媒體“救鯨記”穩(wěn)穩(wěn)傳遞正能量探究一條社會(huì)新聞如何成為一個(gè)暖心流量事件

文_許春初 高佳琳

7月6日8時(shí)許，臺(tái)州臨海頭門港海域發(fā)現(xiàn)12頭瓜頭鯨擱淺。一場(chǎng)扣人心弦的“救鯨記”在烈日下上演。在當(dāng)?shù)馗刹咳罕姅?shù)十小時(shí)的奮力救援下，截至8日上午8時(shí)，6頭瓜頭鯨已放歸大海。此事引起眾多媒體和平臺(tái)關(guān)注，經(jīng)報(bào)道傳播后成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。據(jù)浙江在線輿情中心統(tǒng)計(jì)，7月6日以來，臨海營救擱淺鯨豚相關(guān)報(bào)道信息近2萬條，其中微博超1.27萬條，“12頭領(lǐng)航鯨擱淺臺(tái)州海域”“為救瓜頭鯨村民和救援人員都拼了”“兩頭瓜頭鯨放歸深海”等話題累計(jì)閱讀量超3億；省內(nèi)外微信公眾號(hào)發(fā)布的推文總閱讀量近1700萬、點(diǎn)贊數(shù)超1.86萬，網(wǎng)民評(píng)價(jià)正面為主。一條社會(huì)新聞如何成為一個(gè)暖心流量事件，進(jìn)而傳播人與自然生命共同體的理念，其背后的經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)。

四級(jí)聯(lián)動(dòng)融媒報(bào)道

12頭鯨豚擱淺消息傳出，當(dāng)?shù)貪O民迅速自發(fā)組織營救，港航漁業(yè)、公安、消防陸續(xù)抵達(dá)施救，省市縣多家媒體趕到現(xiàn)場(chǎng)，持續(xù)開展融媒體報(bào)道。掌心臨海、臺(tái)州新聞、無限臺(tái)州、浙江新聞、天目新聞、中國藍(lán)新聞、小時(shí)新聞和浙江之聲微博、錢江視頻、牛視頻及“美麗浙江”抖音號(hào)等省市縣新媒體開啟直播報(bào)道，利用航拍等技術(shù)，全景呈現(xiàn)救援現(xiàn)場(chǎng)，同步制作分發(fā)短視頻、圖文快訊、長圖等產(chǎn)品，如《臺(tái)州救援?dāng)R淺瓜頭鯨全記錄》等報(bào)道單條單平臺(tái)超30萬，相關(guān)話題登上熱搜熱榜。浙江日?qǐng)?bào)、浙江衛(wèi)視、錢江晚報(bào)、浙江新聞?lì)l道、都市快報(bào)、臺(tái)州日?qǐng)?bào)、今日臨海等省市縣媒體隨后推出《10小時(shí)灘涂“救鯨記”》《12頭鯨豚擱淺頭門港海域眾人合力緊急救援》等報(bào)道，梳理整合權(quán)威信息，和小屏端遙相呼應(yīng)互為增補(bǔ)，引發(fā)眾多央媒及省外媒體的關(guān)注。新華社3天連發(fā)《12頭瓜頭鯨擱淺浙江臨海，救援情況如何》《“鯨”險(xiǎn)救援：“迷路”瓜頭鯨的歸家路》等4條報(bào)道；央視“新聞直播間”“朝聞天下”“正點(diǎn)財(cái)經(jīng)”等多節(jié)目滾動(dòng)報(bào)道救援進(jìn)展。在新媒體端，人民日?qǐng)?bào)微博轉(zhuǎn)發(fā)《好消息！兩頭擱淺瓜頭鯨已在深海放生》等浙媒報(bào)道，網(wǎng)友留言超1.2萬條；新華社網(wǎng)絡(luò)直播記者見面會(huì)、被救瓜頭鯨最新動(dòng)態(tài)；央視新聞設(shè)置微博話題。澎湃新聞、紅星新聞、北京青年報(bào)、齊魯晚報(bào)、遼沈晚報(bào)等省外媒體紛紛跟進(jìn)報(bào)道，其中澎湃新聞24小時(shí)內(nèi)發(fā)稿26條，大公報(bào)以幾近整版規(guī)模刊發(fā)《500人奮戰(zhàn)浙江灘涂 徒手挖泥保呼吸通暢——12瓜頭鯨擱淺 24小時(shí)辟歸海綠道》。

聚焦救援感人故事

各媒體不但跟進(jìn)救援進(jìn)展，還深入挖掘事發(fā)地干部群眾奮力救援的感人故事。在人民日?qǐng)?bào)、新華社微信推送《你無法想，這場(chǎng)生死營救他們有多拼》等報(bào)道，錢江晚報(bào)、錢江視頻等發(fā)布《早上八點(diǎn)多村民參與救援，現(xiàn)場(chǎng)可以聽見領(lǐng)航鯨叫聲》《馴養(yǎng)員小哥哥實(shí)在太困，抱著鯨“睡著了”？當(dāng)事人：不敢睡，只是閉目養(yǎng)神》等報(bào)道，展現(xiàn)高溫下救援人員和熱心群眾合力挖坑接力澆水、懷抱瓜頭鯨連續(xù)好幾個(gè)小時(shí)泡在泥水里等感人細(xì)節(jié)；天目新聞、小時(shí)新聞、橙柿互動(dòng)等媒體發(fā)布的視頻畫面中，人們?yōu)榈诙艢w的瓜頭鯨揪心的同時(shí)，也為當(dāng)?shù)嘏R海漁業(yè)部門救援人員曬得通紅發(fā)亮的臉感動(dòng)。網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊：“撿海螺的大姐們，瞬間變成拯救鯨魚的海灘草根英雄團(tuán)的一支力量，為你們點(diǎn)贊”“辛苦啦救援人員，是你們的不離不棄，抱著瓜瓜睡著好感動(dòng)”“國富民強(qiáng)的時(shí)代才能關(guān)注到更多動(dòng)物，為祖國加油”“為我們生活在一個(gè)有溫度的國家而感到驕傲”。

與現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道同步，許多媒體推出科普?qǐng)?bào)道，從海豚、領(lǐng)航鯨到瓜頭鯨，前后方聯(lián)動(dòng)一次次修正這些關(guān)鍵信息。小時(shí)視頻第一時(shí)間采訪專家，確認(rèn)“臨海海域擱淺的應(yīng)為瓜頭鯨”。錢江都市頻道、教科影視頻道針對(duì)網(wǎng)友提出的擱淺原因和調(diào)運(yùn)方案采訪專家，給出“追逐魚群的可能性較大”“直升機(jī)轟鳴會(huì)引發(fā)鯨豚不安，裝籠容易損傷鯨豚皮膚”等分析。錢江晚報(bào)、杭州日?qǐng)?bào)、都市快報(bào)等采訪中科院水生所、浙江海洋大學(xué)等專業(yè)人士，刊發(fā)《“鯨”動(dòng)人心 為何擱淺如何救助》《它們?yōu)槭裁磿?huì)“迷路”？為什么會(huì)來臺(tái)州海域？還能回大海嗎》等報(bào)道，對(duì)鯨豚相關(guān)知識(shí)和救援延伸內(nèi)容進(jìn)行科普。這樣的知識(shí)補(bǔ)位豐富了救援報(bào)道的維度和專業(yè)度。

評(píng)論點(diǎn)睛人與自然和諧共生

面對(duì)擱淺的瓜頭鯨，干部群眾毫不猶豫、不辭辛勞地施救，新聞媒體透過現(xiàn)象看本質(zhì)，推出多篇有分量的評(píng)論。浙江日?qǐng)?bào)刊發(fā)《“鯨”險(xiǎn)營救，飽含生態(tài)文明自覺》，稱“浙江與海的故事豐富著生態(tài)文明的案例，生態(tài)保護(hù)的觀念已深入百姓的內(nèi)心，成為一種內(nèi)在自覺，催生許多主動(dòng)為之的保護(hù)行動(dòng)”。錢江晚報(bào)《人與自然 和諧共生》表達(dá)了“人與自然和諧共生的理念深入人心”的觀點(diǎn)。天目新聞發(fā)布評(píng)論《“鯨”心動(dòng)魄的營救背后，是一曲人與自然的和諧贊歌》，還在抖音上發(fā)布對(duì)比視頻《誰在保護(hù)地球一目了然》，將丹麥捕殺175頭鯨魚海水被染紅的畫面與臨海救鯨的畫面制作成上下屏，短視頻播放量達(dá)900萬、點(diǎn)贊量超27萬，網(wǎng)友評(píng)論“鮮明對(duì)比大愛中國”。7日晚，央視“新聞聯(lián)播”抖音號(hào)發(fā)表評(píng)論視頻，將發(fā)生在浙江這場(chǎng)大營救提到了一個(gè)新高度，盛贊“大家拼盡全力的樣子，可敬又可愛”“從團(tuán)寵一路逛吃的亞洲象，到積極營救擱淺的瓜頭鯨，我們用行動(dòng)踐行的是人與自然生命共同體的理念，展現(xiàn)的是可信可愛可敬的中國形象”。

這場(chǎng)起于自然、發(fā)于理念、終于美好的救援行動(dòng)，是人與自然和諧共生的一個(gè)生動(dòng)案例。從整體傳播看，媒體是主力，融媒體作戰(zhàn)能力大有提升。美中不足的是無論救援報(bào)道還是專家采訪同質(zhì)化、同源化現(xiàn)象明顯，層次還不夠豐富。無論是“象北行”還是“鯨出沒”，動(dòng)物類社會(huì)新聞本身有易于傳播的氣質(zhì)，在網(wǎng)絡(luò)傳播中往往能引爆流量。新聞媒體要找準(zhǔn)角度、找對(duì)網(wǎng)絡(luò)共鳴點(diǎn)，早到現(xiàn)場(chǎng)、巧妙發(fā)聲，在融媒報(bào)道中用好評(píng)論科普等手段，牢牢把握輿論引導(dǎo)權(quán)，賦予大流量以正能量，將平平無奇的社會(huì)新聞轉(zhuǎn)化為舒適傳遞核心價(jià)值觀的好載體，為慶祝建黨百年大背景下講好浙江故事增光添彩。