文化旅游企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新探究

郝鵬程

（灤州市文化廣電和旅游局，河北 灤州 063700）

自從將思政文化建設(shè)工作提到議事日程以后，我國社會后續(xù)階段的發(fā)展就具備了一個較為穩(wěn)定的基調(diào)。特別是隨著市場經(jīng)濟全球化、文化多元化和信息網(wǎng)絡(luò)化的持續(xù)發(fā)展，對于文旅企業(yè)而言，思政方面的各項工作就應(yīng)該做好相應(yīng)的創(chuàng)新，更需要企業(yè)在開展思政工作的環(huán)節(jié)中，可以從自身的具體情況開始著手，逐漸優(yōu)化現(xiàn)今的工作體系，只有如此才能夠讓企業(yè)有著充足的活力，推動其在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

一、現(xiàn)階段文化旅游企業(yè)思想政治工作存在的問題

當前，文旅企業(yè)開展的思政工作早已獲得了較為顯著的效果，然而隨著文旅市場上的競爭越加激烈，各種各樣的新問題、新的弊端也開始擺放在整個文旅企業(yè)的眼前。某些工作人員并未對文旅企業(yè)內(nèi)部思政工作具有的作用和意義進行深刻地了解，完全無視了思政工作本身的價值和地位，他們覺得只有不斷地發(fā)展文旅經(jīng)濟才是如今時期最為關(guān)鍵的問題。就是此種思想致使文旅企業(yè)收益和效益的提升變成了各大企業(yè)著重追求的焦點，對于整個文旅企業(yè)開展的思政工作來說，其始終進行的馬馬虎虎。原先應(yīng)用的工作方式缺少較高的新穎性和可靠性，確實對文旅企業(yè)內(nèi)部的思政工作造成了不良的影響。

企業(yè)工作人員專業(yè)素質(zhì)的高低和文旅企業(yè)開展的思政工作內(nèi)容并不契合。文旅企業(yè)思政教育的內(nèi)容也缺少良好的針對性，教育工作非常單一。思政教育的重點通常集中在集體利益的廣泛宣傳或者是無私精神的培養(yǎng)上，這對于廣大工作人員的性格發(fā)展、專業(yè)能力的培養(yǎng)等都并不是很有效，確實讓文旅企業(yè)開展的思政工作無法達到預(yù)期的目標。某些文旅企業(yè)在沒有發(fā)現(xiàn)思政工作體現(xiàn)出的效果以后，就會覺得行政方式和經(jīng)濟手段是激發(fā)工作人員主動性的主要途徑，但思政工作所具有的作用卻非常有限。所以，大部分企業(yè)都縮減了較多的思政人員，同時也并未提供給他們良好的職業(yè)或者是待遇，這確實打擊了所有工作人員的主動性。在開展工作的環(huán)節(jié)中，還有一些文旅企業(yè)并未將思政工作放在首要位置，思政工作確實沒有獲得真正的落實。

二、我國文化旅游企業(yè)思想政治工作的現(xiàn)狀

（一）以經(jīng)濟建設(shè)為中心的戰(zhàn)略目標已確立

生產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展能夠推動整個社會的政治體系、經(jīng)濟文化、軍事建設(shè)等各方產(chǎn)業(yè)獲得一定的提升，是達成社會發(fā)展的中堅力量。文旅市場的競爭十分激烈，千變?nèi)f化的趨勢同樣是社會發(fā)展的一個具體體現(xiàn)。現(xiàn)如今，國內(nèi)大多數(shù)文旅企業(yè)都早已制定出將經(jīng)濟建設(shè)當做重點的發(fā)展戰(zhàn)略，這不僅和我國的基本國情有著較大的契合度，還可以滿足文旅企業(yè)思政工作的具體需求。

（二）相對完善的工作機制已形成

讓工作人員自身的思想理念和文旅企業(yè)戰(zhàn)略目標達成有效的整合，是文旅企業(yè)開展思政工作的基本目標，此種結(jié)合才可以推動文旅企業(yè)獲得穩(wěn)定順利的發(fā)展。在長時間的發(fā)展建設(shè)中，文旅企業(yè)更好地對思想文化進行建設(shè)，確實屬于市場競爭中的軟實力。思政工作可以帶來較多的精神財富或者是文化財富，包含有工作人員的精神培養(yǎng)與企業(yè)精神財富的創(chuàng)造，這種種內(nèi)容都必定可以推動文旅企業(yè)提高自己的經(jīng)濟效益和社會效益。

（三）相對健全的工作機構(gòu)已建立

如今，文旅經(jīng)濟和文旅企業(yè)在各項管理工作中都處于一個重要的發(fā)展和轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，在為廣大游客提供良好服務(wù)的環(huán)節(jié)中，各種問題與糾紛屢屢出現(xiàn)。文旅企業(yè)在對工作人員自身素質(zhì)和能力進行培養(yǎng)、增加客戶滿意度、加強經(jīng)濟管理的同時，也需要保障思政工作可以更加順利地開展。在此種情況下，文旅企業(yè)也開始建立了一個較為完善的思政工作機構(gòu)，也早已擁有了良好的推廣思政工作的基礎(chǔ)。通常情況下，文旅企業(yè)都會建立如黨建工作部以及工會等諸多類型的政工部門，此類部門都能夠體現(xiàn)出各級黨組織具有的模范作用和紐帶作用，進而為文旅企業(yè)后續(xù)階段思政工作的開展鋪墊牢固的基礎(chǔ)。

三、文化旅游企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新的策略

（一）管理方式的創(chuàng)新

文旅企業(yè)在開展思政工作的環(huán)節(jié)中，一定要明確的一點就是，企業(yè)內(nèi)部工作人員的主觀意識和企業(yè)將來的發(fā)展存在著尤為密切的關(guān)聯(lián)。思政工作不只是各個黨政部門的基本工作，還應(yīng)該和基層黨組織、文旅企業(yè)及工作人員建立起良好的合作關(guān)系，共同制定一套較為完善、健全的思政工作管理體系，同時要注意讓文旅企業(yè)所應(yīng)用的管理模式從以往的表面順利過渡到深層次，以此來增強所有工作人員自身的文學(xué)素養(yǎng)，主動提高其創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識，進而讓企業(yè)的核心競爭力和思政戰(zhàn)斗力獲得有效地強化。

（二）應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)開展創(chuàng)新

對于國內(nèi)各個企業(yè)開展的思政工作而言，信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及多媒體技術(shù)的充分應(yīng)用確實擁有著較大的優(yōu)勢。對于微信此種平臺來說，其是如今時期廣大民眾較為喜愛且應(yīng)用頻繁的一種交流工具。民眾能夠利用此種移動終端和智能設(shè)備，來為客戶之間的溝通和對話提供良好的平臺。所以，在文旅企業(yè)對整個思政工作進行創(chuàng)新的環(huán)節(jié)中，就需要通過微信來對其做好有效的宣傳與推廣，同時主動利用線上線下相結(jié)合的方式，讓客戶將自己質(zhì)疑的地方完整地呈現(xiàn)出來，此時后臺就可以為他們提供正確的指導(dǎo)，確實能夠讓上下級之間進行密切的交流。此外，微信平臺的合理應(yīng)用，一個方面可以對各種各樣的教育資料和數(shù)據(jù)信息進行整理與傳遞，確實在某種程度上增強了文旅企業(yè)內(nèi)部思政工作的實際效果和質(zhì)量，另一個方面，利用微信平臺可以把思政工作的特點和優(yōu)勢更加順利的和信息技術(shù)做好整合，真正提高了文旅企業(yè)本身的時代感與影響力。

（三）完善相關(guān)的學(xué)習(xí)制度

首先就需要制定出健全的學(xué)習(xí)動力激發(fā)制度，其主要是想推動企業(yè)內(nèi)部的工作人員可以對思政理念和思政知識有一個基本的了解，利用完善的獎懲機制盡量增強所有工作人員的學(xué)習(xí)主動性，讓他們可以在合作中不斷的競爭，在競爭中達成良好的合作，就是此種雙贏意識才可以讓整個文旅企業(yè)工作人員進行自我監(jiān)督或者是自我批評。除此之外，應(yīng)該對管理人員施加一定的壓力，把學(xué)習(xí)情況或者是工作情況做好相應(yīng)的量化，進而建立起完善的考核機制，讓原本的壓力變成如今的學(xué)習(xí)動力，真正滿足全新發(fā)展形勢下的諸多需求，引導(dǎo)文旅企業(yè)內(nèi)部的思政工作獲得良好的建設(shè)。

（四）推動員工積極轉(zhuǎn)變

若是想完成好文旅企業(yè)開展的思政工作，就一定要將思想工作徹底地落實下來，將說和做進行有效的整合。文旅企業(yè)內(nèi)部的思政人員或者是相關(guān)的工作人員，需要體現(xiàn)出自己的模范作用，由于被管理人員不止注重文旅企業(yè)遵守與應(yīng)用的原則，還會更加關(guān)注管理人員的所作所為。所以，就更加要求管理人員的語言和行為有著較高的一致性，可以給員工帶來良好的榜樣作用，如此必定可以增強實際的效果。與之相反，管理人員若只是在口頭上完成工作，自己卻并未體現(xiàn)出模范作用，也并未規(guī)范自己的一言一行，那么工作人員就必定會對文旅企業(yè)開展的思政工作產(chǎn)生質(zhì)疑。而管理人員在廣大工作人員面前也不會樹立起任何威信，嚴重的情況下，有一些工作人員反而會對管理人員開展的管理工作產(chǎn)生逆反心理。文旅企業(yè)對內(nèi)部的思政工作進行創(chuàng)新，就是想要為工作人員提供一個良好的環(huán)境與氛圍，再加之，其正處在轉(zhuǎn)型和發(fā)展的重要時期，所以文旅企業(yè)在實施管理工作的環(huán)節(jié)中，就應(yīng)該不斷收集工作人員的內(nèi)心想法與真實意見，提供給他們充足的尊重與信任，讓每一位工作人員都可以加入到文化旅游的建設(shè)活動中，讓他們產(chǎn)生較高的責任感和歸屬感。只有如此，才可以把思政工作具有的作用完全體現(xiàn)出來，進而營造出活躍放松的工作氛圍，推動文旅企業(yè)獲得穩(wěn)定順利的發(fā)展。

（五）從聲勢型向?qū)嵭娃D(zhuǎn)變

文旅企業(yè)開展的思政工作若是想有針對性、有目的性的完成，就應(yīng)該從文旅自身發(fā)展的具體情況開始著手，對這當中存在的問題和弊端進行細致的分析。同時，還應(yīng)該對工作人員的專業(yè)能力、思政基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)水平、年齡喜好、家庭背景等諸多方面作出深層次的分析。需要注意的是，在開展思政工作的環(huán)節(jié)中，還一定要按照社會發(fā)展的形式、文旅企業(yè)的實際情況遵循著因人而異的相關(guān)原則實施思政工作，以此來切實體現(xiàn)出思政教育具有的調(diào)節(jié)心態(tài)、緩解矛盾等作用，如此確實可以讓文旅企業(yè)獲得更好更快的發(fā)展。隨著當今社會的持續(xù)發(fā)展，文旅企業(yè)自身的水平也隨之得到了提升，那么其也將要面對著更為激烈的競爭。所以，若是想在此種全新的發(fā)展形勢下，對文旅企業(yè)內(nèi)部的思政工作進行創(chuàng)新，就應(yīng)該讓工作人員對文旅企業(yè)有關(guān)的各種先進理念、新型方式開展學(xué)習(xí)，以此來讓他們產(chǎn)生強烈的緊迫感，進而更好地對工作人員的時間觀念或者是競爭觀念進行教育。

文旅企業(yè)開展的思政工作一定要做好三個轉(zhuǎn)變：首先，由原本的聲勢型逐漸朝著實效型達成轉(zhuǎn)變；其次，由指令型朝著自主型進行一定的轉(zhuǎn)變；最后由灌輸型順利過渡到主動吸收型。比如，對多媒體技術(shù)、微博平臺以及信息技術(shù)等進行充分的應(yīng)用，就能夠更好地在文旅企業(yè)當中開展思政工作的創(chuàng)新，讓各種先進技術(shù)為整個文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來較大的幫助。

（六）建設(shè)良好的企業(yè)文化

企業(yè)文化是整個企業(yè)最為重要的構(gòu)成內(nèi)容。文旅企業(yè)所開展的思政工作也應(yīng)該朝著企業(yè)文化建設(shè)的方向不斷發(fā)展，只有如此才可以為文旅企業(yè)內(nèi)部思政工作的創(chuàng)新營造活躍積極的氛圍。文旅企業(yè)文化的建設(shè)不只是創(chuàng)新思政工作的有效方式，還能夠?qū)ξ穆闷髽I(yè)文化進行一定的宣傳，進而增強工作人員自身的責任感和歸屬感，推動整個文旅產(chǎn)業(yè)獲得平穩(wěn)順利的發(fā)展。并且，文旅企業(yè)開展思政工作，還可以提高企業(yè)本身的競爭力與凝聚力，讓企業(yè)原本的能力和水平獲得提升，以此來豐富企業(yè)的文化與內(nèi)涵，讓文旅企業(yè)可以在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

隨著廣大民眾生產(chǎn)生活水平的不斷提升，人們也更加注重自己精神需求的滿足，這就對當今時期的文旅企業(yè)提出了十分高的要求。所以，文旅企業(yè)在開展思政工作的時候，就需要通過各種先進的理念和新型的方法來更好地進行管理，緊跟社會持續(xù)發(fā)展的腳步，不斷地進行創(chuàng)新，提高企業(yè)實際的影響力，切實體現(xiàn)出文旅企業(yè)內(nèi)部思政工作具有的作用，進而推動整個文旅產(chǎn)業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展。

結(jié)束語：總而言之，我國市場經(jīng)濟發(fā)展的速度變得越來越快，市場需求的不斷增多和市場經(jīng)濟的日益擴張確實讓文旅企業(yè)后續(xù)階段的發(fā)展越加困難，而各個企業(yè)之間的競爭也開始越來越激烈。若是想推動文旅企業(yè)可以走上一條可持續(xù)發(fā)展的大道，就一定要對思政工作進行合理的指導(dǎo)與創(chuàng)新，同時主動聯(lián)系自身具體的發(fā)展情況，制定出和文旅企業(yè)相貼合的規(guī)章制度，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)或者是信息技術(shù)融入其中，在創(chuàng)新思政工作的同時，對相關(guān)人員開展有效的培養(yǎng)，如此一來不止可以建設(shè)起良好的企業(yè)文化，還能夠帶動著整個文旅企業(yè)獲得平穩(wěn)順利的發(fā)展。