子專欄，每月進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并公布學(xué)生讀者獲得閱讀學(xué)分的情況。

3.1.5 減一減制。高校圖書館應(yīng)采取一系列閱讀激勵(lì)措施。以廣西大學(xué)圖書館為例，2019年其根據(jù)各學(xué)院本科生的人均借書量排名，規(guī)定排名前五名的學(xué)院學(xué)生在借閱文獻(xiàn)逾期的情況下，可減免一半的逾期費(fèi)用；第六名至第十名的學(xué)院學(xué)生在借閱文獻(xiàn)逾期的情況下，可減免1/4的逾期費(fèi)用等。

3.1.6 拍一拍制?！芭囊慌摹笔俏⑿磐瞥龅男鹿δ埽⑿庞脩裟軌蛟跀?shù)字空間中彼此碰觸。高校圖書館可建立文獻(xiàn)借閱互動(dòng)微信群，邀請(qǐng)各學(xué)院學(xué)工處的負(fù)責(zé)人入群，并定期統(tǒng)計(jì)學(xué)生讀者的借閱情況。對(duì)于借閱量較少的學(xué)院，高校圖書館可使用“拍一拍”功能，提醒該學(xué)院及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。另外，高校圖書館還可使用“拍一拍”功能，以輕松有趣的方式提醒沒有完成閱讀任務(wù)的學(xué)生到館借閱圖書。

3.2 熱心——人人參與閱讀推廣

筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，高校圖書館專門從事閱讀推廣工作的人員較少。高校圖書館一方面可根據(jù)館員的專業(yè)背景、研究特長(zhǎng)及興趣愛好，研究崗位設(shè)置、任職方式及激勵(lì)機(jī)制等方面的優(yōu)化策略，以激發(fā)館員的工作熱情，吸引更多校內(nèi)外的有識(shí)之士參與閱讀推廣工作；另一方面可公布高校年度閱讀達(dá)人榜，鼓勵(lì)閱讀達(dá)人分享閱讀經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，或講述書本故事和閱讀心得，用榜樣的力量引領(lǐng)高校學(xué)生積極閱讀[8]。范并思教授認(rèn)為，推動(dòng)全民閱讀工作的重點(diǎn)在于幫助缺乏閱讀意愿和閱讀能力的人群積極主動(dòng)閱讀，營(yíng)造良好的閱讀氛圍，體現(xiàn)圖書館的育人功能[9]。

3.3 匠心——豐富多彩的閱讀推廣方式

廣西大學(xué)圖書館已開展了“悅讀青春，逐夢(mèng)芳華”主題“世界讀書日”系列活動(dòng)、“時(shí)光印記”主題系列活動(dòng)、“文化中國(guó)：知節(jié)氣·品詩(shī)詞”系列活動(dòng)等。筆者認(rèn)為，廣西大學(xué)圖書館應(yīng)通過“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、網(wǎng)絡(luò)專題視頻學(xué)習(xí)及文獻(xiàn)鉆研等方式，吸收國(guó)內(nèi)外高校圖書館的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身實(shí)際情況，創(chuàng)新閱讀推廣方式，激發(fā)大學(xué)生的閱讀熱情。

3.4 信心——堅(jiān)定文化自信

廣西大學(xué)圖書館通過開展“追蹤時(shí)代熱點(diǎn)，你我共讀經(jīng)典”系列活動(dòng)、“青春贊歌·我領(lǐng)讀”朗讀大賽等經(jīng)典閱讀推廣活動(dòng)，大力弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，在幫助高校師生堅(jiān)定文化自信的同時(shí)，增強(qiáng)了他們的民族自信心和自豪感。

3.5 愛心——升華推廣的目的意義

高校圖書館應(yīng)努力激發(fā)學(xué)生讀者的閱讀熱情，開展線上或線下的討論會(huì)活動(dòng)，營(yíng)造閱讀氛圍，通過指導(dǎo)學(xué)生讀者閱讀《月亮與六便士》《習(xí)近平的七年知青歲月》等優(yōu)秀文學(xué)作品，引導(dǎo)他們選擇正確的人生方向，深化愛國(guó)情懷，堅(jiān)定政治自信、制度自信。