新冠疫情背景下線上+線下混合教學(xué)模式的探索
——以赴貴州省畢節(jié)市實(shí)地支教為例

劉 帆 張馨月

（首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，北京 100071）

2016年教育部印發(fā)的《教育信息化“十三五”規(guī)劃》指出：“堅(jiān)持不懈推進(jìn)教育信息化，努力以信息化為手段擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面?！痹卩l(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+教育扶貧”模式為鄉(xiāng)村教育信息化提供了可能。團(tuán)隊(duì)響應(yīng)政府的號召推出線上線下混合教學(xué)扶貧新思路，希望通過本次實(shí)踐充分考察這種新思路在扶貧工作中的實(shí)踐價(jià)值和實(shí)踐意義，提供給社會和政府一些寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)充分考慮到偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)校軟件和硬件的發(fā)展不平衡現(xiàn)象，希望通過教學(xué)實(shí)踐的方式提供鄉(xiāng)村的孩子開闊眼界的機(jī)會，增加孩子們對于世界的認(rèn)知，幫助國家培養(yǎng)下一代青少年兒童熱愛祖國、愛黨、愛人民的民族情懷和愛國主義的核心精神。

今年是脫貧攻堅(jiān)的最后一年，也是最關(guān)鍵的一年。我校大學(xué)生響應(yīng)國家號召在邊遠(yuǎn)地區(qū)進(jìn)行教育扶貧與調(diào)研工作。我們本次項(xiàng)目名稱為-幫助貧困地區(qū)學(xué)生接觸新鮮知識。我們主線任務(wù)為與邊遠(yuǎn)地區(qū)中小學(xué)生交流新鮮知識，了解當(dāng)?shù)亟虒W(xué)情況以及教學(xué)內(nèi)容偏重。輔以發(fā)問卷，調(diào)查當(dāng)?shù)厝藢τ诙嘣l(fā)展教育的重視程度，以及對于教育的看法。本次實(shí)踐交流，結(jié)合線上線下優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，靈活運(yùn)用。本文筆者通過線上支教＋線下調(diào)研活動分析了邊遠(yuǎn)地區(qū)現(xiàn)存問題。

一、傳統(tǒng)支教存在的問題與困境

鄉(xiāng)村教育資源日益萎縮，是當(dāng)今時(shí)代需要解決的一大難題。年輕的勞動力和知識分子大多都流動到大城市，從而導(dǎo)致了偏遠(yuǎn)山區(qū)和城市的教育資源極度不平衡。趙蕓逸等（2018在對河南省某所“袖珍小學(xué)”的走訪中了解到，2008年到2018年，該校學(xué)生由102人縮減到8人，生源流失率達(dá)到92.16%［1］。通過調(diào)研，項(xiàng)目組發(fā)現(xiàn)該區(qū)域生源流失主要為以下原因：第一是生存性外流，主要表現(xiàn)為適學(xué)兒童隨父母去務(wù)工地學(xué)校就近讀書；第二是發(fā)展型外流，表現(xiàn)為學(xué)生為了追求更優(yōu)質(zhì)的教育資源而赴城市或私立學(xué)校接受教育。李代弟（2017）認(rèn)為，當(dāng)前農(nóng)村中小學(xué)生源流失，主要是因?yàn)檗r(nóng)村教學(xué)設(shè)施的不完善和師資的落后［2］。進(jìn)入新時(shí)代，各種科技產(chǎn)品的產(chǎn)品生命周期逐漸縮短，產(chǎn)品的更新迭代速度快，各方面的互聯(lián)網(wǎng)云端課堂相繼問世，然而許多得天獨(dú)厚的教學(xué)硬件設(shè)施仍然沒有普及到廣大的鄉(xiāng)村和小鎮(zhèn)?，F(xiàn)在由于新冠肺炎的影響，為了提高教學(xué)效果和質(zhì)量，許多復(fù)課的學(xué)校采取線上線下（O2O）混合式教學(xué)模式，將實(shí)踐與理論相結(jié)合，線上教學(xué)的特點(diǎn)是可以利用充足的網(wǎng)絡(luò)資源，教師可以錄制微視頻或者直播（可回放）互動的方式提高教學(xué)的趣味性。

同時(shí)視頻具有可反復(fù)回看的特點(diǎn)，學(xué)生在實(shí)體課堂中存在疑難問題時(shí)，可能羞于提問，但是由于老師在實(shí)體課堂中可能無法注意到所有學(xué)生，隨著課堂的推進(jìn)學(xué)生可能把當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)上的疑點(diǎn)逐漸遺忘在腦后，這種問題倘若越積越多對于今后的學(xué)習(xí)會留下諸多不便之處。而采用微視頻制作和線上網(wǎng)絡(luò)直播互動的方式可以讓學(xué)生對于不懂的地方反復(fù)觀看或者通過視頻來直接私下詢問老師問題，這樣的針對性和效率會更強(qiáng)。同時(shí)開啟線下的實(shí)體課，在同學(xué)已經(jīng)通過線上學(xué)習(xí)之后可以高效的和學(xué)生面對面交流，通過線下實(shí)踐檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。這種新的教學(xué)模式已經(jīng)開始逐步發(fā)展，但是在廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)仍然沒有起色，并且由于教師資源的缺失，即使是傳統(tǒng)的實(shí)體課質(zhì)量也很難保證。團(tuán)隊(duì)的這次行動是想將線上線下混合教學(xué)模式引入山區(qū)，讓更多的孩子體會到全新的教學(xué)模式，讓山區(qū)的孩子能擁有不一樣的教學(xué)體驗(yàn)，提升孩子對于學(xué)習(xí)的興趣。

二、鄉(xiāng)村教育愈發(fā)匱乏的成因

（一）經(jīng)濟(jì)因素

何鑫等（2020）指出我國鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)水平較為落后，資源配置薄弱［3］。我國國家統(tǒng)計(jì)局于2019年1月21日發(fā)布消息，2018年，全國居民人均可支配收入28 228元，比上年名義增長8.7%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長6.5%。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入39 251元，增長7.8%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長5.6%；農(nóng)村居民人均可支配收入14 617元，增長8.8%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長6.6%。從中不難看出，農(nóng)村居民人均可支配收入遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)人均可支配。收入水平?jīng)Q定消費(fèi)，農(nóng)村人均可支配收入低導(dǎo)致對教育的經(jīng)濟(jì)投入較低，農(nóng)村教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展較弱，農(nóng)村學(xué)生大多只能接受普惠性、基礎(chǔ)性的義務(wù)教育。

（二）地理因素

由于支教地區(qū)都處于極度貧困的區(qū)域，很少有高等學(xué)歷者愿意來到這些地方從事教育活動。顯然工資待遇以及周邊的生活環(huán)境都不容樂觀，而在當(dāng)?shù)氐木用褚哺敢饬鲃拥街行某鞘泻椭苓叺氖〕?，人口流失也極為嚴(yán)重。生活環(huán)境的惡劣導(dǎo)致更多年輕的教師不愿意來教學(xué)。即使高校培養(yǎng)了許多偏遠(yuǎn)山區(qū)定向的師范生，也經(jīng)常出現(xiàn)定向師范學(xué)生無法承受艱苦的環(huán)境毀約的情況。

（三）收入政策落實(shí)不充分

國家法律明確規(guī)定，義務(wù)教育教師平均工資水平不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資水平。何鑫等（2020）指出以江蘇省為例，從江蘇省義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展申報(bào)表數(shù)據(jù)可知，2018年江蘇省教師年平均工資為126 084元，而該省公務(wù)員年平均工資為137 428元，可以看出該規(guī)定并未落實(shí)［3］。教師特別是鄉(xiāng)村教師的工資得不到保障，規(guī)定難以落地。并且據(jù)報(bào)道，在某些偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村教師的月均工資甚至不到2 000元，這樣就導(dǎo)致大量鄉(xiāng)村教師外流。

（四）價(jià)值觀因素

當(dāng)今社會，人們崇尚追求體面的工作，大多數(shù)人都希望坐在寬敞明亮的辦公室，在親戚朋友面前不失體面。教師固然是一種得體的職業(yè)，但是職業(yè)的身份構(gòu)建也與所處的周圍環(huán)境有關(guān)。在旁人眼中普通的中小學(xué)教師和重點(diǎn)中小學(xué)老師存在身份地位的差異，而重點(diǎn)中小學(xué)教師與高校教師也存在身份地位的不同。同理，普通高校教師與重點(diǎn)高校教師也存在身份構(gòu)建的差異感。在同級別中還有職稱評定的高低之分，然而在這種社會背景下，一個普通貧困山區(qū)的鄉(xiāng)村教師的身份似乎就顯得不那么得體了。在許多人眼中認(rèn)為是因?yàn)樽陨硭降拖虏湃ヘ毨絽^(qū)當(dāng)老師。顯然，當(dāng)今社會勇于奉獻(xiàn)的人越來越少，能夠不受他人的流言蜚語和價(jià)值觀念所影響，并且堅(jiān)守在貧困山區(qū)教學(xué)一線的教師顯得更加難能可貴。

（五）人文環(huán)境因素

許多教師不愿意前往貧困山區(qū)是因?yàn)闊o法適應(yīng)當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境。誠然，山區(qū)民風(fēng)大多純樸，但是由于大多數(shù)學(xué)生和家長也缺乏學(xué)習(xí)的意識，在不少山區(qū)家長的眼里，孩子主要的任務(wù)還是接替家里的田地和手藝。對于孩子的學(xué)習(xí)不是很上心，由于自身也是農(nóng)民出身，文化知識相對薄弱，無法有效指導(dǎo)和敦促孩子學(xué)習(xí)。孩子貪玩是天性，老師如何引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，懂得學(xué)習(xí)知識的可貴之處成了一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，無人看管的留守兒童更加需要教師的引導(dǎo)，這無疑讓有效進(jìn)行教學(xué)任務(wù)成了巨大的挑戰(zhàn)。負(fù)責(zé)任的年輕教師對于偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍十分憂慮，但有時(shí)也并不能有效改善學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，沒有家長的配合與理解，長此以往，便心生無奈之情以至于憤而離去。

三、結(jié)合線上線下混合模式教學(xué)的支教內(nèi)容

（一）前期的準(zhǔn)備狀況

團(tuán)隊(duì)將人員分成兩組，一組負(fù)責(zé)線上講解，一組負(fù)責(zé)線下聯(lián)系學(xué)校以及負(fù)責(zé)對接工作。由于受到疫情的影響，校外人員與當(dāng)?shù)貙W(xué)校進(jìn)行對接變得異常艱難。團(tuán)隊(duì)派駐兩名成員實(shí)地與當(dāng)?shù)乩蠋煖贤ú⑶疫M(jìn)行實(shí)地考察項(xiàng)目。最終線下課程經(jīng)通過團(tuán)隊(duì)成員溝通交流，由當(dāng)?shù)乩蠋熗瓿墒谡n。

（二）線上線下課程的創(chuàng)新

1.主題突出新穎

團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)線上課程分為四個部分。課程主題分別為趣味數(shù)學(xué)史，天文觀測小常識，我們的太陽系，名人故事。上課的材料有準(zhǔn)備好的ppt，在騰訊會議上進(jìn)行投放講解。實(shí)踐中采用四個主題分為四次來講解，受眾群體為廣西、貴州地區(qū)的中學(xué)生。實(shí)踐中在每次上課之前都會和小朋友去交流他們在學(xué)校的老師的教學(xué)偏重以及是否能夠有機(jī)會去上興趣班。

2.線上線下無縫對接

這些地區(qū)的小朋友十分得害羞，再加上線上隔著屏幕的交流，導(dǎo)致我們一開始的交流十分的困難。幸好有這些熟悉這些小朋友的當(dāng)?shù)乩蠋焷砭徍蜌夥铡F(tuán)隊(duì)在線上授課時(shí)與當(dāng)?shù)氐睦蠋熯M(jìn)行無縫對接，由于當(dāng)時(shí)廣西地區(qū)一部分學(xué)校已經(jīng)返校。老師可在線下對孩子們進(jìn)行看護(hù)，調(diào)節(jié)氣氛。配合我們通過一些輕松的話題，逐漸引入我們的主題。在短暫的交流過后我們就會開始我們的講課環(huán)節(jié)，出乎我們意料的是，小朋友們在我們講課的時(shí)候聽得十分認(rèn)真，還不時(shí)在評論區(qū)提出一些問題。通過了解團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，小朋友們平時(shí)在生活中接觸不到甚至沒有機(jī)會接觸到這些知識，因此十分感興趣。

3.線上線下趣味游戲輔助學(xué)習(xí)

在天文科普課程中（線上）團(tuán)隊(duì)成員，采取獎勵機(jī)制的方式，將孩子們分成若干個組，進(jìn)行背對背天文競猜游戲，得到了小朋友的積極參與，孩子們在競猜游戲中記住了許多的天文和物理知識，在寓教于樂中獲得提升。在趣味數(shù)學(xué)課程中（線下），團(tuán)隊(duì)與老師對接讓并孩子們自己推導(dǎo)我們所提供的題目，老師協(xié)助我們的實(shí)踐團(tuán)隊(duì)為孩子們的答辯過程進(jìn)行線下錄制，然后傳給我們進(jìn)行點(diǎn)評，評出一、二、三等獎，我們在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)這種競賽形式的趣味游戲可以激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)動力。

四、線上線下混合教學(xué)的優(yōu)勢以及困難

（一）線上線下混合教學(xué)的優(yōu)勢

1.優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)+云支教的不足

互聯(lián)網(wǎng)+云支教雖然能夠達(dá)到長期支教、減少人員變動的特點(diǎn)。但是由于支教對象的年齡較小，自制力較弱，如果沒有線下的互動與監(jiān)督，可能導(dǎo)致上課效果極度低下的情況。因此采取線上線下混合教學(xué)模式，可以有效敦促學(xué)生學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。對于自制力強(qiáng)的學(xué)生，線上學(xué)習(xí)中不懂的問題，可以記下來，在實(shí)體課進(jìn)行提問，這樣老師的教學(xué)會更加具有針對性，課堂進(jìn)度和效率會得以大幅度提升。

2.有效降低了學(xué)生的負(fù)擔(dān)

傳統(tǒng)的線下教學(xué)，由于時(shí)間固定，課程繁多，讓學(xué)生疲于奔命。線上下線混合教學(xué)，減少了實(shí)體課的數(shù)量，留給學(xué)生更多自由支配時(shí)間的可能性。團(tuán)隊(duì)使用的騰訊課堂，提供錄制版課程，可以給沒有時(shí)間聽課的同學(xué)提供課程回放功能。讓學(xué)生不再局限于固定的時(shí)間進(jìn)行上課。團(tuán)隊(duì)鼓勵同學(xué)參與直播課，因?yàn)榭梢约訌?qiáng)互動，但是錄制課程也能起到很好的效果。同時(shí)有一定數(shù)量的線下課程進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，讓學(xué)習(xí)變得更加輕松。

（二）線上線下教學(xué)的實(shí)踐困境

1.新冠疫情常態(tài)化阻滯支教推進(jìn)

貴州的疫情雖已經(jīng)好轉(zhuǎn)，但是由于支教人員可能來自他省，行動存在不方便因素。新冠疫情在全球范圍仍然肆虐，新冠肺炎儼然成為當(dāng)下支教的一個巨大的考驗(yàn)。互聯(lián)網(wǎng)+支教，雖然有一定的可行性，但是基于完全線上教學(xué)仍然存在許多弊端，完全網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)更多地需要自制力和自我管理能力，因此線上線下教學(xué)具有更多的優(yōu)勢，基于當(dāng)?shù)貙W(xué)校已經(jīng)開學(xué)的特點(diǎn)，支教團(tuán)隊(duì)，想要采取線上線下混合教學(xué)模式就必須加強(qiáng)與當(dāng)?shù)亟處煹闹苯訙贤l率和次數(shù)，做到無縫對接的程度，才能保證高質(zhì)量的支教課程。

2.線上線下教學(xué)進(jìn)度誤差問題

無論是線上還是線下與當(dāng)?shù)亟處煹膶舆^程都存在一些信息傳遞上的誤差，導(dǎo)致某些線下活動未能如期完成，團(tuán)隊(duì)需要構(gòu)建高效的信息傳遞工具，使用電子郵箱將具體線下活動的提綱發(fā)給任課教師，盡量避免線上互動交流，從而導(dǎo)致信息傳遞不準(zhǔn)確或未能傳遞的現(xiàn)象。

五、結(jié)語

（一）本文的觀點(diǎn)

大學(xué)生是指接受過大學(xué)教育但還未完全走進(jìn)社會的人，作為社會新技術(shù)、新思想的前沿群體、國家培養(yǎng)的高級專業(yè)人才，代表著最先進(jìn)的流行文化。10多年來，數(shù)十萬志愿者相繼投身支教志愿服務(wù)，支援鄉(xiāng)村教育，一定程度上解決了鄉(xiāng)村教育的窘境。大學(xué)生支教志愿服務(wù)活動在社會主義核心價(jià)值觀的熏陶下，數(shù)十年如一日地傳遞“支教接力棒”，從可持續(xù)發(fā)展理念到當(dāng)今的“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大服務(wù)理念，體現(xiàn)了大學(xué)生支教志愿服務(wù)活動的靈活性、流動性和持續(xù)性。同時(shí)，從山區(qū)考入大學(xué)的學(xué)生越來越多，這正是教育活力不斷激發(fā)、教育結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化、教育管理日趨規(guī)范、教育資源不斷拓展、教育實(shí)踐逐漸公平的發(fā)展過程（張針銘等，2016）［4］。支教對于年輕的大學(xué)生和山區(qū)的孩子的益處雙向的，無差別的。支教對于大學(xué)生群體而言可以培養(yǎng)自身的性格和修養(yǎng)，理解何為“掃天下，不如掃一室”的人生哲理。從喧囂浮躁的城市來的清新簡樸的鄉(xiāng)村，不僅豐富了我們的人生閱歷，同時(shí)也體會到了人間疾苦，懂得了珍惜當(dāng)下之寶貴生活，體會到了兼愛非攻，仁愛的傳統(tǒng)理念之精華。大學(xué)生的支教活動為學(xué)術(shù)研究錦上添花；為精神世界添磚加瓦；為個人成長和發(fā)展提供了嶄新的平臺。同時(shí)大學(xué)生的支教活動，是體驗(yàn)走出學(xué)校，進(jìn)入社會的小試牛刀，為今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富。大學(xué)生的支教活動同時(shí)為社會作出了自己的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值，體現(xiàn)了青年人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“青年一代有擔(dān)當(dāng)，國家才能有前途，民族才能有希望?！编l(xiāng)村支教是我們團(tuán)隊(duì)每位同學(xué)中寶貴的一課，它能夠引領(lǐng)我們在今后的人生中不畏艱險(xiǎn)，砥礪前行［5］。

（二）實(shí)踐過程中的問題和未來的實(shí)際研究展望

通過與當(dāng)?shù)刂袑W(xué)生的交流以及問卷調(diào)查的結(jié)果來分析。貧困地區(qū)學(xué)生在青少年時(shí)期普遍接受不到除了學(xué)校義務(wù)教育之外的東西。一些興趣愛好班也幾乎沒有接觸過。在學(xué)校學(xué)的也都是課本上的知識。根據(jù)我們的部分調(diào)查，其中孩子自己不想上課外班占30%，家長不給孩子報(bào)課外班占到70%，這個結(jié)果值得我們深入地去分析。我們選擇了幾個家長深入的訪談得知，不給孩子報(bào)興趣班是怕花錢，該家長認(rèn)為，讓孩子讀書就是為了能夠找好工作，不想投入太多的資金去培養(yǎng)孩子，能念書有些文化以后能夠賺到錢就行。當(dāng)問及讓孩子上大學(xué)還是提前工作時(shí)，家長的回答不出意外選擇的是：提前賺錢。

當(dāng)?shù)贸鲞@個結(jié)論的時(shí)候，我們團(tuán)隊(duì)對于我們這次實(shí)踐活動的活動內(nèi)容設(shè)置上就進(jìn)行了一個反思總結(jié)，討論出了許多問題，以及我們存在的一些不足：

1.教育出現(xiàn)單一的問題是當(dāng)?shù)厝说挠^念所造成的，我們進(jìn)行短期的支教活動并起不到很大的作用。我們與小朋友交流，也只能讓他們獲得一時(shí)的新鮮知識，等到我們不進(jìn)展這個項(xiàng)目的時(shí)候，他們所處的環(huán)境注定還是只能接收到學(xué)校所教的內(nèi)容。

2.我們的活動即使宣傳了要對小朋友進(jìn)行全方位的教育，但沒有從根本上改變當(dāng)?shù)氐挠^念。當(dāng)?shù)厝说挠^念，是由當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平所造成的，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。我們的實(shí)踐活動，并沒有解決他們的根本問題，在教育層面上不會有太大的改變。

3.我們作為大學(xué)生的能力有限。即使是短暫的幫助也是部分地區(qū)。我們的活動雖然沒有改變本質(zhì)的問題，卻能夠短暫讓中小學(xué)生接收到新鮮的知識。可是，我們的普及力度太小，沒有教育部門的支持，我們用再大的力氣去扔石頭，濺起的浪花依舊很小。

經(jīng)過實(shí)踐以及反思，我們了解到?jīng)]有人是不愿意去接受新鮮事物的。只不過是迫于環(huán)境和身邊人觀念潛移默化地影響，閉塞了他們接受新鮮知識的道路。而我們能夠做到的只是暫時(shí)的將這條閉塞的道路打開。更深一步的改變就要通過其他的改革來使其有所變化，在未來相似的支教實(shí)踐互動中團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該注意宣傳的媒介與載體，更多地去與當(dāng)?shù)卣〉寐?lián)系，在課堂教學(xué)過程中加大創(chuàng)新力度，以及加強(qiáng)與線下教師的交流與互動，保證教學(xué)活動井然有序，節(jié)奏適當(dāng)，內(nèi)容高效。