淺談我國(guó)企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新思路

山東師范大學(xué) 趙英姿

一、我國(guó)企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的必要性

（一）提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑

人力資源管理是企業(yè)管理中的重要部分，隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷推進(jìn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，這對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提出了更大的要求和挑戰(zhàn)，我國(guó)企業(yè)要想持續(xù)性發(fā)展，必須創(chuàng)建一支高水平人才隊(duì)伍。提高人才綜合素質(zhì)就是提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，如今的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也在不斷地變化，企業(yè)要想提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就要建設(shè)完善的人力資源管理體系，完成人力資源管理的創(chuàng)新。人力資源管理部門已經(jīng)存在于現(xiàn)代的大多數(shù)企業(yè)，甚至很多企業(yè)建設(shè)了較為完善的人力資源管理部門的基礎(chǔ)設(shè)施體系，由此可見(jiàn)，人力資源管理是企業(yè)提高綜合實(shí)力的一項(xiàng)重要工作[1]。

（二）提高企業(yè)員工積極性的重要手段

在現(xiàn)代企業(yè)中，留住人才、激勵(lì)人才顯得尤為重要，人力資源管理通過(guò)融合企業(yè)內(nèi)外部資源，提高員工的積極性，增進(jìn)員工熱情。人力資源管理部門擁有企業(yè)所有員工的工作要求，為員工的有計(jì)劃、有組織的工作管理模式打下了基礎(chǔ)，并可以提高員工的綜合職業(yè)素質(zhì)，進(jìn)而使員工的滿意度大大提高，激勵(lì)人才并留住人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。

（三）提升企業(yè)工作效率的重點(diǎn)環(huán)節(jié)

在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的時(shí)代背景下，企業(yè)工作效率也是企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要體現(xiàn)，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念，提高人力資源管理質(zhì)量水平，能有效提高企業(yè)的工作效率。傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源信息都是紙質(zhì)檔案管理與存儲(chǔ)，效率低且安全性差，損毀和丟失的危險(xiǎn)性極大[2]。在新時(shí)代背景下，企業(yè)可以利用新的科學(xué)技術(shù)分類管理龐大的數(shù)據(jù)資源，將人力資源分門別類的整理和儲(chǔ)存，能夠優(yōu)化企業(yè)人力資源數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的有效性，提高企業(yè)工作效率，減少企業(yè)管理成本，提高管理的安全性和可靠性，使企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

（四）建設(shè)企業(yè)文化的有效方法

面臨瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境，唯有具有自身獨(dú)特企業(yè)文化的現(xiàn)代企業(yè)才能穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展下去。建設(shè)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中起著不可替代的作用，這需要企業(yè)員工對(duì)企業(yè)本身文化的強(qiáng)烈認(rèn)同并給予極大的重視，而企業(yè)的員工具有背景、經(jīng)歷和成長(zhǎng)的差異性，存在著不同的價(jià)值觀和思想觀念，要想統(tǒng)一企業(yè)文化在員工內(nèi)心的認(rèn)知，這要求企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新和實(shí)施。在企業(yè)文化建設(shè)工作中，人力資源管理起著非常關(guān)鍵的作用，良好的企業(yè)人力資源管理可以讓員工感知和認(rèn)同企業(yè)自身文化，增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度和信任度，從而讓企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展和建設(shè)中起到有效作用。

二、目前我國(guó)企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題

（一）受傳統(tǒng)理念束縛，創(chuàng)新理念落后

隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步和發(fā)展，“創(chuàng)新”變得越來(lái)越重要，在企業(yè)人力資源管理方面也是如此，創(chuàng)新是管理方法進(jìn)步和發(fā)展的源泉。而大多數(shù)企業(yè)仍然受傳統(tǒng)的人力資源管理思想的捆綁和束縛，未能意識(shí)到創(chuàng)新人力資源管理的重要性，只是簡(jiǎn)單地將人力資源管理認(rèn)識(shí)為人事管理，卻在實(shí)際有效的軟管理方面十分匱乏。除此之外，很多企業(yè)都不愿主動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新變革，畏懼創(chuàng)新導(dǎo)致的一系列難題，因此長(zhǎng)久受傳統(tǒng)觀念的影響，制約了企業(yè)人力資源部門的良好發(fā)展。

（二）激勵(lì)與約束體制不足

激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理中的重要組成部分，充分完善的激勵(lì)與約束機(jī)制可以調(diào)動(dòng)員工的工作熱情與積極性，完善企業(yè)人力資源管理的結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。但目前我國(guó)企業(yè)的激勵(lì)措施僅僅圍繞績(jī)效方面展開(kāi)，這種激勵(lì)方法單一且效果欠佳，只能滿足小部分員工的需求。激勵(lì)機(jī)制可以從員工的多方面需求下手，根據(jù)員工需求展開(kāi)激發(fā)其工作力。而且激勵(lì)機(jī)制的設(shè)置要關(guān)注員工的個(gè)體差異性，很多企業(yè)只是將激勵(lì)機(jī)制統(tǒng)一運(yùn)用于員工身上，卻沒(méi)有意識(shí)到員工的生活經(jīng)歷和環(huán)境背景不同而導(dǎo)致的需求差異，并不能達(dá)到預(yù)期的激勵(lì)效果。企業(yè)激勵(lì)機(jī)制還不能只是關(guān)注于外部激勵(lì)，還要注意員工自身的自我激勵(lì)，自我激勵(lì)不足并不能達(dá)到最好的激勵(lì)效果。企業(yè)激勵(lì)還存在激勵(lì)成本的問(wèn)題，很多企業(yè)為了控制成本而將激勵(lì)成本大打折扣，這是不可取的。

（三）管理模式落后

很多企業(yè)都缺少人力資源管理方面的人才，人力資源部門的員工未受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，沒(méi)有全面的知識(shí)與技能，使得企業(yè)人力資源管理水平較為落后，管理模式落后，運(yùn)用傳統(tǒng)的管理體制，導(dǎo)致企業(yè)工作不能協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，建立完善的管理模式在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中十分重要，人力資源管理理念要和企業(yè)的發(fā)展的步伐一致，只有運(yùn)用科學(xué)的管理體系，才能激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展，滿足企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的內(nèi)在需求。由于我國(guó)企業(yè)在實(shí)施管理方法時(shí)沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的糾錯(cuò)、改善和創(chuàng)新，管理模式停滯不前，仍然沒(méi)有建立完善的管理體系。

（四）忽略戰(zhàn)略性規(guī)劃

傳統(tǒng)的企業(yè)只是以盈利為目標(biāo)進(jìn)行企業(yè)管理，控制成本，優(yōu)化服務(wù)，并沒(méi)有將人力資源管理融入企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，其實(shí)只有將人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理相配套，才能達(dá)到企業(yè)有機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)的效果。讓員工與企業(yè)資源、服務(wù)相聯(lián)系，可以避免企業(yè)內(nèi)部資源重復(fù)配置，提高企業(yè)資源的利用效率，將員工與企業(yè)資源相聯(lián)系，提高員工對(duì)企業(yè)的附屬依懶性，讓員工的目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)達(dá)到相對(duì)一致性，往往可以在管理上起到事半功倍的效果。傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式并未與企業(yè)戰(zhàn)略貼合，忽略了人力資源方面的戰(zhàn)略規(guī)劃[3]。

三、我國(guó)企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新對(duì)策

（一）樹(shù)立正確的管理思想意識(shí)

企業(yè)管理者是一個(gè)企業(yè)管理事務(wù)中的領(lǐng)導(dǎo)者，因此管理者必須掌握正確的管理思想，深刻意識(shí)到人力資源管理對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的重要性。鑒于目前的市場(chǎng)情況，管理者需要了解最新的市場(chǎng)形勢(shì)并進(jìn)行合理分析，建立合格的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并與人力資源的規(guī)劃管理相聯(lián)系，只有這樣才能達(dá)到企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的有效目標(biāo)。企業(yè)管理者要重視管理創(chuàng)新的重要性，積極倡導(dǎo)創(chuàng)新與改善，保證管理的有效性，及時(shí)根據(jù)管理工作的開(kāi)展效果調(diào)整管理策略，優(yōu)化管理模式。除此之外，管理者要充分利用新時(shí)代科技手段，數(shù)據(jù)分析人力資源方面的數(shù)據(jù)，培養(yǎng)數(shù)據(jù)思維，將從前的經(jīng)驗(yàn)管理變?yōu)閿?shù)據(jù)管理，根據(jù)崗位設(shè)置人才規(guī)劃而不是根據(jù)崗位規(guī)劃配置人才。

（二）培養(yǎng)以人為本的管理理念

管理者要認(rèn)識(shí)到企業(yè)人力資源是動(dòng)態(tài)的和可開(kāi)發(fā)的，與其他資源有很大的不同，因此需要將以人為本的管理理念作為人力資源管理的首要工作。企業(yè)員工的各方面都具有著差異性，人力資源管理也應(yīng)因此實(shí)現(xiàn)管理的個(gè)性化和多元化，最大程度的探索各個(gè)員工的需求，從而有效的激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)新性，協(xié)調(diào)員工的人際關(guān)系。加強(qiáng)企業(yè)以人為本的管理觀念是企業(yè)創(chuàng)新人力資源管理的先決條件，與經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展結(jié)合在一起的人本管理是企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展的必經(jīng)之路。

（三）完善監(jiān)管機(jī)制

監(jiān)督機(jī)制是保證人力資源管理有效性的重要手段，是進(jìn)行人力資源管理創(chuàng)新的反饋機(jī)制。監(jiān)督機(jī)制分為被動(dòng)監(jiān)督和主動(dòng)監(jiān)督。被動(dòng)監(jiān)督是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中發(fā)生異常事件時(shí)，可以根據(jù)記錄追溯問(wèn)題原因，也叫做“問(wèn)責(zé)管理”。只有當(dāng)新情況出現(xiàn)時(shí)，被動(dòng)機(jī)制才會(huì)產(chǎn)生，它可以掌控企業(yè)內(nèi)部人力資源的所有發(fā)展趨勢(shì)，具有問(wèn)責(zé)精準(zhǔn)的特點(diǎn)。主動(dòng)監(jiān)督是主動(dòng)監(jiān)督員工表現(xiàn)與績(jī)效，對(duì)人力資源進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，加強(qiáng)了監(jiān)督的約束性。

（四）健全激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)需要完善自身激勵(lì)機(jī)制培養(yǎng)和引進(jìn)優(yōu)秀人才，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展。首先，激勵(lì)機(jī)制的公平性是健全機(jī)制的先決條件，這樣才能全面激發(fā)員工的積極性和工作熱情，從而達(dá)到激勵(lì)機(jī)制的有效性。制定了公平的激勵(lì)機(jī)制還要在落實(shí)中進(jìn)行監(jiān)管和監(jiān)督，以此實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的公平性。其次，激勵(lì)要具有多樣性，不僅要在物質(zhì)層面進(jìn)行激勵(lì)，還要實(shí)現(xiàn)精神層面的獎(jiǎng)勵(lì)，根據(jù)馬斯洛的需求層次理論可以知道，物質(zhì)需求只是人類需求的一部分，滿足了基本的物質(zhì)需求后，人類還有強(qiáng)大的精神需求需要滿足，所以在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)，不僅要設(shè)置物質(zhì)激勵(lì)，還要滿足精神激勵(lì)，這樣不僅能在一定程度上降低激勵(lì)成本，還能達(dá)到激勵(lì)效果的最大化[4]。最后，還要加強(qiáng)企業(yè)文化對(duì)員工的激勵(lì)作用，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)不僅應(yīng)該加強(qiáng)自身文化建設(shè)，還不要忘了用企業(yè)文化達(dá)到激勵(lì)員工的作用。

四、結(jié)語(yǔ)

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代背景下，加強(qiáng)人力資源管理創(chuàng)新在企業(yè)人力資源管理工作的重要性是必不可少的。而在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)運(yùn)作中，我國(guó)企業(yè)存在著創(chuàng)新理念落后、管理理念落后、激勵(lì)機(jī)制不足和忽略戰(zhàn)略性規(guī)劃等方面的問(wèn)題，是導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新不足的阻礙因素，因此，提出切實(shí)可行的管理創(chuàng)新思路并有效實(shí)施和改良，是提高企業(yè)管理效率和提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要途徑。