“大流通”模式下高校圖書館采編工作的創(chuàng)新方法研究

王卓君

（昆明理工大學(xué)津橋?qū)W院，云南 昆明 650051）

前言：“大流通”模式就是整合現(xiàn)有資源與服務(wù)，推動(dòng)館藏、咨詢、借閱等流通環(huán)節(jié)的一體化，是提高當(dāng)前高校圖書館館藏資源利用率的有效模式之一。在這一模式下，作為高校圖書館基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)的采編業(yè)務(wù)也將發(fā)生變化。因此，從提高文獻(xiàn)編目效率、豐富館藏資源入手，研究“大流通”模式下的高等院校圖書館采編工作創(chuàng)新方法就具有非常重要的意義。

一、“大流通”模式對(duì)高校圖書館采編工作的新要求

相較于傳統(tǒng)“書庫(kù)式”“閉架式”服務(wù)模式而言，“大流通”模式具有更多優(yōu)勢(shì)。比如，“大流通”模式下讀者可以實(shí)現(xiàn)自主閱讀，自由出入流通區(qū)域，尋找所需的書籍。同時(shí)讀者的借閱流程可以得到進(jìn)一步簡(jiǎn)化，開館的時(shí)間可以進(jìn)一步延長(zhǎng)。而“大流通”模式下入館的師生數(shù)量必將進(jìn)一步增加，對(duì)圖書館采編工作提出了新的要求。具體如下：

（一）調(diào)研需求

“大流通”模式下，出入高等院校圖書館的師生數(shù)量急劇增加，對(duì)閱覽圖書的需求也不斷變化。此時(shí)，在采編工作開展前期，工作人員就需要利用多種手段，調(diào)查研究入館讀者的閱讀需求、閱讀興趣與傾向類別[1]。從借閱分層視角入手，客觀匯總分析結(jié)果。根據(jù)分析結(jié)果，進(jìn)行新書目的適當(dāng)采購(gòu)，優(yōu)化館藏資源結(jié)構(gòu)。

（二）科學(xué)編目

建設(shè)館藏資源是圖書館開展各項(xiàng)服務(wù)的基石。在持續(xù)補(bǔ)充新的圖書資源的基礎(chǔ)上，對(duì)館藏資源進(jìn)行科學(xué)編目，則是圖書館采編工作者的重要工作以及館藏資源建設(shè)水平提高的關(guān)鍵。為了更好地適應(yīng)“大流通”模式下讀者量急劇增加的形勢(shì)，圖書館采編工作者應(yīng)在做好館內(nèi)文獻(xiàn)資源統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí)，科學(xué)進(jìn)行采編書籍的初次審核、再次審核，并與專業(yè)工作者溝通，劃定采編功能組范圍，保證館藏資源優(yōu)質(zhì)水平。

（三）業(yè)務(wù)協(xié)作

“大流通”模式下，信息資源形式、內(nèi)容日趨多樣，圖書館采編工作者所面臨的工作環(huán)境也日趨復(fù)雜。面對(duì)高度復(fù)雜的工作環(huán)境，圖書館采編工作者應(yīng)主動(dòng)與其他機(jī)構(gòu)合作，以文獻(xiàn)資源聯(lián)合編目的形式，統(tǒng)籌兼顧采編業(yè)務(wù)，進(jìn)行合理的文獻(xiàn)采編方案制定，切實(shí)實(shí)現(xiàn)采編各流程的“深加工”“嚴(yán)控制”[2]。

二、“大流通”模式下高校圖書館采編工作的創(chuàng)新原則

（一）效率化

雖然經(jīng)過近幾年的努力，高等院校圖書館采編工作效率已經(jīng)出現(xiàn)了較為明顯的高效率表現(xiàn)，但是，在“大流通”模式運(yùn)行的背景下，為適應(yīng)校內(nèi)師生需求層級(jí)差異性特征，圖書館還應(yīng)主動(dòng)面對(duì)師生復(fù)雜需求，進(jìn)行管理流程的疏通管理，實(shí)現(xiàn)效率化運(yùn)轉(zhuǎn)，徹底解決這一模式下的師生需求跨越式增長(zhǎng)問題。

（二）多元化

在“大流通”模式運(yùn)行的進(jìn)程中，圖書館采編工作量激增，現(xiàn)有基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的采購(gòu)、編目通路已無法滿足師生需求。因此，在采編工作創(chuàng)新進(jìn)程中，圖書館應(yīng)依托現(xiàn)有高速網(wǎng)絡(luò)通路，從需求整合、剖析、類別聚集等維度出發(fā)，進(jìn)行多元化采編體系的構(gòu)建，為采編工作的高質(zhì)發(fā)展提供支持。

（三）集約化

在“大流通”模式運(yùn)行的背景下，校內(nèi)師生對(duì)于圖書館書籍資料體量要求倍數(shù)增長(zhǎng)，這就需要圖書館在關(guān)注信息資源體量的同時(shí)，對(duì)書籍資料編目類別劃分進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。并定期收集編目類別細(xì)化后師生反饋，根據(jù)反饋結(jié)果適當(dāng)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)書籍資料編目資源的集約化應(yīng)用。

三、“大流通”模式下高校圖書館采編工作的創(chuàng)新方法

（一）精準(zhǔn)定位師生需求

師生需求的精準(zhǔn)定位是于“大流通”模式運(yùn)行下圖書館采編工作創(chuàng)新的前提。為精準(zhǔn)定位師生需求，高等院校圖書館可以在以往師生需求線下調(diào)研手段應(yīng)用的基礎(chǔ)上，利用聚類分析手段，提高整體工作效度。一般來說，高等院校內(nèi)部師生對(duì)于數(shù)理化學(xué)、文教體育、語言文字等方面的信息需求量較大，此時(shí)，在采編時(shí)就可以有意識(shí)地提高上述信息采編量。

相較于以往發(fā)放問卷調(diào)查表統(tǒng)計(jì)分析、基于Excel圖表的定性描述性分析手段而言，聚類定量分析手段，可以突破數(shù)據(jù)分析局限性，挖掘圖書館內(nèi)積累的大量流通數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含的關(guān)鍵信息，避免出現(xiàn)“數(shù)據(jù)豐富、信息貧瘠”的局面，切實(shí)將校內(nèi)師生閱讀中的問題分析帶到深層。具體實(shí)踐過程中，校圖書館可以利用圖書館“流通管理系統(tǒng)”內(nèi)自動(dòng)記錄的流通日志（師生每天借閱圖書的原始記錄），從不同側(cè)面進(jìn)行分析[3]。比如，2019-2020年學(xué)院圖書借閱量、不同類型讀者借閱量、不同年級(jí)大學(xué)生圖書借閱情況等。同時(shí)利用圖書利用率（圖書在流通階段被師生借閱次數(shù)除以實(shí)際館藏圖書冊(cè)數(shù)）等指標(biāo)，分析校內(nèi)師生閱讀興趣。進(jìn)而對(duì)哲學(xué)宗教、文教體育、語言文字、數(shù)理化學(xué)等學(xué)科類目進(jìn)行聚類分析，確定哪種類型圖書是熱門，為館藏采編工作開展提供參考。

（二）重組采編流程

對(duì)于“大流通”模式運(yùn)行下的高等院校圖書館采編工作而言，流程直接決定了信息資源處理效率。因此，校圖書館應(yīng)從流程入手，根據(jù)“大流通”模式運(yùn)行特殊性，分析師生需求，進(jìn)行采編流程的重新組合，凸顯采購(gòu)分類、編目準(zhǔn)備、采購(gòu)內(nèi)容設(shè)計(jì)、編目設(shè)計(jì)、采購(gòu)實(shí)施、編目確定等采編中關(guān)鍵流程節(jié)點(diǎn)。精準(zhǔn)把控關(guān)鍵流程節(jié)點(diǎn)，逐步利用多元化、集約化、效率化管理代替以往單向流程管理。比如，昆明理工大學(xué)津橋?qū)W院圖書館就在明晰自身優(yōu)勢(shì)的情況下，根據(jù)對(duì)校內(nèi)師生需求的分析結(jié)果，進(jìn)行了幾百種類別的歷史文化史料采購(gòu)編輯，并以文獻(xiàn)集合+電子期刊的方式，向校內(nèi)師生推廣。同時(shí)也舉辦了“我讀，你聽”朗讀者活動(dòng)以及教師、學(xué)生“閱讀之星”評(píng)選活動(dòng)，深受校內(nèi)師生推崇。

（三）落實(shí)采購(gòu)?fù)獍鼌f(xié)作

在“大流通”模式運(yùn)行環(huán)境不間斷優(yōu)化的進(jìn)程中，校圖書館采購(gòu)?fù)獍c內(nèi)部編目協(xié)同模式迎來了發(fā)展的春天。校圖書館應(yīng)主動(dòng)跳出以往工作模式，跟隨校內(nèi)閱覽者流量上升的過程與外包協(xié)同提升采編工作效率。即基于采購(gòu)?fù)獍夥艅趧?dòng)力的優(yōu)勢(shì)特征，將工作視線投向校內(nèi)師生需求剖析上[4]。與此同時(shí)，根據(jù)館內(nèi)藏書數(shù)量的動(dòng)態(tài)更新特征，結(jié)合源于軟件的校內(nèi)師生閱覽需求偏好轉(zhuǎn)變，進(jìn)行人工電子編目以及基于既定編目結(jié)果的書籍類別規(guī)整、書籍標(biāo)識(shí)粘貼、副本信息影印等。在人力資源儲(chǔ)備充足的情況下，校圖書館也可以專門招聘、培養(yǎng)一批知識(shí)型人才，負(fù)責(zé)與校內(nèi)師生展開信息交互，精準(zhǔn)把控校內(nèi)師生需求，進(jìn)行相關(guān)工作的針對(duì)性調(diào)整，為采編工作創(chuàng)新效益的進(jìn)一步提升提供依據(jù)。

在校圖書館采購(gòu)?fù)獍c內(nèi)部編目協(xié)同過程中，依據(jù)校內(nèi)師生多元化需求，可以利用資源協(xié)同共享+聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目代替單一圖書館資源編目模式，切實(shí)達(dá)到效率層面的創(chuàng)新。比如，昆明理工大學(xué)津橋?qū)W院圖書館就選擇了標(biāo)準(zhǔn)化的采編方式，與其他圖書館聯(lián)機(jī)采編。通過共享資源庫(kù)，避免了多個(gè)環(huán)節(jié)的重復(fù)勞作，在整體層面上降低了采編工作的人力資源、物力資源投入。

（四）嵌入現(xiàn)代化技術(shù)

在“大流通”模式運(yùn)行范圍日趨擴(kuò)展的背景下，現(xiàn)代化技術(shù)嵌入到校圖書館采編工作的端口越來越多，為校圖書館采編工作各獨(dú)立運(yùn)作節(jié)點(diǎn)的協(xié)調(diào)運(yùn)作提供了技術(shù)通路[5]。特別是在自動(dòng)化軟件與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)支持下，校圖書館可以在統(tǒng)一的流程中，開展一體化采購(gòu)、編目作業(yè)，并將相關(guān)節(jié)點(diǎn)逐一聯(lián)通，形成一個(gè)系統(tǒng)的聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫(kù)，提高人工成本節(jié)約率[6]。比如，昆明理工大學(xué)津橋?qū)W院圖書館就根據(jù)階段編目需求，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，將自動(dòng)化軟件應(yīng)用到了各個(gè)模塊。不僅實(shí)現(xiàn)了聯(lián)機(jī)編目以及基于終端電子設(shè)備的師生需求偏好剖析，而且形成了可滿足師生需求的數(shù)據(jù)庫(kù)以及面向模型分析結(jié)果的采編，有效壓縮了新書上架時(shí)間，提高了采編工作效率，為校內(nèi)師生提供了絕佳的閱覽體驗(yàn)。

結(jié)語

綜上所述，在“大流通”模式不斷推進(jìn)的背景下，高等院校圖書館采編工作逐步從單一線程運(yùn)作轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y源協(xié)同與工作智能化發(fā)展，但是仍然滯后于現(xiàn)實(shí)校園內(nèi)師生對(duì)資源目錄精準(zhǔn)性、使用便捷性等需求，也在一定程度上限制了校圖書館信息傳播功能的發(fā)揮。基于此，圖書館應(yīng)從“大流通”模式入手，根據(jù)當(dāng)前采編工作情況，進(jìn)行整體優(yōu)化，為館內(nèi)采編工作的集約化、效率化以及多元化發(fā)展提供支持。