人才信息管理系統(tǒng)的發(fā)展應(yīng)用

單慶偉

（杭州市衛(wèi)生健康人才交流中心，浙江杭州 310018）

0.引言

通過對新型人才管理系統(tǒng)進行應(yīng)用能夠收集到大量數(shù)據(jù)，建設(shè)具有廣泛應(yīng)用范圍的人才雷達，可以快速、精準發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，同時，通過對大數(shù)據(jù)進行應(yīng)用，開展績效管理，能夠調(diào)動員工在工作時的主動性，激發(fā)員工潛能，從而達到發(fā)現(xiàn)人才、靈活應(yīng)用人才的最終目的。

1.人才管理系統(tǒng)應(yīng)用發(fā)揮的重要作用

1.1 注重分析各項數(shù)據(jù)

人才管理工作從表面上來說就是針對人的一項工作，但是從實際情況來看，在具體工作開展期間會涉及大量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)對比主要體現(xiàn)在兩個方面[1]：

（1）從縱向入手對比各項數(shù)據(jù)內(nèi)容。對于數(shù)據(jù)的對比可以從不同方向入手，而縱向?qū)Ρ仁瞧渲惺种匾囊豁梼?nèi)容，縱向?qū)Ρ葍?nèi)容包含的主要內(nèi)容如：1）全面分析個人晉級數(shù)據(jù)，確定個人數(shù)據(jù)庫的業(yè)績排名，同時，通過具數(shù)據(jù)可以對問題出現(xiàn)的原因進行分析。2）主管單位在實際工作開展期間，對比年度不同人才晉數(shù)據(jù)，主管單位中的相關(guān)人員能夠通過對比人才情況，對出現(xiàn)的各項問題進行分析，完成對人才存在的各項不足，以及優(yōu)勢進行合理分析。（2）通過交叉方式對比各項數(shù)據(jù)。交叉對方式對比各項數(shù)據(jù)內(nèi)容包含的內(nèi)容有很多，主要包括幾點：1）通過平臺交叉對主管單位能夠在同一時間晉級的人才或?qū)＜遥瑥亩鵀榕囵B(yǎng)人才提供具有價值的各項幫助信息。2）發(fā)現(xiàn)同類型人才的不足和優(yōu)勢。

1.2 能夠為不同層次人才提供服務(wù)

通過對人才數(shù)據(jù)管理平臺的應(yīng)用，能夠完成對人才全過程分析與評價，滿足衛(wèi)生健康行業(yè)人才選拔、考核、管理。與此同時，也能夠為相關(guān)人才開發(fā)、培養(yǎng)等各項工作進行提供數(shù)據(jù)支持[2]。

2.人才管理體系的主要服務(wù)對象

2.1 專家評委

專家評委在具體工作開展過程中的主要任務(wù)就是通過在線方式對用戶提交的各項數(shù)據(jù)內(nèi)容進行審核，并且客觀給出相應(yīng)評價。個人的各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)要逐漸提交給上級單位，然后由上級單位的專家評委在線評價用戶提交的各項數(shù)據(jù)，完成相應(yīng)工作之后公示數(shù)據(jù)。

2.2 管理人員

管理人員指的是衛(wèi)生健康行業(yè)主管部門管理員，其具體工作就是通過度數(shù)據(jù)進行挖掘與分析，從而為相關(guān)人才培養(yǎng)、管理、開發(fā)等各項決策制定提供科學(xué)依據(jù)，同時要進行量化評價。

2.3 個體用戶

人才管理系統(tǒng)為個體用戶提供了許多功能，能夠滿足個體用戶的具體需求。員工通過后臺可以對個人信息內(nèi)容進行編輯、查詢、管理等多項操作，從而完成對個業(yè)績、信息等各項內(nèi)容的全面維護；全面、精準記錄個體用戶具有價值的信息；利用數(shù)據(jù)智能分析個人晉級存在的差缺；通過在線方式完成對自身職業(yè)傾向的合理測評。個體用戶在日常工作開展時，只需要對一個賬號內(nèi)的各項信息內(nèi)容進行維護，對于經(jīng)過審核過的各項內(nèi)容，系統(tǒng)在運行期間會記錄下審核時間和記錄，經(jīng)過審核后的信息，再次應(yīng)用時，不需要再次審核，有效避免重復(fù)審核現(xiàn)象的發(fā)生。因此，各主管單位在日產(chǎn)管理期間，要審核和管理各項數(shù)據(jù)。從個人信息到最終處理終端，需要逐層進行分級授權(quán)管理，各項授權(quán)管理必須要安全、可靠、合理。個人填報信息準確提交給相應(yīng)單位，由個人所在單位對個人各項數(shù)據(jù)進行核對，對數(shù)據(jù)是否準確無誤進行確定，整個流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)必須保持公開透明，具體權(quán)限需要逐級受限，避免出現(xiàn)越權(quán)情況。

3.人才管理系統(tǒng)的構(gòu)建

3.1 構(gòu)建測評體系

測評體系是人才管理系統(tǒng)中一項重要內(nèi)容，構(gòu)建科學(xué)測評量工具主要包括職業(yè)傾向、職業(yè)素質(zhì)模型、關(guān)鍵KPI業(yè)績指標等各項內(nèi)容，其為人才設(shè)計職業(yè)發(fā)展提供了一條有效通道，并且能夠具有目的性的對員工進行正確引導(dǎo)，使其充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，從而走上一條正確的職業(yè)道路。同時，能夠通過關(guān)鍵KPI業(yè)績指標和量化等各項工具，從而依據(jù)單位戰(zhàn)略構(gòu)建一個合理的能力素質(zhì)模型，確保單位戰(zhàn)略的實現(xiàn)[3]。在構(gòu)建測評體系時，構(gòu)建各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)和科學(xué)測評管理工具，主要包括三級三類人才選撥、考核、人才儲備等各項業(yè)務(wù)子系統(tǒng)。針對現(xiàn)有的各級任務(wù)，要依據(jù)實際情況，建設(shè)各業(yè)務(wù)類型人才管理系統(tǒng)，對不同類型人才在工作開展時的各項任務(wù)進行適當整合，針對相應(yīng)的工作流程進行適當優(yōu)化，從而使相應(yīng)工作人員在具體工作開展的效率能夠得到進一步提高。

3.2 數(shù)據(jù)管理體系構(gòu)建

該體系指的是將人才數(shù)據(jù)庫作為核心與基礎(chǔ)，通過對其進行應(yīng)用，可能實現(xiàn)對能力、崗位、業(yè)績、職業(yè)生涯測評等多個方面的綜合管理，通過動態(tài)和整合形成人才數(shù)據(jù)平臺，采用該平臺，確保人才管理職能環(huán)節(jié)資源銜接和整合。在構(gòu)建和完善人才動態(tài)管理體系時，需要整合不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對涉及到的各項數(shù)據(jù)內(nèi)容進行動態(tài)挖掘，從而為下一步人才資源開發(fā)，以及人才培養(yǎng)提供精準數(shù)據(jù)支撐。通過人才動態(tài)管理體系，能夠全面實現(xiàn)人才信息咨詢的合理對接，同時能夠共享人才數(shù)據(jù)資源，我從而為各項業(yè)務(wù)的發(fā)展提供支出數(shù)據(jù)，以免出現(xiàn)大量重復(fù)性建設(shè)，浪費資源，提高成本問題。合理應(yīng)用人才數(shù)據(jù)庫，使人才預(yù)警功能可以得到充分發(fā)揮，同時，依據(jù)實際需求，提出一套合理人才配置方案。構(gòu)建能夠滿足需求的人才數(shù)據(jù)庫，通過該數(shù)據(jù)庫可以存儲大量人才信息，各項信息內(nèi)容都能夠被企業(yè)應(yīng)用，這也使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)對人才的合理配置，全面優(yōu)化結(jié)構(gòu)。構(gòu)建動態(tài)管理體系，從而為人才管理作業(yè)開展，各項職能相互銜接和全面整合提供相應(yīng)紐帶與橋梁。

3.3 構(gòu)建輔助決策分析系統(tǒng)

以構(gòu)建測評體系與數(shù)據(jù)管理體系為基礎(chǔ)能夠形成一個輔助決策分析體系，該體系是人才開發(fā)、培養(yǎng)、管理等各項的核心。在對該系統(tǒng)進行應(yīng)用，可以對大量數(shù)據(jù)庫中各項數(shù)據(jù)內(nèi)容進行適當分析，通過交叉對比方式為決策惹人員制定一個培養(yǎng)計劃，同時為人才管理作業(yè)工作開展提供依據(jù)。輔助決策分析系統(tǒng)能夠通過動態(tài)方式完成人才管理，同時完成科學(xué)分析與評價，進而為人才管理開展提供數(shù)據(jù)支持，為決策分析提供幫助。輔助決策分析系統(tǒng)可以為相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)或主管對入庫人才信息的統(tǒng)計、查詢等相關(guān)工作開展提供支持，針對重點關(guān)注人才，要跟蹤調(diào)查分析，為人才培訓(xùn)開展提供精準數(shù)據(jù)支持。對系統(tǒng)能夠提供的數(shù)據(jù)分析表，常用統(tǒng)計表進行應(yīng)用，能夠依據(jù)不同類別、層次，統(tǒng)計、輸出、打印人才信息，最終為管理人才決策制定提供輔助支持。

3.4 構(gòu)建人才管理系統(tǒng)的各項措施

（1）人力資源的研究與開發(fā)。以能力素質(zhì)為模型，構(gòu)建人才培養(yǎng)與評價課題的研究與開發(fā)，加強對專家、人才數(shù)據(jù)與技能鑒定人才數(shù)據(jù)相應(yīng)內(nèi)容統(tǒng)一與共享等問題的分析。（2）構(gòu)建統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺。人才管理系統(tǒng)建設(shè)時，要全面整各個子系統(tǒng)數(shù)據(jù)，通過各項子系統(tǒng)整合之后，實現(xiàn)一人一賬號的最終目標。（3）構(gòu)建人才業(yè)績數(shù)據(jù)庫。通過對不同人才業(yè)績情況進行全面分析，總結(jié)各項數(shù)據(jù)，從而構(gòu)建人才業(yè)績數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建完成之后，需要不斷對業(yè)績數(shù)據(jù)庫進行完善，確保其作用能夠得到合理發(fā)揮，滿足相應(yīng)部門和工作人員的要求。（4）構(gòu)建人才數(shù)據(jù)分析庫。綜合分析和對比各項數(shù)據(jù)，從而完成對人才結(jié)構(gòu)分布情況與質(zhì)量各項內(nèi)容的全面分析，為人才培養(yǎng)與選撥提供強有力的支持。

4.結(jié)語

衛(wèi)生健康行業(yè)人才眾多，在一定程度上加大了人才管理難度，采取常規(guī)方式進行人才管理已經(jīng)無法滿足需求。在此背景下，人們加強了對人才信息管理系統(tǒng)的探究，提高系統(tǒng)合理性與先進性，確保系統(tǒng)在運行時能夠發(fā)揮出相應(yīng)作用，實現(xiàn)對人才的科學(xué)管理。