文/本刊記者 曹凱
要學榜樣、找差距、增動力、建機制、強服務,推動醫(yī)院從“高速度增長”向“高質量發(fā)展”轉變。
——西南醫(yī)科大學附屬中醫(yī)醫(yī)院院長劉建
院長簡介
主任醫(yī)師,教授,碩士研究生導師,西南醫(yī)科大學中西醫(yī)結合學院·附屬中醫(yī)醫(yī)院院長,先后擔任中華醫(yī)學會腎臟病學分會青年委員會委員,四川省醫(yī)學會腎臟病專業(yè)委員會副主任委員,四川省醫(yī)師協(xié)會腎臟內科醫(yī)師分會副會長等多項社會職務。
在美麗的中國酒城瀘州,有一所集醫(yī)教研、預防保健、產業(yè)文化、集團醫(yī)院、國際交流于一體的具有中醫(yī)、中西醫(yī)結合特色的三級甲等綜合性教學醫(yī)院——西南醫(yī)科大學中西醫(yī)結合學院·附屬中醫(yī)醫(yī)院(以下簡稱“西南醫(yī)大中醫(yī)院”)。
西南醫(yī)大中醫(yī)院始建于1983年,是四川省中醫(yī)藥管理局的直管醫(yī)院,是西南醫(yī)科大學的直屬附屬醫(yī)院,經過38年的發(fā)展,醫(yī)院先后獲批國家中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新工程重點中醫(yī)醫(yī)院、國家中醫(yī)臨床研究基地建設單位、國家中醫(yī)藥服務出口基地、國家區(qū)域診療(中醫(yī))中心、國家博士后科研工作站、國家首批住院醫(yī)師規(guī)范化培訓和全科醫(yī)師規(guī)范化培訓基地,榮獲了“全國重點建設中醫(yī)醫(yī)院”“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體”等稱號。
作為中醫(yī)醫(yī)院的院長,劉建憑借以前在綜合性醫(yī)院和擔任中醫(yī)院副院長期間工作的獨特經驗,緊跟國家中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展步伐,開啟了醫(yī)院第三次創(chuàng)業(yè)發(fā)展的新征程。
2020年8月,劉建升任西南醫(yī)大中醫(yī)院院長。為進一步筑牢醫(yī)院發(fā)展根基,他定位發(fā)展方向、聚焦醫(yī)院主業(yè)、強化管理舉措,搶抓發(fā)展新機遇。
劉建提出,在“十四五”開局之年,醫(yī)院要集中力量推動“三個轉變”,實現(xiàn)“三個提高”。在發(fā)展方式上,從規(guī)模擴張型向質量效益型轉變;在管理模式上,從粗放管理向精細管理轉變,提高服務效率;在資源配置上,從投資醫(yī)院發(fā)展建設向擴大分配轉變,在提高醫(yī)務人員待遇的同時注重患者服務的不斷變化。持續(xù)加強現(xiàn)代醫(yī)院規(guī)范化管理,醫(yī)院制定了《中醫(yī)特色指標績效考核實施方案》;修訂完善了人才引進、科研管理、院內制劑等系列管理辦法;新增了運菅管理、國有資產和檔案管理、發(fā)展規(guī)劃等職能部門。通過抓協(xié)調、抓合力、抓指標,調結構、調資源、調流程等舉措,醫(yī)院制度建設更加規(guī)范,內部管理更加科學。
為進一步貫徹落實《國家衛(wèi)生健康委 國家中醫(yī)藥管理局關于加強公立醫(yī)院運營管理的指導意見》相關文件精神,劉建提出了2021年為“醫(yī)院精細化運營管理年”,通過成立醫(yī)院運營管理工作委員會、在各臨床科室設立運營助理、簽訂科室發(fā)展目標任務書、開展走動式管理等舉措,大力開展精細化運營管理。
西南醫(yī)大中醫(yī)院精細化運營管理成效初顯:醫(yī)療服務收入占比提升2%;抗菌藥物使用強度整體下降6;檢驗試劑占比下降9%;患者滿意度和職工滿意度穩(wěn)步提升,超過國家滿分標準。同時,醫(yī)院管理層逐漸確立“一彰顯,兩轉變,三提升”運營管理理念,全面彰顯特色優(yōu)勢;轉變觀念,轉變方式;提升服務能力、提升工作效率、提升規(guī)范意識。
醫(yī)院要緊跟國家大政方針,要滿足廣大患者群眾就醫(yī)愿望,要立足醫(yī)院實際,激發(fā)內生動力,要提升醫(yī)院品牌影響力。
為落實習近平總書記提出的要堅持中西醫(yī)并重,傳承發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè),劉建提出了“中醫(yī)要領先,西醫(yī)要緊跟,中西醫(yī)結合有特色”的發(fā)展理念。
西南醫(yī)大中醫(yī)院大力倡導“中醫(yī)院要姓中”,通過濃厚的中醫(yī)藥氛圍,讓中醫(yī)經典名方活起來,讓中藥香味飄起來,讓中醫(yī)特色技術用起來。醫(yī)院先后成立了治未病中心、中醫(yī)經典病房、中醫(yī)特色診療中心等特色科室,每年舉行的“冬病夏治三伏貼”、中醫(yī)藥膏方節(jié)備受歡迎。同時,醫(yī)院開展的針灸、推拿、拔罐等傳統(tǒng)中醫(yī)藥技術125類,年服務超過100萬人次。充分發(fā)揮自身特色優(yōu)勢,醫(yī)院傳承發(fā)揚扁桃體灼燒技術、葉氏金針、謝氏傳統(tǒng)經典中醫(yī)功法等特色中醫(yī)藥技術。深入研發(fā)中藥院內制劑,在原有65種中藥制劑、59種純中藥制劑基礎上,研發(fā)中藥藥膳、中藥香丸等特色中藥產品。大力培育中醫(yī)特色人才,依托國家級名中醫(yī)工作室、全國名老中醫(yī)藥專家傳承工作室等平臺,推進孫氏肝病流派、葉氏金針流派、川南玄府學術流派、汪新象流派等中醫(yī)活態(tài)傳承工作,傳承中醫(yī)藥特色技術及學術思想。
西南醫(yī)大中醫(yī)院緊跟現(xiàn)代醫(yī)學的步伐,高效運轉已有的川南首臺頭部伽瑪刀、西南地區(qū)最高端西門子3.0T磁共振、四川省首家移動車載CT等現(xiàn)代醫(yī)療設備以及多個層流手術室,充分產生運營效益。同時,不斷完善獲批的國家高級卒中中心、胸痛中心、心衰中心及房顫中心等,持續(xù)帶動技術提升。2020年,醫(yī)院三四級手術臺次占比提升5%;病例組合指數 CMI值提升0.1,在四川省中醫(yī)醫(yī)院中排名第一;住院患者出院31天非計劃再入院率下降1.0%。
2021年,國家衛(wèi)生健康委和國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合出臺《公立醫(yī)院高質量發(fā)展促進行動》,提出四個重點建設行動和四個能力提升行動。同時,四川省也提出了衛(wèi)生系統(tǒng)要從“兩高兩精兩尖兩優(yōu)”八個方面提高服務質量。這給中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展提出了更高的要求。
劉建指出,西南醫(yī)大中醫(yī)院要學榜樣、找差距、增動力、建機制、強服務,推動醫(yī)院從“高速度增長”向“高質量發(fā)展”轉變。醫(yī)院通過上下聯(lián)動,先后成立了疼痛、針灸康復、心腦病、核磁共振、骨傷科等13個??坡?lián)盟。通過資源共享、平臺融合,建立“一站式服務中心”“皮膚診療中心”等,在貼心服務、舒心服務、安心服務上為人民群眾提供全程、便捷的優(yōu)質醫(yī)療服務。
對于醫(yī)院未來的發(fā)展,劉建表示,醫(yī)院要緊跟國家大政方針,要滿足廣大患者群眾就醫(yī)愿望,要立足醫(yī)院實際,激發(fā)內生動力,要提升醫(yī)院品牌影響力。緊扣醫(yī)院事業(yè)中心,一心一意謀發(fā)展;在可持續(xù)發(fā)展上著力,在醫(yī)療流程提質增效上聚力,在精細化運營管理上用力,持續(xù)把醫(yī)院優(yōu)勢做強,把醫(yī)院特色做優(yōu)。
凡是過往,皆為序章;流年笑擲,未來可期。劉建表示,醫(yī)院將繼續(xù)以精細化運營管理為導向,不斷提高醫(yī)院運營管理水平;以職業(yè)素質涵養(yǎng)為基石,不斷提高醫(yī)院優(yōu)質服務能力;以臨床療效為目標,發(fā)揮中西醫(yī)結合特色優(yōu)勢;以??坡?lián)盟為著力點,提升??频挠绊懥?以團隊建設為抓手,提升醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力;以臨床需求為導向、循證醫(yī)學為抓手,開展中醫(yī)藥特色科學研究;助推醫(yī)院事業(yè)高質量發(fā)展。