企業(yè)工商管理信息化建設(shè)不足及解決對(duì)策

江文

（中共康平縣委黨校，遼寧 康平 110500）

引言

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的普及與快速發(fā)展，引領(lǐng)著我國(guó)進(jìn)入信息化迅猛發(fā)展的新時(shí)代，各行各業(yè)也積極順應(yīng)時(shí)代潮流，積極參與信息化建設(shè)，憑借網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，將網(wǎng)絡(luò)引入工商管理層面中，既有利于部門(mén)的監(jiān)督和管理，又有利于順應(yīng)市場(chǎng)需求改善自身不足之處，優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。雖然部分企業(yè)對(duì)工商管理有所重視改善，但是我國(guó)的工商管理還存在一定問(wèn)題，需要改善，因此迫切改善工商管理制度，對(duì)我國(guó)工商行業(yè)發(fā)展十分重要。

一、工商管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

通常意義上工商管理是綜合運(yùn)用了現(xiàn)代化管理手段和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相互結(jié)合的決策管理手段，在工商企業(yè)管理中，既是一項(xiàng)基本理論又是一項(xiàng)執(zhí)行性決策，以保證企業(yè)生存和持續(xù)性發(fā)展。工商管理信息化發(fā)展的特點(diǎn)，既有依賴(lài)性又有復(fù)雜性，看似只有工商管理領(lǐng)域，實(shí)際上涉及的領(lǐng)域十分廣泛，想要提升工作的效率和結(jié)果，必須切實(shí)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，工商管理層面涉及的領(lǐng)域十分廣泛，所以實(shí)際中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，在實(shí)際應(yīng)用中還需要做出相應(yīng)的調(diào)整改變。工商管理部門(mén)在當(dāng)下需要切實(shí)保障好資源共享原則，信息化時(shí)代下，每個(gè)人都不是獨(dú)立的個(gè)體，需要切實(shí)做好相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息的共享和交流，實(shí)現(xiàn)共享化時(shí)代，當(dāng)下的工商管理建設(shè)還需要一個(gè)確定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范下，切實(shí)保障好建設(shè)的全方位實(shí)施，已形成標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一化的網(wǎng)絡(luò)資源管理模式，切實(shí)提高信息的利用率，減少甚至杜絕網(wǎng)絡(luò)信息資源的浪費(fèi)行為。對(duì)于工商管理層面涉及的多領(lǐng)域，這對(duì)工商管理人才提出了更高的要求，切實(shí)提高管理人員的思想文化建設(shè)，以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技能在互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)中及時(shí)準(zhǔn)確地掌握企業(yè)和客戶(hù)之間的聯(lián)系以及未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，以實(shí)際狀況滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的實(shí)際化需求。

二、工商管理信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

（一）管理水平有待提高

眾所周知，信息化建設(shè)都需要大量資金的支持，但從實(shí)際上來(lái)看，工商管理部門(mén)的資金使用受到了一定的限制，難以有充足的資金用于信息化建設(shè)中，建設(shè)的基礎(chǔ)性設(shè)施條件無(wú)法滿(mǎn)足實(shí)際需求，部分企業(yè)在其經(jīng)濟(jì)規(guī)劃過(guò)程中過(guò)于重視近期的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，而忽略了長(zhǎng)期的發(fā)展，從而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)在發(fā)展中受到了不良影響。目前企業(yè)所實(shí)行的管理制度，無(wú)論在效率上還是在質(zhì)量上都與預(yù)期目標(biāo)有一定的差距，管理水平急需改善。

（二）網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)方面存在漏洞

信息化建設(shè)無(wú)疑需要安全的網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)保障，在這方面國(guó)家十分重視網(wǎng)絡(luò)安全的規(guī)范治理，然而在企業(yè)中，工商管理信息系統(tǒng)存在安全漏洞。倘若信息管理系統(tǒng)的安全性不能得到提升，那么就無(wú)法保證廣大人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全。管理在技術(shù)方面也存在一定的問(wèn)題，目前的企業(yè)多數(shù)依賴(lài)于軟件公司，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，將不能及時(shí)保證漏洞的修理，進(jìn)而影響管理工作的進(jìn)一步開(kāi)展，而軟件開(kāi)發(fā)商不能真正地了解管理部門(mén)的需求。雙方在合作上不能達(dá)成一致，也是導(dǎo)致管理系統(tǒng)不能正常運(yùn)行的一個(gè)基本原因。企業(yè)不重視管理人員的知識(shí)培訓(xùn)，導(dǎo)致工商內(nèi)部管理人員卻嚴(yán)重缺乏軟件相關(guān)知識(shí)，在技術(shù)方面并不達(dá)標(biāo)。

（三）缺乏信息化管理標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)督

在工商管理工作的開(kāi)展中缺乏完善的信息化標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致后期信息化建設(shè)沒(méi)有統(tǒng)一實(shí)行。企業(yè)內(nèi)部缺少對(duì)管理人員的相關(guān)性監(jiān)督。對(duì)人才的培養(yǎng)缺乏重視，工作人員在工作中出現(xiàn)消極怠工的問(wèn)題，會(huì)給工商部門(mén)帶來(lái)效率和名譽(yù)上的不良影響。

三、工商管理信息化建設(shè)的具體舉措

（一）健全企業(yè)管理制度

實(shí)際上，缺乏完善科學(xué)的管理模式，是影響我國(guó)工商管理信息化建設(shè)的最主要原因。在管理體制實(shí)行之前，要充分結(jié)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，及時(shí)做出調(diào)整，以便適應(yīng)環(huán)境。逐步通過(guò)復(fù)雜的實(shí)踐構(gòu)建新發(fā)展模式，著重突出其科學(xué)性和完善性，此外建立大眾監(jiān)督管理制度也是十分重要，將其納入信息化建設(shè)的監(jiān)督管理體系中。一方面，可以及時(shí)監(jiān)督工作人員的工作，另一方面，可以提高工作效率和服務(wù)水平。

（二）保證誠(chéng)信原則

萬(wàn)事誠(chéng)為本，只有從根本上保證誠(chéng)信問(wèn)題，才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)化的社會(huì)環(huán)境下穩(wěn)步健康發(fā)展。堅(jiān)持誠(chéng)信原則，切實(shí)保障工作透明化，以獲得人民對(duì)工作的支持和信任。

（三）切實(shí)制定發(fā)展目標(biāo)

及時(shí)制定好發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，才能使企業(yè)迅速建立信息化。企業(yè)的發(fā)展中不能只追求利益上的高目標(biāo)，更應(yīng)該及時(shí)關(guān)注好社會(huì)和環(huán)境的發(fā)展趨向，切實(shí)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，進(jìn)一步提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，以順應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，在信息化時(shí)代背景下，中國(guó)工商管理部門(mén)仍存在一定的問(wèn)題，尤其是與國(guó)外相比，問(wèn)題更加突出。因此，企業(yè)需要提升內(nèi)部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)對(duì)高素質(zhì)人才的培養(yǎng)并及時(shí)構(gòu)建科學(xué)化的管理制度都是十分有必要的，國(guó)內(nèi)企業(yè)需要不斷認(rèn)識(shí)自己的水平，及時(shí)對(duì)需要改進(jìn)的方面做出改善，只有滿(mǎn)足這樣的條件下，才能順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展潮流，信息化建設(shè)才能得到有效的改善。