數(shù)字圖書(shū)館背景下圖書(shū)館信息化管理工作變革

顧婷嵐

（常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 常州 213000）

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，促進(jìn)了各個(gè)行業(yè)的工作效率，迎來(lái)了數(shù)字化時(shí)代。在此現(xiàn)狀下，圖書(shū)館想要持續(xù)發(fā)展，需要與時(shí)俱進(jìn)，提高其管理工作信息化的發(fā)展腳步，這樣才能更好地適應(yīng)讀者的需求。信息化圖書(shū)管理模式具有數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化等特點(diǎn)，可以有效地彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理模式的不足，促進(jìn)管理工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化，從而提高圖書(shū)館的管理效率，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)管理服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展，才能滿(mǎn)足讀者多樣化的信息需求。

一、數(shù)字圖書(shū)館的特點(diǎn)

數(shù)字圖書(shū)館主要就是利用數(shù)字化信息技術(shù)，將圖書(shū)館的書(shū)籍進(jìn)行分類(lèi)存放，使其可以在信息技術(shù)中留存下來(lái)，具有以下幾個(gè)特征：首先，圖書(shū)實(shí)現(xiàn)了電子化，隨著數(shù)字信息化的發(fā)展，紙質(zhì)的圖書(shū)將會(huì)逐漸地上傳到數(shù)字圖書(shū)館中，也就是說(shuō)紙質(zhì)圖書(shū)將會(huì)實(shí)現(xiàn)電子化，使其在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行傳播，這樣方便了讀者閱讀，使其足不出戶(hù)即可閱讀圖書(shū)；其次，管理自動(dòng)化，數(shù)字圖書(shū)館的管理工作主要是利用計(jì)算機(jī)軟件操作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成電子圖書(shū)或紙質(zhì)圖書(shū)的借閱，同時(shí)可以根據(jù)其進(jìn)行續(xù)約；最后，具有資源共享特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展比較快速，人們可以借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源共享，其中包括圖書(shū)館資源。傳統(tǒng)的圖書(shū)館容易受到地區(qū)、資源等條件的限制，無(wú)法實(shí)現(xiàn)資源共享，而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)則可以很好地彌補(bǔ)這一不足。數(shù)字圖書(shū)館需要讀者登錄相關(guān)系統(tǒng)，即可對(duì)本館內(nèi)的所有圖書(shū)進(jìn)行查看，并且還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查閱其他圖書(shū)館的相關(guān)資料。

二、數(shù)字圖書(shū)館背景下圖書(shū)館信息化管理工作中存在的問(wèn)題

現(xiàn)階段在數(shù)字圖書(shū)館背景下，其管理工作進(jìn)行了一定程度的創(chuàng)新，但仍然存在一些問(wèn)題，導(dǎo)致圖書(shū)館管理工作的落實(shí)情況無(wú)法達(dá)到預(yù)期，為了促進(jìn)圖書(shū)館信息化管理工作的推行，需要從根源上找到圖書(shū)館管理的問(wèn)題。

（一）思想上不重視

我國(guó)圖書(shū)館主要分布在高校和社會(huì)公共建設(shè)領(lǐng)域，學(xué)生和社會(huì)工作人員成了圖書(shū)閱讀的主要對(duì)象。[1]在實(shí)際發(fā)展中，圖書(shū)館管理工作的落實(shí)情況較差，主要是因?yàn)槿藗儗?duì)圖書(shū)管理工作的重視程度較低，從而造成了圖書(shū)館硬件和軟件資源的雙向缺失，影響了讀者的閱讀體驗(yàn)，使得圖書(shū)館整體的管理水平有待提升。因此，在圖書(shū)館發(fā)展過(guò)程中，必須要提高人們的思想意識(shí)，提升其關(guān)注程度，進(jìn)而提高其管理效率。[2]現(xiàn)階段信息技術(shù)逐漸應(yīng)用到人們的生活中，使用的范圍越來(lái)越廣泛，信息化管理成了創(chuàng)新的方向。目前有部分高校加快了圖書(shū)館的創(chuàng)新，朝著數(shù)字化方向發(fā)展，管理方式也逐漸呈現(xiàn)信息化。所以，在發(fā)展過(guò)程中要實(shí)現(xiàn)信息化管理，從而提升其管理效果。

（二）管理理念較為落后

圖書(shū)館在發(fā)展過(guò)程中，其宗旨是要滿(mǎn)足讀者需求，也是其工作的主要目標(biāo)，但是結(jié)合圖書(shū)館發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，其管理工作主要處在被動(dòng)狀態(tài)，不能很好地滿(mǎn)足讀者的需求。這種現(xiàn)狀的出現(xiàn)，不僅導(dǎo)致其管理效率較差，還無(wú)法達(dá)到其自身服務(wù)的宗旨，同時(shí)不能充分發(fā)揮讀者在閱讀過(guò)程中提升人文素養(yǎng)的作用。圖書(shū)館管理工作效率的提升，其管理理念也要隨著轉(zhuǎn)變，從而促進(jìn)其發(fā)展。因此，在圖書(shū)館發(fā)展過(guò)程中，一定要完善圖書(shū)館的管理理念，及時(shí)地進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)而促進(jìn)圖書(shū)館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（三）管理過(guò)程中缺乏有效的規(guī)劃

在以往圖書(shū)館經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，存在部分館藏資源不對(duì)外借閱，造成了圖書(shū)館管理模式封閉化現(xiàn)象，從而導(dǎo)致圖書(shū)館出現(xiàn)了圖書(shū)利用率低的現(xiàn)象。[3]圖書(shū)館管理過(guò)程中缺乏系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和規(guī)劃，導(dǎo)致整個(gè)服務(wù)較為被動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，使得傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)階段的管理需求，阻礙了圖書(shū)館文獻(xiàn)資源共享的實(shí)現(xiàn)，不能滿(mǎn)足讀者多樣化的需求，不利于其發(fā)展。圖書(shū)館信息化管理是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作，設(shè)計(jì)的范圍比較廣泛，需要提前進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)。但是目前的圖書(shū)管理系統(tǒng)，大部分都是采用的分割管理模式，缺少整體性規(guī)劃。

（四）管理體系不健全

圖書(shū)館在管理過(guò)程中健全其管理體系，使其實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，是實(shí)現(xiàn)管理信息化的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，這樣每天都會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。圖書(shū)館的數(shù)據(jù)也是流動(dòng)共享的，所以在進(jìn)行數(shù)據(jù)和資源管理過(guò)程中需要構(gòu)建統(tǒng)一的管理體系，從而提高信息資源的流動(dòng)效率，進(jìn)一步促進(jìn)其進(jìn)行資源共享。圖書(shū)館實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中，其資源的建立相對(duì)比較獨(dú)立，缺乏統(tǒng)一的共享標(biāo)準(zhǔn)和構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致其資源信息傳播和共享受到了一定的阻礙。

（五）信息化管理的安全網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題

圖書(shū)館信息化管理工作在開(kāi)展過(guò)程中必然會(huì)和網(wǎng)絡(luò)對(duì)接，需要重視網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，若忽視了其網(wǎng)絡(luò)信息管理和安全性，則會(huì)容易導(dǎo)致圖書(shū)館的數(shù)據(jù)被惡意篡改或隨意獲取。例如，可能會(huì)出現(xiàn)病毒或者黑客的攻擊，使得計(jì)算機(jī)運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)重的會(huì)造成系統(tǒng)癱瘓，從而會(huì)對(duì)圖書(shū)館造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。為了避免這種情況的出現(xiàn)，需要在圖書(shū)館信息化管理工作中，加強(qiáng)安全防范意識(shí)，構(gòu)建科學(xué)合理的管理機(jī)制，從而提高其自身的防御能力。

三、數(shù)字圖書(shū)館背景下圖書(shū)館信息化管理工作的對(duì)策

（一）提高思想重視程度

在進(jìn)行圖書(shū)館信息化管理工作開(kāi)展過(guò)程中，需要從思想意識(shí)上提升圖書(shū)管理人員的重視程度，這是進(jìn)行圖書(shū)館建設(shè)和轉(zhuǎn)型的必然前提。因此，在圖書(shū)館建設(shè)和發(fā)展的過(guò)程中，高校和社會(huì)圖書(shū)館都需要提高相關(guān)人員的思想意識(shí)，使其對(duì)圖書(shū)管理工作提高重視程度，從而提高其管理的效率。[4]高校圖書(shū)館可以充分利用自身的資源優(yōu)勢(shì)，在管理過(guò)程中引進(jìn)信息化技術(shù)，促進(jìn)其管理工作信息化和數(shù)字化。另外，各大圖書(shū)館在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，可以參考國(guó)際發(fā)展水平制定其管理工作的發(fā)展方向，從而彌補(bǔ)自身發(fā)展的不足，提高先進(jìn)管理方法和技術(shù)的引進(jìn)，根據(jù)全民閱讀建設(shè)和發(fā)展，提高其圖書(shū)館的管理效能。

（二）創(chuàng)新管理理念

圖書(shū)館管理工作的開(kāi)展以及其信息化智能化的發(fā)展歷程需要一定的時(shí)間，在未來(lái)發(fā)展建設(shè)中，圖書(shū)館管理人員需要摒棄以往的管理理念，將管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。[5]首先，圖書(shū)館的管理人員需要將自身的服務(wù)宗旨貫徹在管理過(guò)程中，避免出現(xiàn)讀者被動(dòng)等待的情況；其次，圖書(shū)館管理過(guò)程中，還需要充分考慮讀者的閱讀需求，從而加快數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)的步伐，充分利用數(shù)字化技術(shù)提高其傳輸數(shù)據(jù)。另外，圖書(shū)館需要重視引進(jìn)高素質(zhì)的計(jì)算機(jī)人才，將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和完善，從而實(shí)現(xiàn)管理的信息化和自動(dòng)化；最后，在發(fā)展過(guò)程中，圖書(shū)館管理要注意時(shí)代發(fā)展的需求，與時(shí)俱進(jìn)及時(shí)地進(jìn)行調(diào)整，確保其管理工作符合時(shí)代發(fā)展的需求。

（三）建立長(zhǎng)效的管理機(jī)制

數(shù)字化背景下圖書(shū)館信息化管理工作的轉(zhuǎn)型，需要提高對(duì)圖書(shū)館管理的認(rèn)識(shí)，建立長(zhǎng)效的管理機(jī)制，從而促進(jìn)其發(fā)展。圖書(shū)館在制定管理機(jī)制的過(guò)程中，要結(jié)合自身的管理現(xiàn)狀和讀者需求，制定出符合自身發(fā)展的創(chuàng)新舉措，并且要和當(dāng)?shù)氐奈幕?、媒體等建立融洽的合作關(guān)系，從而提高民眾對(duì)管理信息化的重視程度，促進(jìn)讀者的閱讀提升量。

（四）提高對(duì)管理模式的創(chuàng)新需求

作為圖書(shū)管理人員，需要根據(jù)信息化發(fā)展的需求，結(jié)合圖書(shū)館管理的現(xiàn)狀，將其進(jìn)行及時(shí)的創(chuàng)新，確保管理工作可以與時(shí)俱進(jìn)。在此過(guò)程中需要結(jié)合圖書(shū)館的發(fā)展歷史以及目前的信息化程度，制定出符合自身圖書(shū)館的發(fā)展方向，使其能夠在實(shí)際建設(shè)中逐步實(shí)現(xiàn)信息化。同時(shí)在信息化發(fā)展中，圖書(shū)館需要不斷提升自身的數(shù)字化建設(shè)，進(jìn)一步將圖書(shū)館中價(jià)值較高的文獻(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字信息，提高其傳播的有效性。在現(xiàn)階段信息化和數(shù)字化的發(fā)展過(guò)程中，需要管理人員及時(shí)地轉(zhuǎn)變自身的管理理念，并且要不斷加強(qiáng)自身信息能力培養(yǎng)和建設(shè)，從而確保圖書(shū)館信息化管理工作的順利推行。圖書(shū)館管理人員在進(jìn)行信息化管理過(guò)程中，需要不斷地提升自身的管理方法，在此過(guò)程中也要重視數(shù)字化技術(shù)、信息化技術(shù)的應(yīng)用，從而有效地提高其管理的效率，為圖書(shū)館吸引更多的讀者，進(jìn)一步提升其經(jīng)濟(jì)效益。

（五）提升其服務(wù)管理能力

圖書(shū)館需要根據(jù)自身的管理發(fā)展現(xiàn)狀，綜合應(yīng)用信息化技術(shù)進(jìn)行管理。[6]有管理能力的圖書(shū)館可以綜合應(yīng)用在線(xiàn)的共享內(nèi)容技術(shù)，可以為讀者提供豐富的內(nèi)容，結(jié)合強(qiáng)大的平臺(tái)，豐富數(shù)字化圖書(shū)館的信息服務(wù)資源。這種技術(shù)模式可以確保讀者閱讀不受時(shí)間和空間的限制。另外，還可以應(yīng)用相關(guān)軟件進(jìn)行信息化管理，提升其服務(wù)管理能力。

（六）重視圖書(shū)管理人員的信息化素養(yǎng)

圖書(shū)管理人員的信息化素養(yǎng)對(duì)其信息化管理工作的開(kāi)展有著積極的作用，因此需要重視對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)工作，幫助其樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)和理念，進(jìn)行服務(wù)模式的創(chuàng)新工作，將傳統(tǒng)的被動(dòng)式服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)式服務(wù)，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的服務(wù)理念。在重視員工服務(wù)意識(shí)提升的同時(shí)，也要定期開(kāi)展信息化管理的培訓(xùn)，確保圖書(shū)管理人員能夠熟練地掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)，提高搜索信息的效率，從而增加服務(wù)的有效性。同時(shí)，圖書(shū)館還需要重視管理人員職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，提升其團(tuán)隊(duì)合作和管理意識(shí)。

綜上所述，信息技術(shù)的發(fā)展速度比較快速，其涉及的行業(yè)也比較廣泛，數(shù)字化圖書(shū)館是其發(fā)展的重點(diǎn)方向，信息化管理模式是其管理的需求，圖書(shū)館管理人員需要?jiǎng)?chuàng)新管理理念，制定長(zhǎng)效的管理機(jī)制，同時(shí)也要重視其信息化素養(yǎng)能力的提升，從而促進(jìn)圖書(shū)館持續(xù)發(fā)展。