“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式在新媒體營銷課程教學(xué)中的應(yīng)用研究

何璐伶（廣西工商學(xué)校）

■前言1

隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展，教學(xué)模式的變化也對學(xué)校教育模式產(chǎn)生了很大的影響。營銷本身是以創(chuàng)新為基礎(chǔ)的，這可以從兩個層面體現(xiàn)出來：發(fā)現(xiàn)新材料、有效創(chuàng)新和整合現(xiàn)有材料。新媒體技術(shù)將在未來的營銷活動中扮演越來越重要的角色，新媒體的營銷能力也將越來越提高。

■翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用于新媒體營銷課程的特征

翻轉(zhuǎn)課堂是一種新的學(xué)習(xí)模式，學(xué)生在課堂上主動獲取知識，這是對傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種改變。學(xué)生在翻轉(zhuǎn)課堂中起主導(dǎo)作用，主要的學(xué)習(xí)地點也從課堂內(nèi)到課堂外，在課前自學(xué)預(yù)習(xí)科課程。在課堂上，他們問老師不明白和不懂的東西。這種模式在應(yīng)用有效性方面有許多優(yōu)點。第一，有效地改變課堂，提高學(xué)生的積極性為學(xué)生提供學(xué)習(xí)機會；打破以往的老師課上講，學(xué)生回家做作業(yè)的傳統(tǒng)。在新媒體、視頻教學(xué)的教學(xué)模式下，學(xué)生可以在課前觀察和學(xué)習(xí)教材的內(nèi)容和視頻。在課堂上，最重要的是完成任務(wù)，然后解決問題，一起學(xué)習(xí)和探討。我們用這種學(xué)習(xí)方法，可以有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。（1）首先，在課堂學(xué)習(xí)的過程中，傳統(tǒng)的教學(xué)課程和學(xué)生作業(yè)的固定流程發(fā)生了根本性的變化，以前的教學(xué)分為兩個階段，知識教授和知識內(nèi)化，而翻轉(zhuǎn)課堂用課后時間傳授知識，而更加注重利用課上的時間培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，在課上把精力放在學(xué)生的疑問解析以及師生交流的過程上。自主學(xué)習(xí)是改變課堂學(xué)習(xí)的關(guān)鍵基礎(chǔ)，它也使學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)問題有了更大的了解，課堂教學(xué)的重要性，特別是培養(yǎng)學(xué)生靈活運用基礎(chǔ)知識和發(fā)展其他拓展知識的能力，應(yīng)該指出的是教師可以運用不同的思維方式讓學(xué)生進行集體學(xué)習(xí)，以便更好地解決相關(guān)問題，并對相關(guān)問題進行延伸，提高教學(xué)質(zhì)量。（2）在以往的課堂中，教師是主動傳授，學(xué)生一般是被動的學(xué)習(xí)。而在翻轉(zhuǎn)課堂中，雙方的角色完全徹底的改變了。老師不再僅僅局限于知識的傳授，而是要保證學(xué)生們的學(xué)習(xí)自由，讓他們充分體會學(xué)習(xí)的快樂，主動積極學(xué)習(xí)。但是教師不應(yīng)該對學(xué)生不管不顧，還要幫助他們制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，根據(jù)是實際情況進行合理安排，實時觀察他們的進度，為他們進行簡單的引導(dǎo)工作。這將有助于引入一種新的以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)模式。對困難學(xué)生進行輔導(dǎo)培訓(xùn)，必要時通過實習(xí)和網(wǎng)上答疑，使他們及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和問題，更有針對性地征求他們的意見。為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，他們應(yīng)該積極參與視頻學(xué)習(xí)，微課必須準(zhǔn)備好，播放的內(nèi)容必須流暢、簡短、關(guān)鍵。在選擇微課程內(nèi)容時，應(yīng)考慮根據(jù)實際學(xué)習(xí)需要，通過分析研究制作培訓(xùn)視頻，明確學(xué)習(xí)的目的。在教學(xué)過程中，要注意教師職責(zé)的轉(zhuǎn)變，教師要通過指導(dǎo)學(xué)生來監(jiān)督組織管理的有效性，只有這樣才能真正提高課堂效率。

如果學(xué)校不能提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，學(xué)生無法通過學(xué)校終端學(xué)習(xí)，按照翻轉(zhuǎn)課堂的理念，學(xué)生可以通過自學(xué)微課堂學(xué)習(xí)重點和難點，而不是簡單的學(xué)習(xí)。然后在課堂上通過教師的引導(dǎo)、學(xué)生之間的合作和知識的內(nèi)化來實現(xiàn)課后的轉(zhuǎn)化。（3）最后，從資源和環(huán)境的角度出發(fā)，在這個過程中，我們可以有效地規(guī)劃和提供培訓(xùn)資源，及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，充分了解學(xué)生的情況和學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的新問題；充分利用多媒體科學(xué)指導(dǎo)學(xué)生，促進知識的恢復(fù)，增強記憶。在新媒體營銷模式下，這種學(xué)習(xí)模式有助于學(xué)生理解和學(xué)習(xí)知識。教師可以讓學(xué)生在網(wǎng)上發(fā)表提供自己的知識，學(xué)生可以在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)自己的問題，并對這些問題進行分析和綜合歸納。同時，學(xué)生將這些收獲和問題發(fā)布到網(wǎng)上，與其他學(xué)生進行交流，這樣不僅可以更有效地解決自學(xué)的問題，還可以讓學(xué)生參與知識的討論，提高了課后教學(xué)效率。

■新媒體營銷課程的教學(xué)現(xiàn)狀

（一）應(yīng)用多元化

由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，現(xiàn)代營銷對象往往被轉(zhuǎn)移到其他信息上。不同的受眾對不同的媒體平臺有不同的評價。另外，即使在這樣的網(wǎng)站上，同一受眾對不同媒體平臺的評價也不盡相同，受眾的理解和行為也不盡相同，其空間分布越來越不可預(yù)測，但不能同時有效地考慮同一媒體的參與程度。根據(jù)不同觀眾的喜好，活動會更加多樣化，使學(xué)生的生活更加多樣化。新媒體可以幫助學(xué)習(xí)者更好地學(xué)習(xí)相關(guān)知識。

（二）成本低廉化

新媒體營銷有成本較低、覆蓋非常廣泛的優(yōu)點。通過打造新的產(chǎn)品、視頻、圖片、文字等營銷平臺，利用微課堂資源推動新媒體的營銷，可以以最低的成本通過互聯(lián)網(wǎng)為受眾提供資源。

■微課翻轉(zhuǎn)課堂的有效應(yīng)用

（一）課程內(nèi)容設(shè)計

在選擇新媒體時，必須考慮新媒體的市場需求。在我們能夠利用這些營銷平臺之前，我們應(yīng)重視新媒體營銷媒體的運用。同時，在選擇教學(xué)內(nèi)容時要注意對新媒體的運用。要充分整合當(dāng)前的熱點話題，創(chuàng)造適合課堂學(xué)習(xí)的條件，創(chuàng)造有意義、有價值的話題，教師可以在新媒體營銷方案中建立數(shù)據(jù)庫，學(xué)校可以建立管理團隊收集信息資源。實行分級管理，定期維護資源數(shù)據(jù)庫。

（二）課程目標(biāo)

課程的總體目標(biāo)是滿足企業(yè)和社會組織的營銷或宣傳需要。培訓(xùn)和實踐要求在新的營銷活動開始之前應(yīng)該對企業(yè)進行全面的市場調(diào)研，學(xué)習(xí)分析新媒體營銷策略的企業(yè)特點，評估新媒體營銷課程的具體目標(biāo)。通過新媒體營銷，確保學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中系統(tǒng)地了解新媒體營銷的理論知識，包括營銷新媒體的基本程序和方法，如何細(xì)分市場；通過本課程，學(xué)生應(yīng)掌握一定的心理學(xué)知識，熟悉產(chǎn)品的概念和產(chǎn)品的壽命周期理論，在技能培養(yǎng)過程中，學(xué)生應(yīng)重視新媒體渠道的建設(shè)，新媒體渠道的市場調(diào)研和市場細(xì)分方法應(yīng)根據(jù)市場需求進行研究；新媒體具有創(chuàng)新的營銷和廣告能力以及客戶管理技能，能夠獨立管理小型新媒體營銷平臺。在高質(zhì)量的教育中，他們必須學(xué)會遵守職業(yè)道德，培養(yǎng)耐心、團結(jié)與合作、勇氣與創(chuàng)新的精神。

（三）建立微課教學(xué)體系

在新媒體營銷培訓(xùn)模塊的開發(fā)中，教師可以根據(jù)實際情況為學(xué)生設(shè)計科學(xué)課程體系。此外，可以為學(xué)生提供相關(guān)主題、微視頻和內(nèi)容課程以及各種最新的案例咨詢?yōu)橥瑢W(xué)們講解。為了達到項目的目標(biāo)，結(jié)合實際的真實案例，將微課任務(wù)分解到課堂的各個環(huán)節(jié)的設(shè)計中。并且，教育任務(wù)應(yīng)該是分階段的。讓學(xué)生接觸新媒體開展各種營銷活動，教師在組織培訓(xùn)時，應(yīng)按照教與學(xué)、共同參與、興趣引導(dǎo)的原則，引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)發(fā)展的需要，向他們描述企業(yè)中必備的技能和工作過程，通過對企業(yè)績效的描述和人力資源的配置來培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和工作流程的整合。同時，學(xué)校可以與公辦企業(yè)合作，開展各種電子商務(wù)的競賽活動等，使學(xué)生在電子商務(wù)競爭中充分展示自己的營銷能力。

（四）在線學(xué)習(xí)與互動

為了讓學(xué)生了解營銷技巧，鼓勵他們學(xué)習(xí)，老師可以在課后組織幾個簡單的游戲。通過游戲交流，讓學(xué)生主動回答老師的問題。這種互動的方式不僅可以幫助學(xué)生掌握新媒體營銷的方法，同時也可以幫助教師了解和分析新媒體營銷的實踐技能，鼓勵學(xué)生通過手機app 平臺或微信平臺學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺上學(xué)習(xí)；放學(xué)后，不受時間和空間的制約，提高學(xué)生的知識水平。

■翻轉(zhuǎn)課堂在新媒體營銷課教學(xué)中要注重的問題

在翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)中，老師應(yīng)該為學(xué)生著想，課前仔細(xì)準(zhǔn)備，全面了解學(xué)生的思維發(fā)展，還需要做以下的準(zhǔn)備：

（一）教學(xué)視頻的選擇與制作

在翻轉(zhuǎn)課堂上，主要的教學(xué)方法是看教學(xué)錄像。教學(xué)視頻的質(zhì)量在很大程度上決定了學(xué)生接受和理解的能力。我們可以錄制自己的教學(xué)視頻，也可以找到網(wǎng)絡(luò)上其他的教學(xué)視頻。為學(xué)生提供最新的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效率，為他們提供現(xiàn)代化的教學(xué)資源和資源。

（二）有針對性的練習(xí)

在視頻學(xué)習(xí)中，學(xué)生應(yīng)在課前多寫一些知識和在課上提問不知道的內(nèi)容，以便有針對性地進行學(xué)習(xí)；在教學(xué)過程中，課程的合理規(guī)劃很大程度上是專門為學(xué)生準(zhǔn)備的。

（三）協(xié)作學(xué)習(xí)

教師可以充分利用學(xué)生之間的交流進行共同學(xué)習(xí)。他們可以通過實質(zhì)性的對話交流知識，這種共同學(xué)習(xí)和討論的方法有助于達到預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高學(xué)生的思維能力。相關(guān)的新媒體營銷策劃，可以在自學(xué)過程中建立科學(xué)的溝通，幫助學(xué)生群體互相幫助。

■結(jié)束語

最后，隨著微課的發(fā)展和翻轉(zhuǎn)課堂的變化，必須加強創(chuàng)新。在新媒體快速發(fā)展的時代，要幫助學(xué)生掌握新媒體的技能，教師首先要了解新媒體的營銷方法。為了適應(yīng)激烈的市場競爭，企業(yè)也必須積極創(chuàng)新地進行營銷。