集團(tuán)財(cái)務(wù)共享模式下業(yè)財(cái)融合研究

高丹

（百川燃?xì)庥邢薰荆颖?廊坊 065600）

經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下，外部激烈的市場競爭環(huán)境和內(nèi)部精細(xì)化的管理需求，時(shí)刻激勵(lì)著企業(yè)創(chuàng)新，發(fā)展有效的財(cái)務(wù)管理模式。財(cái)務(wù)共享模式解放了基礎(chǔ)財(cái)務(wù)人員，實(shí)現(xiàn)了流程再造，同時(shí)也推動(dòng)了業(yè)財(cái)融合發(fā)展的節(jié)奏。業(yè)務(wù)催生財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)推動(dòng)業(yè)務(wù)，互動(dòng)共贏。將財(cái)務(wù)工作嵌入到業(yè)務(wù)流程，深度融合助力決策，將業(yè)務(wù)工作參照財(cái)務(wù)理念，高效執(zhí)行推動(dòng)發(fā)展。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)為共同的企業(yè)價(jià)值目標(biāo)協(xié)作、融合，更有利于合力提升企業(yè)核心競爭力。

一、集團(tuán)財(cái)務(wù)共享模式下業(yè)財(cái)融合概述

（一）集團(tuán)財(cái)務(wù)共享模式下業(yè)財(cái)融合的含義

業(yè)財(cái)融合是會(huì)計(jì)學(xué)科和業(yè)務(wù)理解的結(jié)合，是財(cái)務(wù)共享模式下實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、信息技術(shù)三位一體數(shù)據(jù)共享；是將管理會(huì)計(jì)深入到業(yè)務(wù)領(lǐng)域，使業(yè)務(wù)活動(dòng)與財(cái)務(wù)管理有機(jī)融合，提供分析和見解；是為科學(xué)決策提供參考信息，維護(hù)和改善價(jià)值創(chuàng)造。通過財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)活動(dòng)的深度交融，有效提高財(cái)務(wù)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，贏戰(zhàn)數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。

（二）集團(tuán)財(cái)務(wù)共享模式下業(yè)財(cái)融合建設(shè)的重要性

業(yè)財(cái)融合是業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門價(jià)值的融合，取長補(bǔ)短，是讓財(cái)務(wù)管理創(chuàng)造效益的有效工具。業(yè)財(cái)融合反映了企業(yè)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)位置的變動(dòng)，將業(yè)財(cái)融合融入財(cái)務(wù)共享模式中，以財(cái)務(wù)為導(dǎo)向，業(yè)務(wù)發(fā)生前做好事前規(guī)劃，事中隨時(shí)與業(yè)務(wù)交流管控，有效提高遲延僵化的運(yùn)行效率，降低居高不下的運(yùn)營成本，以有限資源創(chuàng)造無限價(jià)值。

1.業(yè)財(cái)融合能夠整合數(shù)據(jù)資源，打通部門壁壘

業(yè)財(cái)融合彌補(bǔ)了業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)部門間工作系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行，數(shù)據(jù)資源難以兼容，不能互通共享這一缺陷，從設(shè)計(jì)開發(fā)源頭規(guī)劃業(yè)務(wù)活動(dòng)、數(shù)據(jù)口徑，打造溝通平臺(tái)，將業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)銜接，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)直接輸入財(cái)務(wù)系統(tǒng)生成憑證，使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能實(shí)時(shí)反映財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況，解決信息孤島問題，達(dá)到業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)同源、共享集成。

2.業(yè)財(cái)融合可以加快財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，助力有效決策

隨著客戶需求的多樣化，產(chǎn)業(yè)邊界越來越模糊，企業(yè)發(fā)展增加了復(fù)雜性和不確定性，使管理決策不能僅依靠財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)共享模式促使財(cái)務(wù)從核算型向業(yè)務(wù)型轉(zhuǎn)變，而業(yè)財(cái)融合以企業(yè)價(jià)值為導(dǎo)向縱向打通了數(shù)據(jù)通道，將經(jīng)營分析、預(yù)算管理、績效考核、成本管控與財(cái)務(wù)核算關(guān)聯(lián)，加快了業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)度，提升了財(cái)務(wù)管理水平。同時(shí)業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)同頻共振，綜合分析，減少了判斷偏差，決策更科學(xué)準(zhǔn)確。

3.業(yè)財(cái)融合有助于加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

相對(duì)于分散式的財(cái)務(wù)管理模式，業(yè)財(cái)融合下的共享模式，將大量業(yè)務(wù)活動(dòng)嵌入系統(tǒng)統(tǒng)一管理，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)收集和傳輸，同時(shí)上收了分散的財(cái)務(wù)決策權(quán)。數(shù)據(jù)資源透明度、傳輸速度、處理標(biāo)準(zhǔn)均有所提高，集團(tuán)可以實(shí)時(shí)監(jiān)督和掌握貫穿企業(yè)方方面面的經(jīng)營環(huán)節(jié)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的警惕性更敏感，應(yīng)對(duì)措施更有針對(duì)性。

4.業(yè)財(cái)融合是財(cái)務(wù)共享模式的工作保障

財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中，集成了許多業(yè)務(wù)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)的融合程度直接影響著財(cái)務(wù)共享中心的核算效果和效率。共享中心的建設(shè)推動(dòng)了業(yè)財(cái)融合的發(fā)展，業(yè)財(cái)融合的理論也升級(jí)了共享中心的模式，打破了降低成本、提高效率的基礎(chǔ)功能局限，要求對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理、整合分析、傳遞反饋，使共享中心真正參與到企業(yè)經(jīng)營中，參與到業(yè)務(wù)流程調(diào)整，幫助企業(yè)更好進(jìn)行決策。

二、集團(tuán)財(cái)務(wù)共享模式下業(yè)財(cái)融合建設(shè)中存在的問題

財(cái)務(wù)共享模式推動(dòng)了業(yè)財(cái)融合發(fā)展，業(yè)財(cái)融合模式也指明了財(cái)務(wù)發(fā)展新途徑。業(yè)財(cái)融合構(gòu)建初期，由于人員、流程、渠道、制度等協(xié)作融合原因，導(dǎo)致進(jìn)展緩慢，價(jià)值創(chuàng)造職能沒能充分發(fā)揮，具體問題主要有以下幾方面：

（一）對(duì)業(yè)財(cái)融合認(rèn)識(shí)不足，缺乏管理層支持

現(xiàn)階段，部分企業(yè)對(duì)業(yè)財(cái)融合的理解停留在表層，沒有完善的體系構(gòu)建思路，認(rèn)為業(yè)財(cái)融合就是簡單的加強(qiáng)部門溝通，是讓財(cái)務(wù)人員到業(yè)務(wù)部門去分擔(dān)工作，沒有認(rèn)識(shí)到業(yè)財(cái)融合是一場戰(zhàn)略變革，具有長遠(yuǎn)意義。面對(duì)激烈的競爭，業(yè)財(cái)融合被推動(dòng)實(shí)施，但由于短期內(nèi)投資大難以見效益的特點(diǎn)，使得一些管理者實(shí)際并不愿投入資源，不能真正支持其發(fā)展。

（二）業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)整合不兼容、流程改造難度大

財(cái)務(wù)共享模式后，為了實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)聯(lián)動(dòng)，獨(dú)立運(yùn)行的各部門系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了對(duì)接，初步實(shí)現(xiàn)了關(guān)聯(lián)。但各個(gè)模塊依然獨(dú)立性較強(qiáng)，業(yè)務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生的信息和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都保存在各自系統(tǒng)里，不能及時(shí)溝通交流，且存在業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)不能滿足財(cái)務(wù)需求問題。整個(gè)信息系統(tǒng)平臺(tái)處于拼湊鏈接，不能形成價(jià)值鏈網(wǎng)，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不能自由傳輸，沒有實(shí)現(xiàn)完全共享。企業(yè)重新從源頭開發(fā)流程打造平臺(tái)，成本又過高，處于進(jìn)退兩難的狀態(tài)。

（三）業(yè)財(cái)價(jià)值觀不同，缺乏系統(tǒng)管控體系

大多企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)人員管控松散，業(yè)績考核結(jié)果導(dǎo)向以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)為主，忽視過程管控，導(dǎo)致為獲得業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)，突破內(nèi)控制度，鋌而走險(xiǎn)。然而對(duì)財(cái)務(wù)人員則要求較高，遵紀(jì)守法、照章辦事、服務(wù)監(jiān)督業(yè)務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值。由此可見，財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門在工作方式、價(jià)值線、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)路徑等方面存在諸多文化沖突，導(dǎo)致業(yè)財(cái)融合中，業(yè)務(wù)部門不愿支持財(cái)務(wù)部門，抵觸溝通隱瞞信息。財(cái)務(wù)共享模式實(shí)現(xiàn)了對(duì)下級(jí)單位的統(tǒng)一管控，推動(dòng)了業(yè)財(cái)融合聯(lián)動(dòng)，然而新問題由此而生。對(duì)不同業(yè)務(wù)性質(zhì)管控程度，并沒有完善的財(cái)務(wù)管控體系。細(xì)化分工開發(fā)的流程管控點(diǎn)冗雜，對(duì)業(yè)務(wù)部門的過分約束，導(dǎo)致客戶不滿意員工多抱怨，直接影響著業(yè)財(cái)融合的效益。

（四）員工綜合素質(zhì)水平不足

人員是任何管理模式的根本，任何技術(shù)的成功很大程度上取決于使用它的人的技能。財(cái)務(wù)共享后，細(xì)化分工提高了效率，但也有弊于業(yè)財(cái)融合的問題。大多企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)沒有專業(yè)培訓(xùn)和疏導(dǎo)，對(duì)共享人員強(qiáng)化單一分工打壓員工積極性，對(duì)業(yè)務(wù)人員強(qiáng)化約束缺乏指導(dǎo)，使各層人員感覺工作沒有意義，發(fā)展受到制約，晉升渠道渺茫喪失熱情上進(jìn)心溝通減少。共享人員不去也很難去了解具體業(yè)務(wù)及政策規(guī)定，限制了眼界和發(fā)展。原熟悉流程的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)也未能直接參與流程再造，彼此之間怠于溝通，使業(yè)財(cái)融合脫離實(shí)際。

三、集團(tuán)財(cái)務(wù)共享模式下業(yè)財(cái)融合建設(shè)的改善對(duì)策

業(yè)財(cái)融合建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的價(jià)值文化融合工程，影響著各部門的利益，構(gòu)建前首先要贏得管理層支持，全局規(guī)劃同步調(diào)整，其次充分利用信息技術(shù)搭建平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高效率溝通，最后科學(xué)績效培養(yǎng)人才，成人達(dá)己，共享共贏。

（一）明確業(yè)財(cái)融合戰(zhàn)略定位，贏得管理層共識(shí)價(jià)值理念

業(yè)財(cái)融合是繼財(cái)務(wù)共享模式變革后的又一次戰(zhàn)略變革，是財(cái)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造服務(wù)體系的升級(jí)?？傮w思路是達(dá)成財(cái)務(wù)共享與業(yè)財(cái)融合高效率組合，提升服務(wù)有效控制風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)管理效益。第一，戰(zhàn)略理念要通過項(xiàng)目預(yù)演、前景模擬等滲透到管理層達(dá)成共識(shí)贏得支持。第二，組建專項(xiàng)小組，由高層領(lǐng)導(dǎo)主抓以身作則，中層領(lǐng)導(dǎo)編入小組相互配合。第三，階段實(shí)施讓領(lǐng)導(dǎo)層看到階段成果，增強(qiáng)信心，段段相連逐步夯實(shí)達(dá)成。

（二）充分利用信息技術(shù)打造溝通平臺(tái)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)資源

財(cái)務(wù)共享和業(yè)財(cái)融合的實(shí)現(xiàn)最主要的條件是有實(shí)用的信息平臺(tái)。企業(yè)信息部門要積極投身業(yè)財(cái)融合流程改造、技術(shù)升級(jí)等工作中，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部資源，緊抓業(yè)務(wù)信息源頭，建立標(biāo)準(zhǔn)審核流程，對(duì)業(yè)務(wù)管理從協(xié)議簽訂、事項(xiàng)決策、費(fèi)用支付、效益分析等進(jìn)行全流程跟蹤，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)信息可追溯核查，數(shù)據(jù)同源、信息集成。通過共同平臺(tái)構(gòu)建對(duì)全部業(yè)務(wù)線上管控，實(shí)時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息，保障數(shù)據(jù)真實(shí)口徑一致，動(dòng)態(tài)分析精準(zhǔn)，科學(xué)決策。

（三）融合業(yè)財(cái)文化完善整體規(guī)劃，重塑新型管控體系

業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門的文化差異，要在規(guī)劃中充分考慮，本著以理服人、真理越辯越明的原則，讓雙方共同參與規(guī)劃，打磨棱角，合作創(chuàng)值。業(yè)財(cái)融合整體規(guī)劃中財(cái)務(wù)管控監(jiān)督體系要求在共識(shí)價(jià)值源于業(yè)務(wù)的理念下，財(cái)務(wù)管理主動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)人員及時(shí)學(xué)習(xí)了解業(yè)務(wù)特點(diǎn)，理解業(yè)務(wù)需求，在監(jiān)管的同時(shí)，能夠協(xié)同業(yè)務(wù)解決問題。管控體系預(yù)先做好整體內(nèi)控規(guī)劃，嵌入到各流程，既實(shí)現(xiàn)流程再造優(yōu)勢，又不能過猶不及，影響業(yè)務(wù)發(fā)展。

（四）科學(xué)搭建職業(yè)發(fā)展通道，打造高素質(zhì)隊(duì)伍

高素質(zhì)的人員團(tuán)隊(duì)對(duì)于實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合至關(guān)重要。構(gòu)建初期可以從業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門找出優(yōu)秀的專業(yè)人才組成攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)人員綜合素質(zhì)分工，充分發(fā)揮自身價(jià)值。同時(shí)為員工科學(xué)分工量身定崗，梳理發(fā)展渠道消除疑慮，充分激勵(lì)感染公司文化，共同成長共贏創(chuàng)造價(jià)值。鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員主動(dòng)嵌入對(duì)方，樹立業(yè)財(cái)融合意識(shí)，相互學(xué)習(xí)，雙輪驅(qū)動(dòng)。實(shí)行輪崗制度，鼓勵(lì)員工持續(xù)學(xué)習(xí)，自足自身不止步，全方位發(fā)展，打造高端復(fù)合型人才團(tuán)隊(duì)。

四、結(jié)語

經(jīng)濟(jì)全球化迅速發(fā)展，新技術(shù)崛起，企業(yè)面臨市場競爭日益激烈，財(cái)務(wù)共享模式的建立完成了財(cái)務(wù)管理的第一次革命，促使財(cái)務(wù)人員從核算型向管理型轉(zhuǎn)變。在此基礎(chǔ)上業(yè)財(cái)融合模式給了財(cái)務(wù)管理第二次革命的機(jī)會(huì)，有效提高企業(yè)經(jīng)營與管理水平，夯實(shí)財(cái)務(wù)共享模式數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，落實(shí)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)思維價(jià)值融合，不斷適應(yīng)市場變化需求，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力，使企業(yè)迎接時(shí)代挑戰(zhàn)。