媒介、關(guān)系與互動:理解互聯(lián)網(wǎng)“公眾”

■ 張明新 方 飛

如何理解“公眾”？對此,學(xué)界最重要的思想來源,即是哈貝馬斯的公共領(lǐng)域理論。哈貝馬斯暢想的公共領(lǐng)域,是受過良好教育的公眾為了公共利益開展理性交流、平等對話,最終達(dá)成共識的公共空間。時代發(fā)展到今天,互聯(lián)網(wǎng)可能是最接近公共領(lǐng)域的場域?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了關(guān)于“公眾”與“公共領(lǐng)域”的認(rèn)知和期待——“公眾”的概念正在被拓展,“公”與“私”的界限進(jìn)一步被打破,公共性對話引入私人事務(wù)和個人興趣,邊緣性群體隨著媒介近用權(quán)的普及進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域,公眾參與成為日常。本文聚焦于對公眾內(nèi)涵的重新審視,探討在互聯(lián)網(wǎng)時代“公眾”概念的理論化過程,特別從日常網(wǎng)絡(luò)生活的角度,分析公眾身份的確立是如何完成的,又如何可見于網(wǎng)絡(luò)空間。

一、經(jīng)典公共領(lǐng)域理論的當(dāng)代修正:次反公眾與替代性公共領(lǐng)域

要理解公眾,須先理解公共領(lǐng)域?！肮差I(lǐng)域”(public sphere)是哈貝馬斯提出的原創(chuàng)性概念。在哈貝馬斯那里,公共領(lǐng)域的形成與兩個關(guān)鍵步驟有關(guān)。其一,私人領(lǐng)域從國家中獨立出來。隨著自由市場的成熟,國家和社會的分離,由私人自發(fā)結(jié)成的、能與公權(quán)力相抗衡的公共領(lǐng)域漸成氣候。它獨立于公與私之間,在國家與社會之間形成一個調(diào)節(jié)的域①。在從屬關(guān)系從國家機(jī)器中剝離后,市民階層逐漸形成自我意識和個體身份認(rèn)知,開始反思和論辯公共議題。私人主體性的發(fā)展為公共領(lǐng)域的形成提供獨立思想的保障。其二,由文學(xué)公共領(lǐng)域到政治公共領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變。“公眾在17世紀(jì)的法國,指的是作為文學(xué)和藝術(shù)的接受者、消費者和批判者的讀者、觀眾和聽眾?！雹谠谘鐣?、沙龍、咖啡館等場所中,公眾經(jīng)歷了“練習(xí)”公共討論的過程,主體性和批判性精神得到培育。媒介在促進(jìn)由文學(xué)轉(zhuǎn)向政治的公共領(lǐng)域過程中扮演著重要作用,使得“公眾”獲得技術(shù)性支撐?？谡Z、書信、日記等讓作為個體的私人在公共領(lǐng)域中相遇,報刊、雜志等使得更廣泛的外部聯(lián)系和交往成為可能,將公眾組織并維持起來。市民通過自由表達(dá)以形成民意,注重理性溝通、平等參與、論辯協(xié)商等精神。公共領(lǐng)域的發(fā)展變化、準(zhǔn)入條件決定了公眾的特征和要素。

(一)南?！じダ诐蓪差I(lǐng)域理論的修正與擴(kuò)展

對照當(dāng)代公共領(lǐng)域的現(xiàn)實發(fā)展,哈貝馬斯的理論存在修正的空間,主要是對公共領(lǐng)域的實體規(guī)范要求太過狹窄,對議題屬性限制在公共利益(pubic good)話題,對公眾的理性討論和道德水準(zhǔn)的要求過高。然而,我們并不能因此否定公共領(lǐng)域理論在理解當(dāng)代公共生活中的闡釋力和啟發(fā)性。學(xué)者們認(rèn)為,哈貝馬斯一元的公共領(lǐng)域理論難以解釋當(dāng)代更加復(fù)雜、多元的公共性現(xiàn)象,從而開始豐富和擴(kuò)展公共領(lǐng)域理論,強(qiáng)調(diào)多元公共領(lǐng)域的多維重構(gòu),為更為廣泛的話語表達(dá)提供合法性,試圖構(gòu)建一種更好的、恰當(dāng)?shù)墓差I(lǐng)域理論,這為我們進(jìn)一步理解當(dāng)今的“公眾”提供了思想基礎(chǔ)。

美國哲學(xué)家南?！じダ诐?Nancy Fraser)通過女性主義視角對公共領(lǐng)域理論進(jìn)行反思,把原本被忽視的從屬性實體、邊緣性實體概括為“次反公眾”(subaltern counterpublics)并納入公共領(lǐng)域③,意圖與主流的公共領(lǐng)域理論相抗衡。這些平行存在的次反公眾,屬于不同的利益群體,在一個包羅萬象的公共領(lǐng)域中表達(dá)各自的利益主張。弗雷澤通過構(gòu)建“替代性公共領(lǐng)域”或“另類公共領(lǐng)域”(alternative public sphere),將原本被排除在公共領(lǐng)域界限外的私人話題公共化。這些無數(shù)個多元公共領(lǐng)域的復(fù)合,比一元論的公共領(lǐng)域更有利于參與式民主的發(fā)展?！敖?jīng)過改進(jìn)的多元公共領(lǐng)域理論,更適合平等、多重文化及階層化的社會,讓公私領(lǐng)域的邊界保持了一定程度的開放性。”④實際上,以媒介、文化、政治等因素為標(biāo)準(zhǔn),被劃出為公共領(lǐng)域的那條界限是變化的,公共和私人生活的內(nèi)容及邊界都在媒介技術(shù)的應(yīng)用過程中不斷被重構(gòu)。⑤

弗雷澤等學(xué)者對哈貝馬斯式的“全面統(tǒng)一”公共領(lǐng)域進(jìn)行了理論反思和修正,從女性主義視角來探索何為“公眾”、何為“公共性”,認(rèn)為原本被排除在公共領(lǐng)域外的邊緣群體同樣享受在公共空間內(nèi)進(jìn)行利益表達(dá),開啟和拓展公共議題的權(quán)利。事實上,線上的公共參與的確充滿了異質(zhì)性,公眾來源多樣,公共議題多元,各個圈層的群體在各自平行的獨立場域中進(jìn)行著公共交往活動,多元復(fù)合型的公共領(lǐng)域才更加符合現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)公共領(lǐng)域的寫照。

(二)“次反公眾”與“替代性公共領(lǐng)域”的現(xiàn)實基礎(chǔ)

公共領(lǐng)域由私人領(lǐng)域中獨立而出,又從對文學(xué)藝術(shù)的關(guān)注轉(zhuǎn)變?yōu)閷φ喂沧h題的關(guān)注。由今觀之,這個形成過程在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)社會得到更新與嬗變。“雖然哈貝馬斯早就提出了‘公共領(lǐng)域’的概念,但直到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生以后,人們才算為這一概念找到了一個新的運作模式”⑥。在互聯(lián)網(wǎng)媒介技術(shù)的作用下,大量的“次反公眾”進(jìn)入公眾視線,線上的公共生活呈現(xiàn)出新的面貌。私人興趣和關(guān)注成為新的線上公共議題,原本邊緣的公共表達(dá)實體同樣擁有自己的公共生活。網(wǎng)絡(luò)媒體的重要性在于,向少數(shù)群體和邊緣群體提供發(fā)聲和抗?fàn)幍臋C(jī)會,這對于日常的公眾參與和民主實踐來說非常重要。

關(guān)于性別,特別是女性的話題是一個典型實例。隨著互聯(lián)網(wǎng)媒介的普及和女性意識的崛起,相關(guān)議題被帶入公共視野,挑戰(zhàn)公私界限并擴(kuò)寬了公共議題的廣度。性騷擾、家庭暴力、雙親養(yǎng)育等問題頻繁出現(xiàn)在公共討論空間。家庭中也存在著權(quán)力結(jié)構(gòu)和秩序生產(chǎn)。女性主義的話題往往具有強(qiáng)大的勢能,在公共對話場域中形成一股巨大的能量。作為“次反公眾”的女性以“性別歧視”“生育成本”“厭女”“母職”等新話語,反映廣泛存在的社會現(xiàn)實,推進(jìn)這些私人的議題向公共討論開放,以改變她們在傳統(tǒng)公共領(lǐng)域中的邊緣地位⑦。

公共性彌散在日常網(wǎng)絡(luò)生活之中,大眾文化具有生產(chǎn)社會公共議題和實踐公共性的潛力。⑧依托于技術(shù)和媒介的力量,以虛擬網(wǎng)絡(luò)和線上社區(qū)為依托的公共生活成為日常,比如線上游戲社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)興趣小組、電影論壇、粉絲貼吧等,這些虛擬社群成為公共領(lǐng)域的替代性形式。以消費主義及社交網(wǎng)絡(luò)為主導(dǎo)的文化生產(chǎn)成為當(dāng)代公共領(lǐng)域重要的建構(gòu)方式。娛樂提供了線上公共行為的激勵動因與公共生活的參與興趣。個人的情感體驗和人生經(jīng)歷成為生產(chǎn)大眾文化的重要內(nèi)容。

公眾是異質(zhì)性群體的聯(lián)合。多元次反公眾的聚集為公共領(lǐng)域增添新的關(guān)注話題,為邊緣群體和亞文化同好群體提供言說機(jī)會?；ヂ?lián)網(wǎng)公共領(lǐng)域當(dāng)中存在著相當(dāng)數(shù)量的地位邊緣、有權(quán)利需求的少數(shù)群體,如女性權(quán)益群體、動物保護(hù)組織、亞文化興趣小組等。私人事務(wù)和個人愛好轉(zhuǎn)變?yōu)楣沧h題,讓次反公眾孕育出公共性的可能。他們使用論爭 (contestation)和商議(deliberation)兩種形式開展互動。⑨次反公眾已成為最廣泛參與日常公共生活的組成部分；將次反公眾納入考量,才能對現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域進(jìn)行充分理解。次反公眾是在公共表達(dá)和利益伸張中形塑的,這個群體有對自身邊緣地位的充分意識,自由進(jìn)入與退出公共領(lǐng)域,向外追求公開性和可見性。次反公眾的示范效應(yīng)是鼓勵更廣泛的公眾進(jìn)入公共領(lǐng)域,豐富公共生活。

二、網(wǎng)絡(luò)時代公眾觀念的嬗變與公眾身份的日常化來源

在互聯(lián)網(wǎng)公共空間中,隨著更多的公共議題動員、表達(dá)、展現(xiàn)的方式有了新的變化,公眾觀念與理性和道德的關(guān)系需要重新理解。以理性討論和道德標(biāo)準(zhǔn)來界定和限定公眾,這種苛求和偏見已經(jīng)被現(xiàn)實經(jīng)驗所挑戰(zhàn)。⑩這種對公眾的要求排斥和忽視了弱勢的社會群體——他們可能并沒有掌握或不想選擇理性討論的技能。這就限制了少數(shù)群體表達(dá)的合法性,淡化了其他話語途徑如故事講述、情感呼吁等方式的意義。新的現(xiàn)實要求“超越理性主義者對認(rèn)知和體制的關(guān)注,而轉(zhuǎn)向其他社會性維度,比如情感、文化和道德等?！惫姷纳矸菰诨ヂ?lián)網(wǎng)時代的來源有了新的變化,日?；乃饺俗h題的討論匯集了新的公眾。

(一)傳統(tǒng)公眾觀念的理性迷思與道德困境

首先,經(jīng)典的公共領(lǐng)域理論強(qiáng)調(diào)理性作為交往行為的基礎(chǔ),互相理解是交往行動的核心,公共討論是“人們對理性的公開使用。”用理性討論來界定和期待“公眾”,使公眾的范圍局限于受教育的中產(chǎn)階級群體,排斥和忽視了其他多元社會群體。如果將能否理性討論、邏輯論證和恰當(dāng)修辭的公共表達(dá)作為界定公眾進(jìn)入公共討論的準(zhǔn)入條件,就會剝奪特定群體的參與機(jī)會。因為除了作為能力的理性之外,作為意愿或策略的理性同樣重要。

從現(xiàn)實經(jīng)驗看,某些特定群體并非缺乏理性的能力,他們更可能是主動不選擇理性作為討論公共議題的方式。如今,非理性的表達(dá)方式已廣泛應(yīng)用于公共議題的發(fā)起和擴(kuò)散。情感呼吁、抗?fàn)幈硌莸瘸蔀殚_啟公共議題的行動策略。這類情感敘事更容易引發(fā)普遍同情和關(guān)注,成為高效的表達(dá)方式。網(wǎng)絡(luò)中大量的次反公眾,身份的被剝奪感要求他們放大聲量,不斷追求向外的公開和可見。他們要把議題最大范圍地呈現(xiàn)在公眾視野里,以獲得自身話語權(quán)的實現(xiàn)和向主流話語的競爭。于是,“鬧大”“曝光”“炒作”成為常規(guī)手段,為博取關(guān)注而不得不使用偏激的表達(dá)策略和修辭方法。

其次,道德困境是傳統(tǒng)公眾觀念面臨的又一挑戰(zhàn)。對公眾的道德要求,來自于對公共善的追求。公共領(lǐng)域是為了實現(xiàn)公共利益和公共價值而存在的。公眾輿論和利益訴求要體現(xiàn)是非曲直和社會正義,與公共利益和社會整體目標(biāo)相協(xié)調(diào),超越個體利益成為了公眾的道德標(biāo)準(zhǔn)。

如果對公眾仍保持道德要求,會產(chǎn)生對當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)場域中多樣性表達(dá)和參與的偏見和限制。身處輿論漩渦中的當(dāng)事個體,被要求是“完美受害人”,各種“人肉”“扒皮”和搜索“黑歷史”,以驗證他們是否純潔無害,其言論和舉止要符合公眾對弱勢群體的想象。道德要求同樣附加于一般的議題討論者,他們被要求沒有“利益相關(guān)”,無法從中謀取個人利益,否則,“蹭熱點”“吃人血饅頭”的批評隨之而來。

誠然,網(wǎng)絡(luò)中的討論需要正確的道德導(dǎo)向,但對參與公眾中某些個體的私德要求,需要慎重考量。超過限度的私德要求,最終會淪為對參與公眾的道德苛求,將損害參與的多樣性和包容性。公眾為自身利益驅(qū)動而自我曝光或參與討論,甚至在辯論時產(chǎn)生矛盾沖突,都是自然且常見的現(xiàn)象。自我利益表達(dá)的沖動和嘗試,并不必然就是不正義的。如果對討論、支持、推動任何議題的公眾加重道德砝碼,公共議題本身存在的豐富價值內(nèi)涵就會被單一的道德取向所掩蓋。

(二)日?；饺俗h題作為公眾身份的來源

網(wǎng)絡(luò)加速了公共領(lǐng)域與私人領(lǐng)域邊界的模糊和重組。以往,公共議題被先驗性地預(yù)設(shè)為某類或某些既定議題,忽略了私人議題經(jīng)由公眾討論而成為公共議題的動態(tài)可能性。當(dāng)個體關(guān)注話題牽涉到更廣泛的群體的利益,就具有了形成公共議題的能量。娛樂新聞、八卦消息是公共生活中的重要內(nèi)容,比如“代孕”“明星收禮”“性侵”等由娛樂明星引發(fā)的話題,引爆輿論從而成為公共事件,展開了各個圈層的討論,最終上升到官方部門和官方媒體針對相關(guān)話題進(jìn)行事件處理和價值觀念引導(dǎo)。

公眾對政治話題和公共議題的討論,已經(jīng)嵌入到他們的日常互聯(lián)網(wǎng)使用中。互聯(lián)網(wǎng)提供的娛樂消遣功能,在促成公眾身份上發(fā)揮著重要作用。各類趣緣小組、亞文化圈子、同好群體,這些新開辟出來的替代性公共領(lǐng)域成為一些重要的公共議題發(fā)酵地?；ヂ?lián)網(wǎng)為個人的情感體驗和人生經(jīng)歷提供了抒發(fā)空間,個體相同的困境會引發(fā)群體的共鳴,引發(fā)人們對諸如“996”工作時間的討論、對消費主義進(jìn)行抵抗等公共議題。大眾娛樂文化被視為公共生活中的另類參與力量。網(wǎng)絡(luò)興趣小組和論壇發(fā)言,為公共生活提供表達(dá)空間和互動訓(xùn)練。網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻制作等技術(shù),能應(yīng)用于社會和公共議題的擴(kuò)散和傳播。線上內(nèi)容生產(chǎn)建構(gòu)出新的公共性文化,從個體到公眾,從個人興趣到公共利益，從私人議題到公共議題,媒介的發(fā)展讓這些成為可能。

三、通過網(wǎng)絡(luò)連接的公眾與公眾參與

對公眾附加的理性、道德和基于公共利益的要求進(jìn)行審視后,可見哈貝馬斯所期許的理想公眾和現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)公眾有明顯不同。此前,可以對公眾進(jìn)行界定的“受教育的”“理性的”“符合公共利益的”等解釋,在面對網(wǎng)絡(luò)公眾時都有了局限性。那么,網(wǎng)絡(luò)公眾如何形成與維持,如何被想象并獲得在社會中更大的代表性與可見性,需要重新審視與思考。

(一)參與和討論:公眾身份的形塑

個體圍繞特定議題進(jìn)行溝通和探討而形成公眾。“公眾與問題在互動過程中一起出現(xiàn)?！惫娛枪采畹闹黧w,以公共事務(wù)為紐帶,在討論共同問題、參與共同事務(wù)中產(chǎn)生。公眾主體身份的獲取,需要與特定的公共性問題相聯(lián)?！皬膮⑴c意愿和行動去定義‘公眾’,公眾就不再是一種預(yù)先存在的概念群體,而成為一種與社會行動共存亡的行為群體。公眾并不能先于公共行動而存在,有了圍繞公共事件的公共參與,才會有公眾?！边@里的行動不單單指某個突發(fā)事件,更多是指日常發(fā)生的互聯(lián)網(wǎng)公共生活參與行為。

將公眾置于與兩個相近概念——群眾和大眾的比較中,公眾注重交流和討論的特點更加明晰?！叭罕姼拍钭⒅厍楦芯S系,公眾概念注重批判性討論,大眾概念注重共享注意力?！痹诶正嬆抢?群眾(crowd)是匿名的、情緒化的、可煽動的、暴力的形象。在中國語境中,群眾代表了集體智慧的結(jié)晶,有強(qiáng)烈的情感色彩,是具有情感紐帶和歷史繼承的身份想象。大眾(mass)是對應(yīng)于社會精英的群體,是大量的、原子化的、個體的集合。群眾產(chǎn)生于感染性和情緒性的宣傳,大眾產(chǎn)生于大眾媒體的單向傳播。群眾需要有感知和移情的能力,大眾需要有共同的關(guān)注,公眾需要思考和與人辯論的能力。大眾和群眾都是“被想象”的群體,而公眾是在關(guān)心公共問題、參與公共事務(wù)中自我想象的群體。

個體在關(guān)注和討論公共事務(wù)中形成群體意識和集體關(guān)懷,在這個過程中,公眾的身份才得以顯明。以粉絲為例,粉絲是情感上狂熱沉迷的群眾和共享喜好和關(guān)注熱情的大眾；但在某些議題中,他們也是關(guān)注共同議題、參與討論的公眾,有的學(xué)者稱為“粉絲公眾”。在網(wǎng)絡(luò)迷群、娛樂消費和粉絲文化中,同樣有著公共精神的體現(xiàn),粉絲的私人性在特殊條件下轉(zhuǎn)化為公共性。粉絲群體因其組織性和規(guī)模化特質(zhì)在公益活動中具有倡導(dǎo)精神和實踐的能力,選擇主動走向公共。在社交網(wǎng)絡(luò)中,粉絲經(jīng)由自我選擇和組織架構(gòu),培養(yǎng)公共協(xié)商的能力,參與公共生活的訓(xùn)練,形成集體智慧,在特定情境中成為公眾。粉絲成員通常在組織架構(gòu)、分工合作、知識共享、文本建構(gòu)、塑造認(rèn)同方面具有創(chuàng)造力,進(jìn)行多維度公共文化生產(chǎn)。在疫情防控期間,多個明星的粉絲群體組織了應(yīng)援武漢的購買物資活動,他們幾天之內(nèi)將口罩、消毒水、手套等物資分配到武漢當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院。粉絲成員為了讓物資捐贈活動高效運轉(zhuǎn),明確分工、確定物資標(biāo)準(zhǔn)、對接醫(yī)院聯(lián)系人、規(guī)劃流程,建立起來一套完善的組織體系。粉絲的社交性聯(lián)絡(luò)和創(chuàng)造性參與的特征,與公眾擁有相似性。

(二)關(guān)系型公眾的媒介化建構(gòu)與可見性

僅僅對關(guān)注的公共事務(wù)進(jìn)行討論和生產(chǎn)是不夠的,公眾的形成必須經(jīng)歷媒介化的過程。現(xiàn)代的通信技術(shù)和社交媒介在形塑公眾中發(fā)揮著重要作用。公眾需要通過討論、爭論來建構(gòu)主體,媒介使得這樣的話語交流成為可能?；ヂ?lián)網(wǎng)體現(xiàn)了人與人連接的本質(zhì),核心法則是“連接一切?！惫娋褪且詡鞑ッ浇闉橹薪槎?lián)結(jié)的群體。學(xué)界創(chuàng)造了“媒介化公眾”的術(shù)語,認(rèn)為媒介化的傳播技術(shù)是公眾形塑、表達(dá)、參與和可見的關(guān)鍵?，F(xiàn)代意義上的公眾產(chǎn)生于大眾媒介興起之后,拋開對公眾的各種規(guī)范性要求,通過媒介連接起來的公眾在網(wǎng)絡(luò)中相互關(guān)聯(lián),公眾是網(wǎng)絡(luò)社會中的多個連接點的連接關(guān)系?！白鳛殛P(guān)系概念的公眾”在網(wǎng)絡(luò)社會連接、形成并可見。從個體身份到公眾的轉(zhuǎn)換,依賴于信息傳播技術(shù)的發(fā)展和媒介化信息渠道的鋪開。社交媒體顯著影響個體轉(zhuǎn)變?yōu)楣姷姆绞?改變其行動和溝通模式。

公眾對于議題的表達(dá),要求最大程度的可見性(visibility)與公開性(publicly),這通過媒介而達(dá)成。印刷時代的媒介是報紙,大眾媒體時代是電視、廣播,數(shù)字時代則是網(wǎng)絡(luò),可見范圍和公開程度都越來越大。在社交媒體時代,更是達(dá)到新的高度。對于公眾來說,他們需要關(guān)注的是個體如何聯(lián)系起來,如何借助媒介技術(shù)建構(gòu)在整個社會的可見性?？梢姷哪康?是通過將對立性的爭論或被忽視的議題引入公共領(lǐng)域,在可討論與審議的公共空間中吸引公眾進(jìn)行討論和辯論。網(wǎng)絡(luò)信息體量巨大,公眾的注意力是吸引流量的重要來源?？梢娦砸螳@取更多的關(guān)注度、閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量。使得議題可見,是公眾參與公共生活最重要的步驟,可通過具體的情感敘事、說服動員、理性討論等來實現(xiàn)。公眾為了議題的表達(dá)而尋求同盟和潛在的話語支持者,試圖讓事件的影響力積極向外擴(kuò)散。公眾完成了身份的認(rèn)同構(gòu)建和話語選擇,將從屬群體和次反公眾的對抗話語散播到更廣泛的公眾群體,將對立性的爭論引入公共領(lǐng)域,以求克服被排除的從屬地位。

(三)以連接和互動為中心的公眾參與圖景

通過媒介連接起來的公眾參與公共生活,主要是在社交和互動的基礎(chǔ)上展開的?！肮差I(lǐng)域的特征毋寧是在于一種交往結(jié)構(gòu)”,是“在交往行動中產(chǎn)生的社會空間?！鄙缃幻襟w始終圍繞個人社交和個體形象而展開。公眾參與公共生活,則是社會交往功能的附加。公眾使用互聯(lián)網(wǎng)作為交往互動和傳播信息的目的,改變了公共參與的面貌和特征,公共參與和公共表達(dá)中體現(xiàn)了明顯的人與人的交往關(guān)系?！叭祟愂峭ㄟ^其成員的社會協(xié)調(diào)行為而得以維持下來的,這種協(xié)調(diào)又必須通過交往,在核心領(lǐng)域中還必須通過一種目的在于達(dá)成共識的交往而建立起來。”

這種生活化、日常化的公眾參與,形成特殊的公共生活圖景?；ヂ?lián)網(wǎng)公眾參與公共生活,以個體的主觀體驗為軸心,在日常網(wǎng)絡(luò)生活中構(gòu)建自身的主體性。個人主義元素滲入?yún)⑴c和交往行為中,主觀體驗和個人情感影響著網(wǎng)絡(luò)文化的生產(chǎn)和消費。日常生活的參與方式激發(fā)各類群體成為參與性公眾的潛能,各類私人性的閱讀、觀影、游戲等消遣活動有助于擴(kuò)大公眾參與范圍、培育公共精神、提升公共意識。我們對公眾的期待,是在一個包容、平等的公共領(lǐng)域中表達(dá)意見、形成共識,推動社會向健康有序發(fā)展。公眾在互聯(lián)網(wǎng)上能夠發(fā)揮力量、凝聚智識,依靠的是網(wǎng)絡(luò)的連接和互動能力。

公眾的交往實踐呈現(xiàn)了信息時代網(wǎng)絡(luò)連接邏輯的獨特面貌。網(wǎng)絡(luò)邏輯下的公眾參與方式,由強(qiáng)調(diào)組織性的集體行動(collective action)轉(zhuǎn)向為連接彼此的連接行動(connective action),連接行動注重網(wǎng)絡(luò)中大量分散的個體簡單想法的集結(jié)。網(wǎng)絡(luò)參與中的公眾關(guān)系,是一種松散的弱關(guān)系,沒有高度的組織控制；興趣小組和團(tuán)體也具備象征性的集體標(biāo)志和行為準(zhǔn)則,但大多由公共議題建立起來的公眾是臨時的、分散的,具有很強(qiáng)的流動性。公眾集體智慧的不斷凝聚,推動各種公共議題的發(fā)酵和論戰(zhàn)；這個知識生產(chǎn)的過程標(biāo)志著公眾的連接程度和交往密度,體現(xiàn)了媒介平臺集合個體生活經(jīng)驗和知識智慧的連接能力。由此,連接行動提升了公眾參與的興趣和熱情,提升了公眾身份自我實現(xiàn)的成就感。

四、結(jié)語:拓展多元公眾群體的表達(dá)和話語空間

本文意圖重新理解“公眾”概念,為理解在網(wǎng)絡(luò)社會公眾如何形成提供基礎(chǔ)性探討,特別是對新技術(shù)如何推動公眾的形成展開理論分析。用關(guān)系型概念來對公眾進(jìn)行分析,可以破除在當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)世界中對公眾的迷思和不必要的批評。在能最大程度吸納公眾接收信息、進(jìn)行表達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)平臺,這已經(jīng)比以往任何時代都更接近公共領(lǐng)域的理想?；ヂ?lián)網(wǎng)公共領(lǐng)域始終不能把一部分人排除在外,而是要盡可能地吸收進(jìn)來,如此才能看到遠(yuǎn)離自我生活半徑之外的公眾的生命體驗。理解公眾的來源和形成過程之后,不對這個概念提出過多的規(guī)范性期許,我們對于公眾的理解才能切合實際。

互聯(lián)網(wǎng)時代的公眾不是以往被動的、癡迷的接受者形象,而是包含集體智慧和創(chuàng)造能力的主動者。網(wǎng)絡(luò)生活的日常蘊含著公共性生產(chǎn)的可能。誠然,大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)群體最初是出于自己的興趣愛好、展示生活、聯(lián)絡(luò)朋友、娛樂消遣等目的參與公共生活,但如果公眾繼續(xù)在平等、自由的公共交往中得到錘煉,那么這種公共生活的參與有可能帶來公共領(lǐng)域的質(zhì)變?！敖煌袨槔碚搼?yīng)當(dāng)挖掘出日常交往實踐本身蘊藏著的理性潛能?！碑?dāng)代的公共領(lǐng)域概念應(yīng)該接受多維度的公共領(lǐng)域,個體對自身主體性形成理性的自覺,并在平等、自由的社會交往中進(jìn)行公共生活,“公眾”和“公共領(lǐng)域”也才得以可能。

公眾的網(wǎng)絡(luò)日常生活是世俗的、瑣碎的、雜亂的,卻經(jīng)由媒介技術(shù)的發(fā)展走向臺前,這些原本難登大雅的世俗情節(jié)開始成為公共性議題的重要來源,網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域展示出新的風(fēng)貌。個體的身份桎梏被打破,“只有當(dāng)個人意識到自己的存在和獨一性時,他才能爭取自己的權(quán)利,以自己的方式安排自己的生活,決定自己的命運?！眰€體成為公共領(lǐng)域中存在的基本單位,這也是個體的私人議題開始備受關(guān)注、形成共鳴的原因。因此,有必要對網(wǎng)絡(luò)上潛在的可能公眾更加包容與開放,為以往處于公共話語邊緣的少數(shù)群體提供表達(dá)和話語空間。這是我們在當(dāng)代語境下重新理解公眾所獲得的最大啟迪。從重新理解公眾開始,我們還需要進(jìn)一步檢視日常公共生活的細(xì)節(jié),探索如何創(chuàng)造一個充滿活力的公共領(lǐng)域,實現(xiàn)公共空間的健康有序。

注釋:

① [德]哈貝馬斯:《公共領(lǐng)域》,出自汪暉、陳燕谷主編:《文化與公共性》,生活·讀書·新知三聯(lián)書店1998年版,第125頁。

② [德]哈貝馬斯:《公共領(lǐng)域的社會結(jié)構(gòu)》,出自汪暉、陳燕谷主編:《文化與公共性》,生活·讀書·新知三聯(lián)書店1998版,第137-138頁。

③⑦⑨⑩ Nancy Fraser.RethinkingthePublicSphere:AContributiontotheCritiqueofActuallyExistingDemocracy.Social Text,no.25/26,1990.p.67,pp.67-68,p.68,pp.59-60.

④ 戴雪紅:《論公共領(lǐng)域的多維重構(gòu)——基于弗雷澤對哈貝馬斯公共領(lǐng)域理論的女性主義批判》,《江海學(xué)刊》.2017年第7期,第54頁。

⑤ John B.Thompson.ShiftingBoundariesofPublicandPrivateLife.Theory,Culture & Society,vol.28,no.4,2011.p.63.

⑥ [英]格雷姆·伯頓:《媒體與社會:批判的視角》,史安斌譯,清華大學(xué)出版社2007年版,第98頁。

⑧ Wu J.C.ExpandingCivicEngagementinChina:SuperGirlandEntertainment-basedOnlineCommunity,Information,Communication&Society,vol.17,no.1，2014.p.118.