◆孫理密 朱麗
人才是一個(gè)國(guó)家最重要的戰(zhàn)略資源。2015年,李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中明確提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”(“雙創(chuàng)”)的新概念,高校成為“雙創(chuàng)”人才培養(yǎng)的主陣地[1],培養(yǎng)高質(zhì)量的“雙創(chuàng)”人才已經(jīng)成為高校的重要使命。隨后,國(guó)家出臺(tái)了一系列激勵(lì)政策逐步推動(dòng)“雙創(chuàng)”教育的發(fā)展。2015年,國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見(jiàn)》,其中明確提出要強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,促進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)共享[2]。作為培養(yǎng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)技能、科技創(chuàng)新能力的教學(xué)實(shí)踐場(chǎng)所,許多高校的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備利用率不高,共享機(jī)制不暢或缺乏,實(shí)驗(yàn)室智能化管理水平低,制約了實(shí)驗(yàn)室在高?!半p創(chuàng)”人才培養(yǎng)中作用的發(fā)揮[3]。因此,在全國(guó)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育全面深化改革的浪潮中,創(chuàng)新高校實(shí)驗(yàn)室管理模式、提高智能化管理水平非常迫切。
高校實(shí)驗(yàn)管理主要涉及設(shè)備管理、安全管理和人員管理三個(gè)方面。目前,我國(guó)的高等學(xué)校主要分為重點(diǎn)大學(xué)、一般本科院校、民辦院校和獨(dú)立學(xué)院以及高職高專(zhuān)等不同層次。重點(diǎn)大學(xué)特別是“雙一流”大學(xué)辦學(xué)層次高、學(xué)校規(guī)模大,主業(yè)培養(yǎng)研究型人才,實(shí)驗(yàn)室管理水平普遍高于其他層次高校,在“雙創(chuàng)”教育中走在前列,但仍存在一些問(wèn)題;其他層次的高校實(shí)驗(yàn)室管理相對(duì)問(wèn)題更多一些[1-2]。
設(shè)備管理設(shè)備管理方面主要是缺少高效順暢的科研人員使用機(jī)制、設(shè)備維修機(jī)制和不同院系的共享機(jī)制,導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)設(shè)備應(yīng)用和管理相互脫節(jié),設(shè)備維護(hù)跟不上,難以發(fā)揮“雙創(chuàng)”培養(yǎng)平臺(tái)的作用,缺乏共享機(jī)制導(dǎo)致設(shè)備資源重復(fù)建設(shè)、浪費(fèi)較大[3]。同時(shí),管理模式落后,管理效率不高,如仍沿用傳統(tǒng)的條碼標(biāo)簽或是卡片等形式入庫(kù),智能化管理信息系統(tǒng)尚未普及,尚未實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室精細(xì)化、數(shù)字化監(jiān)管。
安全管理安全管理主要是實(shí)驗(yàn)室的水電和化學(xué)試劑、生物試劑和有毒有害藥品、易燃易爆物品的管理。實(shí)驗(yàn)室管理人員多側(cè)重水電的安全管理,而對(duì)化學(xué)、生物藥品特別是有毒有害、易燃易爆物品的管理意識(shí)較為淡薄,入庫(kù)出庫(kù)及使用登記制度執(zhí)行和安全教育做得不到位,重要危險(xiǎn)源管理制度和應(yīng)急預(yù)案缺乏,導(dǎo)致出現(xiàn)安全事故[4]。例如:2015年12月18日,清華大學(xué)化學(xué)系何添樓二層的一間實(shí)驗(yàn)室發(fā)生爆炸火災(zāi)事故;2018年12月26日,北京交通大學(xué)東校區(qū)2號(hào)樓實(shí)驗(yàn)室發(fā)生爆炸。
人員管理高校實(shí)驗(yàn)室均設(shè)有專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu)。近年來(lái),我國(guó)各大高校的實(shí)驗(yàn)室數(shù)量暴增,對(duì)于實(shí)驗(yàn)室管理人員的需求不斷上升,但由于相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)驗(yàn)室管理理念和規(guī)范要求相對(duì)滯后,實(shí)驗(yàn)室管理制度更新跟不上,再加上對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理人員的全面培養(yǎng)、培訓(xùn)重視不夠,使得管理人員的責(zé)任意識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)等與設(shè)備發(fā)展要求存在較大差距,因而難以實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)效率和質(zhì)量的提升目標(biāo)。
智能化管理的必要性一般沒(méi)有碩士點(diǎn)的本科院校實(shí)驗(yàn)室主要供實(shí)驗(yàn)教學(xué)以及教師科研使用,實(shí)驗(yàn)一般以固定實(shí)驗(yàn)課程為主,管理相對(duì)簡(jiǎn)單;很多有碩士點(diǎn)、博士點(diǎn)的高校除本科實(shí)驗(yàn)教學(xué)外,還有部分本科生參與開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)以及參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽,如大學(xué)生挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽等,同時(shí)還有供碩士研究生、博士研究生和教師使用的公共實(shí)驗(yàn)室和專(zhuān)用實(shí)驗(yàn)室。很多科學(xué)實(shí)驗(yàn)沒(méi)有固定時(shí)間,需要靈活出入實(shí)驗(yàn)室,甚至需要不同專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備,而傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室管理模式無(wú)法與這種發(fā)展需求相適應(yīng),弊端日漸顯現(xiàn),例如:專(zhuān)業(yè)儀器設(shè)備資源不足;教學(xué)與科研實(shí)驗(yàn)室混用;設(shè)備使用時(shí)間不能靈活配置;資源共享率和利用率低;等等。因此,要實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)設(shè)備管理、使用、租借、維護(hù)等的統(tǒng)一管理,實(shí)驗(yàn)室智能化、信息化建設(shè)是發(fā)展的必然趨勢(shì)。
智能化管理目標(biāo)高校各實(shí)驗(yàn)室應(yīng)盡量采用統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng),并與學(xué)校層面的中心實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。高校實(shí)驗(yàn)室智能化管理包括人員管理、設(shè)備管理、安全管理、資料管理和院系間的資源配置管理,有四個(gè)方面的目標(biāo)。
1)實(shí)現(xiàn)設(shè)備使用的網(wǎng)上預(yù)約。首先建立實(shí)驗(yàn)設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù),師生可隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)查看實(shí)驗(yàn)室和設(shè)備的使用狀態(tài),預(yù)約實(shí)驗(yàn)室和設(shè)備儀器,最終形成一套預(yù)約→審查→登記信息化管理體系。一些大型專(zhuān)用設(shè)備使用者在網(wǎng)上預(yù)約使用時(shí)間,若使用者較多,可實(shí)現(xiàn)等候排隊(duì),有效安排實(shí)驗(yàn)計(jì)劃,極大地提升實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地和儀器設(shè)備的利用率,實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室的有序開(kāi)放。
2)安裝實(shí)驗(yàn)室門(mén)禁系統(tǒng),對(duì)出入人員實(shí)現(xiàn)智能化管理。實(shí)驗(yàn)室門(mén)禁系統(tǒng)與數(shù)字化校園有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)身份的統(tǒng)一認(rèn)證及門(mén)禁用戶(hù)的統(tǒng)一授權(quán)??刹捎媒佑|式IC卡門(mén)禁管理技術(shù),方便教師和學(xué)生出入實(shí)驗(yàn)室,并可隨時(shí)提取和查詢(xún)進(jìn)出人員的身份信息、使用時(shí)間等。這樣不僅可以減少實(shí)驗(yàn)室管理教師的工作量,而且可以提高管理效率。
3)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程智能視頻監(jiān)控管理。結(jié)合實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放綜合管理平臺(tái),通過(guò)視頻監(jiān)控設(shè)備,實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室的無(wú)人值守管理以及實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放管理。
4)實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)技術(shù)資料的信息化管理。引入設(shè)備使用的信息化學(xué)習(xí)平臺(tái),對(duì)各類(lèi)實(shí)驗(yàn)設(shè)備的使用說(shuō)明書(shū)、操作流程等文獻(xiàn)資料進(jìn)行數(shù)字化處理,構(gòu)建完善的實(shí)驗(yàn)設(shè)備使用知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù),特別是面對(duì)相對(duì)精密的儀器設(shè)備時(shí),要?jiǎng)?chuàng)建翔實(shí)的視頻資料庫(kù)并在虛擬實(shí)驗(yàn)設(shè)備上予以模擬演練;開(kāi)發(fā)手機(jī)終端應(yīng)用程序,方便掃碼獲取急需的電子文獻(xiàn)資料和視頻教程,便于學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)、開(kāi)放實(shí)驗(yàn)等項(xiàng)目[5],也便于實(shí)驗(yàn)室管理人員統(tǒng)計(jì)各類(lèi)設(shè)備的使用狀態(tài)信息,精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)并分析設(shè)備資源的利用率、完好率等數(shù)據(jù),為實(shí)驗(yàn)室管理層科學(xué)制訂設(shè)備采購(gòu)方案、維修維護(hù)方案等提供翔實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
實(shí)驗(yàn)室設(shè)備智能化管理系統(tǒng)包括實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理、在線預(yù)約、實(shí)驗(yàn)原料與耗材管理子系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室信息發(fā)布系統(tǒng)、一卡通門(mén)禁系統(tǒng)、智能電源管理系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室在日常管理、使用、維護(hù)等各方面的智能化管理。系統(tǒng)構(gòu)架示意圖見(jiàn)圖1。
圖1 高校實(shí)驗(yàn)室智能化管理信息系統(tǒng)架構(gòu)
高校師生一卡通管理已經(jīng)十分普遍,對(duì)人員的身份認(rèn)證及管理與一卡通接軌。利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、智能傳感、無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)、二維碼、移動(dòng)終端APP等信息化技術(shù),充分挖掘利用各子系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室的智能化管理,提高設(shè)備的利用率、共享率和管理效率,為創(chuàng)新“雙創(chuàng)”人才培養(yǎng)模式提供有利條件,也為提高學(xué)校管理水平、服務(wù)師生水平和節(jié)約資源能源創(chuàng)造了條件。
為提高學(xué)生自主實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐創(chuàng)新能力,為高校培養(yǎng)“雙創(chuàng)”人才提供有力支撐條件,實(shí)驗(yàn)室管理智能化勢(shì)在必行。通過(guò)建設(shè)實(shí)驗(yàn)室智能化管理信息系統(tǒng),讓實(shí)驗(yàn)室預(yù)約、大型儀器設(shè)備預(yù)約和技術(shù)服務(wù)預(yù)約等規(guī)范化、流程化、信息化,可有效提高實(shí)驗(yàn)室管理效率、開(kāi)放服務(wù)水平、實(shí)驗(yàn)設(shè)備利用率和共享率;通過(guò)實(shí)驗(yàn)室各類(lèi)數(shù)據(jù)分析反饋結(jié)果,可以為高校實(shí)驗(yàn)室更新設(shè)備、提升服務(wù)水平和規(guī)劃實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目提供科學(xué)決策的依據(jù),以避免設(shè)備重復(fù)、盲目采購(gòu),以滿(mǎn)足新時(shí)期“雙創(chuàng)”教育對(duì)于實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的新要求。