□郭亞婷
如今出版業(yè)融合發(fā)展已經(jīng)是一種行業(yè)趨勢(shì),在此背景下業(yè)內(nèi)人士開始尋求轉(zhuǎn)型和升級(jí)。以拓展知識(shí)服務(wù)模塊為主,強(qiáng)調(diào)對(duì)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用。傳統(tǒng)的圖書編輯開始向產(chǎn)品經(jīng)理靠攏,實(shí)現(xiàn)良好轉(zhuǎn)型,需要深入市場(chǎng)終端,掌握諸如產(chǎn)品迭代意識(shí)、數(shù)字化技術(shù)的核心技能,加強(qiáng)實(shí)踐,了解廣大讀者的內(nèi)心訴求。
如今新媒體的發(fā)展有目共睹,在無(wú)形中擠占了傳統(tǒng)出版業(yè)的市場(chǎng)份額。此時(shí)傳統(tǒng)的出版業(yè)一直在不斷尋找突破口,數(shù)字化出版物的數(shù)量不斷增加。作為科技類的圖書編輯面臨著較大的挑戰(zhàn),對(duì)工作素質(zhì)的要求也發(fā)生了一些改變。科技類的圖書編輯在適應(yīng)這種變化的過(guò)程中,除了轉(zhuǎn)型之外,還應(yīng)該強(qiáng)化工作素質(zhì),成長(zhǎng)為一名復(fù)合型的出版人才??萍碱惖膱D書編輯應(yīng)該不斷探尋新的發(fā)展出路,可轉(zhuǎn)型成為一名產(chǎn)品經(jīng)理,增加與終端市場(chǎng)接觸的機(jī)會(huì),多了解一些讀者的體會(huì),并總結(jié)讀者提出的反饋意見。
1.主題策劃者。如今,互聯(lián)網(wǎng)充斥著人們的生活,產(chǎn)生大量的信息,編輯每天面臨著海量信息,并從中提取出有用的信息,從而完成選題策劃,這對(duì)編輯的技能功底是一個(gè)考驗(yàn)。作為科技類的圖書編輯,要始終保持著對(duì)出版的熱愛,有熱愛之心,就會(huì)時(shí)刻將身邊發(fā)生的小事與工作聯(lián)系起來(lái),獲得策劃主題的靈感。而如果缺乏這種熱愛之情,就不能時(shí)刻保持敏感性。要想轉(zhuǎn)型成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,就需要有高度的職業(yè)敏感性。能捕捉到身邊所發(fā)生的新奇事,做到透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),所確定的選題應(yīng)該與國(guó)家的大政方針相關(guān)聯(lián)。這會(huì)明顯增強(qiáng)選題策劃的現(xiàn)實(shí)意義。想要成為產(chǎn)品經(jīng)理,還需注重發(fā)掘和培育新的作者。從近幾年的發(fā)展情況來(lái)看,新媒體開始崛起,很多網(wǎng)紅出現(xiàn)在大眾視野。抖音、今日頭條這些平臺(tái)上的作者有著屬于自己的粉絲群,因此自帶流量。有了這些流量,轉(zhuǎn)化成圖書銷量就會(huì)很容易。產(chǎn)品經(jīng)理可以與這些作者建立良好的合作關(guān)系,可遵循先人后書的原則。完成宣傳工作需同時(shí)借助于作者的平臺(tái)和出版社的公眾號(hào),這就會(huì)明顯增加曝光率,提高書籍的知名度。做好選題策劃工作,還需要加強(qiáng)與粉絲的互動(dòng),獲得讀者的需求,增加圖書的銷量。
2.圖書營(yíng)銷者。編輯向產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)型,意味著其既是編輯也是產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)自己所策劃的圖書應(yīng)最為了解。從最開始策劃圖書,編輯就需要參與到發(fā)行工作中,從整體出發(fā)制訂行之有效的營(yíng)銷計(jì)劃。大多數(shù)出版社都建立了專屬的官方微信公眾號(hào)、官方微博。展開營(yíng)銷活動(dòng),可先利用這些渠道預(yù)熱,與粉絲建立聯(lián)系,并加強(qiáng)互動(dòng)?;ヂ?lián)網(wǎng)仍然在不斷進(jìn)步,已經(jīng)有功能性很強(qiáng)的技術(shù)用于獲得與讀者有關(guān)的數(shù)據(jù),也能描繪出讀者清晰的畫像。在此條件下,就可以為讀者提供定制化的服務(wù),使得廣大讀者的多層次需求得到滿足,相應(yīng)的這也會(huì)降低讀者的選擇成本。就紙質(zhì)出版物而言,內(nèi)容是其主要價(jià)值。增強(qiáng)讀者的社群體驗(yàn),需構(gòu)建豐富多樣的衍生數(shù)字資源,注重服務(wù)優(yōu)化,對(duì)讀者形成一定的刺激作用,進(jìn)而產(chǎn)生更多的消費(fèi)需求。
1.加強(qiáng)對(duì)受眾的了解。通常情況下,傳統(tǒng)的編輯不具備強(qiáng)烈的用戶意識(shí),尤其是科技類的圖書編輯。在完成了圖書發(fā)行之后,編輯對(duì)圖書的受眾不夠了解,也不了解讀者的真實(shí)感受,編輯把更多的精力投入到作者身上,把作者看作創(chuàng)造者。為了有效彌補(bǔ)這種意識(shí)短板,應(yīng)當(dāng)關(guān)注各種宣傳渠道和互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷模式,關(guān)注能夠與讀者建立連接的賣點(diǎn),比如“我為什么要買這本書?”再比如“這本書能給我?guī)?lái)什么,對(duì)我有什么幫助?”圖書編輯彌補(bǔ)意識(shí)短板應(yīng)當(dāng)在此方面投入更多的精力。
2.強(qiáng)化產(chǎn)品迭代意識(shí)。圖書編輯要積極彌補(bǔ)自身所缺乏的產(chǎn)品迭代意識(shí)。傳統(tǒng)模式下運(yùn)作一本科技類圖書需要經(jīng)歷多個(gè)程序,包括前期的策劃、確定選題、編審內(nèi)容、確定出版的流程、上市發(fā)行。在這很長(zhǎng)的周期中,圖書編輯需要全程參與。需要注意的是在圖書確定出版后,書上的內(nèi)容就無(wú)法更改,一個(gè)書號(hào)也會(huì)被占用。要想增強(qiáng)這本書的生命力,就只能再行出版。再出版時(shí),出版社會(huì)更換圖書的封面、書號(hào)、開本,也會(huì)改變圖書的定價(jià)。對(duì)于讀者來(lái)說(shuō),并沒(méi)有獲得產(chǎn)品內(nèi)容的升級(jí),而且其中有一些書籍所具備的迭代潛力也消失不見。紙質(zhì)媒介有一定的局限性,主要體現(xiàn)在對(duì)功能和擴(kuò)展性的限制上。而數(shù)字出版和知識(shí)服務(wù)體系則沒(méi)有這種限制。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)。絕大部分的科技類圖書編輯學(xué)歷都很高,掌握了大量的學(xué)術(shù)性知識(shí),但是對(duì)新興的數(shù)字化技術(shù)了解不足,有些圖書編輯對(duì)數(shù)字化技術(shù)還很陌生,在實(shí)際工作中所積累的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)也不多。想成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,還需要從此方面入手,加強(qiáng)學(xué)習(xí)與數(shù)字化有關(guān)的功能性概念,以提高決策的科學(xué)性、有效性,提高自身的創(chuàng)新意識(shí),優(yōu)化出版圖書的質(zhì)量。
科技類圖書出版編輯應(yīng)當(dāng)積極轉(zhuǎn)變自身的思維方式,形成產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備的思維模式和產(chǎn)品意識(shí),真正將圖書開發(fā)成為產(chǎn)品。具體來(lái)說(shuō),要落實(shí)兩方面的內(nèi)容,一是價(jià)值,二是方法。就價(jià)值而言,在傳統(tǒng)業(yè)態(tài)下,很多編輯都沒(méi)有意識(shí)到圖書的價(jià)值,為了讓讀者能夠購(gòu)買圖書,使用了一些營(yíng)銷手段。圖書編輯應(yīng)當(dāng)意識(shí)到圖書的價(jià)值,并了解讀者真正想要的是什么,運(yùn)用適當(dāng)?shù)男问较蜃x者呈現(xiàn)圖書的價(jià)值。就方法而言,在把圖書看作是產(chǎn)品之后,要重視讀者的需求,而不是僅憑個(gè)人喜好,要合理運(yùn)用產(chǎn)品制作的方法,提高圖書制作的效率,為用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。
成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)盡可能多地去體驗(yàn)同種類型的圖書產(chǎn)品,利用多種渠道來(lái)收集信息,主要是圖書的應(yīng)用信息和發(fā)展前景信息,以收集到的信息為依據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品的優(yōu)劣進(jìn)行分析。應(yīng)當(dāng)積極學(xué)習(xí)一些新的知識(shí),掌握一些新的技能。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),開闊眼界,打開新思路。這是作為一名產(chǎn)品經(jīng)理的工作常態(tài)。除此之外,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品的布局有相應(yīng)的考慮,比如產(chǎn)品應(yīng)該滿足哪些需求,下次產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)該從哪一方面入手。如果一開始就能做好產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)工作,會(huì)在一定程度上為日后產(chǎn)品的迭代打好基礎(chǔ),也會(huì)降低產(chǎn)品總是陷入煩瑣流程的可能性。從圖書編輯轉(zhuǎn)型為產(chǎn)品經(jīng)理,不僅要更新傳統(tǒng)的思維模式,還要能夠從內(nèi)容本位走向用戶本位,洞察到圖書的深層價(jià)值。
以科學(xué)出版社為例,其所出版的圖書始終堅(jiān)持質(zhì)量為先,并創(chuàng)造出一定的社會(huì)效益。先后推出了多款知識(shí)型服務(wù)產(chǎn)品,包括“中科醫(yī)學(xué)資源庫(kù)”“科學(xué)文庫(kù)”“教育云平臺(tái)”等。某編輯轉(zhuǎn)型為產(chǎn)品經(jīng)理,參與到“中國(guó)生物智庫(kù)”產(chǎn)品的研發(fā)中,該產(chǎn)品由《中國(guó)植物志》《中國(guó)動(dòng)物志》演變而來(lái)。在研發(fā)該產(chǎn)品的過(guò)程中,對(duì)數(shù)字時(shí)代用戶對(duì)學(xué)習(xí)的高效率需求進(jìn)行調(diào)研,以滿足科研需求為目標(biāo),不再沿用傳統(tǒng)圖書的封裝特征,方便用戶學(xué)習(xí)物種知識(shí),使用戶的分類辨識(shí)需求得到滿足。所建立的“中國(guó)生物智庫(kù)”具備高度結(jié)構(gòu)化,也是一種物種志的知識(shí)化資源。該系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)支撐主要是數(shù)據(jù)庫(kù),而且數(shù)據(jù)庫(kù)相互之間也有特定的聯(lián)系。其中起到基礎(chǔ)支撐作用的是統(tǒng)一的資源管理系統(tǒng),該知識(shí)服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)需求主要以物種知識(shí)為主。參與產(chǎn)品開發(fā)的過(guò)程,也是從一個(gè)圖書編輯轉(zhuǎn)型成為一名產(chǎn)品經(jīng)理的歷練過(guò)程,以滿足用戶的需求為目標(biāo),來(lái)挖掘志類圖書的潛在價(jià)值,以提高數(shù)字產(chǎn)品的知識(shí)服務(wù)水平。就產(chǎn)品內(nèi)容的更新計(jì)劃而言,能夠提供內(nèi)容支撐的是各種類型的物種志書和圖譜,以確保該資源庫(kù)可以不斷更新。
綜上所述,在融媒體背景下,圖書編輯轉(zhuǎn)型為產(chǎn)品經(jīng)理要能夠客觀看待科技類圖書編輯出版面臨的新形勢(shì),把握正確的角色定位。圖書編輯應(yīng)積極彌補(bǔ)意識(shí)短板,加強(qiáng)對(duì)受眾的了解,強(qiáng)化產(chǎn)品迭代意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),通過(guò)參與產(chǎn)品研發(fā),積累寶貴的歷練經(jīng)歷。