新媒體宣傳在企業(yè)管理中的應(yīng)用及重要性

張洪濤

（張家界市武陵源區(qū)文化旅游廣電體育局，湖南 張家界 427400）

引言

隨著經(jīng)濟(jì)的騰飛，大小企業(yè)坐地而起，市場競爭日益激烈，企業(yè)如何在激烈的市場大環(huán)境中占有一席之地，已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)所面臨的重要問題。企業(yè)管理是企業(yè)運(yùn)營中重要步驟，企業(yè)科學(xué)化的管理能夠提高企業(yè)自身的競爭力，保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷普及，給國民生活帶來了全新的變化，企業(yè)也要抓住互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇，結(jié)合自身發(fā)展特點(diǎn)，創(chuàng)建新媒體部門，為企業(yè)的企業(yè)文化、品牌影響、發(fā)展規(guī)劃等進(jìn)行媒體宣傳，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

一、在企業(yè)宣傳中運(yùn)用新媒體的重要性

（一）轉(zhuǎn)變企業(yè)傳統(tǒng)的宣傳模式

新媒體能夠有效地轉(zhuǎn)變企業(yè)的傳播模式，在新媒體背景下，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)所具備的靈活性、時效性，不斷強(qiáng)化企業(yè)的宣傳工作，將其滲透到員工的日常工作當(dāng)中，提升員工的思想政治素質(zhì)，有效轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)灌輸式的宣傳方法。新媒體能夠突出其引導(dǎo)性的作用，對員工的思想進(jìn)行引導(dǎo)。在企業(yè)宣傳過程中，雙向互動式傳播能夠精準(zhǔn)地找到宣傳對象，進(jìn)行具有針對性的宣傳，這樣不僅能夠節(jié)約企業(yè)宣傳成本，還能夠?qū)⒕€上以及線下技術(shù)有效地聯(lián)系起來，加強(qiáng)企業(yè)的宣傳效果。

（二）促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展

以企業(yè)宣傳工作為例，企業(yè)的宣傳工作跟普通的媒體宣傳有一定的區(qū)別，企業(yè)宣傳的核心目的是為了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，是圍繞企業(yè)的核心利益開展的，利用新媒體進(jìn)行宣傳，可以豐富宣傳載體、拓寬宣傳平臺、增強(qiáng)企業(yè)宣傳影響力，擴(kuò)大企業(yè)的社會影響。與此同時，新媒體平臺本身是一種全新的媒介形式，信息傳播速度十分快，而且用戶之間可以實(shí)現(xiàn)良好的互動，傳播的信息量巨大，借助新媒體開展宣傳工作可以大大提高宣傳實(shí)效性。加上新媒體的互動性強(qiáng)這一特點(diǎn)，能夠更加直觀地反映出受眾對各種宣傳活動的看法，通過這些反饋，有助于企業(yè)的宣傳人員及時調(diào)整宣傳方向，調(diào)整宣傳的角度和宣傳重點(diǎn)，從而提高宣傳水平。

（三）提升企業(yè)的凝聚力

企業(yè)發(fā)展的根本，就是提升企業(yè)的凝聚力。想要企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)得到積極的實(shí)現(xiàn)，需要將全體員工齊心協(xié)力的精神作為基礎(chǔ)。而企業(yè)宣傳工作是以企業(yè)的文化建設(shè)為基礎(chǔ)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，從員工的思想政治層面對員工展開積極的工作。有效的企業(yè)宣傳工作需要正確的引導(dǎo)員工的思想，讓員工充分認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展對于員工自身的重要意義。借助積極的宣傳工作，糾正員工消極的思想，同時，正確有效的思想政治宣傳工作，讓員工積極參與到宣傳活動中，讓員工在互助合作中體會加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要性。

（四）賦予企業(yè)宣傳工作更多的活力

新媒體的信息表現(xiàn)形式具體化，企業(yè)能夠通過微博、抖音這些新興媒體開展多樣化的傳播。在傳統(tǒng)企業(yè)宣傳中，企業(yè)作為一個龐大的整體，為了將大量的信息進(jìn)行傳播，會將信息進(jìn)行簡單整合，致使宣傳質(zhì)量降低。利用新媒體技術(shù)對企業(yè)信息進(jìn)行傳播，能夠?qū)⑵髽I(yè)的不同特色進(jìn)行個性化創(chuàng)作，讓企業(yè)的宣傳能夠凸顯出自身的特色，從而進(jìn)一步提升企業(yè)宣傳力度。新媒體突破了傳統(tǒng)媒體時空上的限制，讓員工能夠隨時隨地了解到企業(yè)的宣傳內(nèi)容，就當(dāng)前企業(yè)員工結(jié)構(gòu)來看，年輕人更容易接受新鮮事物，使得企業(yè)宣傳工作具備更多的活力。企業(yè)利用新媒體技術(shù)，能夠?yàn)閱T工提供一個溝通交流平臺，還能夠宣傳企業(yè)的內(nèi)部文化。

二、目前企業(yè)宣傳工作存在的問題

（一）對企業(yè)宣傳工作缺乏正確認(rèn)識

企業(yè)對自身宣傳工作的認(rèn)識程度不夠，主要原因是由于企業(yè)管理者過于重視企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的追求，而沒能正確地認(rèn)識到企業(yè)宣傳工作的必要性。大部分的企業(yè)管理者認(rèn)為，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益情況是由企業(yè)整體的經(jīng)營狀況所決定的，想要提升企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的占比，增強(qiáng)企業(yè)的市場核心競爭力，核心在于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益，覺得企業(yè)的宣傳工作對于企業(yè)的發(fā)展并無實(shí)際的作用，企業(yè)宣傳工作的開展實(shí)屬無功之舉。這是一種片面的思想認(rèn)識，與目前的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求完全不符，且極易激化企業(yè)各個部門之間的矛盾，使得宣傳工作在企業(yè)開展與準(zhǔn)備過程中存在非常嚴(yán)重的問題與障礙。

（二）企業(yè)宣傳工作的作用沒有凸顯

企業(yè)宣傳工作沒有擔(dān)負(fù)起企業(yè)上情下達(dá)、下情上知、內(nèi)外交流的重要職能，企業(yè)宣傳工作沒有被完全凸顯出來，究其原因，一是企業(yè)宣傳工作人員的行動力不夠遠(yuǎn)，到基層調(diào)研的時間比較少，個別基層單位工作機(jī)制尚未完全理順，一些基層單位對宣傳任務(wù)交辦不明確，出現(xiàn)錯位和缺位的現(xiàn)象，加上一直以來，由于基層工作事務(wù)繁重，宣傳工作人員往往感到精力不足。二是辨別力不夠強(qiáng)，宣傳工作人員的前瞻性不夠、計(jì)劃性不強(qiáng)、政策把握不準(zhǔn)。對于企業(yè)的宣傳缺乏統(tǒng)一的整體規(guī)劃，存在臨時抱佛腳的現(xiàn)象，三是思考力不夠深，實(shí)踐力也不足，選樹典型的能力欠缺，素材不夠豐富，沒有形成“善于總結(jié)”的習(xí)慣，四是部分宣傳工作人員知識結(jié)構(gòu)跟不上時代發(fā)展，思想觀念相對滯后，對當(dāng)前宣傳方向、要點(diǎn)不了解，沒有很好地總結(jié)分析。部分新聞工作人員缺乏宣傳報(bào)道的主動性，只有在領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)后，才迫于壓力去寫，缺少總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推廣經(jīng)驗(yàn)的意識和能力。宣傳工作是個苦差事，很多一線的宣傳工作人員雖然天天在現(xiàn)場，置身于新聞之中，但每天疲于日常工作，又對自我要求比較低，寫得稿件質(zhì)量不高，被否決幾次后在很少寫稿，由于企業(yè)的性質(zhì)，決定了宣傳工作人員基本處于各自為戰(zhàn)狀態(tài)，合力不足。同時，創(chuàng)新能力不足，傳播方法和文字表現(xiàn)形式比較單一，宣傳工作價值沒有真正的凸顯。

（三）宣傳隊(duì)伍薄弱

設(shè)有宣傳及企業(yè)文化專責(zé)一人，負(fù)責(zé)日常新聞的編輯發(fā)布，企業(yè)文化及政研會等工作。各部門、班組沒有通訊員負(fù)責(zé)本部門、班組的宣傳工作，在大家的普遍認(rèn)知里，宣傳就是宣傳部門、宣傳專責(zé)的事情，投稿積極性普遍不高，造成稿件數(shù)量少、質(zhì)量低的問題。沒有相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，管理方式很松散，導(dǎo)致宣傳實(shí)效差強(qiáng)人意。

三、新媒體宣傳在企業(yè)管理中的應(yīng)用措施

（一）構(gòu)建企業(yè)宣傳工作體系

從當(dāng)代環(huán)境變化來看，現(xiàn)在大部分的企業(yè)員工開始注重信息的有效性和及時性，習(xí)慣在微博微信上抒發(fā)自己的情感，并通過手機(jī)平臺獲取相關(guān)資訊信息，從而參與到問題的討論當(dāng)中。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在自身建設(shè)以及發(fā)展過程中，將新媒體和企業(yè)進(jìn)行深度融合，并構(gòu)建一個企業(yè)宣傳工作體系。首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對自身的發(fā)展經(jīng)營狀況進(jìn)行深入性的分析，從而精準(zhǔn)判斷企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營現(xiàn)狀，并結(jié)合新媒體技術(shù)，構(gòu)建一個科學(xué)合理的企業(yè)宣傳工作體系，針對企業(yè)的宣傳工作進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。其次，企業(yè)還要不斷優(yōu)化自身的宣傳工作，提升宣傳工作效率，從而有效提升企業(yè)宣傳質(zhì)量。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在宣傳工作中結(jié)合新媒體，并創(chuàng)建高效的企業(yè)宣傳工作，不斷優(yōu)化企業(yè)的宣傳形式，制定企業(yè)的宣傳標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮新媒體在企業(yè)宣傳過程中的優(yōu)勢，有效促進(jìn)企業(yè)的各項(xiàng)工作。

（二）利用新媒體拓寬企業(yè)宣傳范圍

宣傳工作是面向大眾的，擴(kuò)大宣傳范圍，讓更多人對企業(yè)文化、企業(yè)的經(jīng)營范圍等進(jìn)行了解，才能真正達(dá)到宣傳目的。新媒體時代的到來，促使企業(yè)的宣傳工作發(fā)生了變革，宣傳范圍得以拓展，宣傳路徑更加寬廣。企業(yè)應(yīng)該要建立一個全方位的宣傳平臺，實(shí)現(xiàn)立體式、多元化宣傳推廣，充分發(fā)揮微博、微信、互聯(lián)網(wǎng)平臺等各種新媒體的作用，為企業(yè)的宣傳工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，打造全方位、無障礙宣傳。例如，企業(yè)可以建立微信公眾平臺，在企業(yè)微信上實(shí)現(xiàn)與客戶的互動，通過拍攝小視頻、公益廣告等，傳遞企業(yè)文化理念，提高企業(yè)和客戶之間的凝聚力，樹立企業(yè)品牌形象的同時，提升企業(yè)的公信力與影響力。

（三）積極提升新媒體宣傳水平

在守好傳統(tǒng)媒體陣地的同時，積極推進(jìn)傳統(tǒng)媒體和新興媒體深度融合、同向發(fā)力，牢牢守住網(wǎng)上輿論主陣地。強(qiáng)化宣傳內(nèi)容。首先，注重頂層設(shè)計(jì)和專題策劃，做強(qiáng)主題宣傳，做精重點(diǎn)宣傳，在企業(yè)微信公眾號上開設(shè)“一線場景隨手拍”“微言微語”等欄目，面向全體員工征集圖片、文字，生動鮮活展現(xiàn)員工勤奮務(wù)實(shí)、埋頭苦干的敬業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。稿件內(nèi)容要以員工喜聞樂見、形式多樣、生動活潑的方式吸引員工，使廣大員工愛聽愛看、產(chǎn)生共鳴。其次，抓好隊(duì)伍建設(shè)。加大基層通訊員新媒體業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，通過從基層隊(duì)（站）中吸納和辦班培訓(xùn)、交流經(jīng)驗(yàn)等方式培養(yǎng)新媒體編輯、網(wǎng)絡(luò)通訊員。對從業(yè)人員工作業(yè)績進(jìn)行量化打分、考核排名，定期召開總結(jié)評比表彰會，以激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，培養(yǎng)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的通訊員隊(duì)伍。另外，注重輿論引導(dǎo)。不斷提高網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)對和處置能力，堅(jiān)持定期搜集相關(guān)信息，主動與各方面協(xié)作配合，及時處置可能產(chǎn)生重大負(fù)面影響的輿情，在應(yīng)對重大網(wǎng)絡(luò)輿論突發(fā)事件時敢于發(fā)聲、勇于“亮劍”，利用所屬輿論陣地第一時間傳播權(quán)威消息，最大限度壓縮不良信息、虛假信息和網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播空間，營造正面的輿論氛圍。

（四）運(yùn)用新媒體技術(shù)

相對傳統(tǒng)媒體而言，新媒體有著更多元化的傳播渠道，更為靈活的信息表達(dá)方式，傳播信息的內(nèi)容形式也更利于人們所接受。新媒體依托網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，擁有非常強(qiáng)的即時性、互動性，大大提高了國企新聞的宣傳效率。一要探究熱點(diǎn)新聞的背景和真實(shí)性，挖掘工程建設(shè)中的重大節(jié)點(diǎn)，滿足大眾對于真實(shí)熱點(diǎn)的新聞需求；二要選好宣傳工作的角度，經(jīng)過專業(yè)且獨(dú)特的分析，將企業(yè)文化融入宣傳言論中；三要清楚大眾關(guān)注點(diǎn)和受眾對象，運(yùn)用新媒體技術(shù)，挖掘社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題；四要注重建設(shè)公共關(guān)系，建立良好的外部溝通交流關(guān)系，提高社會重視度和關(guān)注度，獲得外部媒體的有力支持。

結(jié)語

綜上所述，不管是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營，企業(yè)都需要重視宣傳工作才可以從中收獲進(jìn)步，謀求長遠(yuǎn)發(fā)展。重視宣傳工作，合理引用新媒體技術(shù)，助力于信息化科技創(chuàng)新，提高企業(yè)宣傳工作水平，促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。