清洗施工企業(yè)的項(xiàng)目管理精細(xì)化方法研究

程昊

（南京普迪科技實(shí)業(yè)有限公司，江蘇 南京 210000）

一、施工項(xiàng)目的精細(xì)化管理以及意義

（一）施工項(xiàng)目的精細(xì)化管理介紹

精細(xì)化管理是一種管理理念，最初起源于發(fā)達(dá)國(guó)家，它是指在企業(yè)管理過(guò)程當(dāng)中將企業(yè)分工進(jìn)行精細(xì)化，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化?，F(xiàn)代管理學(xué)中曾說(shuō)過(guò)，科學(xué)化管理主要有三個(gè)層次:分別是規(guī)范化、精細(xì)化以及個(gè)性化。此處所說(shuō)的精細(xì)化是指在企業(yè)項(xiàng)目管理過(guò)程當(dāng)中，要將項(xiàng)目中的管理責(zé)任做到具體的落實(shí)，將管理責(zé)任進(jìn)一步具體化，實(shí)施項(xiàng)目中的每一位管理者都能夠盡職盡責(zé)的完成管理任務(wù)，落實(shí)管理責(zé)任。精細(xì)化管理能夠幫助企業(yè)進(jìn)行成本控制，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施的流程，提高企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目的工作效率。

（二）施工項(xiàng)目精細(xì)化管理的意義

在施工項(xiàng)目管理過(guò)程當(dāng)中采用精細(xì)化管理，能夠使得施工企業(yè)更加適應(yīng)外部環(huán)境的變化?，F(xiàn)如今清洗施工行業(yè)的外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者不斷增多，這使得清洗施工企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力進(jìn)一步加大，如今若想在精細(xì)施工行業(yè)占據(jù)更大的市場(chǎng)，需要進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)的管理方式。只有企業(yè)采取更為精細(xì)化的管理，為消費(fèi)者提供更加滿足消費(fèi)者需要的產(chǎn)品以及服務(wù)、為市場(chǎng)提供性價(jià)比更高的產(chǎn)品，才能夠進(jìn)一步提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理過(guò)程當(dāng)中，采取精細(xì)化管理，能夠讓企業(yè)更好地適應(yīng)工程項(xiàng)目對(duì)于管理的需求，能夠進(jìn)一步提高企業(yè)管理以及企業(yè)的專業(yè)化程度，使得企業(yè)更加適應(yīng)市場(chǎng)的需要。除此之外，企業(yè)的施工項(xiàng)目實(shí)施更加精細(xì)化的管理，能夠進(jìn)一步提升企業(yè)所提供的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量，進(jìn)一步提升顧客的滿意度，同時(shí)精細(xì)化管理，能夠減少企業(yè)施工項(xiàng)目資源的浪費(fèi)，降低企業(yè)職工項(xiàng)目所需成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

在施工項(xiàng)目管理過(guò)程當(dāng)中，采用更為精細(xì)化的管理，能夠使得施工企業(yè)更加適應(yīng)內(nèi)部環(huán)境所帶來(lái)的壓力。對(duì)企業(yè)內(nèi)部施工項(xiàng)目展開(kāi)更為精細(xì)化的管理，能夠進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部的管理制度，充分發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部的潛力，能夠使得企業(yè)內(nèi)部有限的資源發(fā)揮更大程度的效用，進(jìn)而降低企業(yè)內(nèi)部的管理費(fèi)用，提升企業(yè)的管理利潤(rùn)。在施工項(xiàng)目管理過(guò)程當(dāng)中采用精細(xì)化管理，能夠進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)施工項(xiàng)目管理流程，減少施工過(guò)程當(dāng)中的資源浪費(fèi)，充分利用企業(yè)內(nèi)部所有資源，提升企業(yè)的利潤(rùn)空間。

二、清洗施工企業(yè)項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題

首先，當(dāng)前的清洗施工企業(yè)施工方案不夠優(yōu)化，在施工過(guò)程當(dāng)中采取的工程技術(shù)，也沒(méi)有進(jìn)一步創(chuàng)新以及優(yōu)化，這就導(dǎo)致在施工過(guò)程當(dāng)中會(huì)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的流失。其次，清洗施工企業(yè)針對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)部所需的物資以及設(shè)備的管理職能并沒(méi)有充分的發(fā)揮，在施工項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程當(dāng)中會(huì)出現(xiàn)材料準(zhǔn)備不到位、機(jī)械設(shè)備需要維修等情況，這會(huì)在一定程度上影響施工項(xiàng)目的完成情況，影響施工項(xiàng)目的最終效果。

除此之外，在清潔施工企業(yè)項(xiàng)目管理環(huán)節(jié)存在著一些問(wèn)題，首先項(xiàng)目成本核算基礎(chǔ)工作較為薄弱，這就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)項(xiàng)目所需資金超出原本的預(yù)算，降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在間接施工企業(yè)項(xiàng)目管理過(guò)程當(dāng)中，針對(duì)實(shí)施項(xiàng)目的成本管理過(guò)于流于形式，并沒(méi)有充分發(fā)揮成本管理的作用，企業(yè)對(duì)成本管理的制度約束較為缺乏，無(wú)法實(shí)現(xiàn)更為有效的成本管理。清洗施工企業(yè)項(xiàng)目管理過(guò)程當(dāng)中，計(jì)劃職能較為薄弱，無(wú)法對(duì)當(dāng)前的施工工程以及施工項(xiàng)目進(jìn)行精準(zhǔn)的計(jì)劃以及安排。最后，針對(duì)企業(yè)項(xiàng)目的安全以及質(zhì)量管理不夠到位，施工環(huán)境不夠安全，且現(xiàn)場(chǎng)的施工人員的安全意識(shí)較為淡薄。項(xiàng)目最終的質(zhì)量控制程度較差，由于管理方式較為粗放，無(wú)法充分保障項(xiàng)目的安全以及質(zhì)量。

三、清洗施工企業(yè)的項(xiàng)目管理精細(xì)化方法

（一）施工設(shè)備的精細(xì)化管理

首先，是對(duì)高壓清洗機(jī)的日常維護(hù)以及保養(yǎng)。在高壓清洗機(jī)使用之前，會(huì)將高壓清洗機(jī)的水管以及設(shè)備內(nèi)部的銹斑與雜質(zhì)沖洗干凈，在進(jìn)行高壓清洗機(jī)的使用時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用清潔的自來(lái)水，避免含雜質(zhì)的水的使用。在高壓清洗機(jī)使用完畢時(shí)，需要對(duì)高壓清洗機(jī)進(jìn)行清洗，在不使用的情況下，應(yīng)當(dāng)將高壓清洗機(jī)用防護(hù)套保護(hù)，避免高壓清洗劑腐蝕。除此之外，應(yīng)當(dāng)定期對(duì)高壓清洗機(jī)的部件進(jìn)行檢查，檢查是否有部件松動(dòng)或者是磨損等。

其次，是針對(duì)干冰清洗設(shè)備以及干冰造粒機(jī)的日常維護(hù)以及保養(yǎng)，在設(shè)備開(kāi)機(jī)之前需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行全方面的檢查，檢查設(shè)備是否有電源或者是電線破損的情況。除此之外，應(yīng)當(dāng)注重對(duì)干冰清洗設(shè)備以及干冰造粒劑的日常保養(yǎng)與維護(hù)，定期對(duì)干冰清洗設(shè)備以及干冰造粒機(jī)的關(guān)鍵部位進(jìn)行檢查，檢查這些設(shè)備的各部件是否完好、電源電線是否正常、零件是否完整等。

最后，是針對(duì)真空抽吸設(shè)備的日常維護(hù)以及保養(yǎng)，這就要求檢查人員應(yīng)當(dāng)定期檢查真空抽吸設(shè)備的油位位置，應(yīng)當(dāng)保證其油位到油標(biāo)中心。應(yīng)當(dāng)定期檢查真空抽吸設(shè)備的油質(zhì)情況，及時(shí)更換新油。除此之外，應(yīng)當(dāng)檢查真空抽吸設(shè)備的橡膠密封件是否完好、檢查排氣閥片等設(shè)備、檢查真空抽吸裝置的管路是否通暢、檢查其有無(wú)松動(dòng)現(xiàn)象。

為了使得清洗施工企業(yè)的施工設(shè)備能夠更加高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，日常需要做好針對(duì)這些設(shè)備的精細(xì)保養(yǎng)，在清洗施工項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中，當(dāng)定期地對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行檢查以及保養(yǎng)。首先是針對(duì)這些設(shè)備的日常保養(yǎng)，日常保養(yǎng)主要由設(shè)備的操作者來(lái)負(fù)責(zé)，這就要求操作者在使用設(shè)備時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真檢查、要保持設(shè)備的潤(rùn)滑以及清潔，在使用完畢之后要做好接班記錄。

其次是針對(duì)這些設(shè)備的一級(jí)保養(yǎng)，這就要求設(shè)備的操作工人與維護(hù)工人一同進(jìn)行，要對(duì)所使用設(shè)備進(jìn)行全方位的檢查，對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行清洗以及調(diào)整，將設(shè)備中松動(dòng)的部位進(jìn)行加固。最后是二級(jí)保養(yǎng)，二級(jí)保養(yǎng)主要以維修工人為主，主要是檢查以及修理設(shè)備當(dāng)中磨損的部件，并對(duì)該設(shè)備的氣電系統(tǒng)進(jìn)行檢查以及維修。

（二）人才管理精細(xì)化

1.管理觀念的轉(zhuǎn)變

員工時(shí)清洗企業(yè)清洗項(xiàng)目的實(shí)施主體，為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的精細(xì)化管理，應(yīng)當(dāng)從員工們?nèi)胧郑D(zhuǎn)變員工們的管理理念，充分挖掘員工們的內(nèi)在潛力，激發(fā)員工們的工作積極性。首先應(yīng)當(dāng)對(duì)員工們加強(qiáng)培訓(xùn)，針對(duì)某一特定崗位的員工展開(kāi)更具針對(duì)性的培訓(xùn)，要向員工們培訓(xùn)本崗位工作所需的知識(shí)以及技能，讓員工們熟練掌握本崗位工作所需要的工作標(biāo)準(zhǔn)，以及進(jìn)一步規(guī)范員工們的實(shí)踐操作，讓員工們的工作變得更加標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。其次，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)員工們綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，要進(jìn)一步提高員工們的職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)員工們的責(zé)任感，這是全面推進(jìn)精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。最后，應(yīng)當(dāng)對(duì)員工們進(jìn)行管理知識(shí)相關(guān)的培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工們閱讀管理相關(guān)的書(shū)籍，進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)而提高施工項(xiàng)目的質(zhì)量。

2.建立考核機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制

首先，應(yīng)當(dāng)對(duì)當(dāng)前的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)一步的量化，將考核內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的分解，將施工項(xiàng)目工作的內(nèi)容落實(shí)到具體的工作單元，進(jìn)而落實(shí)到具體的員工。要讓員工們的工作變得更為明確、讓員工的工作更能量化。在進(jìn)行針對(duì)員工的考核時(shí)，不僅要考核員工所在項(xiàng)目的完成情況以及完成效果，也要考核員工個(gè)人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度，將項(xiàng)目完成情況與員工個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況相結(jié)合，共同來(lái)決定員工最終的考核分?jǐn)?shù)。

除了考核機(jī)制的建立之外，也應(yīng)當(dāng)建立與考核機(jī)制相掛鉤的激勵(lì)機(jī)制。項(xiàng)目管理部門可以定期地在項(xiàng)目?jī)?nèi)部進(jìn)行優(yōu)秀員工的評(píng)選，以及失職人員的責(zé)任追究，對(duì)于那些表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，而那些工作失職的員工，則將會(huì)受到一定的懲罰。考核機(jī)制以及激勵(lì)機(jī)制的建立，能夠讓項(xiàng)目?jī)?nèi)部的每位員工自覺(jué)地實(shí)施精細(xì)化的管理制度，使得最終項(xiàng)目的管理更為精細(xì)化，進(jìn)一步提升項(xiàng)目的質(zhì)量。

（三）加強(qiáng)管理實(shí)施的力度

精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行需要強(qiáng)有力的管理實(shí)施來(lái)輔助，首先，需要企業(yè)內(nèi)部建立精細(xì)化管理的組織結(jié)構(gòu)。這就要求企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目的精細(xì)化管理時(shí)，需要精簡(jiǎn)當(dāng)前的組織機(jī)構(gòu)，刪除一些不必要的環(huán)節(jié)，辭退一些不必要的人員，減少企業(yè)項(xiàng)目精細(xì)化管理的程序，能夠使得管理結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，也能夠使得企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題的速度得到進(jìn)一步提升。比如說(shuō)可以在項(xiàng)目管理過(guò)程當(dāng)中采取網(wǎng)絡(luò)式的組織結(jié)構(gòu)，這一組織結(jié)構(gòu)更為精簡(jiǎn)，能夠使得管理者的工作以及業(yè)務(wù)更為集中，進(jìn)一步提升管理效率。

其次，在項(xiàng)目實(shí)施之前，應(yīng)當(dāng)構(gòu)建更為完備的精細(xì)化計(jì)劃。首先，應(yīng)當(dāng)是企業(yè)制定這一項(xiàng)目的整體計(jì)劃；其次，由項(xiàng)目實(shí)施管理部門來(lái)構(gòu)建項(xiàng)目實(shí)施管理部層次的施工計(jì)劃；最終，由職能小組構(gòu)建職能小組層面的施工計(jì)劃。要保證施工計(jì)劃更為精細(xì)，減少施工過(guò)程的盲目性，進(jìn)一步提高施工項(xiàng)目的工作效率。在進(jìn)行精細(xì)化計(jì)劃的構(gòu)建時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮當(dāng)前企業(yè)施工項(xiàng)目的總目標(biāo)以及階段性目標(biāo)，要使得計(jì)劃能夠滿足項(xiàng)目總目標(biāo)以及階段性目標(biāo)的需要，使得施工項(xiàng)目的管理更為精細(xì)化。

（四）優(yōu)化管理流程

為了實(shí)現(xiàn)施工項(xiàng)目管理更為精細(xì)化，需要對(duì)當(dāng)前的施工項(xiàng)目的管理流程進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化，施工項(xiàng)目的管理流程應(yīng)當(dāng)根據(jù)外部環(huán)境以及內(nèi)在資源的變化進(jìn)行不斷的調(diào)整，要更加適應(yīng)施工項(xiàng)目所處的環(huán)境。在進(jìn)行管理流程的優(yōu)化時(shí)，要注重細(xì)節(jié)問(wèn)題，認(rèn)真仔細(xì)地處理流程的細(xì)節(jié)，進(jìn)一步提升施工項(xiàng)目的合格率以及服務(wù)的滿意度。在進(jìn)行管理流程的優(yōu)化時(shí)，要考慮企業(yè)的外部環(huán)境以及企業(yè)的內(nèi)在資源，也要考慮顧客的需求以及滿意度，在這一基礎(chǔ)上，對(duì)當(dāng)前施工項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程過(guò)程當(dāng)中，要選擇更為先進(jìn)的技術(shù)，可以以信息技術(shù)為輔助，采用更為現(xiàn)代化的管理手段，進(jìn)一步提升施工項(xiàng)目的管理的精細(xì)度。

四、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前清洗施工企業(yè)項(xiàng)目精細(xì)化管理還存在著一定的不足，為了進(jìn)一步提高清洗施工企業(yè)項(xiàng)目管理的根系化水平，需要對(duì)施工設(shè)備進(jìn)行精細(xì)化管理，需要精細(xì)化管理人才、加強(qiáng)管理實(shí)施的力度以及優(yōu)化管理流程。