全域旅游視角下鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷研究

楊朝暉

（綿陽(yáng)廣播電視大學(xué)，四川 綿陽(yáng) 621000）

引言

鄉(xiāng)村旅游作為旅游行業(yè)新興的一個(gè)市場(chǎng)，發(fā)展的時(shí)間比較短已經(jīng)導(dǎo)致有很多的問(wèn)題還沒(méi)有進(jìn)行完善。隨著鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，各方面也開(kāi)始重視鄉(xiāng)村旅游，在基礎(chǔ)設(shè)施的配套以及相關(guān)設(shè)施的建設(shè)上面開(kāi)始有了規(guī)劃和計(jì)劃，游客們能享受到的項(xiàng)目也更多了，大大提高了旅游的樂(lè)趣。

一、鄉(xiāng)村旅游存在的問(wèn)題

（一）產(chǎn)品陳舊無(wú)新意

隨著市場(chǎng)的增大，鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)品也越來(lái)越同質(zhì)化，鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)品也往往是工業(yè)品，而不是具有特色的產(chǎn)品。并且鄉(xiāng)村旅游的景點(diǎn)長(zhǎng)年累月無(wú)新意，造成了很多回頭客的流失，長(zhǎng)此以往該地方的鄉(xiāng)村旅游將會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力，徹底淪為平庸[1]。

（二）缺乏正確的營(yíng)銷思維

鄉(xiāng)村旅游的游客其實(shí)大部分都是周邊城市的游客，他們?cè)谥苣┑臅r(shí)候會(huì)帶家庭過(guò)來(lái)休閑一下，因此在營(yíng)銷的時(shí)候往往需要真實(shí)并且具有特點(diǎn)。但是根據(jù)調(diào)查，大部分的鄉(xiāng)村旅游的營(yíng)銷人員對(duì)于市場(chǎng)并沒(méi)有多少的研究，在相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能以及性價(jià)比上面并不能做到消費(fèi)者心理的水平，這也是導(dǎo)致了很多游客在游玩了一次然后就不會(huì)再來(lái)的原因。比如說(shuō)住宿價(jià)格，吃飯價(jià)格等等，這些都是很多旅游者最關(guān)心的東西。

二、全域旅游提出的要求

（一）政府主導(dǎo)

所謂的全域旅游指的是將一個(gè)行政區(qū)內(nèi)全部都劃分為旅游區(qū)，可以是一個(gè)縣，也可以是一個(gè)市，比如說(shuō)四川綿陽(yáng)北川縣是四川省省級(jí)全域旅游示范縣。將一個(gè)縣的行政區(qū)域作為旅游區(qū)域，這就需要建設(shè)覆蓋全縣的旅游基礎(chǔ)設(shè)施，相比于其他的投資，這方面的投資資金數(shù)額比較大，并且投資的回收周期比較長(zhǎng)。一般的企業(yè)根本就沒(méi)有這個(gè)能力去完成這樣規(guī)模的旅游開(kāi)發(fā)，因此政府主導(dǎo)就成為全域旅游的唯一辦法。當(dāng)然以政府為主導(dǎo)的全域旅游管理部門，在相關(guān)人才的儲(chǔ)備上會(huì)更加的豐富，營(yíng)銷的效率也會(huì)有很大的提升。綿陽(yáng)2020年在打造“鄉(xiāng)村旅游過(guò)程中，聯(lián)合市、縣(區(qū))旅游部門，成功地用一系列文化旅游活動(dòng)攪“火”鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)：首屆雪寶頂杜鵑花野茫徒步旅游節(jié)、“五一活力健步走、仙海秀抖音”、北川稻田抓魚(yú)節(jié)暨安昌鎮(zhèn)第四屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)、“激情五月·感恩有您”北川維斯特、北川羌茶節(jié)等民俗文化旅游活動(dòng)

（二）樹(shù)立營(yíng)銷思維

在全域旅游的背景下，旅游區(qū)域的所有人員都應(yīng)該有一個(gè)公共的營(yíng)銷思維，在針對(duì)游客的服務(wù)上面要保證方便的同時(shí)更是要保證質(zhì)量[3]。整個(gè)營(yíng)銷的內(nèi)容不僅僅是包括旅游項(xiàng)目以及相關(guān)的線路，還包括服務(wù)的質(zhì)量以及生態(tài)、人文的環(huán)境。只有將這個(gè)思維牢牢地樹(shù)立在旅游區(qū)域中所有人員的腦海中，那么全域旅游的發(fā)展才可以更進(jìn)一步，形成一個(gè)體系化的服務(wù)和營(yíng)銷模式。

三、營(yíng)銷策略研究

（一）產(chǎn)品策略

首先鄉(xiāng)村旅游中一定要有特色化的旅游產(chǎn)品，比如說(shuō)突出鄉(xiāng)村的文化優(yōu)勢(shì)或者是自然景觀等等，這些都是每一個(gè)地區(qū)獨(dú)特的旅游產(chǎn)品，不容易被復(fù)制。其次產(chǎn)品要有系列化，鄉(xiāng)村旅游人們主要是為了放空自己，因此除了吃住之外，還可以針對(duì)性地進(jìn)行一些活動(dòng)。我市多地經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展都形成了當(dāng)?shù)刈罹咛厣穆糜萎a(chǎn)品。如綿陽(yáng)市平武縣水田羌族鄉(xiāng)沙河村上千畝野生珙桐樹(shù)從山腳延伸到山頂。在欣賞如“白鴿”般在深山蹁躚飛舞的珙桐花的同時(shí)，游客還能感受羌風(fēng)民俗、羌歌羌舞、羌家特產(chǎn)、野菜采摘、櫻桃采摘等豐富多彩的體驗(yàn)活動(dòng)。

（二）價(jià)格策略

旅游中產(chǎn)品的價(jià)格這是游客判斷一個(gè)景區(qū)是否良心，是否需要再一次游玩的重要因素。鄉(xiāng)村旅游的客源主要來(lái)自周圍的城市，這些人員都是旅游的潛在客源，他們能來(lái)第一次那么就可以來(lái)第二次。所以建立一個(gè)合理的旅游價(jià)格體系是相當(dāng)重要的。而且全域旅游使得旅游商品市場(chǎng)也變得廣闊了很多，沒(méi)有了因?yàn)榫包c(diǎn)的限制導(dǎo)致消費(fèi)過(guò)高的情況，在這種情況下如果出現(xiàn)‘高價(jià)宰客’的現(xiàn)象，那么對(duì)于鄉(xiāng)村旅游的打擊將會(huì)是巨大的。政府部門應(yīng)該建立相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，和所有鄉(xiāng)村旅游協(xié)會(huì)的成員制定相關(guān)旅游產(chǎn)品的價(jià)格，防止出現(xiàn)要價(jià)過(guò)高的情況，合理的價(jià)格體系和市場(chǎng)秩序?qū)τ诖龠M(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)的健康發(fā)展具有重要意義。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，為所在地區(qū)的人民帶來(lái)收益。隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的全面實(shí)施，綿陽(yáng)大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游：城市依托型。重點(diǎn)打造環(huán)城市鄉(xiāng)村旅游休憩帶；文化展示型。深入挖掘嫘祖文化、大禹文化、李白文化等，舉辦祭祀活動(dòng)和詩(shī)歌節(jié)，建設(shè)郪江“郪王國(guó)故都”、玉河“狀元故里”等人文型村鎮(zhèn)；親子體驗(yàn)型。推出游仙藍(lán)莓采摘節(jié)、平武綠茶采茶制茶、千畝菜園暢游等農(nóng)事趣味體驗(yàn)，建設(shè)391家星級(jí)農(nóng)家樂(lè)/鄉(xiāng)村酒店，其中，四星級(jí)及以上農(nóng)家樂(lè)/鄉(xiāng)村酒店23家；農(nóng)業(yè)觀光型。引資5億元打造農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光和休閑度假于一體的新安農(nóng)業(yè)公園，建設(shè)富樂(lè)花鄉(xiāng)、芙蓉春天農(nóng)業(yè)公園等生態(tài)觀光園50余個(gè)，開(kāi)發(fā)觀光旅游產(chǎn)品80余種。