新時(shí)代國際工程人才培訓(xùn)體系構(gòu)建策略探究

陳昊

（中國路橋工程有限責(zé)任公司，北京 100011）

一、引言

圍繞集團(tuán)建設(shè)具有全球競爭力的科技型、管理型、質(zhì)量型世界一流企業(yè)的愿景，以“兩保一爭”發(fā)展目標(biāo)為中心，貫徹“三重兩大兩優(yōu)”經(jīng)營策略，公司教育培訓(xùn)工作認(rèn)真落實(shí)重點(diǎn)人才培養(yǎng)工程，逐步完善滿足企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營需求的教育培訓(xùn)體系，加強(qiáng)國際工程人才教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。

二、國際工程的特點(diǎn)

國際工程涉及的專業(yè)類別多，包括設(shè)計(jì)、資訊、工程、采購、施工、法律、管理、財(cái)務(wù)等等。因此，國際工程項(xiàng)目管理所需要的人才不僅專業(yè)類別多，而且對于人才的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)要求較高。

國際工程面臨的風(fēng)險(xiǎn)更多。與國內(nèi)工程相比，海外工程項(xiàng)目所處的地區(qū)和國家不同，不同的國家和地區(qū)有著差異化的語言、政治、法律和文化習(xí)俗背景，如果無法做到良好的溝通交流，就容易發(fā)生矛盾和糾紛，這些都會影響到國際工程項(xiàng)目的順利開展［1］。

三、構(gòu)建國際工程人才培訓(xùn)體系的重要性

通過構(gòu)建國際工程人才培訓(xùn)體系為企業(yè)培養(yǎng)國際化人才、復(fù)合型人才、專業(yè)技術(shù)人才，培養(yǎng)熟悉國際規(guī)則、懂專業(yè)、善管理、視野開闊、愛崗敬業(yè)的綜合性高素質(zhì)駐外管理人才。國際工程項(xiàng)目越來越多，公司對于人才的需求也日益提升，僅僅具備本專業(yè)的知識和技能已經(jīng)無法滿足國際工程項(xiàng)目對于人才的需求。面對人才需求的實(shí)際狀況，公司制定了人才培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃，通過構(gòu)建國際工程人才培訓(xùn)體系，組織開展一系列具有針對性、實(shí)效性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，豐富和拓展人才知識儲備，增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)和履職能力，全面提升公司員工的項(xiàng)目運(yùn)作能力、管理能力以及風(fēng)險(xiǎn)管控能力［2］，加快彌補(bǔ)公司國際工程項(xiàng)目人才方面的短板，提高公司人才的業(yè)務(wù)能力，為建設(shè)具有全球競爭力的科技型、管理型、質(zhì)量型世界一流企業(yè)的愿景奠定人力資源基礎(chǔ)。

四、新時(shí)代構(gòu)建國際工程人才培訓(xùn)體系的有效策略

（一）制定培訓(xùn)計(jì)劃，完善培訓(xùn)流程

公司要緊緊圍繞國際人才教育培訓(xùn)工作的計(jì)劃目標(biāo)，合理確定人才培訓(xùn)實(shí)施的方案及內(nèi)容，對開展的培訓(xùn)進(jìn)行費(fèi)用支出事前審批，在實(shí)施過程中嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，培訓(xùn)完成后認(rèn)真審核相關(guān)票據(jù)資料，分解相關(guān)工作流程任務(wù)，增強(qiáng)培訓(xùn)管理人員對預(yù)算管理、成本管理等的認(rèn)識，充分發(fā)揮相關(guān)人員的積極性和主動性，規(guī)范培訓(xùn)工作，在加強(qiáng)預(yù)算成本管理的情況下，逐步完善考核管理。通過辦公系統(tǒng)的部門培訓(xùn)申請流程、員工培訓(xùn)申請流程、學(xué)時(shí)申請流程，以及線上培訓(xùn)系統(tǒng)信息統(tǒng)計(jì)、練習(xí)考試等模塊，做到培訓(xùn)申請有審批、實(shí)施進(jìn)度有監(jiān)控、學(xué)習(xí)效果有考核、信息數(shù)據(jù)有留存，為提升教育培訓(xùn)工作質(zhì)效提供堅(jiān)實(shí)保障。

（二）線上線下相結(jié)合

要把提升政治素養(yǎng)放在人才培訓(xùn)的首位，圍繞一流黨建引領(lǐng)一流企業(yè)建設(shè)的工作總方針，開展中國路橋基層黨務(wù)工作人員培訓(xùn)。通過線下面授（直播）+線上錄播課程的培訓(xùn)形式，使得各機(jī)關(guān)部門、駐外機(jī)構(gòu)工作人員可通過公司線上培訓(xùn)系統(tǒng)中的錄播課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國理政》第三卷、《做忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)暮酶刹俊芬约疤嵘龂蠡鶎狱h支部組織力的路徑和方法等知識，從理論武裝、黨性修養(yǎng)、專業(yè)技能等方面，使各級黨務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)能力和理論水平得到進(jìn)一步提高。

公司應(yīng)圍繞公司國際化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，通過視頻培訓(xùn)軟件，推廣線上線下相結(jié)合的培訓(xùn)模式。持續(xù)完善線上培訓(xùn)系統(tǒng)，結(jié)合公司內(nèi)外部業(yè)務(wù)發(fā)展，注重內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)分享，開發(fā)內(nèi)外部講師資源，制作系列專業(yè)課程，并選用優(yōu)質(zhì)實(shí)用的外部網(wǎng)課，建立課程資源庫，不斷豐富線上培訓(xùn)系統(tǒng)學(xué)習(xí)資源。課程涵蓋多個(gè)專業(yè)類別，包括黨建工作、財(cái)務(wù)資金、戰(zhàn)略運(yùn)營、工程管理和軌道運(yùn)營、設(shè)計(jì)科研、市場開發(fā)、投融資管理、安全質(zhì)量、法律合規(guī)、行政管理、職業(yè)素養(yǎng)等，充分發(fā)揮線上培訓(xùn)系統(tǒng)的跨時(shí)區(qū)、跨地域、低成本、高質(zhì)效優(yōu)勢，提高人才培訓(xùn)的覆蓋率。

（三）內(nèi)部外部相結(jié)合

充分利用公司內(nèi)部資源，舉辦領(lǐng)軍人才全球領(lǐng)導(dǎo)力高級研修班，開展年度機(jī)關(guān)總部及駐外機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)培養(yǎng)具有國際視野和戰(zhàn)略眼光、先進(jìn)管理理念、持續(xù)開拓創(chuàng)新、善帶班子的企業(yè)領(lǐng)軍人才。舉辦青年領(lǐng)軍后備人才創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力高級研修班，培養(yǎng)具有較強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行能力、市場開拓能力、業(yè)務(wù)管控能力的中青年骨干管理人才。舉辦優(yōu)秀青年管理人才選拔培訓(xùn)班，國際項(xiàng)目經(jīng)理IPMP培訓(xùn)班，菲迪克合同條款與投標(biāo)報(bào)價(jià)專項(xiàng)培訓(xùn)班，菲迪克合同條款和國際工程風(fēng)險(xiǎn)管控培訓(xùn)班，主要業(yè)務(wù)板塊項(xiàng)目開發(fā)、管理、運(yùn)營培訓(xùn)班，培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德，懂技術(shù)、擅管理、善經(jīng)營、精核算的優(yōu)秀管理人才。舉辦基層黨務(wù)工作人員培訓(xùn)班、注冊一級建造師職業(yè)資格考前培訓(xùn)班、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投融資培訓(xùn)班、工程造價(jià)培訓(xùn)班，培養(yǎng)掌握關(guān)鍵業(yè)務(wù)知識的專業(yè)技術(shù)人才及業(yè)務(wù)骨干人才。開展各業(yè)務(wù)領(lǐng)域常態(tài)化培訓(xùn)，內(nèi)容包括法律合規(guī)、安全管理、信息安全、海外投資項(xiàng)目稅制、境外投資業(yè)務(wù)、新基建新業(yè)態(tài)項(xiàng)目開發(fā)、科技成果探討等，培養(yǎng)高素質(zhì)、專業(yè)化人才。

企業(yè)人才要通過參加外部培訓(xùn)，拓展思維，學(xué)習(xí)外部先進(jìn)成熟經(jīng)驗(yàn)，公司應(yīng)積極組織申請參加外部培訓(xùn)，包括組織參加第十一期國際工程商務(wù)管理高級研修班線上培訓(xùn)、中交集團(tuán)三級單位相關(guān)負(fù)責(zé)人安全管理集中輪訓(xùn)班線上培訓(xùn)、中交集團(tuán)舉辦的第二十四期中青年骨干管理人才高級研修班、交通部舉辦的交通運(yùn)輸國際組織人才培訓(xùn)班、中交集團(tuán)舉辦的第二十五期國際項(xiàng)目管理高級研修班線上培訓(xùn)。

（四）結(jié)合海外工程項(xiàng)目，培養(yǎng)國際化人才

人才培訓(xùn)方案立足為企業(yè)培養(yǎng)國際化人才、復(fù)合型人才、專業(yè)技術(shù)人才，重點(diǎn)培養(yǎng)熟悉國際規(guī)則、懂專業(yè)、善管理、視野開闊、愛崗敬業(yè)的綜合性高素質(zhì)駐外管理人才。人才培養(yǎng)采用面授和直播、錄播等方式，組織開展一系列具有針對性、實(shí)效性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，豐富和拓展人才知識儲備，增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)和履職能力，全面提升公司員工海外項(xiàng)目運(yùn)作能力、管理能力以及風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

對機(jī)關(guān)總部各級領(lǐng)導(dǎo)、各駐外機(jī)構(gòu)及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人開展工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過新業(yè)態(tài)開發(fā)、公路運(yùn)營、信保業(yè)務(wù)、安全質(zhì)量、海外合規(guī)等方面的培訓(xùn)，開闊管理視野、提高宏觀思維能力、優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，全面提升中高層干部海外業(yè)務(wù)開發(fā)管理水平和安全合規(guī)意識。

開展項(xiàng)目全生命周期管控系列培訓(xùn)。結(jié)合市場開發(fā)與項(xiàng)目管理工作，重點(diǎn)強(qiáng)化市場開發(fā)、投標(biāo)報(bào)價(jià)、FIDIC（國際咨詢工程師聯(lián)合會）合同應(yīng)用等商務(wù)經(jīng)營能力及合同索賠管理、風(fēng)險(xiǎn)管控等項(xiàng)目管理能力培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)新基建引領(lǐng)“大城市、大交通”創(chuàng)新，新基建時(shí)代智能交通的發(fā)展與建設(shè)思考，智慧園區(qū)整體解決方案，F(xiàn)IDIC合同條件解讀與風(fēng)險(xiǎn)防控，變更計(jì)價(jià)與索賠，國際工程風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對等系列課程，幫助學(xué)員樹立大局觀，強(qiáng)化從海外經(jīng)營全業(yè)務(wù)鏈條開展工作的意識，提高精細(xì)化管理能力，有效提升國際化經(jīng)營的理論基礎(chǔ)和實(shí)戰(zhàn)能力。

為了維護(hù)公司資質(zhì)，打造專業(yè)化隊(duì)伍，公司組織面向機(jī)關(guān)各部門和各駐外機(jī)構(gòu)的一建考前培訓(xùn)。通過線上培訓(xùn)選拔，線下沖刺培訓(xùn)的形式，針對公司有資質(zhì)需求的專業(yè)，采取系統(tǒng)化、針對性、高質(zhì)量的培訓(xùn)，保證公司資質(zhì)申請的證書需求。

面向機(jī)關(guān)總部、各駐外機(jī)構(gòu)非英語專業(yè)人員開展英語線上培訓(xùn)，采用線上學(xué)習(xí)和線下講座相結(jié)合的形式授課，全面提高員工在商務(wù)談判、國際合同等方面的英語水平，著力提升其商務(wù)英語溝通能力，在英語學(xué)習(xí)中熟悉西方思維方式，增強(qiáng)公司國際競爭優(yōu)勢，助力海外市場開發(fā)和屬地化管理。

五、結(jié)語

公司教育培訓(xùn)工作緊緊圍繞集團(tuán)和公司的總體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真落實(shí)重點(diǎn)人才培養(yǎng)工程，逐步完善滿足企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營需求的教育培訓(xùn)體系。通過完善線上培訓(xùn)系統(tǒng)，豐富學(xué)習(xí)資源，推廣線上線下相結(jié)合的培訓(xùn)模式，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)服務(wù)戰(zhàn)略、培訓(xùn)助力經(jīng)營、培訓(xùn)促進(jìn)市場、培訓(xùn)整合資源的目標(biāo)。人才培訓(xùn)體系貫徹落實(shí)了公司人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，增強(qiáng)了國際工程人才教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。隨著人才培訓(xùn)體系的運(yùn)行，公司員工能力得以提升，促進(jìn)了海外業(yè)務(wù)的發(fā)展，提升了公司在國際市場的競爭力。