談財(cái)務(wù)共享促進(jìn)業(yè)財(cái)融合發(fā)展

樂(lè)燕穎

（寧波舟山港舟山港務(wù)有限公司，浙江 寧波 316021）

業(yè)財(cái)融合就是業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合，將財(cái)務(wù)管理工作移至最前沿，并將事后監(jiān)督向事前預(yù)判和事中控制；財(cái)務(wù)共享是用財(cái)務(wù)的手段將分散的資源和業(yè)務(wù)集中管理。從中可以看出業(yè)財(cái)融合是財(cái)務(wù)共享的基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)共享是業(yè)財(cái)融合的發(fā)展，兩者相輔相成。集團(tuán)型企業(yè)利用財(cái)務(wù)信息化共享服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的深度融合，更能加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控、降低財(cái)務(wù)管理成本、經(jīng)營(yíng)成本及效率、降低經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)以及實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算服務(wù)向數(shù)據(jù)服務(wù)轉(zhuǎn)型等方面發(fā)揮著重要作用。

一、財(cái)務(wù)共享模式下業(yè)財(cái)融合發(fā)展的優(yōu)勢(shì)

（一）標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程，規(guī)范內(nèi)部控制。通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)施，整合了各項(xiàng)不同的業(yè)務(wù)單位且分散的資源，對(duì)重復(fù)的、工作量大且可復(fù)制的業(yè)務(wù)，企業(yè)根據(jù)自身需求通過(guò)信息化系統(tǒng)設(shè)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限、流程，減少業(yè)務(wù)流程上的不一致，從審計(jì)流程和相關(guān)制度上對(duì)業(yè)務(wù)部門做出規(guī)定以控制風(fēng)險(xiǎn)。集團(tuán)總部通過(guò)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)完成對(duì)各個(gè)分子公司基本的業(yè)財(cái)過(guò)程管理和控制，規(guī)范內(nèi)部控制，實(shí)現(xiàn)權(quán)限清晰化、預(yù)算管理精細(xì)化、報(bào)銷痕跡化、審批全程信息化，所有審批資料線上體現(xiàn)，不容易被篡改且方便查閱，為企業(yè)突發(fā)事件進(jìn)行有效的處理與記錄。

（二）促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)核算服務(wù)向數(shù)據(jù)服務(wù)轉(zhuǎn)型。財(cái)務(wù)共享中心主要應(yīng)用于組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜、各分子公司分布較遠(yuǎn)、內(nèi)部人員多且業(yè)務(wù)涉及廣泛的集團(tuán)型企業(yè)。通過(guò)實(shí)施財(cái)務(wù)共享，不僅可以對(duì)業(yè)務(wù)流程管理的構(gòu)筑，還可以連接企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程管理，方便獲取各分子公司的業(yè)務(wù)情況、數(shù)據(jù)比對(duì)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)整體縱向融合，為企業(yè)財(cái)務(wù)核算服務(wù)向數(shù)據(jù)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)利用業(yè)財(cái)融合過(guò)程不斷積累海量運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，成為企業(yè)巨大的財(cái)富資源，提高企業(yè)業(yè)財(cái)橫向融合，滿足各級(jí)管理者應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化進(jìn)行財(cái)務(wù)分析、預(yù)測(cè)、經(jīng)營(yíng)決策的需要，進(jìn)行實(shí)時(shí)的場(chǎng)景化應(yīng)用，反哺前端業(yè)務(wù)，從而具備數(shù)據(jù)服務(wù)的能力。

（三）多業(yè)務(wù)智能共享互聯(lián)。財(cái)務(wù)共享由最基礎(chǔ)的報(bào)賬為起點(diǎn)向業(yè)財(cái)一體化的縱深方向發(fā)展，不斷增強(qiáng)了整合服務(wù)和橫向一體化的能力，降低運(yùn)營(yíng)成本。依托財(cái)務(wù)軟件，逐步裂變出收入系統(tǒng)、采購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、辦公OA、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、財(cái)稅系統(tǒng)等集合多業(yè)務(wù)處理的智能共享中心，促使業(yè)財(cái)融合實(shí)現(xiàn)收入成本費(fèi)用支出整個(gè)流程信息化管理，實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用從計(jì)劃立項(xiàng)、比質(zhì)比價(jià)、合同簽訂、實(shí)施、財(cái)務(wù)報(bào)銷整個(gè)流程信息化閉環(huán)；通過(guò)OCR自動(dòng)識(shí)別票據(jù)真?zhèn)?；?jié)約各項(xiàng)成本的同時(shí)，提高了財(cái)務(wù)工作效率及準(zhǔn)確率，提升電子會(huì)計(jì)檔案應(yīng)用，特別是2020年初新冠爆發(fā)，提倡在家辦公，財(cái)務(wù)共享平臺(tái)為無(wú)接觸辦公提供極大的便利。

二、財(cái)務(wù)共享模式下業(yè)財(cái)融合發(fā)展的瓶頸

雖然財(cái)務(wù)共享模式和業(yè)務(wù)融合給企業(yè)帶來(lái)了便利，但仍處于起步階段，尚有諸多問(wèn)題需要改進(jìn)。

（一）集團(tuán)型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，業(yè)務(wù)單元多且分散問(wèn)題。部分大型企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，各部門之間的管理存在差異，下屬子公司及控股企業(yè)業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)活動(dòng)或區(qū)域獨(dú)立且分散，業(yè)務(wù)形態(tài)呈多元化趨勢(shì)發(fā)展。另外，集團(tuán)總部以及各分子公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式不盡相同，口徑難以完全統(tǒng)一，增加了實(shí)施業(yè)財(cái)融合的難度。

（二）財(cái)務(wù)部門與內(nèi)部相關(guān)職能部門溝通問(wèn)題。實(shí)際工作中，財(cái)務(wù)信息含有較多的專業(yè)性詞匯，業(yè)務(wù)部門并不能有效理解，數(shù)據(jù)的口徑不一致，且財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間的數(shù)據(jù)分析和處理方式不盡相同。部分企業(yè)的財(cái)務(wù)人員對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)了解不足，未能準(zhǔn)確收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，仍然是針對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，使得其難以從業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中獲取有效信息，不利于財(cái)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)部門的發(fā)展提供幫助。企業(yè)財(cái)務(wù)人員對(duì)于業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)的操作不熟悉，財(cái)務(wù)部門若是要獲得準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，需要業(yè)務(wù)部門提供，但這給其增加了工作量，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)部門的管理模式，導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門人員對(duì)于財(cái)務(wù)共享模式下業(yè)財(cái)融合方式的不認(rèn)同，缺少積極性，而且業(yè)務(wù)部門認(rèn)為財(cái)務(wù)人員并不理解業(yè)務(wù)情況，不接受財(cái)務(wù)部門的指導(dǎo)，加深兩個(gè)部門之間的矛盾，進(jìn)而對(duì)業(yè)財(cái)融合下的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型產(chǎn)生不利影響。

（三）人員配置問(wèn)題。通過(guò)財(cái)務(wù)共享模式的業(yè)財(cái)融合對(duì)財(cái)務(wù)管理人員也提出了較為嚴(yán)格且更高層次的要求，企業(yè)不僅要具有較高的財(cái)務(wù)專業(yè)素質(zhì)，還需要對(duì)業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程、管理模式有深入了解的復(fù)合型人才。但隨著業(yè)財(cái)融合的推進(jìn)，財(cái)務(wù)人員的能力缺陷逐漸暴露，一方面，部分財(cái)務(wù)人員對(duì)于業(yè)務(wù)部門的工作了解片面，財(cái)務(wù)人員缺乏信息技術(shù)能力，難以有效操作業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)獲得業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，另一方面，財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間的溝通不暢，關(guān)鍵在于復(fù)合型人才的缺失，財(cái)務(wù)人員缺乏了解業(yè)務(wù)流程，而業(yè)務(wù)人員缺乏財(cái)務(wù)知識(shí)，在一定程度上限制了業(yè)財(cái)融合的發(fā)展。

（四）信息系統(tǒng)建設(shè)問(wèn)題。利用信息系統(tǒng)進(jìn)行管理是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，但因研發(fā)周期長(zhǎng)，費(fèi)用昂貴，除大型企業(yè)有足夠的人力、物力等各項(xiàng)資源外，大多數(shù)企業(yè)不具備獨(dú)立開(kāi)發(fā)的條件，整體信息基礎(chǔ)不扎實(shí)。有部分企業(yè)采用外購(gòu)的方式取得此類信息系統(tǒng)，再根據(jù)企業(yè)自身需求進(jìn)行調(diào)整，但對(duì)系統(tǒng)的應(yīng)用受限于開(kāi)發(fā)商，無(wú)法很好地進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)調(diào)整?；虿糠制髽I(yè)財(cái)務(wù)共享尚處于建設(shè)初期，僅僅實(shí)現(xiàn)報(bào)銷、核算、資金等功能的共享，且公司員工的無(wú)紙化意識(shí)尚未轉(zhuǎn)變，習(xí)慣按原工作流程方式再走一遍，降低了效率的同時(shí)增加了工作量；或有企業(yè)的各業(yè)務(wù)板塊信繼續(xù)系統(tǒng)建設(shè)比較健全，但由于缺乏統(tǒng)一的頂層規(guī)劃，各信息系統(tǒng)之間未留端口，或有端口但無(wú)法與財(cái)務(wù)軟件對(duì)接，無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換共享，嚴(yán)重影響財(cái)務(wù)共享中心發(fā)揮作用。

三、對(duì)財(cái)務(wù)共享模式下業(yè)財(cái)融合發(fā)展的建議

（一）借力財(cái)務(wù)共享組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化內(nèi)部流程，加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管控能力。建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是形成了一個(gè)“會(huì)計(jì)工廠”，人員變動(dòng)、崗位重置、工作地點(diǎn)的變化，組織架構(gòu)、匯報(bào)層級(jí)調(diào)整，打破了原有工作模式，需要頂層領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的支持和轉(zhuǎn)型的宣貫。同時(shí)建立完善的業(yè)財(cái)融合管理機(jī)制，統(tǒng)一會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程標(biāo)準(zhǔn)、共享業(yè)務(wù)審核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)流程，與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理結(jié)構(gòu)相匹配，完善內(nèi)部控制。特別是對(duì)于集團(tuán)型財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，形成“集團(tuán)共享運(yùn)營(yíng)管理+子分公司財(cái)力共享中心+子分公司業(yè)務(wù)板塊財(cái)務(wù)管理中心”共享模式。對(duì)財(cái)務(wù)人員的權(quán)限進(jìn)行分工，明晰責(zé)任，分子公司可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使用該系統(tǒng)，總部對(duì)子分公司的費(fèi)用控制、核算、資金管理，實(shí)行統(tǒng)一管理，形成以集團(tuán)財(cái)務(wù)共享管理中心指導(dǎo)的各子公司財(cái)務(wù)共享管理中心，以此推進(jìn)業(yè)務(wù)模式、優(yōu)化資源配置，更好的對(duì)接外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)、稅務(wù)局等單位。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的信息化整合管理。并進(jìn)一步根據(jù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、防范經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)揮數(shù)字優(yōu)勢(shì)，形成多維度多層次的大數(shù)據(jù)資產(chǎn)，提高公司的財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)決策提供支技，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理向戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。

（二）解決企業(yè)內(nèi)部相關(guān)職能部門間的溝通障礙。財(cái)務(wù)部門在對(duì)業(yè)務(wù)部門管理模式不夠充分了解的前提下，基于經(jīng)營(yíng)角度制定一系列的預(yù)算管理、成本控制等目標(biāo)，易與業(yè)務(wù)部門的管理發(fā)生沖突，進(jìn)而影響業(yè)財(cái)有效融合。因兩部門之間的溝通交流較少容易產(chǎn)生“語(yǔ)言”不通的障礙，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)安排財(cái)務(wù)人員深入業(yè)務(wù)一線學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門的管理模式、流程，而業(yè)務(wù)人員也需要學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)盡可能地站在企業(yè)戰(zhàn)略角度對(duì)財(cái)務(wù)部門制定的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行綜合考慮。財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門人員加強(qiáng)溝通協(xié)作，統(tǒng)一管理目標(biāo)，消除專業(yè)詞匯的障礙，從而制定更合適的經(jīng)營(yíng)決策，是實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合推動(dòng)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

（三）培養(yǎng)具有高附加值的財(cái)務(wù)人員，為業(yè)財(cái)融合提供人才補(bǔ)給。實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心將各分子公司財(cái)務(wù)人員進(jìn)行整合，部分財(cái)務(wù)人員面臨轉(zhuǎn)型，可轉(zhuǎn)至其他業(yè)務(wù)部門的財(cái)務(wù)共享中心的核心，成為業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門溝通的“翻譯”，起到減少兩部門間溝通障礙的紐帶。同時(shí)通過(guò)實(shí)踐來(lái)培養(yǎng)管理會(huì)計(jì)人才，財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)走進(jìn)業(yè)務(wù)前端，了解企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)板塊信息發(fā)揮專業(yè)能力，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，并在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行業(yè)財(cái)融合的宣傳與培訓(xùn)，使企業(yè)員工開(kāi)闊眼界、轉(zhuǎn)變思維模式，加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合意識(shí)，掌握業(yè)財(cái)融合所需要的專業(yè)技能，融入業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)決策、降本增效、創(chuàng)造價(jià)值，才能完美實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。

（四）支持多系統(tǒng)共享的信息化平臺(tái)建設(shè)。在建設(shè)財(cái)務(wù)共享各信息系統(tǒng)時(shí)，必須進(jìn)行頂層的統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)、管理。企業(yè)數(shù)據(jù)信息呈多樣性，財(cái)務(wù)管理軟件與各業(yè)務(wù)板塊系統(tǒng)留接口進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，設(shè)定合理的參數(shù)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑，統(tǒng)一供應(yīng)商清單、客戶評(píng)級(jí)管理，設(shè)置賒銷額度及期限，完善應(yīng)收賬款的對(duì)賬核銷功能，與財(cái)務(wù)軟件應(yīng)收賬款賬面余額自動(dòng)對(duì)賬。建立多系統(tǒng)的共享平臺(tái)，利用5G技術(shù)擴(kuò)展信息傳遞的速度和范圍，并與外部相關(guān)監(jiān)管系統(tǒng)互聯(lián)，降低并預(yù)警各種隱含風(fēng)險(xiǎn)。利用電腦端、手機(jī)端查詢、接收、審批信息，公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)時(shí)呈現(xiàn)，提高效率，如在出差的情況下，通過(guò)手機(jī)端相關(guān)軟件進(jìn)行審批，利用銀企互連移動(dòng)端操作付款，不再因未完成流程而耽誤緊急業(yè)務(wù)，同時(shí)減少不法分子鉆空子的機(jī)會(huì)。深化推進(jìn)業(yè)財(cái)一體化，抓住企業(yè)占比最大的成本費(fèi)用項(xiàng)，嘗試業(yè)務(wù)源頭與財(cái)務(wù)取數(shù)關(guān)聯(lián)，如港口碼頭企業(yè)可設(shè)置業(yè)務(wù)量與費(fèi)率自動(dòng)取數(shù)生成各類業(yè)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷單，減少費(fèi)用結(jié)算流程人工干預(yù)。更好地實(shí)現(xiàn)電子會(huì)計(jì)檔案運(yùn)用，加強(qiáng)各板塊信息的集中統(tǒng)一進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)財(cái)、財(cái)稅之間的關(guān)聯(lián)，與開(kāi)票軟件公司對(duì)接，將原有開(kāi)票系統(tǒng)與財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，可在共享平臺(tái)中從業(yè)務(wù)最初始至完成開(kāi)票一步到位，快速提高公司資源有效配置。