閤文峰 張云俠(廣州城市理工學(xué)院)
實踐型課程的授課方式通常主要以線下實操為主,在2020年的新冠肺炎疫情爆發(fā)期間,響應(yīng)“停課不停學(xué)”的政策號召,大部分學(xué)習(xí)課程都以線上慕課或直播教學(xué)的形式進(jìn)行開展,因此實踐類課程受場地和實踐環(huán)境的影響多有停滯。《新媒體營銷》課程屬于理論和實踐相結(jié)合性質(zhì)的課程,一方面需要理論知識的積累,另一方面需要將理論技能應(yīng)用到實踐當(dāng)中。按照傳統(tǒng)的教學(xué)模式,主要是以課堂講演、課堂指導(dǎo)、課后作業(yè)及作品匯報點評的形式來開展。新冠肺炎疫情期間,受場地限制,無法逐個指導(dǎo)學(xué)生具體操作,于是借鑒BOPPPS的教學(xué)模型思路,結(jié)合超星學(xué)習(xí)通線上慕課視頻來實現(xiàn)教學(xué)過程的改革,并取得了較好的教學(xué)效果。
BOPPPS教學(xué)模型是基于大衛(wèi)·庫伯(David Kolb)在1984年提出的體驗式學(xué)習(xí)模型上而構(gòu)建的一種新的教學(xué)模型,起源于加拿大不列顛哥倫比亞省,目前已經(jīng)被世界很多國家在教學(xué)中廣泛使用。BOPPPS教學(xué)模型將課堂教學(xué)分為導(dǎo)入(B:Bridge-in)、學(xué)習(xí)目標(biāo)(O:Learning Objective) 、前測(P:Pre-Test)、參與式學(xué)習(xí)(P:Participatory Learning)、后測(P:Post-Assessment)、課堂總結(jié)(S:Summary)六個階段。
混合式教學(xué)模式(Blended Learning)即把傳統(tǒng)的線下面授教學(xué)模式和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)進(jìn)行有效融合,教師結(jié)合線上教學(xué)和線下面授的形式來開展教學(xué)活動,學(xué)生亦通過線上自助學(xué)習(xí)和線下授課的形式來完成課程學(xué)習(xí)的全部過程。
《新媒體營銷》課程屬于基礎(chǔ)理論加實踐操作相結(jié)合類型的課程,在課程中既有傳統(tǒng)的新媒體渠道營銷知識,同時也有實操類短視頻和微信公眾號等相關(guān)工具類平臺的知識,課程本身的實踐應(yīng)用性很強(qiáng)。
新冠肺炎疫情期間結(jié)合BOPPPS教學(xué)模型的思路和線上線下混合式教學(xué)實踐,其中線上教學(xué)環(huán)節(jié)以超星學(xué)習(xí)通的一平三端為依托,結(jié)合線上課程建設(shè)和云端教學(xué)資源共享,讓學(xué)生在導(dǎo)入環(huán)節(jié)對課程有個初步認(rèn)知,并在課前完成基本的前測過程,并對課程基本難度做一個預(yù)估摸底,進(jìn)而在此基礎(chǔ)之上更合理的設(shè)置課堂講演過程,在課堂講演過程中更多地讓學(xué)生以參與式學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行作品展示和講解,教師進(jìn)行講解點評,結(jié)合關(guān)鍵知識點進(jìn)行強(qiáng)化分析解讀,使重難點進(jìn)一步突出并加深教學(xué)輸出。在后測部分對課程進(jìn)行知識點啟發(fā)式提問和互動,讓學(xué)生充分參與,加深印象,并在課后進(jìn)行具體總結(jié),通過思維導(dǎo)圖的形式對每次課的具體知識點進(jìn)行很好的分析和回饋總結(jié)。
BOPPPS的教學(xué)模型中,課前參與的BOP部分主要是以導(dǎo)入(B:Bridge-in)、學(xué)習(xí)目標(biāo)(O:Learning Objective) 、前測(P:Pre-Test)三個部分來開展,這三個部分的整體聯(lián)動可以為課程的開展起到前期的鋪墊作用,促進(jìn)教學(xué)可以有基礎(chǔ)地開展。本次新冠肺炎疫情期間教學(xué)探索中,課程的BOP部分內(nèi)容全部以我校開設(shè)的超星學(xué)習(xí)通平臺的課程建設(shè)。
根據(jù)《新媒體營銷》課程的實際需求,在課程導(dǎo)入(B:Bridge-in)的部分中,結(jié)合章節(jié)關(guān)鍵知識點,設(shè)置課前相關(guān)教學(xué)視頻資源的導(dǎo)入,并結(jié)合課程的知識點進(jìn)行微課個性化錄制,在課程前期實現(xiàn)知識點初步學(xué)習(xí)。
在課程學(xué)習(xí)目標(biāo)(O:Learning Objective)部分,在前期導(dǎo)入的知識點之上,對知識點進(jìn)行總結(jié)萃取,提煉關(guān)鍵知識點精華,并在課程平臺上進(jìn)行知識點發(fā)布,激發(fā)創(chuàng)意類知識點則可以以討論的形式發(fā)布在課程微信群里,實現(xiàn)師生互動式的即時討論,引發(fā)更多地參與思考,進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
在前測(P:Pre-Test)部分,結(jié)合課程目標(biāo)明確,以及課前小測來對知識點了解程度做一個基本的統(tǒng)計,通過統(tǒng)計和訪談來了解學(xué)生對于此知識點學(xué)習(xí)的困難感知程度,并能有效把握課程知識點的重難點分布,對課中講演部分起到很好的教學(xué)思路厘清,讓課中的授課可以有主次側(cè)重,以期達(dá)到更好的教學(xué)效果。
在BOPPPS的教學(xué)模型中,課中部分主要強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與式學(xué)習(xí)(P:Participatory Learning)以及學(xué)習(xí)后的效果后測評估(P:Post-Assessment)。本次新冠肺炎疫情期間的課中PP部分主要以騰訊課堂或釘釘兩款在線直播課堂來實現(xiàn)線上講演和學(xué)生參與式的課程匯報。
結(jié)合《新媒體營銷》課程的實操性,在參與式學(xué)習(xí)(P:Participatory Learning)的部分,課程主要以學(xué)生的上一次課程知識點總結(jié)展示為過程,結(jié)合教師點評、學(xué)生互評及學(xué)生小組總結(jié)討論為學(xué)生參與式教學(xué)的第一步。在第一步開展的基礎(chǔ)上來導(dǎo)入課程新知識點學(xué)習(xí),由老師導(dǎo)入知識點并結(jié)合課前的知識點重難點來進(jìn)行有主次側(cè)重的講授。學(xué)生在講演基礎(chǔ)上在線提問互動,并通過在線知識點小測和啟發(fā)式討論以及學(xué)生課堂匯報展示的效果來進(jìn)行后測評估(P:Post-Assessment),繼而掌握學(xué)生的知識點掌握程度,為下一次課程的知識點規(guī)劃做鋪墊,形成螺旋上升式教學(xué)路徑。
在BOPPPS的教學(xué)模型中,課后部分主要以課堂總結(jié)(S:Summary)為主。本次新冠肺炎疫情期間的S部分主要是學(xué)生線下實操的形式開展,在“停課不停學(xué)”的特殊時期,實操部分以學(xué)生居家實操為主,實操內(nèi)容設(shè)計進(jìn)一步考慮知識點和學(xué)習(xí)環(huán)境相結(jié)合,拍攝場景及腳本結(jié)合特殊時期的環(huán)境來進(jìn)行調(diào)整,并設(shè)置可以機(jī)動選項,讓學(xué)生線下實操具體可執(zhí)行。線上設(shè)置課后總結(jié)討論區(qū),對于軟件使用方法、平臺發(fā)布規(guī)則等共性問題進(jìn)行統(tǒng)一FAQ歸類,并在課程微信群促進(jìn)互動問答,以達(dá)到教學(xué)效果。
通過新冠肺炎疫情期線上+線下BOPPPS的《新媒體營銷》課程教學(xué),為了更好地掌握學(xué)生的跟進(jìn)情況,課程設(shè)置了多角度的學(xué)生學(xué)習(xí)效果評估體系,主要以平時考勤、課前的課程資源學(xué)習(xí),授課過程中的互動參與、課程小組每周匯報、個人作品質(zhì)量,個人小組環(huán)評得分、小組賬號數(shù)據(jù)表現(xiàn)等方面對每位學(xué)生進(jìn)行綜合性評估。具體評估體系如下圖所示,其中線上考勤成績占20%;課程參與部分的評估占總成績的40%,作業(yè)及測試成績占總評成績的40%。
評價體系為實時動態(tài)的表格形式,并每次課程中予以匯總公布,對學(xué)生的學(xué)習(xí)促進(jìn)程度起到助力,提高學(xué)生學(xué)習(xí)參與的積極性。
《新媒體營銷課程》教學(xué)規(guī)劃總課時為48課時,通過新冠肺炎疫情期間的線上講授線下操作并結(jié)合BOPPPS教學(xué)模型的課前、課中、課后的有效把控,整體教學(xué)效果令人滿意。筆者通過2020年2月至6月對2018級電商運營39、跨境67名,共計106名同學(xué)開展教學(xué),對比2017級運營33名、跨境62名,共計95名同學(xué)的學(xué)習(xí)效果及過程反饋,可以發(fā)現(xiàn)基于線上教學(xué)線下實操的教學(xué)模式在教學(xué)效果上是可以達(dá)到同樣的教學(xué)水平的。在課前的參與程度上,基于混合式教學(xué)模式的教學(xué)參與程度高于傳統(tǒng)面授,而直播教學(xué)模式的學(xué)生參與式教學(xué)也同樣能達(dá)到較好的教學(xué)效果。在教學(xué)成果方面,以成果展示為導(dǎo)向的教學(xué)作品與傳統(tǒng)面授項目無重大知識點表現(xiàn)方面的差異性,但在作品拍攝及演繹方式方面,受居家環(huán)境的限制,會稍受到影響。
整體成績顯示,2018級教學(xué)雖受新冠肺炎疫情影響,但其教學(xué)效果較2017級相比無顯著差異性,顯示基于BOPPS+混合式教學(xué)模式的教學(xué)模式是可行的。
綜上所述,《新媒體營銷》課程屬于理論與實踐相結(jié)合的課程,課程開展中需緊密與企業(yè)實際所需相結(jié)合,了解企業(yè)用人需求的能力點,深挖能力點背后的教學(xué)點,打通教學(xué)環(huán)節(jié),并積極采用多種形式相結(jié)合的教學(xué)模式,對教學(xué)進(jìn)行管控并進(jìn)行不斷地總結(jié)反思,形成螺旋上升的課程建設(shè)模式,通過這種教學(xué)模式的嘗試,對后續(xù)課程的進(jìn)一步優(yōu)化可以起到深層次的借鑒意義。