從現(xiàn)實中的“社交恐懼”到網(wǎng)絡(luò)上的“社交焦慮”

麥田稻鷹：網(wǎng)絡(luò)社交在整個社交結(jié)構(gòu)中的比例越來越大。很多青少年的網(wǎng)絡(luò)社交比現(xiàn)實社交更頻繁。我發(fā)現(xiàn)對他們來說，除了現(xiàn)實中的“社交恐懼”問題，現(xiàn)在還有了網(wǎng)絡(luò)上的“社交焦慮”問題。比如一個讀者這樣說——

有一天我發(fā)了一條朋友圈。之后的半小時內(nèi)，我每隔幾分鐘就登錄微信查看，然而并沒有看到任何點贊和評論。我不斷回看自己的文案和每一張配圖，反復(fù)琢磨到底是哪個環(huán)節(jié)出了錯……在這個過程中，我逐漸變得焦躁不安。最終，我將這條花了大半個鐘頭選圖和絞盡腦汁構(gòu)思文案的朋友圈設(shè)置為僅自己可見。

另一個讀者這樣說——

暑假時，我寫了一篇文章想要在某雜志上投稿。我打開與語文老師的對話框，在鍵盤上反復(fù)敲敲打打，把敬稱、事務(wù)、語氣乃至標(biāo)點符號都修飾了三四遍后，終于鼓起勇氣把文章發(fā)給老師，請老師指導(dǎo)修改。不久后，我看到老師在QQ上分享了一條工作動態(tài)訊息，卻一直沒有回復(fù)我的私信……

“已讀不回”和“無人點贊”：那些社交媒體上的新型焦慮

將網(wǎng)絡(luò)社交視為社交“避風(fēng)港”的這一部分人群，依然有可能面臨“無人點贊”“已讀不回”的新型社交焦慮。

對青少年來說，他們更偏愛網(wǎng)絡(luò)社交方式。至于偏愛的原因，許多研究者認為可能是由于網(wǎng)絡(luò)社交比現(xiàn)實社交存在較低的焦慮水平。

入選“2020學(xué)術(shù)公眾號100強”的“京師心理大學(xué)堂”曾刊登過一篇關(guān)于線上社交焦慮的文章，文章里面提到：

“每個人都會有‘社交焦慮這種十分常見的負性心理體驗，幾乎所有人在公眾面前演講或與德高望重的重要人物交流時都會產(chǎn)生社交焦慮，但有些人對社交場合和人際接觸過分擔(dān)心、緊張和害怕，與他人目光對視都會感到緊張，后者我們稱之為高社交焦慮者。

根據(jù)社會補償理論，高社交焦慮者由于在現(xiàn)實中的社交需求未得到滿足，因此會更傾向于到網(wǎng)絡(luò)社交中尋求補償，他們會比普通人更容易依賴和沉溺于網(wǎng)絡(luò)社交所帶給他們的‘安全感，并借此回避帶有他人負性評價的面對面社交場合。

匿名、便利、有充足的時間來調(diào)整發(fā)言，這些優(yōu)點讓社交網(wǎng)絡(luò)成了高社交焦慮者的避風(fēng)港，但隨著線上和線下交往的界限趨于模糊，研究者發(fā)現(xiàn)，在一些特殊的社交情境中，這些優(yōu)點反而成了缺點，催生了全新的‘線上焦慮。比如說，無人點贊，已讀不回?！?/p>

文章也指出，線上溝通帶來高效和便捷的同時，也讓我們對秒回信息、獲得關(guān)注和認同感有了更高的期待。當(dāng)期待落空時，往往會伴隨著對自我的否定與焦慮，比如會想“是不是我的說說（朋友圈）沒意思，所以沒人點贊？”

浙江師范大學(xué)官方微信在2021年5月曾推出一期關(guān)于“焦慮”這一話題的特別策劃，面向本校學(xué)生進行問卷調(diào)查，回收了200份有效問卷并訪談了50位同學(xué)。最終調(diào)查結(jié)果顯示，在“學(xué)習(xí)學(xué)業(yè)、同輩壓力、社交活動、感情經(jīng)歷、容貌身材、未來前景”等方面的焦慮中，社交焦慮排在第3位。其中，存在網(wǎng)絡(luò)社交焦慮的同學(xué)占80.5%，“已讀不回”和“無人點贊”令近半數(shù)的同學(xué)心生焦慮。

焦慮往往是因為“太在意”

“無人點贊”“已讀不回”的線上社交焦慮，其實和線下社交焦慮沒有本質(zhì)的區(qū)別，它們的共同點在于對他人評價的過度在意。

社會心理學(xué)有一個重要的心理效應(yīng)叫“焦點效應(yīng)”，所謂焦點效應(yīng)，是指人們高估周圍人對自己外表和行為關(guān)注度的一種表現(xiàn)。事實上，在我們的生活中，每個人都存在焦點效應(yīng)，每個人都會只關(guān)注自己的行為，不會過分關(guān)注他人的表現(xiàn)，因此，沒有必要太過于關(guān)注他人對自己行為的看法。

不務(wù)正業(yè)的某小編繼續(xù)亂入：每次跟其他人拍合照，我總覺得自己臉怎么那么大！表情怎么那么僵硬！腿太粗了吧……覺得全場最丑就是我！事實上，我壓根就沒注意看其他人的細節(jié)，這就是所謂的“焦點效應(yīng)”吧！所以，我所謂的缺點，其實也只有我一個人在意？想到這，我突然覺得自己有點大驚小怪。