增能理論下社會工作介入單親家庭青少年成長問題

張思琪

（湘潭大學(xué)，湖南 湘潭 411100）

單親家庭特殊的家庭環(huán)境，對孩子教育和關(guān)愛的不足，易使他們不僅在生活上，還有自我發(fā)展、人格塑造、人際交往等方面產(chǎn)生一些問題。對其成長，甚至是今后的社會發(fā)展都會有很大的影響。因此單親家庭青少年發(fā)展問題的對策探究具有很大的現(xiàn)實意義。

一、單親家庭青少年面臨的成長問題

青少年成長過程中，家庭因素很大程度上影響著他們的性格發(fā)展和行為習(xí)慣，而單親家庭成長的青少年家庭功能的欠缺，使得他們在這個過程中面臨一些困境。

（一）個人情緒方面

大多數(shù)單親家庭青少年由于心理發(fā)展缺乏一定支持，自我認同的構(gòu)建過程中，易出現(xiàn)孤獨引致逆反、自卑引致自閉、心理偏位引致的放任對抗等問題。[1]有學(xué)者利用羅克奇價值觀量表對2590名青少年進行問卷調(diào)查，顯示價值取向上，單親家庭的青少年有懂事、勤奮、自理能力強等特征，但心理負擔(dān)重、自信心不足、內(nèi)向且戒備心強、缺乏安全感。[2]青少年成長時期，父母提供的情緒支持不可小視。孩子的成長過程中父母扮演著重要的角色，孩子在完整家庭長大能得到更多的愛與鼓勵。[3]家庭結(jié)構(gòu)有缺陷、功能不健全的單親家庭，給孩子帶來情感創(chuàng)傷，孩子易產(chǎn)生負面和不健康的情緒，例如抑郁、煩躁、焦慮、自卑、過度膽怯、自私，情緒不穩(wěn)定和以自我為中心。[4]單親的家庭環(huán)境導(dǎo)致父母一方與孩子的溝通減少，影響孩子的外在表現(xiàn)與情緒控制能力，使得自我效能感低下。

（二）家庭教養(yǎng)方面

負有撫養(yǎng)責(zé)任的一方會受到離婚、生活和工作壓力等因素影響，在撫養(yǎng)子女的態(tài)度上可能會缺乏耐性，教育方式上可能會出現(xiàn)偏差，通常有不管不問型、百依百順型、怨天尤人型。[5]不論哪種都不利于離異單親家庭子女的家庭教育。另外離異可能帶來的經(jīng)濟壓力也不可忽視。相較完整家庭青少年，家庭變故為童年時期遭遇父母離異的青少年帶來了家庭經(jīng)濟能力的減弱、家庭照顧與家庭管教質(zhì)量的下降等一系列不對等效應(yīng)。[6]經(jīng)濟條件與教養(yǎng)精力投入對孩子的成長質(zhì)量也有影響。研究結(jié)果表明，就家庭環(huán)境的親密性和情感表達因素而言，單親家庭的高中生明顯低于完整家庭的高中生。[7]家庭作為青少年成長的溫床，教育環(huán)境與教養(yǎng)方式對于他們的教養(yǎng)與感情觀有著潛移默化的浸染。

（三）社交能力方面

父親很大程度上影響著子女的自信心、社交能力、人生觀和價值觀，而母親則更大程度影響著子女的情感、待人處事、生活態(tài)度。[8]父親與母親對青少年的行為能力、為人處世等方面有著不同的影響。家庭變故、家庭結(jié)構(gòu)的不完整對單親家庭的青少年社會化很不利，在社會關(guān)系、社交能力、人際信任等社會性發(fā)展上單親家庭兒童的處境相對不利。[9]有研究針對初中生依戀特征在人際關(guān)系上的影響做了相關(guān)調(diào)查。單親家庭初中生的疏離分數(shù)相對于完整家庭初中生略高，相比母親依戀，單親家庭初中生的同伴及父親依戀要更好，友誼質(zhì)量部分得分略低于完整家庭分數(shù)；而依戀和友誼質(zhì)量各維度存在相關(guān)性。[10]青少年的依戀特點與家庭類型及撫育者有著很大關(guān)系，而依戀特征影響著他們的友誼質(zhì)量，友誼質(zhì)量影響著青少年的人際交往。以上問題使得單親家庭青少年的社會融入存在一定阻礙。

二、增能理論介入單親家庭青少年問題的可行性

增能理論基本假設(shè)是社會壓迫與排擠帶來的個人無力感，它還強調(diào)，缺乏長期參與機會是處于不利社會地位的原因，而不是缺乏自我能力。單親家庭青少年因在家庭情感上獲取有限，容易產(chǎn)生無力感和挫敗感，這種無力感容易帶來自我形象否定以及自信心減少等問題。單親家庭家庭功能障礙是可以改變的，在服務(wù)開展過程中，應(yīng)重視與發(fā)現(xiàn)他們的個人能力，在條件允許范圍內(nèi)，社工可盡量為服務(wù)對象爭取資源，通過為他們創(chuàng)造社會交往的機會，不斷強化服務(wù)對象的社會參與能力，以擺脫這種個人的無力感。

三、增能理論視角下的社會工作介入

增能方式通常包含：個體層面提升自我效能和權(quán)力感、構(gòu)建人際關(guān)系層面的社會資源及網(wǎng)絡(luò)支持；以及社會層面的決策參與、社會公平的爭取及自身訴求表達。[11]社會工作可以從三個層面介入。

（一）介入層面

1．個人層面。青少年時期本就存在追求獨立與自我的特點，這一時期的身心發(fā)展尤為重要，需幫助其明確自我，達到自我認同，培養(yǎng)其情緒識別能力，強化個人情緒控制能力，引導(dǎo)其換位思考。

2．人際關(guān)系層面。其群體性特征決定了人際交往對于青少年時期的重要性，通過小組及其他活動，拓寬單親家庭青少年人際交往圈，強化其人際交往能力，利于引導(dǎo)其良性溝通，提升自信，學(xué)會與他人建立信任關(guān)系。

3．所處環(huán)境層面。社區(qū)、家庭及學(xué)校是影響單親青少年行為認知的重要環(huán)境，不僅需要倡導(dǎo)相關(guān)政策影響，更重要的是從單親家庭青少年與這些所處環(huán)境的互動中發(fā)現(xiàn)問題，改善問題，為他們帶來更多社會資源的同時，優(yōu)化他們所處的環(huán)境系統(tǒng)，為其營造一個平等、溫暖的生活環(huán)境。

（二）具體方法

1．個人潛能的發(fā)掘

社工通過建立需求幫扶表，列舉不同單親家庭青少年的問題與需求，為其建立有針對性的幫扶措施；在個案走訪中建立關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問題，幫助單親家庭青少年挖掘自身內(nèi)在的潛能，使其意識到每個人都有自己的優(yōu)勢和能力，并正確看待自己的獨特性，引導(dǎo)其用積極理性的態(tài)度面對所處境遇。社會工作者在尊重和理解他們的前提下，激發(fā)其獨立的人格，助其完善自我認知，可通過引導(dǎo)其角色轉(zhuǎn)換，例如讓案主模擬小小志愿者的角色，利用自己的優(yōu)勢去幫助其他同質(zhì)群體，或同樣需要幫助的人，在這個過程中激發(fā)其責(zé)任感，提升其共情能力，不僅能讓他們從中得到鼓勵，還能找到目標寄托，進而收獲存在感與成就感。

2．人際交往能力提升

這類孩子成長過程中的情緒波動及心理健康問題需要更多的關(guān)注，單親家庭的形成對一個家庭的孩子來說已經(jīng)是一種變故，青少年的承受能力較弱，造成的心靈傷害等問題需要得到及時的釋放和平衡，才能預(yù)防更大的問題產(chǎn)生?？砷_展一系列活動，以閱讀分享會的形式進行，鍛煉其在團體中的表現(xiàn)力與表達能力，不僅能從閱讀中尋找自己的興趣，還能通過閱讀提升情緒控制力，也能引導(dǎo)他們通過交流找到共同愛好，獲得同輩支持；還可為其搭建一個能與有相同境遇的同輩群體互動的平臺，如同輩互助小組、青少年成長小組，有著同樣遭遇的青少年群體更容易產(chǎn)生共鳴，有共同的情感訴求，也就更容易互相支持，和互相表達內(nèi)心想法，從而推動情緒宣泄，釋放壓力。

3．社會支持網(wǎng)絡(luò)搭建

打造“社工+企業(yè)志愿者+家庭志愿者+老師志愿者+心理專業(yè)志愿者”維護體系。社工可以為其吸引政府重視，了解政策動態(tài)，為單親家庭提供更多的幫扶渠道與就業(yè)信息來源，減緩部分單親家庭的經(jīng)濟壓力；鏈接愛心企業(yè)等社會資源為單親家庭提供經(jīng)濟資助或就業(yè)機會；社區(qū)方面，除幫助他們積極參與到社區(qū)的群體活動中，還可借團圓節(jié)日在社區(qū)開展教育性活動，倡導(dǎo)居民正確看待和重視單親家庭與親子關(guān)系，同時方便為有需要的單親家庭孩子尋找社區(qū)愛心家庭志愿者，為其提供親情關(guān)護，帶來暖心陪伴。另外，其家庭環(huán)境的改善途徑有：通過開展監(jiān)護人座談會，將單親家庭監(jiān)護人聚集起來，一同分享各自的養(yǎng)育心得，總結(jié)教養(yǎng)過程中的問題，同時鏈接專業(yè)或有著更豐富經(jīng)驗的相關(guān)人士，來為監(jiān)護人提供建議，引導(dǎo)他們制定科學(xué)有效的教養(yǎng)計劃，并定期跟進；通過開展親子小組活動，促進單親家庭監(jiān)護人與子女之間的情感交流，促成反思，激發(fā)家庭成員的活力。帶動教師志愿者形成一對一教師幫扶，來共同關(guān)注單親家庭青少年的平時表現(xiàn)與成長，及時給予開導(dǎo)并將情況反饋給社工；定期開展相關(guān)駐校活動，如鏈接心理專業(yè)志愿者開展心理團輔，方便掌握單親家庭青少年的心理變化，及時提供情緒疏導(dǎo)。

四、結(jié)語

運用增能理論介入單親家庭青少年成長問題，旨在為單親家庭青少年的成長問題提供一個更有針對性和層次性的解決模式，結(jié)合社會工作專業(yè)技巧，強化其自身情緒調(diào)節(jié)能力，從服務(wù)群體的家庭、學(xué)校、社區(qū)等多個方面來努力修復(fù)他們所處的環(huán)境系統(tǒng)，為他們帶來關(guān)愛與陪伴，彌補其家庭資源所缺，通過引導(dǎo)他們與他人積極往來來增進其與社會互動的頻率與能力，獲得外界更多的支持與理解。