大數(shù)據(jù)背景下事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新方法

張新霞

（山東省濟(jì)寧市兗州區(qū)環(huán)衛(wèi)工作服務(wù)中心，山東 濟(jì)寧 272100）

在現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷更新?lián)Q代的大環(huán)境中，大數(shù)據(jù)技術(shù)也得到了較好的發(fā)展，并在我國(guó)的各行各業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用，事業(yè)單位也應(yīng)該抓住這樣的發(fā)展機(jī)遇，將大數(shù)據(jù)技術(shù)充分地運(yùn)用到日常的諸多管理工作中。在近些年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中，事業(yè)單位在競(jìng)爭(zhēng)上的本質(zhì)就是人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。因此，事業(yè)單位也應(yīng)該不斷的優(yōu)化和升級(jí)有關(guān)人力資源績(jī)效管理的工作，充分借助并充分體現(xiàn)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)不可替代的現(xiàn)實(shí)意義，以此為事業(yè)單位向更高層次發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、大數(shù)據(jù)概述

大數(shù)據(jù)技術(shù)從本質(zhì)上來(lái)講屬于在某時(shí)間范圍內(nèi)利用一些常規(guī)性的工具和軟件等，進(jìn)行相關(guān)信息的收集和保管及必要的處理的一種數(shù)據(jù)上的技術(shù)[1]。大數(shù)據(jù)也屬于一種信息上的資產(chǎn)，這樣的信息資產(chǎn)是比較多樣化的，數(shù)量也是非常龐大的，且實(shí)際的增長(zhǎng)率也非常的高，是必須要具有全新的處理模式才可以使其具備更加有針對(duì)性的決策作用和相關(guān)的洞察能力。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理的特征

在大數(shù)據(jù)時(shí)代的大環(huán)境中，事業(yè)單位的事業(yè)單位中的人力資源績(jī)效管理工作整體上也表現(xiàn)出了非常強(qiáng)的現(xiàn)代化和商業(yè)化的諸多特征[2]。對(duì)于相關(guān)事業(yè)單位中的主要管理方式進(jìn)行研究可以得到，為員工進(jìn)行多方面的服務(wù)是人力資源在工作上的核心內(nèi)容和基本特征，對(duì)員工的實(shí)際流動(dòng)情況進(jìn)行科學(xué)的管理，可以給事業(yè)單位的相關(guān)人力資源績(jī)效管理工作在創(chuàng)新上提供更多的便利條件?，F(xiàn)階段，大部分的事業(yè)單位在實(shí)際的工作中也都紛紛使用了遠(yuǎn)程的管理系統(tǒng)，這以系統(tǒng)可以準(zhǔn)確地對(duì)員工的多項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行基本的管理，并在實(shí)際工作中也建立了多樣化的且現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)庫(kù)，從而給事業(yè)單位中的相關(guān)管理者提供了更多且更有效的數(shù)據(jù)和信息技術(shù)。其在管理上的主要方式也逐漸地向智能化的方向發(fā)展，讓事業(yè)單位的物理空間得到了有效的釋放，并實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化的無(wú)紙化辦公，借助相關(guān)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確分析和有效利用。

三、事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的創(chuàng)新方向

（一）升級(jí)人力資源系統(tǒng)

在大數(shù)據(jù)的環(huán)境中，事業(yè)單位要想在這樣的新時(shí)代中獲得長(zhǎng)足的發(fā)展，不僅要積極適應(yīng)社會(huì)的新潮流，始終讓自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持較好的競(jìng)爭(zhēng)力，還要對(duì)人力資源管理進(jìn)行全方位地創(chuàng)新，并及時(shí)對(duì)人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)的升級(jí)[3]。只有這樣，才可以讓更多的現(xiàn)代化的管理技術(shù)能夠得到更加科學(xué)且行之有效的利用，從而對(duì)事業(yè)單位中的各個(gè)管理部門(mén)開(kāi)展理性化的管理，提升該部門(mén)的整體工作質(zhì)量和工作效率。與此同時(shí)，人力資源系統(tǒng)的升級(jí)，也可以幫助人力資源管理工作人員及時(shí)的發(fā)現(xiàn)相關(guān)部門(mén)在實(shí)際工作中人員上的各種問(wèn)題，以便可以有針對(duì)性地制定解決方案。

（二）全面打造人才團(tuán)隊(duì)

事業(yè)單位在大數(shù)據(jù)的大環(huán)境中，要想始終保持較好的競(jìng)爭(zhēng)能力，最主要的就是要有專(zhuān)業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)支撐。隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展，產(chǎn)品的實(shí)際形式、客戶的實(shí)際需求和各項(xiàng)核心技術(shù)都在不斷的發(fā)生變化，這樣的現(xiàn)象同時(shí)也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能夠快速發(fā)展的基礎(chǔ)，可以最大程度的保持市場(chǎng)能夠時(shí)刻處于一個(gè)良性的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)中。事業(yè)單位如果想要在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就必須要從多個(gè)方面提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這就要求事業(yè)單位中的員工要具備更加先進(jìn)的發(fā)展理念，并掌握更加先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)[4]。所以，事業(yè)單位人力資源管理人員，必須要全面重視各個(gè)部門(mén)員工招聘工作和培訓(xùn)工作。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理的創(chuàng)新方法

（一）豐富事業(yè)單位的工作數(shù)據(jù)信息

利用現(xiàn)代化的大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)就是數(shù)量龐大的數(shù)據(jù)資源，在事業(yè)單位員工的日常工作過(guò)程中，會(huì)產(chǎn)生大量信息和數(shù)據(jù)，但是這些數(shù)據(jù)并不是全部都和人力資源的管理有密切關(guān)聯(lián)的，為了能夠?qū)θ肆Y源管理模式進(jìn)行更好的創(chuàng)新，需要將相關(guān)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行必要的篩選，以有效提升數(shù)據(jù)在分析中的質(zhì)量[5]。

首先，客觀基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)。這部分?jǐn)?shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)技術(shù)在分析時(shí)最基本的組成部分，是全方位地掌握員工在實(shí)際工作中具體情況，并為后續(xù)工作能夠更加順利地開(kāi)展打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這部分信息主要包含員工的性別、姓名、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)情況、參加工作時(shí)間和家庭住址等等。通過(guò)對(duì)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可以深入的了解員工的諸多基本情況，并對(duì)事業(yè)單位中的員工有一個(gè)基本的認(rèn)知。

其次，人員的變動(dòng)數(shù)據(jù)。事業(yè)單位中的許多崗位在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)有大量的流動(dòng)，利用大數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)將一些新入職的員工和流動(dòng)的員工數(shù)據(jù)進(jìn)行增加或者刪減，這樣可以有效提升數(shù)據(jù)系統(tǒng)整體的時(shí)效性和簡(jiǎn)潔性，這對(duì)于提升人力資源管理的效果有著非常重要的促進(jìn)意義。

最后，人力資源的質(zhì)量數(shù)據(jù)。此類(lèi)數(shù)據(jù)是有效實(shí)現(xiàn)人力資源分配的關(guān)鍵，這樣的數(shù)據(jù)主要記錄的就是事業(yè)單位員工在工作中的貢獻(xiàn)程度、對(duì)于日常工作的實(shí)際完成程度、員工的晉升意愿和員工對(duì)當(dāng)前崗位工作的滿意程度等等，利用這些數(shù)據(jù)可以有效挖掘一些有晉升想法、工作積極性比較強(qiáng)的員工，也可以對(duì)一些工作內(nèi)容沒(méi)有得到合理分配的現(xiàn)象進(jìn)行有針對(duì)性的改革[6]。

（二）應(yīng)用個(gè)性化和多樣化管理模式

在事業(yè)單位中，有關(guān)人力資源的管理人員，要想讓自己的工作能夠更有效果，就要詳細(xì)的記錄單位中每一個(gè)崗位上的實(shí)際工作性質(zhì)和工作內(nèi)容，并將這些信息和數(shù)據(jù)提供給管理者，讓管理者的工作效率能夠得到大幅度的提升。而要相對(duì)每一個(gè)員工的實(shí)際情況有全部的了解，就需要相關(guān)工作人員對(duì)員工的多方面的能力和崗位能力進(jìn)行必要的檢測(cè)，從而做到人及器材。在這樣的過(guò)程中，相關(guān)工作人員可以使用大數(shù)據(jù)的相關(guān)技術(shù)和設(shè)備對(duì)了解到的相關(guān)信息進(jìn)行分類(lèi)的存儲(chǔ)和分析，以達(dá)到全方面了解員工情況的目的，并以此為后續(xù)的績(jī)效考核工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[7]。事業(yè)單位的相關(guān)管理者利用對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行持續(xù)性的分析，可以有效完善事業(yè)單位的績(jī)效管理方式，有效提升事業(yè)單位的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，讓事業(yè)單位在發(fā)展的戰(zhàn)略判斷上取得全方面的勝利，進(jìn)而為事業(yè)單位的健康可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更好機(jī)會(huì)。

（三）優(yōu)化事業(yè)單位組織結(jié)構(gòu)

通過(guò)對(duì)事業(yè)單位組織結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化，可以有效精簡(jiǎn)事業(yè)單位中一些冗余的工作崗位，對(duì)事業(yè)單位中的崗位進(jìn)行更加科學(xué)的配比。在實(shí)際工作中使用大數(shù)據(jù)的相關(guān)技術(shù)來(lái)建立事業(yè)單位中的人力資源績(jī)效管理體系，可以有效緩解事業(yè)單位在結(jié)構(gòu)上冗余的諸多問(wèn)題。使用這一系統(tǒng)可以將事業(yè)單位的績(jī)效管理全過(guò)程準(zhǔn)確的記錄夏利，進(jìn)而讓單位中的每個(gè)部門(mén)之間的關(guān)聯(lián)更加緊密，在獲得更加準(zhǔn)確且詳細(xì)的信息和數(shù)據(jù)的同時(shí)，為管理者提供更加有效的判斷信息。與此同時(shí)，使用此種系統(tǒng)也可以節(jié)省諸多在人力、物力和財(cái)力上的投入，讓事業(yè)單位的績(jī)效考核工作能夠更加的公平和公正，從而享受到大數(shù)據(jù)技術(shù)所帶來(lái)的諸多便利。

（四）調(diào)整績(jī)效考核工作的策略

在大數(shù)據(jù)時(shí)代的環(huán)境中，事業(yè)單位人力資源的績(jī)效考核的管理策略也可以得到有效的整理和創(chuàng)新，并以事業(yè)單位的實(shí)際發(fā)展情況為基礎(chǔ)，讓事業(yè)單位能夠?qū)崿F(xiàn)高效的發(fā)展[8]。事業(yè)單位內(nèi)部人力資源管理的主要內(nèi)容就是對(duì)人才進(jìn)行激勵(lì)，這同時(shí)也是現(xiàn)代社會(huì)中人力資源在戰(zhàn)略管理中的核心要素。在實(shí)際的工作中，對(duì)于在工作中一些責(zé)任比較大、工作任務(wù)比較重和技術(shù)要求比較高的工作崗位，針對(duì)這些崗位的工作人員使用人才激勵(lì)的方式已經(jīng)成為人力資源管理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在實(shí)際開(kāi)展工作的時(shí)候，事業(yè)單位要給員工更多的機(jī)會(huì)，讓員工在這樣的機(jī)會(huì)中能夠快速地成長(zhǎng)起來(lái)。在實(shí)際使用相關(guān)考核辦法的實(shí)施中，事業(yè)單位也要從多個(gè)方面進(jìn)行綜合的思考，并在工作中體現(xiàn)出大數(shù)據(jù)技術(shù)的價(jià)值和多方面優(yōu)勢(shì)，全方面的掌握客戶關(guān)系、同事之間的關(guān)系、上下級(jí)之間的關(guān)系等事業(yè)單位中有關(guān)人力資源績(jī)效考核的相關(guān)內(nèi)容。在大數(shù)據(jù)的環(huán)境中，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的人力資源績(jī)效考核方式與傳統(tǒng)的事業(yè)單位人力資源績(jī)效考核的方式進(jìn)行比較，有著比較好的科學(xué)性、系統(tǒng)性和實(shí)用性，不僅降低了實(shí)際的工作量，也讓人力資源績(jī)效考核工作變得更加順利，從而促進(jìn)事業(yè)單位整體工作水平和工作質(zhì)量的綜合提升。

五、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，隨著當(dāng)前社會(huì)各方面的不斷發(fā)展和不斷進(jìn)行，事業(yè)單位也面臨了全新的發(fā)展機(jī)遇，這就使得事業(yè)單位必須要在發(fā)展形勢(shì)上和發(fā)展方向上做出必要的改革和創(chuàng)新。在事業(yè)單位中，相關(guān)管理者要從自身實(shí)際情況的角度出發(fā)，有針對(duì)性地進(jìn)行必要的人力資源績(jī)效管理方法的改革和創(chuàng)新，在吸引更多綜合型人才的基礎(chǔ)上，讓事業(yè)單位能夠在當(dāng)今社會(huì)中獲得更加長(zhǎng)足的發(fā)展。