新媒體在醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作中的應(yīng)用

初丹

（公主嶺市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦中心，吉林 公主嶺 136100）

引言

新媒體技術(shù)在醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理中，是通過(guò)新媒體技術(shù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)項(xiàng)目的智能化、個(gè)性化發(fā)展，重視醫(yī)療檔案內(nèi)容基礎(chǔ)架構(gòu)水平的評(píng)估，明確健康電子信息系統(tǒng)，決策標(biāo)準(zhǔn)，保險(xiǎn)體系等。按照新媒體技術(shù)的評(píng)估要求，開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)療體系建設(shè)，構(gòu)建符合健康檔案管理的體系方式。根據(jù)新媒體技術(shù)實(shí)際應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)情況，提升醫(yī)療居民的健康發(fā)展水平，加強(qiáng)個(gè)性化檔案建設(shè)，實(shí)現(xiàn)無(wú)線遠(yuǎn)程醫(yī)療，虛擬醫(yī)療以及網(wǎng)絡(luò)信息的搭建。通過(guò)日常各項(xiàng)檔案信息的存儲(chǔ)和管理，可以快速地應(yīng)對(duì)各項(xiàng)突發(fā)事件問(wèn)題，為更好地醫(yī)療服務(wù)提供必要的條件。

一、傳統(tǒng)醫(yī)療檔案服務(wù)信息化存在問(wèn)題

我國(guó)醫(yī)療檔案信息管理發(fā)展水平較晚，相比發(fā)達(dá)國(guó)家，醫(yī)療檔案管理水平較為落后，信息化應(yīng)用發(fā)展水平較低。雖然很多保險(xiǎn)管理內(nèi)容已經(jīng)錄入到新媒體信息檔案系統(tǒng)，但是在實(shí)際使用和維護(hù)過(guò)程中，還是存在諸多的管理不足之處。面對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理的信息化操作，需要根據(jù)不同地區(qū)的實(shí)際需求，強(qiáng)化醫(yī)療檔案信息化建設(shè)，及時(shí)分析其中存在的服務(wù)信息問(wèn)題，轉(zhuǎn)變思路，優(yōu)化資金匹配評(píng)估，重視檔案信息建設(shè)，拓展資料的收集整理，達(dá)到醫(yī)療檔案信息服務(wù)發(fā)展水平的提升。

（一）醫(yī)療檔案思想管理意識(shí)不足

傳統(tǒng)的醫(yī)療檔案科技信息化管理意識(shí)不足，醫(yī)療檔案管理人員的觀念陳舊，缺乏完整有效的檔案管理認(rèn)知能力，缺乏正確的檔案管理信息建設(shè)水平，這導(dǎo)致醫(yī)療檔案管理工作片面化，單一化，缺乏對(duì)檔案新技術(shù)、新知識(shí)的認(rèn)知，沒(méi)有正確的信息化認(rèn)識(shí)水平，無(wú)法優(yōu)化檔案管理綜合水平。面對(duì)醫(yī)療檔案管理人才技術(shù)管理意識(shí)不足的情況，需要重視檔案管理人才的培養(yǎng)與建設(shè)，重視檔案管理意識(shí)水平的落實(shí)，處理消極問(wèn)題，才能更好更快地優(yōu)化信息管理發(fā)展建設(shè)。

（二）醫(yī)療檔案管理的軟硬件設(shè)施落后

醫(yī)療檔案管理的新媒體信息化建設(shè)需要有充足的資金和全面管理的信息化支持水平，重視信息化檔案管理建設(shè)，依據(jù)醫(yī)療管理的建設(shè)水平，加強(qiáng)各項(xiàng)水平的監(jiān)控評(píng)估。但實(shí)際醫(yī)療檔案管理的信息化建設(shè)存在資金使用不當(dāng)或不足，專(zhuān)款沒(méi)有實(shí)現(xiàn)專(zhuān)用的情況，這直接影響醫(yī)療檔案后期軟硬件設(shè)施的匹配與升級(jí)，嚴(yán)重影響醫(yī)療檔案的信息化管理建設(shè)。

（三）檔案信息缺乏安全性

傳統(tǒng)的檔案在使用過(guò)程中可能存在各種不確定因素。按照檔案管理的信息化操作應(yīng)用，可以快速提升網(wǎng)絡(luò)信息檔案的管理水平。但是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的檔案管理存在遺漏或被后臺(tái)黑客攻擊的情況，直接影響檔案信息的整體保密性建設(shè)水平。特別是一些醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施，管理人員缺乏安全性，會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息丟失或欠缺，部分醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理不足，導(dǎo)致檔案信息管理技術(shù)不到位，體系操作不合理，直接影響檔案信息的安全性建設(shè)。

（四）資料信息收集不全面

醫(yī)療檔案信息的資料收集管理需要按照《社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息管理規(guī)定》的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，明確醫(yī)療保險(xiǎn)檔案資料的完整性。但實(shí)際醫(yī)療制度落實(shí)和業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，醫(yī)療資料信息檔案管理不完善，缺乏統(tǒng)一的檔案界定評(píng)估，醫(yī)療檔案管理信息錄入不到位，智能根據(jù)醫(yī)療現(xiàn)有的檔案信息情況錄入，這導(dǎo)致醫(yī)療檔案管理內(nèi)容缺乏有效的歸檔管理，無(wú)法對(duì)檔案內(nèi)容進(jìn)行范圍劃定和納入管理。

（五）醫(yī)療媒體檔案建設(shè)人員不專(zhuān)業(yè)

醫(yī)療檔案管理需要配置專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才，對(duì)新媒體信息檔案的軟硬件操作熟練應(yīng)用，面對(duì)醫(yī)療檔案管理的流程，可以快速地抓住重點(diǎn)，解決醫(yī)療檔案中的不足之處。根據(jù)醫(yī)療媒體檔案管理建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)要求，專(zhuān)業(yè)的人員可以更好地掌握醫(yī)療檔案的操作處理流程，面對(duì)信息媒體檔案建設(shè)中的不足之處，可以快速地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，更好地提升醫(yī)療新媒體檔案技術(shù)的快速應(yīng)用。

二、遠(yuǎn)程醫(yī)療檔案有效運(yùn)行的發(fā)展機(jī)制

（一）醫(yī)療項(xiàng)目發(fā)展的智能化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

新媒體技術(shù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)中，是對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)一整合。通過(guò)設(shè)定專(zhuān)項(xiàng)數(shù)字化體系，可以從直觀的角度進(jìn)行數(shù)據(jù)模型的評(píng)估。按照新數(shù)據(jù)模型實(shí)施可視化地處理，明確醫(yī)療體系中的內(nèi)部資源內(nèi)容。根據(jù)醫(yī)療信息進(jìn)行支配，評(píng)估和整合，明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)外醫(yī)學(xué)項(xiàng)目活動(dòng)的發(fā)展關(guān)系和決策標(biāo)準(zhǔn)。按照相關(guān)的計(jì)劃方式，結(jié)合決策分析流程，實(shí)施更加有效的合并優(yōu)化，不斷提呈綜合促進(jìn)積極作用，重視融合各項(xiàng)醫(yī)療項(xiàng)目智能建設(shè)流程，調(diào)配醫(yī)療項(xiàng)目的智能建設(shè)管理體系方式，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療項(xiàng)目的智能化發(fā)展。

（二）個(gè)體化醫(yī)療建設(shè)模式的評(píng)估

醫(yī)療范疇內(nèi)的個(gè)體化建設(shè)是關(guān)注的重點(diǎn)。個(gè)體化醫(yī)療建設(shè)是以有效降低疾病為重點(diǎn)，注重并發(fā)癥、費(fèi)用消耗比例水平方式的評(píng)估。根據(jù)個(gè)體化差異，結(jié)合每位患者的實(shí)際情況，明確信息基礎(chǔ)工作流程。按照綜合性的內(nèi)容剖析，對(duì)每一位患者的病例、生理進(jìn)行醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)信息的整合，分析其中可能呈現(xiàn)的不同特征因素。按照實(shí)際情況，對(duì)各類(lèi)患者進(jìn)行個(gè)性化特征的制定，確定最佳有效的治療方案。按照一定規(guī)范程度的標(biāo)準(zhǔn)要求，開(kāi)展醫(yī)療方案診治的評(píng)估，不斷提升醫(yī)療綜合機(jī)構(gòu)的規(guī)范操作，針對(duì)個(gè)體化差異，開(kāi)展對(duì)比分析，確保每位患者的最終治療效果均符合實(shí)際治療要求。

三、遠(yuǎn)程醫(yī)療檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)架

（一）健康管理體系子系統(tǒng)水平的評(píng)估

遠(yuǎn)程醫(yī)療檔案內(nèi)控概念管理的子系統(tǒng)評(píng)估分析中，首先是以有效的醫(yī)療信息化、共享化為標(biāo)準(zhǔn)，重視實(shí)現(xiàn)各方面醫(yī)療機(jī)構(gòu)的完善與提升。重視國(guó)民經(jīng)濟(jì)各方面服務(wù)水平的優(yōu)化，借助電子信息系統(tǒng)進(jìn)行健康管理。通過(guò)醫(yī)療相關(guān)部門(mén)之間的融合，明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理范疇和置換信息標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)各醫(yī)療部門(mén)機(jī)構(gòu)的關(guān)系，開(kāi)展必要有效的服務(wù)，不斷提升健康管理系統(tǒng)的具體化水平。

（二）決策子系統(tǒng)的評(píng)估分析

按照決策子系統(tǒng)的評(píng)估要素要求，針對(duì)臨床醫(yī)學(xué)服務(wù)設(shè)置相關(guān)的系統(tǒng)因素。按照新媒體技術(shù)的建設(shè)發(fā)展要求，開(kāi)展高效的、智能的醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)，重視醫(yī)療工作內(nèi)容的具體化。根據(jù)實(shí)際決策子系統(tǒng)的工作內(nèi)容，對(duì)患者開(kāi)展輔助臨床治療。重點(diǎn)分析相關(guān)的醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)內(nèi)容，結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析和整合，準(zhǔn)確的判斷符合醫(yī)學(xué)治療相關(guān)的決策標(biāo)準(zhǔn)要求。

（三）社會(huì)醫(yī)療系統(tǒng)的搭建與提升

在醫(yī)療社會(huì)體系建設(shè)層面中，新媒體醫(yī)療是實(shí)現(xiàn)醫(yī)療體系遠(yuǎn)端搭建的重要過(guò)程，是保證社會(huì)和諧、安定、健康有效的積極作用。社會(huì)醫(yī)療體系的搭建需要有完整的健康檔案錄入標(biāo)準(zhǔn)，按照醫(yī)療行業(yè)的信息檔案共享機(jī)制，對(duì)醫(yī)療信息數(shù)據(jù)進(jìn)行融合提升。重視醫(yī)療檔案信息的轉(zhuǎn)型與升級(jí)，提升醫(yī)療保險(xiǎn)檔案系統(tǒng)的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

（四）醫(yī)療檔案的急救體系的搭建與提升

新媒體醫(yī)療檔案的急救體系的搭建是依托無(wú)線通信射頻技術(shù)，實(shí)現(xiàn)的醫(yī)療救援工作的應(yīng)用。依托醫(yī)療檔案體系的救援識(shí)別過(guò)程，可以結(jié)合特定的目標(biāo)人群，通過(guò)人、物的讀寫(xiě)方式，建立醫(yī)療檔案短時(shí)間內(nèi)的通信輸出和輸入，明確醫(yī)療檔案的急救體系調(diào)整方式，對(duì)患者進(jìn)行全需求分析，結(jié)合信息識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程端的監(jiān)督護(hù)理評(píng)估，構(gòu)建醫(yī)療檔案體系的識(shí)別。

（五）醫(yī)療檔案?jìng)€(gè)人健康子系統(tǒng)分析

新媒體技術(shù)應(yīng)用中，通過(guò)醫(yī)療檔案的管理，實(shí)現(xiàn)個(gè)人健康子系統(tǒng)的建立?；颊邆€(gè)人檔案管理過(guò)程中，是以記錄個(gè)人各個(gè)階段身體情況為依托，幫助患者及時(shí)準(zhǔn)確地記錄健康情況的過(guò)程，方便患者日后隨時(shí)進(jìn)行檢查、取閱和分析。

四、新媒體技術(shù)在醫(yī)療檔案中的實(shí)際應(yīng)用

（一）構(gòu)建公民健康的及時(shí)操作價(jià)值

新媒體技術(shù)是以醫(yī)療檔案管理為應(yīng)用方式，重點(diǎn)突出新媒體的價(jià)值和特性，重視優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式。從時(shí)間、地點(diǎn)入手，加強(qiáng)構(gòu)建公民健康的醫(yī)療服務(wù)體系流程，這種檔案健康管理不受時(shí)間、空間的限定。從媒體端入手，可以快速地拓展醫(yī)療管理的價(jià)值優(yōu)勢(shì)。醫(yī)療檔案應(yīng)用的過(guò)程中，借助計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用方式，對(duì)患者的各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行融合提升，收錄各項(xiàng)醫(yī)療檔案體系中的內(nèi)容，方便公民可以更好地檢測(cè)中自身的情況，根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)值進(jìn)行合理的分析，制定準(zhǔn)確的醫(yī)療計(jì)劃安排和操作價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)流程。

（二）完善醫(yī)療檔案的管理

在醫(yī)療新媒體建設(shè)過(guò)程中，按照新媒體建設(shè)方式，可以快速地對(duì)檔案進(jìn)行編輯、修改等工作。明確醫(yī)療個(gè)性化服務(wù)流程體系。根據(jù)個(gè)人檔案的綜合服務(wù)水平，實(shí)施全方位地考量。患者需要根據(jù)自身情況，對(duì)醫(yī)療信息數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和完善，完善醫(yī)療檔案管理服務(wù)體系內(nèi)容，提升檔案服務(wù)的價(jià)值水平。

（三）新媒體醫(yī)療檔案的無(wú)線遠(yuǎn)程操作

新媒體醫(yī)療檔案技術(shù)的無(wú)線遠(yuǎn)程操作過(guò)程中，是以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療工作服務(wù)為重點(diǎn)，對(duì)整個(gè)醫(yī)療體系進(jìn)行綜合應(yīng)用范圍的拓展與提升。首先，需要明確醫(yī)療急救應(yīng)急操作的關(guān)鍵要素，根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的全程化治療要求，實(shí)施無(wú)線遠(yuǎn)程信息的操作。在時(shí)間上、空間上進(jìn)行優(yōu)勢(shì)拓展，借助新媒體可以從遠(yuǎn)端了解患者的基本信息，方便初步診斷和評(píng)估。按照正確引導(dǎo)醫(yī)療信息的參考，可以快速地診斷和救援，這可以快速的縮短患者信息的調(diào)取和分析流程，在一定程度上大大的提升患者的最佳采集醫(yī)療診治水平。

（四）建立虛擬醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)建設(shè)機(jī)制

虛擬醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)機(jī)制操作中，采用新媒體遠(yuǎn)端方式，可以提升醫(yī)療檔案的延展性。這種延展方式是對(duì)民眾醫(yī)療檔案健康的及時(shí)性管理，是便捷性需求的考量。為了幫助患者更好地提升醫(yī)療服務(wù)，明確醫(yī)療答案服務(wù)和治療的方式，從而減少能耗水平，幫助 患者可以更加及時(shí)、有效地提高治療效果。新媒體醫(yī)療檔案管理和治療過(guò)程中，采用虛擬的方式為患者進(jìn)行個(gè)體端口的拓展，制定網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)體系，借助新媒體端口的醫(yī)療平臺(tái)，制定提前預(yù)約掛號(hào)的方式，有效地節(jié)省現(xiàn)有排隊(duì)掛號(hào)所耗費(fèi)的精力，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)建設(shè)機(jī)制的拓展與提升。

（五）方便應(yīng)急事件的處理和操作

新媒體遠(yuǎn)端醫(yī)療檔案的建設(shè)服務(wù)工作中，采用新媒體技術(shù)可以快速地提升應(yīng)急操作優(yōu)勢(shì)建設(shè)水平，最大程度地應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件內(nèi)容。借助醫(yī)療檔案的新媒體操作，可以對(duì)各類(lèi)醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄分析，及時(shí)整合醫(yī)療各項(xiàng)資源的不足之處。通過(guò)準(zhǔn)確的醫(yī)療資源措施評(píng)估，可以快速地開(kāi)展資源數(shù)據(jù)信息的拓展與評(píng)估。根據(jù)醫(yī)療突發(fā)事件開(kāi)展應(yīng)急救援操作處理分析，逐步減輕醫(yī)療事故中的危險(xiǎn)因素，重視公民人身、財(cái)產(chǎn)安全管理水平的提升，滿(mǎn)足醫(yī)療檔案的及時(shí)參考使用。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，新媒體醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理體制建設(shè)中，按照體系評(píng)估機(jī)制管理要求，逐步提升信息發(fā)展趨勢(shì)，完善新媒體技術(shù)水平。在新媒體信息技術(shù)的快速發(fā)展趨勢(shì)建設(shè)中，拓展新媒體技術(shù)資源發(fā)展水平。按照醫(yī)療保險(xiǎn)檔案的服務(wù)管理要求，及時(shí)調(diào)整資源配置，減少分配不合理，看病困難等問(wèn)題。依據(jù)當(dāng)前的醫(yī)療政策發(fā)展趨勢(shì)，致力于醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展服務(wù)水平的提升工作，努力改進(jìn)新媒體信息醫(yī)療的建設(shè)要求，加強(qiáng)新媒體信息檔案管理方式，更好地提高醫(yī)療檔案信息建設(shè)綜合發(fā)展水平，實(shí)現(xiàn)科技信息技術(shù)水平的發(fā)展與提升。