群眾文化活動(dòng)中基層主持人互動(dòng)技巧研究

駱榮榮

（孫吳縣文化廣電和旅游局，黑龍江 孫吳 164200）

隨著人們生活水平的不斷提高，物質(zhì)生活得到滿足的同時(shí)，對(duì)精神文化生活的要求也在逐漸開始提高，所以對(duì)活動(dòng)當(dāng)中的主持人也有著高要求。主持人在同群眾溝通的時(shí)候，最為重要的就是幫助群眾充分了解文化的基本內(nèi)涵，所以需要主持人具有良好互動(dòng)溝通的技巧，從而明白自身工作的重要性意義。主持節(jié)目的時(shí)候要把自身道德水平和教育水平整體體現(xiàn)出來(lái)，給人民群眾帶來(lái)正知正念，促使人民群眾能夠切實(shí)體會(huì)到正能量的時(shí)刻存在。

一、群眾文化活動(dòng)基層主持人的素養(yǎng)

（一）文化素養(yǎng)

對(duì)于優(yōu)秀的主持人而言，擁有良好的文化素養(yǎng)至關(guān)重要，也就是掌握的文化知識(shí)越多，越能夠確保思想廣度的不斷拓展，所以文化知識(shí)的積累是群眾文化活動(dòng)基層主持人基層素養(yǎng)的基礎(chǔ)性保障。第一，在群眾文化活動(dòng)當(dāng)中，主持人溝通方面會(huì)面臨多個(gè)方面的挑戰(zhàn)，包括群眾文化活動(dòng)客體，群眾活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的價(jià)值觀、審美觀的不同，以及表演狀態(tài)等。所以，群眾文化活動(dòng)的基層主持人，在主持的時(shí)候要特別注意，不能只是完全地照著稿子去念，而是要運(yùn)用良好的溝通技巧，還有自身所掌握的文化知識(shí)同群眾做深入性的溝通，在互動(dòng)的過程當(dāng)中形成良好的氛圍。第二，當(dāng)前，傳播社會(huì)主義主流文化機(jī)制與核心價(jià)值觀的手段方式雖然有很多，但最重要的手段就是群眾文化活動(dòng)的開展，主持人需要具有豐富的文化知識(shí)，在主持的時(shí)候能夠充分表達(dá)出自身的文化素養(yǎng)。第三，群眾文化活動(dòng)形態(tài)的深入性拓展，通過多元化的方式將群眾文化充分呈現(xiàn)出來(lái)，所以基層主持要更好地了解當(dāng)?shù)匚幕?，風(fēng)土人情等，這樣才能夠向群眾更好地展示出地方特色文化的魅力所在，進(jìn)一步縮短了群眾文化活動(dòng)同人民群眾自身的距離感。

（二）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的掌控能力

群眾文化活動(dòng)當(dāng)中，現(xiàn)場(chǎng)的情況不是單一的，相對(duì)而言會(huì)涉及到的人數(shù)時(shí)有不同，有時(shí)幾人，有時(shí)可能在現(xiàn)場(chǎng)還會(huì)有上千人參與，所以在具體活動(dòng)主持的時(shí)候，作為群眾文化活動(dòng)優(yōu)秀基層主持人，必須在現(xiàn)場(chǎng)全面掌握控制能力，這樣才能有出色的表現(xiàn)，這也是主持人自身必須要有的能力，可見掌握控制現(xiàn)場(chǎng)的能力至關(guān)重要。與此同時(shí)，基層主持人要在反饋，技能以及組織方面繼續(xù)加強(qiáng)，所以群眾文化活動(dòng)可能會(huì)受到具體時(shí)間和具體地點(diǎn)的制約，不能反復(fù)地實(shí)施排練。由此可見，關(guān)于主持人現(xiàn)場(chǎng)掌握控制的能力，對(duì)于群眾文化活動(dòng)的順利與否有著直接性的影響。

（三）良好的語(yǔ)言素養(yǎng)

語(yǔ)言是主持人必備的能力。良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，是基層主持人語(yǔ)言素養(yǎng)的彰顯，更是自身職業(yè)能力的完美體現(xiàn)，所以優(yōu)秀的語(yǔ)言素養(yǎng)是群眾文化活動(dòng)當(dāng)中基層主持人要必須要具備的另一個(gè)核心素養(yǎng)。基層主持人在工作的時(shí)候同其他類別主持人的共同之處是都要具有良好的語(yǔ)言素養(yǎng)，這是各個(gè)領(lǐng)域主持人都要掌握的專業(yè)性能力。第一，語(yǔ)言表達(dá)的整個(gè)過程里，需要全面重視用詞的規(guī)范性，不僅要具有豐厚的文化底蘊(yùn)，而且還要有個(gè)性化的聲音特質(zhì)。第二，專業(yè)文藝節(jié)目，電臺(tái)節(jié)目基本上不相同，因?yàn)槿罕娢幕?dòng)不能停機(jī)重錄，在表演的時(shí)候不能提前將掌握的內(nèi)容錄制下來(lái)，這就需要主持人在活動(dòng)的時(shí)候?qū)W會(huì)依據(jù)活動(dòng)情況在主持特色上保持靈活性，充分發(fā)揮出主持人專業(yè)的臨場(chǎng)應(yīng)變能力，語(yǔ)言表達(dá)能力，從而形成與群眾的良好互動(dòng)關(guān)系。所以，基層主持人在群眾活動(dòng)當(dāng)中要依據(jù)群眾文化活動(dòng)實(shí)際的情況，有針對(duì)性地加強(qiáng)與群眾的進(jìn)一步互動(dòng)。

（四）職業(yè)素養(yǎng)

任何一個(gè)崗位都有自己的職業(yè)素養(yǎng)，每個(gè)在崗的人都要遵循相應(yīng)的道德行業(yè)規(guī)范，這也是群眾文化活動(dòng)當(dāng)中基層主持人職業(yè)關(guān)系同個(gè)人行業(yè)調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn)所在。作為群眾文化活動(dòng)基層主持人，更要體現(xiàn)出自身的職業(yè)素養(yǎng)來(lái)，把愛崗敬業(yè)，清楚職業(yè)的責(zé)任放在重要位置，從而才能夠以更加飽滿的職業(yè)熱情全心全意投入到群眾文化生活中。同時(shí)群眾文化活動(dòng)中基層主持人還要認(rèn)真了解文化活動(dòng)的主要作用，充分掌握國(guó)家的基本政策和方針，進(jìn)而更好地服務(wù)于群眾，把全部精力奉獻(xiàn)在主持的這個(gè)崗位上，并在職業(yè)發(fā)展過程中長(zhǎng)期發(fā)光發(fā)熱。

二、群眾文化活動(dòng)中基層主持人握互動(dòng)技巧的具體內(nèi)容

（一）群眾對(duì)主持人的要求

群眾文化活動(dòng)的順利性開展，主持人是本質(zhì)的因素，此時(shí)群眾會(huì)提出問題讓主持人進(jìn)行解答，主持人要確保在問題回答的整個(gè)過程當(dāng)中表現(xiàn)得體，從而更好地滿足群眾的基本需要。第一，主持人在平時(shí)的生活當(dāng)中要積累生活方面的知識(shí)，利用生活化的語(yǔ)言將各種事物詳細(xì)準(zhǔn)確地描述出來(lái)，并且涉及到的話題內(nèi)容都要充分體現(xiàn)著群眾的生活狀態(tài)。第二，主持人還可以利用媒體的形式，對(duì)個(gè)人知識(shí)能力進(jìn)行儲(chǔ)備，并不斷增強(qiáng)與群眾的直接溝通，為群眾以后提出難題提前做好準(zhǔn)備工作。第三，對(duì)于群眾文化活動(dòng)中基層主持人這個(gè)角色，還應(yīng)該具有更為豐富的語(yǔ)言表達(dá)能力，并且能夠把表達(dá)的內(nèi)容有效地傳遞給群眾，所以基層文化活動(dòng)主持人要同群眾建立良好的溝通，并在活動(dòng)當(dāng)中做好充分的準(zhǔn)備，進(jìn)而避免活動(dòng)中的一成不變，避免詞語(yǔ)表達(dá)的雷同性，多使用新穎有效的表達(dá)方式，從而促使群眾能夠愿意參加到群眾文化活動(dòng)當(dāng)中。

（二）活動(dòng)參與對(duì)主持人的具體要求

群眾文化活動(dòng)的開展目的是鼓勵(lì)人民群眾的積極參與。因此群眾文化活動(dòng)開展的整個(gè)過程當(dāng)中，通常都會(huì)涉及到的環(huán)節(jié)是群眾和主持人的良好互動(dòng)，當(dāng)有了高效互動(dòng)，就可以鼓勵(lì)群眾積極參與進(jìn)來(lái)。第一，群眾參與的時(shí)候，基層主持人應(yīng)該把握同參與人員的關(guān)系，認(rèn)真傾聽參與人員所提出的問題，并充分了解參與人員提出的活動(dòng)內(nèi)容信息，促使群眾能夠切實(shí)感受到主持人自身具有的親和力。第二，整個(gè)事情在實(shí)際描述的時(shí)候，為不斷強(qiáng)化同群眾的良好互動(dòng)關(guān)系，可以在話題選擇上注意通俗易懂，這樣才能讓人民群眾積極參與。第三，群眾文化活動(dòng)當(dāng)中，也會(huì)碰到一些群眾不配合主持人的情況，比如說(shuō)話邏輯比較亂，語(yǔ)言表達(dá)也不夠清楚，此時(shí)若是無(wú)法處理好，對(duì)文化活動(dòng)的順利實(shí)施就會(huì)有很大負(fù)面影響。所以，群眾文化活動(dòng)當(dāng)中的基層主持人，更需要具舉一反三處理好各種突發(fā)情況的能力，進(jìn)而促使群眾文化活動(dòng)的順利完成。

（三）主持人應(yīng)全面提高應(yīng)變能力

群眾文化活動(dòng)在進(jìn)行開展的時(shí)候，基層主持人在臺(tái)上要保持親和力，并在主持過程中表現(xiàn)出語(yǔ)言的生動(dòng)性，然后多融入日常生活的情況，根據(jù)參與人員的不同，切實(shí)提高主持人現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變的能力。第一，針對(duì)于比較重要的人物提問，主持人要確保語(yǔ)氣的認(rèn)真，并且給人以穩(wěn)重可靠的感覺，同時(shí)主持人在確?，F(xiàn)場(chǎng)氛圍活躍與輕松的過程中，需要在話題選擇上多下功夫，以能夠帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的內(nèi)容為主要內(nèi)容，從而幫助群眾用輕松活躍的心態(tài)參與到群眾文中。第二，基層主持人還可以反復(fù)進(jìn)行總結(jié)練習(xí)，全面提高個(gè)人的主持能力，這種能力更多的是在應(yīng)變能力方面，能及時(shí)掌握好現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的任何問題，這樣才能夠滿足群眾對(duì)主持人的心理期待。第三，面對(duì)群眾的時(shí)候，主持人的形象要格外加以注意，比如個(gè)人氣質(zhì)，道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)，從而確保主持人能夠擁有健康的人格。在這方面，主持人更應(yīng)該全面提高個(gè)人的應(yīng)變能力以及綜合化素養(yǎng)，并在文化活動(dòng)當(dāng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，充分掌握同群眾互動(dòng)的主要技巧，進(jìn)而在群眾文化活動(dòng)當(dāng)中更好地服務(wù)于社會(huì)生活。

（四）主持人要增強(qiáng)與群眾溝通的能力

溝通幾乎是的所有行業(yè)人士必備的一項(xiàng)能力。溝通不是簡(jiǎn)單地把問題講清楚，而要是講究溝通的高效性，能夠產(chǎn)生良好互動(dòng)回饋的才是合格的溝通。同樣的道理，群眾文化活動(dòng)的順利開展就與基層主持人的溝通能力有直接性關(guān)系。第一，群眾如果在現(xiàn)場(chǎng)提出復(fù)雜的難題，主持人的回答要確保內(nèi)容得體，能夠充分滿足問題的核心需要。第二，群眾提出的問題通常與群眾的日常生活有直接關(guān)系，所以基層主可以通過知識(shí)的學(xué)習(xí)與儲(chǔ)備，不斷增強(qiáng)與群眾的溝通。另外在，在問題討論的過程中，主持人要利用豐富的語(yǔ)言表達(dá)將知識(shí)傳遞給群眾。所以基層文化活動(dòng)的重點(diǎn)就是同群眾的良好的溝通，這樣才能提高群眾文化活動(dòng)的質(zhì)量。

三、結(jié)語(yǔ)

主持人在群眾文化活動(dòng)中起到的最重要作用就是橋梁紐帶的建立，這也優(yōu)秀主持人要具備的職業(yè)特質(zhì)。整體而言，作為群眾文化活動(dòng)中基層主持人，一方面要有良好的語(yǔ)言表達(dá)溝通能力，另一方面也要在自身能力上不斷加以提高，多學(xué)習(xí)文化知識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)視野，切實(shí)提高文化素養(yǎng)和審美能力，唯有如此才能在拿起話筒的時(shí)候更有自信。