制造業(yè)走出去“三力”體系構(gòu)建及話語(yǔ)傳播策略研究

劉和林，張飚 ，李科

（長(zhǎng)沙學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410022；長(zhǎng)沙工程機(jī)械行業(yè)協(xié)會(huì)，湖南 長(zhǎng)沙 410100；中國(guó)鐵建重工集團(tuán)股份有限公司海外業(yè)務(wù)部，湖南 長(zhǎng)沙 410100）

自新中國(guó)成立70多年特別是改革開放40多年來(lái)，我國(guó)已建立起門類齊全、獨(dú)立完整的制造體系，目前制造業(yè)已發(fā)展成為支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基石和促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。隨著“走出去”戰(zhàn)略的不斷深入，企業(yè)走出去的步伐不斷加快。習(xí)近平總書記在《在企業(yè)家座談會(huì)上的講話》中指出：過(guò)去10年，我國(guó)企業(yè)走出去步伐明顯加快，更廣更深參與國(guó)際市場(chǎng)開拓，產(chǎn)生出越來(lái)越多的世界級(jí)企業(yè)［1］。以工程機(jī)械制造為例，2018年與2019年全球工程機(jī)械制造商50強(qiáng)排行榜中，中國(guó)與日本并列第一（同為12家）。隨著三一重工、中聯(lián)重科、鐵建重工、山河智能入榜，長(zhǎng)沙成了全球唯一一個(gè)同時(shí)擁有4家世界工程機(jī)械制造50強(qiáng)企業(yè)的城市，由此獲得了“工程機(jī)械之都”的美譽(yù)。制造業(yè)走出去不僅僅是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的本體問(wèn)題，走出去的政策支持、企業(yè)品牌的對(duì)外敘事傳播，乃至企業(yè)內(nèi)部的工匠精神引領(lǐng)，都是企業(yè)走出去的助推器。而在推進(jìn)過(guò)程中，更需要有相應(yīng)的話語(yǔ)策略支撐。因此，構(gòu)建制造業(yè)走出去的“三力”體系，探討其話語(yǔ)傳播策略，對(duì)于促進(jìn)我國(guó)制造業(yè)走出去，深度融入“一帶一路”建設(shè)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一 構(gòu)建“三力”體系，助推制造業(yè)走出去

習(xí)近平總書記在中央政治局民主生活會(huì)、省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部專題研討班以及十九屆中央紀(jì)委五次全會(huì)上都提到了“政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力”之“政治三力”建設(shè)。“政治三力”建設(shè)對(duì)于黨的干部建設(shè)特別是“關(guān)鍵少數(shù)”的建設(shè)具有重要指導(dǎo)意義，對(duì)于全面從嚴(yán)治黨將發(fā)揮“四兩撥千斤”之功效。受其啟示，本文用“三力”（話語(yǔ)力、傳播力與行動(dòng)力）構(gòu)建制造業(yè)走出去體系。話語(yǔ)力即為實(shí)現(xiàn)“走出去”戰(zhàn)略所爭(zhēng)取的文化政治、文化經(jīng)濟(jì)等方面的話語(yǔ)權(quán)；傳播力表征為實(shí)現(xiàn)“走出去”戰(zhàn)略所需要的品牌建設(shè)與話語(yǔ)傳播策略能力；行動(dòng)力則為實(shí)現(xiàn)“走出去”戰(zhàn)略所擁有的行動(dòng)或執(zhí)行能力。

（一）以政策與策略構(gòu)建制造業(yè)走出去的話語(yǔ)力

話語(yǔ)的“文化性”強(qiáng)調(diào)：“話語(yǔ)是在基本概念、價(jià)值、策略、認(rèn)識(shí)，尤其權(quán)勢(shì)方面與其他話語(yǔ)社群形成特異性關(guān)系的言語(yǔ)交際活動(dòng)?！保?］14政策與策略是黨的生命。政策與策略代表了國(guó)家主張、人民意愿，關(guān)系到民生福祉。黨在百年發(fā)展歷程中，十分重視工業(yè)（含制造業(yè)）對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的影響。早在“一五計(jì)劃”期間，毛澤東就對(duì)21世紀(jì)的中國(guó)做了科學(xué)研判，高屋建瓴地提出了“中國(guó)將變?yōu)橐粋€(gè)強(qiáng)大的社會(huì)主義工業(yè)國(guó)”“中國(guó)應(yīng)當(dāng)對(duì)于人類有較大的貢獻(xiàn)”［3］312等科學(xué)論斷。在習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)的偉大實(shí)踐中，“一帶一路”“人類命運(yùn)共同體”等倡議與理念正深入人心、普惠世界?！斑_(dá)濟(jì)天下”“與鄰為善”“和衷共濟(jì)”“和而不同”“榮辱與共”等中華“和”文化價(jià)值理念與共同體意識(shí)成了制造業(yè)走出去的政策制定與決策實(shí)施的重要理論基礎(chǔ)。

自十四大提出“走出去”戰(zhàn)略近30年來(lái)，特別是黨的十八大以來(lái)，黨和政府就制造業(yè)走出去制定了系列相關(guān)政策、策略?！吨袊?guó)制造2025》（國(guó)發(fā)〔2015〕28號(hào)）、《關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》（國(guó)發(fā)〔2016〕28號(hào)）以及《智能制造發(fā)展規(guī)劃（2016—2020年）》（工信部聯(lián)規(guī)〔2016〕349號(hào)）等系列文件，為制造業(yè)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略提供了政策性保障。黨和政府在“走出去”頂層設(shè)計(jì)、人財(cái)支持、風(fēng)險(xiǎn)管控等方面的策略，為制造業(yè)走出去的話語(yǔ)力構(gòu)建起著保駕護(hù)航的作用。如中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議所強(qiáng)調(diào)的“堅(jiān)持內(nèi)外需協(xié)調(diào)、進(jìn)出口平衡、引進(jìn)來(lái)走出去并重、引資引技引智并舉，積極參與全球經(jīng)濟(jì)治理和公共產(chǎn)品供給，提高我國(guó)在全球治理中的制度性話語(yǔ)權(quán)”［4］244；2020年湖南省政府工作報(bào)告所提出的“促進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合，實(shí)施服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年（2020—2022年）行動(dòng)”計(jì)劃。今年長(zhǎng)沙還出臺(tái)了《長(zhǎng)沙市打造國(guó)家重要先進(jìn)制造業(yè)高地三年行動(dòng)計(jì)劃（2021—2023年）》與《長(zhǎng)沙市推動(dòng)先進(jìn)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展若干政策》等相關(guān)文件。在中央及地方政府的政策支持下，作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)主體的制造業(yè)在“走出去”戰(zhàn)略中擁有了更多話語(yǔ)權(quán)。

話語(yǔ)權(quán)實(shí)質(zhì)上就是話語(yǔ)力［5］。目前，國(guó)際制造業(yè)話語(yǔ)權(quán)仍掌握在美日德等發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家手中，這與中國(guó)作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國(guó)家“領(lǐng)袖國(guó)”的地位極不相稱。為此，創(chuàng)新提升中國(guó)制造的國(guó)際話語(yǔ)權(quán)或話語(yǔ)力就成了新時(shí)代中國(guó)發(fā)展的迫切要求。本研究認(rèn)為，制造業(yè)走出去的話語(yǔ)力構(gòu)建，一方面應(yīng)發(fā)揮中國(guó)共產(chǎn)黨“集中力量辦大事”等的政策優(yōu)勢(shì)以及“有的放矢，重點(diǎn)突破”等的策略優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)對(duì)標(biāo)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際規(guī)則，不斷提升參與議程設(shè)置、規(guī)則制定等的話語(yǔ)策略能力；另一方面企業(yè)要不斷增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力、強(qiáng)化外部形象。以工程機(jī)械制造為例，徐工集團(tuán)、三一重工、柳工集團(tuán)、中聯(lián)重科等大型企業(yè)一直發(fā)揮著行業(yè)龍頭作用，還有全球工程機(jī)械制造50強(qiáng)其他企業(yè)，如鐵建重工、山河智能、北方股份、龍工控股、山推股份等，抑或制造業(yè)國(guó)家級(jí)或省級(jí)“單項(xiàng)冠軍”企業(yè)等，盡管它們發(fā)展歷史有長(zhǎng)有短、規(guī)模有大有小、步伐有快有慢、影響有大有小，但是共同走出了一條創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的可持續(xù)發(fā)展道路，因此也贏得了各自的發(fā)展空間，擁有了一定的話語(yǔ)權(quán)，產(chǎn)生了一定的話語(yǔ)力。 對(duì)于其他制造業(yè)企業(yè)，要滿足“走出去”“走上去”“走進(jìn)去”等高質(zhì)量發(fā)展的新目標(biāo)要求，就得完善由“跟跑”“并跑”到“領(lǐng)跑”的話語(yǔ)權(quán)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“中國(guó)制造”向“中國(guó)智造”及“中國(guó)創(chuàng)造”的話語(yǔ)力轉(zhuǎn)變。

（二）以品牌敘事構(gòu)建制造業(yè)走出去的傳播力

制造業(yè)走出去離不開敘事的話語(yǔ)傳播。敘事是著力打造融通中外的新概念、新范疇、新表述的重要方式，也是把中國(guó)發(fā)展優(yōu)勢(shì)和綜合實(shí)力轉(zhuǎn)化為對(duì)外傳播的話語(yǔ)優(yōu)勢(shì)的重要策略。制造業(yè)走出去過(guò)程中，誰(shuí)能更好地講述和傳播自己的核心價(jià)值和發(fā)展戰(zhàn)略，誰(shuí)就更有可能獲得國(guó)際社會(huì)的認(rèn)同［6］。制造業(yè)走出去的傳播力構(gòu)建中，品牌敘事是一個(gè)值得深思的話題。

品牌是一個(gè)宏大而精深的命題，自品牌概念產(chǎn)生以來(lái)，眾多學(xué)者、行業(yè)領(lǐng)袖、政治精英對(duì)其進(jìn)行了多重解讀。傳統(tǒng)意義上廣為接受的品牌概念來(lái)自大衛(wèi)·艾克（David Aaker）的理論。他認(rèn)為，一個(gè)品牌的重要作用便是識(shí)別出一個(gè)或一組商家的產(chǎn)品與服務(wù)，并與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品與服務(wù)區(qū)別開來(lái)。國(guó)家品牌形象一旦形成，就會(huì)塑造全球消費(fèi)者對(duì)該國(guó)產(chǎn)品與服務(wù)的第一印象，并從這個(gè)視角判斷該國(guó)產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量［7］。品牌既是硬實(shí)力的體現(xiàn)，也是軟實(shí)力的表征。作為文化建構(gòu)的產(chǎn)物，品牌具有符號(hào)學(xué)特征。索緒爾（F. de Saussure）的符號(hào)學(xué)理論表明：品牌實(shí)質(zhì)上就是由一對(duì)能指和所指構(gòu)成，所指是品牌所對(duì)應(yīng)的具體的產(chǎn)品特征或非產(chǎn)品象征，能指則是將品牌的相關(guān)信息按照品牌擁有者的意圖編碼。而這種使用口語(yǔ)表達(dá)文本語(yǔ)言生產(chǎn)意義的象征體系及其過(guò)程，其實(shí)就是品牌敘事。品牌敘事是品牌戰(zhàn)略的一個(gè)核心要素，包括了品牌以及它的創(chuàng)造者所代表的意識(shí)形態(tài)及其哲學(xué)思想?！叭弧保⊿ANY）品牌背后蘊(yùn)含著“創(chuàng)建一流企業(yè)，造就一流人才，作出一流貢獻(xiàn)”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。中聯(lián)重科“至誠(chéng)無(wú)息，博厚悠遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀，凝聚著誠(chéng)信、執(zhí)著、包容和擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化內(nèi)核。

品牌建設(shè)貫穿于企業(yè)發(fā)展全過(guò)程。然而，品牌建設(shè)目前仍是桎梏我國(guó)工程機(jī)械走出去的短板，雖然一些名企在品牌走出去方面已經(jīng)走在前列，但與世界強(qiáng)國(guó)相比，我國(guó)品牌傳播力的提升仍任重道遠(yuǎn)。2014年1月，國(guó)資委發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)品牌建設(shè)的指導(dǎo)意見》中明確指出，品牌國(guó)際化是實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的重要手段。品牌國(guó)際化與品牌傳播力提升關(guān)系密切。目前，我國(guó)制造業(yè)對(duì)外傳播仍遭遇著品牌敘事講不開、受眾聽不懂或難以接受等瓶頸。因此，品牌傳播力構(gòu)建一方面應(yīng)考慮品牌敘事的本土化，另一方面還應(yīng)考慮敘事的接受度。品牌的價(jià)值來(lái)自四個(gè)主要因素：品牌意識(shí)、對(duì)品牌的感知質(zhì)量、品牌聯(lián)想和品牌忠誠(chéng)［8］129。也就是說(shuō)，品牌“走出去”的傳播應(yīng)考慮不同文化背景、情感認(rèn)知和思維差異的受眾，通過(guò)講故事的方式生動(dòng)形象地傳遞企業(yè)文化和產(chǎn)品的利益訴求等，提升受眾對(duì)品牌的認(rèn)可度，進(jìn)而提升對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。

（三）以企業(yè)家的工匠精神夯實(shí)制造業(yè)走出去的行動(dòng)力

在批評(píng)理論和文化研究中，行動(dòng)力是指?jìng)€(gè)體作出選擇的權(quán)利和自由，以及在現(xiàn)行社會(huì)結(jié)構(gòu)中執(zhí)行這些選擇的能力［9］462?！靶袆?dòng)力”運(yùn)用到“走出去”的戰(zhàn)略中，可理解為企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所具有的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、銷售服務(wù)等的執(zhí)行能力。行動(dòng)力大小與企業(yè)人力、物力資本的開發(fā)和利用不無(wú)關(guān)系。人力資本開發(fā)中，企業(yè)文化或企業(yè)精神是其重要組成部分。企業(yè)精神中，企業(yè)家、科學(xué)家、工匠的精神等是其重要內(nèi)容。

近年來(lái)，隨著改革開放的進(jìn)一步深入，企業(yè)家精神得到了進(jìn)一步弘揚(yáng)。在博鰲亞洲論壇2013年年會(huì)中的中外企業(yè)家代表座談會(huì)上，習(xí)近平主席指出，“企業(yè)家是創(chuàng)造就業(yè)和財(cái)富的重要力量，是促進(jìn)發(fā)展和合作的生力軍”［10］113。在論述企業(yè)家精神時(shí)，耿步健綜合國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究成果，將企業(yè)家精神總結(jié)為：夢(mèng)想、冒險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)、憂患、人才、走正道等意識(shí)；探索、創(chuàng)新、執(zhí)著專注、追求卓越、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)染?；?yīng)對(duì)市場(chǎng)失衡、識(shí)別市場(chǎng)機(jī)遇、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等能力［11］。當(dāng)下，企業(yè)家精神則主要體現(xiàn)為開拓創(chuàng)新的“拓荒?！本?，任勞任怨的“老黃?！本褚约皭?ài)國(guó)愛(ài)廠的“孺子?！本?。

“吃得苦，霸得蠻，扎硬寨，打死戰(zhàn)”則是湖湘精神的通俗表述［12］6，也是形塑湖湘企業(yè)家擔(dān)當(dāng)精神的重要文化基因。在工程機(jī)械制造領(lǐng)域，梁穩(wěn)根、詹純新、何清華、劉飛香等大批企業(yè)家、科學(xué)家以及工匠們，一方面深受湖湘文化精神影響，另一方面又將湖湘精神發(fā)揚(yáng)光大。以具備“敢為人先、打破恐懼、大膽創(chuàng)新”精神的三一領(lǐng)軍人物梁穩(wěn)根為例。1989年梁穩(wěn)根帶領(lǐng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)籌資成立了湖南漣源焊接材料廠，也就是三一集團(tuán)的前身。1994年轉(zhuǎn)戰(zhàn)長(zhǎng)沙挺進(jìn)裝備制造業(yè)，從成立至今，先后實(shí)現(xiàn)了三次大的飛躍：1993—2003年十年間躍居中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)前列；2012年成功收購(gòu)德國(guó)普茨邁斯特，演繹出“龍象共舞”的業(yè)界佳話；2021年入榜全球工程機(jī)械制造商50強(qiáng)之前四。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及疫情對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈造成的影響，作為深耕制造領(lǐng)域多年的企業(yè)家，梁穩(wěn)根更是意識(shí)到品牌戰(zhàn)略等的重要性。在接受《哈佛商業(yè)評(píng)論》專訪時(shí)，他表示：“三一未來(lái)最重要的戰(zhàn)略是完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成為全球智能制造的先驅(qū)?！庇谖C(jī)中育新機(jī)，于變局中開新局，這種轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C(jī)”的開拓意識(shí)，彰顯出湖湘企業(yè)家“經(jīng)世致用”“實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)” 以及“心憂天下，敢為人先”的擔(dān)當(dāng)精神。

二 完善話語(yǔ)策略，助推制造業(yè)走進(jìn)去與走上去

制造業(yè)走出去“三力”體系建設(shè)中文化的作用力不可小覷。不一樣的土壤必然會(huì)滋生出不一樣的文化模式，“一帶一路”沿線60多個(gè)國(guó)家的文化模式與管理方式有其差異性，因此，應(yīng)突破文化差異瓶頸，加強(qiáng)沿線國(guó)家文化政治、文化經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的對(duì)話，強(qiáng)化文化話語(yǔ)策略。

（一）通過(guò)對(duì)話策略，助力制造業(yè)走進(jìn)去

目前，世界工程機(jī)械制造雁行方陣中，美日德等國(guó)仍占據(jù)主要位置。2020年世界工程機(jī)械制造商50強(qiáng)排名中，我國(guó)雖有徐工集團(tuán)、三一重工、中聯(lián)重科、柳工集團(tuán)、鐵建重工、山河智能等11家企業(yè)進(jìn)入榜單，但日本有13家。況且，美國(guó)卡特彼勒多年來(lái)一直穩(wěn)居榜首。中國(guó)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)由“雁身”到“雁首”的超越，與強(qiáng)者的對(duì)話仍不可少。

完善“走進(jìn)去”話語(yǔ)策略，對(duì)話是基礎(chǔ)，也是關(guān)鍵。對(duì)話既包含了企業(yè)對(duì)自身的超越也預(yù)設(shè)著與他者的較量，既是一種態(tài)度也折射出責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。對(duì)話有利于消除誤解、減少?zèng)_突、維系關(guān)系的發(fā)展。承認(rèn)差異性是對(duì)話的前提，也符合跨文化交際接近性原則，可以達(dá)到去陌生化效果，有利于縮短交際雙方的交往距離，增強(qiáng)交際的有效性。巴赫金（M. M. Bakhtin）在復(fù)調(diào)理論中將對(duì)話分為“大型對(duì)話”與“微型對(duì)話”兩種，且指出：“對(duì)話承認(rèn)世界的多元化，承認(rèn)多中心、多意識(shí)的相互關(guān)系?！保?］87因此，既要發(fā)展同第三世界國(guó)家間的對(duì)話、交流與合作，也要發(fā)展與發(fā)展中大國(guó)以及發(fā)達(dá)國(guó)家間的對(duì)話、交流與合作。根據(jù)哈貝馬斯（J. Habermas）“交往行為理論”對(duì)社會(huì)的描述，人類存在的烏托邦式特性并非一個(gè)一廂情愿的幻想，而是建構(gòu)于語(yǔ)言結(jié)構(gòu)之中［13］。哈貝馬斯“對(duì)話倫理學(xué)”抑或“商談倫理學(xué)”所包含的“主體間性”“交往理性”“平等協(xié)商”“真誠(chéng)溝通”“寬容互讓”等思想是實(shí)現(xiàn)真實(shí)性、真誠(chéng)性和公共性的基礎(chǔ)，對(duì)于最終實(shí)現(xiàn)話語(yǔ)的有效性意義重大。因此，我們應(yīng)將真實(shí)性、真誠(chéng)性與公共性作為實(shí)現(xiàn)理性對(duì)話的基礎(chǔ)。

“一帶一路”倡議提出7年多來(lái)，無(wú)論是新亞歐大陸橋、中巴經(jīng)濟(jì)走廊、瓜達(dá)爾港、比雷埃夫斯港等“陸路”或“海路”的開辟，抑或是中白工業(yè)園、雅萬(wàn)鐵路、亞吉鐵路等園區(qū)或鐵路的建設(shè)，都為中國(guó)企業(yè)“走進(jìn)去”拓寬了對(duì)話領(lǐng)域或?qū)υ捒臻g。深耕“一帶一路”沿線國(guó)家或地區(qū)需要在宏觀與微觀上同時(shí)發(fā)力。 宏觀上，一方面應(yīng)充分發(fā)揮中國(guó)共產(chǎn)黨大黨的政治優(yōu)勢(shì)，積極開展與其他國(guó)家政黨間的對(duì)話，為企業(yè)發(fā)展?fàn)烤€搭橋，穿針引線，當(dāng)好紅娘。另一方面必須在政策、稅收、財(cái)務(wù)及營(yíng)商環(huán)境等方面為企業(yè)提供強(qiáng)有力的軟實(shí)力支撐。微觀上，一是企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮市場(chǎng)主體作用，深入了解目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)入壁壘以及企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力和比較優(yōu)勢(shì)等，并綜合采用不同的話語(yǔ)策略。二是企業(yè)要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、品牌等軟聯(lián)通建設(shè)，針對(duì)不同的市場(chǎng)主體采取不同的話語(yǔ)策略，將傳統(tǒng)“輸入式、攻入式”對(duì)話方式代之以“分享式、嵌入式”方式，在有理有利有節(jié)原則的指導(dǎo)下，采取形式多樣、靈活多變的話語(yǔ)策略方式，積極發(fā)展與東道國(guó)政府、企業(yè)及員工之間的對(duì)話交流與合作。

近年來(lái)，語(yǔ)言服務(wù)“一帶一路”建設(shè)已成共識(shí)，且成果顯著。然而，跨文化商務(wù)交往中，因文化差異導(dǎo)致的話語(yǔ)失誤、語(yǔ)用不得體現(xiàn)象等仍阻礙著對(duì)話的有效開展。為此，深入開展對(duì)“一帶一路”沿線地區(qū)語(yǔ)言與國(guó)別的研究，形成以對(duì)話為主旨的傳播策略機(jī)制是保障對(duì)話有效開展，助力“走進(jìn)去”的重要話語(yǔ)策略。

（二）通過(guò)敘事策略，力推制造業(yè)走上去

敘事即人類對(duì)事件的描述、評(píng)價(jià)和賦義。簡(jiǎn)單地說(shuō)，敘事表達(dá)就如人們講述故事。故事可信，敘事策略可取，便能產(chǎn)生良好的傳播效果，從而影響個(gè)體、組織、團(tuán)體乃至國(guó)家對(duì)一個(gè)或者一系列事件所采取的行為。沃爾特·費(fèi)舍爾（Walter Fisher）提出了“敘事范式”，他認(rèn)為敘事的合理性由敘事的可能性和敘事的忠實(shí)性所決定［14］?？赡苄詮?qiáng)調(diào)故事的整體感，并評(píng)價(jià)所講述的故事是不是對(duì)事件的準(zhǔn)確表述；而敘事忠實(shí)性強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)或故事的每個(gè)要素，強(qiáng)調(diào)這些故事的要素是否構(gòu)成了信仰或行為的好理由，而好理由則離不開滿足內(nèi)容真實(shí)可信和價(jià)值可取兩個(gè)基本條件。

內(nèi)容真實(shí)可信首先要求敘事內(nèi)容的各要素在自我指涉上的一致性，經(jīng)得起質(zhì)疑和質(zhì)問(wèn)，同時(shí)避免空洞的說(shuō)教，注重?cái)⑹聦哟蔚那逦⑶楦猩系膽騽⌒孕Ч皵⑹轮黧w身份的豐滿。就制造業(yè)而言，對(duì)相關(guān)政策和策略的解讀、對(duì)制造業(yè)基本情況和企業(yè)基本制度的介紹要清晰、透明度高，避免模棱兩可或含糊其詞，以消除東道國(guó)的疑慮和誤解。敘事中應(yīng)尊重國(guó)際慣例和規(guī)則體系，對(duì)違規(guī)行為的管理敘事應(yīng)公開透明、誠(chéng)信可靠。此外，敘事內(nèi)容的真實(shí)性還包括對(duì)危機(jī)事件的真實(shí)敘事。制造業(yè)在發(fā)展過(guò)程中難免會(huì)遭遇意想不到的危機(jī)，這就需要快速回應(yīng)。從敘事角度看，希斯（R. L. Heath）認(rèn)為：危機(jī)構(gòu)成一種修辭性緊急事件，要求負(fù)責(zé)任的一方或多方對(duì)不確定性實(shí)施控制，盡力贏得大眾的信任并滿足他們的倫理標(biāo)準(zhǔn)［15］。通過(guò)準(zhǔn)確、合理的陳述，展示事件恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案；通過(guò)提供真實(shí)可信的危機(jī)敘事，使企業(yè)處于有利于解決危機(jī)的局面。反之，對(duì)危機(jī)回應(yīng)失敗將進(jìn)一步威脅企業(yè)的聲譽(yù)，妨礙其走出去的步伐，進(jìn)而也使其難以“走上去”。

根據(jù)費(fèi)舍爾的觀點(diǎn)，敘事忠實(shí)性基于“好理由”的邏輯，而好理由則由受眾決定。受眾對(duì)事實(shí)的相關(guān)性、一致性、結(jié)果以及其他相關(guān)事件提出批判性質(zhì)疑，以判斷故事是否有價(jià)值，這些價(jià)值能否積極影響人們的生活，并且與他們的價(jià)值觀是否一致。只有敘事內(nèi)容對(duì)受眾有意義，內(nèi)容才有效；有效性則受到敘事結(jié)構(gòu)、人物可信度和故事相似性的影響。在當(dāng)前“雙循環(huán)”背景下，制造業(yè)走出去的敘事就不單單是講好自己企業(yè)的故事。企業(yè)走出國(guó)門就代表了中國(guó)形象，就肩負(fù)著傳播中國(guó)價(jià)值、中國(guó)文化的重任。因此要始終堅(jiān)持“以我為主”的中國(guó)文化立場(chǎng)，通過(guò)企業(yè)品牌與企業(yè)文化及精神的描述增強(qiáng)中國(guó)文化價(jià)值的輻射力。因此，在遵循真實(shí)可信、價(jià)值可取的敘事合理性的前提下，以貼近中國(guó)發(fā)展實(shí)際、貼近國(guó)外受眾對(duì)中國(guó)信息的需求、貼近國(guó)外受眾思維習(xí)慣的“三貼近原則”［16］為對(duì)外傳播/敘事準(zhǔn)則，通過(guò)合理敘述，傳播中國(guó)的核心價(jià)值和企業(yè)成功發(fā)展模式，獲得國(guó)際社會(huì)的接受和認(rèn)同，可以為“中國(guó)制造”在國(guó)際上贏得更多話語(yǔ)權(quán)。在積極成為本地化企業(yè)，融入當(dāng)?shù)匚幕?、社?huì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的基礎(chǔ)上，促進(jìn)制造業(yè)走上去。中國(guó)企業(yè)的文化、理念、價(jià)值要形成一種文化現(xiàn)象，而且要致力于價(jià)值共振，而價(jià)值共振就是要激發(fā)國(guó)際社會(huì)分享中國(guó)企業(yè)的沖動(dòng)。當(dāng)文化理念與價(jià)值共振的時(shí)候就“走上去”了［17］。

2020年9月，習(xí)近平總書記在湖南考察時(shí)，針對(duì)長(zhǎng)沙制造業(yè)的發(fā)展指出：關(guān)鍵核心技術(shù)必須牢牢掌握在我們自己手中；要堅(jiān)定不移地把制造業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)做強(qiáng)做優(yōu)做大?？倳浀闹甘境闪碎L(zhǎng)沙制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的行動(dòng)綱領(lǐng)，為將長(zhǎng)沙打造成工程機(jī)械制造高地指明了前進(jìn)的方向，為湖南“三高四新”建設(shè)描繪了理想藍(lán)圖。今年5月舉辦的“2021長(zhǎng)沙國(guó)際工程機(jī)械展覽會(huì)”是一場(chǎng)可與德國(guó)寶馬展、法國(guó)巴黎展、美國(guó)拉斯維加斯展比肩的世界級(jí)行業(yè)展會(huì)。展會(huì)聚集了全球工程機(jī)械制造50強(qiáng)企業(yè)中的32家，參展企業(yè)達(dá)1 450家，既是我國(guó)抗擊疫情、恢復(fù)生產(chǎn)的重要成果，也是譜寫制造業(yè)走出去、走進(jìn)去和走上去的新序章。

三 結(jié)語(yǔ)

“十四五”規(guī)劃及2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要表明：中國(guó)正處于新發(fā)展階段，同時(shí)將不斷形成新發(fā)展格局。在論述“發(fā)展話語(yǔ)”時(shí)，教育部“長(zhǎng)江學(xué)者”施旭指出：“‘發(fā)展’是中國(guó)乃至整個(gè)發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)（‘第三世界’）的本質(zhì)特征，也是中國(guó)社會(huì)最關(guān)心的問(wèn)題，因此我們理應(yīng)首先大力研究涉及發(fā)展問(wèn)題的話語(yǔ)。”［18］最近，在其文章中施旭更是將“發(fā)展話語(yǔ)”列為行業(yè)話語(yǔ)、民族話語(yǔ)、安全話語(yǔ)、危機(jī)話語(yǔ)、跨文化話語(yǔ)、科技話語(yǔ)等八大話語(yǔ)之首［19］。新發(fā)展理念賦予制造業(yè)以新使命與新?lián)?dāng)，在“走出去”的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)“走進(jìn)去”“走上去”成了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新目標(biāo)追求。因此，加強(qiáng)制造業(yè)走出去的“三力”體系構(gòu)建及其話語(yǔ)傳播策略研究，一方面可豐富制造業(yè)“走出去”的理論范式研究，另一方面可拓寬制造業(yè)“走出去”的實(shí)踐路徑。踐行“走出去”話語(yǔ)傳播策略研究，必須加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的建設(shè)：一要充分發(fā)揮我黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的核心作用，統(tǒng)籌社會(huì)各方力量，明確企業(yè)主體責(zé)任，為“走出去”提供強(qiáng)大政策支持；二要不斷加強(qiáng)政府、企業(yè)、高校及科研院所等主體間的對(duì)話交流與合作，建立健全“走出去”的話語(yǔ)傳播機(jī)制，為“走出去”提供智力支持；三要充分發(fā)揮黨內(nèi)黨外、境內(nèi)境外、廠內(nèi)廠外、國(guó)企民企同頻共振、同聲共氣的積極作用，為“走出去”營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。今年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨100周年，不斷挖掘企業(yè)紅色文化資源①以“鐵建重工”為例。“鐵建”中的“鐵”的前身是中國(guó)人民解放軍鐵道兵，而鐵道兵“逢山鑿路、遇水架橋”“不畏艱險(xiǎn)、勇往直前”等精神是企業(yè)文化傳承與創(chuàng)新的重要紅色文化基因。，大力弘揚(yáng)工匠精神，以黨建促生產(chǎn)、促發(fā)展、促提高，助推制造業(yè)走出去、走進(jìn)去、走上去。