人文關(guān)懷視域下的現(xiàn)代高校教育管理策略試析*

文/高瑞紅（山西工程科技職業(yè)大學(xué)）

在現(xiàn)代社會(huì)，加強(qiáng)高校教育教學(xué)管理，不僅可以保證管理的質(zhì)量和效果，而且可以促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。在當(dāng)前大學(xué)生的教育管理活動(dòng)中，教師應(yīng)充分滲透人文關(guān)懷，讓大學(xué)生形成健全的人格，提高道德素質(zhì)，這對(duì)促進(jìn)我國高等教育的可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的作用。在這種情況下，教育者應(yīng)注意探索如何將人文關(guān)懷合理地融入大學(xué)生的教育和管理過程中。人文關(guān)懷主要以以人為本為教育理念，并在高等教育管理中充分體現(xiàn)這一理念。然而，在高校學(xué)生的實(shí)際管理中仍然缺乏人文關(guān)懷，難以保證其健康發(fā)展。本文在此基礎(chǔ)上，分析了大學(xué)生教育管理中人文關(guān)懷的必要性，探討了管理中人文關(guān)懷缺失的原因，提出了人文關(guān)懷在大學(xué)生教育管理中的滲透措施。

一、論現(xiàn)代高校人文關(guān)懷的內(nèi)涵

（一）尊重教師的工作

為了確?，F(xiàn)代高校教師能夠充分理解教育管理中的人文關(guān)懷，我們必須充分尊重和改進(jìn)教師工作，包括教師的工作地位、需求、價(jià)值觀、人格追求和主體地位，使教師和教職員工充分感受到自己在學(xué)校建設(shè)和發(fā)展過程中的努力與收獲成正比,可以有效地提高教職員工的工作積極性,使他們獻(xiàn)身于學(xué)校管理,發(fā)揮作用，促進(jìn)現(xiàn)代高校的不斷發(fā)展。

（二）照顧教師需要

要使現(xiàn)代高校教師實(shí)現(xiàn)人文關(guān)懷，必須關(guān)注教師的需求。大學(xué)教師具有不同的個(gè)性和不同的需求。有的注重物質(zhì)層面的追求，有的注重精神層面的需要，所以我們需要在物質(zhì)層面和精神層面兩個(gè)層面上給予教師照顧。因此，高校教育管理與人文關(guān)懷的結(jié)合主要是滿足教師的物質(zhì)需求，其次是滿足精神需求。作為高校的管理者，我們需要關(guān)注教師不斷變化的實(shí)際需求。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和社會(huì)環(huán)境，創(chuàng)造良好條件，滿足教師的合理需求，充分滿足教師的物質(zhì)和精神需求，從人文關(guān)懷的角度提高高校教育管理的人性化，有利于調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，為學(xué)校的發(fā)展進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。

（三）開發(fā)教師資源

高校為社會(huì)培養(yǎng)了各類人才，促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。隨著新時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)對(duì)人才的需求和要求越來越高，這也使得高校的教育工作越來越重要。為了培養(yǎng)更多適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的人才，高等教育和教育管理應(yīng)探索新的管理模式和手段，將“以人為本”的理念充分融入教育管理之中。教師資源的開發(fā)主要關(guān)注人力資源管理的及時(shí)性。時(shí)間性和周期性是現(xiàn)代高校人力資源管理的主要特征?，F(xiàn)代高校在從人文關(guān)懷的角度完成教育管理時(shí)，應(yīng)正確把握人力資源管理決策的時(shí)機(jī)，以確保決策在教育管理中發(fā)揮最大作用。教師資源的開發(fā)有利于促進(jìn)現(xiàn)代高校人力資源管理的可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)現(xiàn)代高校的不斷進(jìn)步。

二、現(xiàn)代大學(xué)教育管理與人文關(guān)懷相結(jié)合的策略

（一）提高管理者的職業(yè)素質(zhì)

高校管理者對(duì)教師的人文關(guān)懷主要是基于教師的真實(shí)需求，使工作內(nèi)容具有針對(duì)性和科學(xué)性。因此，管理者必須不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)，不僅包括現(xiàn)代大學(xué)管理的基礎(chǔ)知識(shí)，還包括高等教育和心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，以不斷擴(kuò)大自己的學(xué)習(xí)范圍。此外，高校人文關(guān)懷與教育管理的結(jié)合也要求管理者掌握一定的法律知識(shí)。

高校人文關(guān)懷的合理運(yùn)用，可以使教師更愛學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，樹立正確的價(jià)值觀?，F(xiàn)階段，在大學(xué)生管理中，人文關(guān)懷的相關(guān)內(nèi)容滲透到大學(xué)生身上，主要體現(xiàn)在個(gè)人關(guān)懷和環(huán)境關(guān)懷上?，F(xiàn)代教師在與大學(xué)生交流時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)人格教育，重視人格教育在教育教學(xué)管理中的主體地位，在充分考慮大學(xué)生差異的前提下，引導(dǎo)他們掌握更多的知識(shí)。例如，當(dāng)大學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)，他們可能會(huì)進(jìn)行專業(yè)調(diào)整，這可能使他們?cè)谖磥淼膶?shí)際發(fā)展中難以適應(yīng)這種差距。然而，在人文關(guān)懷的背景下，大學(xué)生可以明確自己的定位，進(jìn)而做出最理想的選擇，保證教育教學(xué)的質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)高校的精細(xì)化管理。

（二）加強(qiáng)管理者職業(yè)道德建設(shè)

高校要加強(qiáng)管理者職業(yè)道德建設(shè)，使管理者認(rèn)識(shí)到職業(yè)道德的重要性，確保高校管理者愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勇于奉獻(xiàn)。大學(xué)管理者是大學(xué)決策和制度的第一執(zhí)行者。他們的主要工作是維持學(xué)校的正常運(yùn)作，促進(jìn)上下級(jí)之間的溝通。他們不僅為大學(xué)的發(fā)展服務(wù)，而且有責(zé)任維護(hù)大學(xué)師生的權(quán)利。因此，管理者必須具備良好的職業(yè)道德，以確保其素質(zhì)和素養(yǎng)滿足其崗位的需要。高校可以定期舉辦講座，邀請(qǐng)先進(jìn)人才宣傳職業(yè)道德，選拔優(yōu)秀學(xué)校管理者以身作則，有效提升學(xué)校管理者的職業(yè)道德，讓他們更加專注于工作，讓管理者感受到學(xué)校的人文關(guān)懷。

（三）營造良好的人文環(huán)境

高校要營造良好的人文環(huán)境，引導(dǎo)管理者關(guān)注崗位職責(zé)，了解其重要性和特殊性，使其對(duì)工作內(nèi)容有更深的了解，對(duì)工作有100%的熱情，有利于管理者更好地完成服務(wù)工作。此外，管理者工作積極性和責(zé)任感的提高還需要其他教師和領(lǐng)導(dǎo)的配合。大學(xué)管理者也有自己的個(gè)性，需要學(xué)校的關(guān)注和人文關(guān)懷。上級(jí)應(yīng)積極肯定管理者的工作，尊重他們的工作努力，了解他們的個(gè)性，創(chuàng)造更好的人文工作環(huán)境。

對(duì)于新時(shí)期的中國大學(xué)生來說，他們的獨(dú)立人格是比較健全的。換句話說，大學(xué)生和教師都屬于非常平等的個(gè)體。針對(duì)這種情況，為了保證高校相關(guān)教育管理活動(dòng)的順利進(jìn)行，教師經(jīng)常使用強(qiáng)制手段，這很容易導(dǎo)致大學(xué)生的叛逆情緒，進(jìn)而對(duì)有效可靠的管理產(chǎn)生負(fù)面影響。在實(shí)際管理過程中，教師應(yīng)充分融入人文關(guān)懷，使自己與大學(xué)生越來越親近，營造良好和諧的溝通環(huán)境，使大學(xué)生積極參與教育教學(xué)活動(dòng)，保證管理活動(dòng)的正常開展。在大學(xué)生思想道德教育中，如果教師強(qiáng)制教育，很難對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響?；诖?，教師應(yīng)依托人文關(guān)懷，不斷從學(xué)生價(jià)值觀、教學(xué)管理和周邊環(huán)境等方面培養(yǎng)學(xué)生，潛移默化地影響大學(xué)生，確保教育管理目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。

三、建立健全高校人才資源管理制度

（一）有效溝通

高校在建立和完善人力資源管理體系時(shí)，特別是涉及教師的權(quán)利和責(zé)任時(shí)，管理者必須與教師進(jìn)行有效溝通，尊重教師的主人翁地位，共同參與整個(gè)體系的制定。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)可以提供學(xué)校發(fā)展的總體思路，并通過召開會(huì)議或通過電子郵件將這些內(nèi)容傳達(dá)給教職員工，以便他們?cè)诔浞掷斫膺@些理念后進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)，最后結(jié)合教職員工的想法和專家的建議并付諸實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)并解決實(shí)際實(shí)施過程中存在的問題，逐步完善高校人力資源管理體系。

（二）注意老師的建議

隨著通信技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，教師與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式越來越多。除了傳統(tǒng)的建議信，他們還可以發(fā)送微信、電話或電子郵件。因此，高校應(yīng)該通過這些不同形式的交流來收集教師的意見和建議。在綜合實(shí)際問題后，高?？梢圆杉{一些建設(shè)性的建議。對(duì)于不切實(shí)際的建議或在當(dāng)前情況下無法應(yīng)用的建議，應(yīng)及時(shí)給予答復(fù)，以確保教師提出的每一項(xiàng)建議都能得到答復(fù)，而不會(huì)出現(xiàn)敷衍的情況。

（三）確保工作系統(tǒng)的程序性

為了充分體現(xiàn)現(xiàn)代高校的人文關(guān)懷，除上述兩點(diǎn)外，還應(yīng)確保工作制度的程序性，確保人人負(fù)責(zé)，確保學(xué)校的各項(xiàng)管理計(jì)劃都能找到合適的負(fù)責(zé)人，嚴(yán)格遵守相關(guān)程序，完成工作，確保學(xué)校管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

（四）民主監(jiān)督

高校要認(rèn)真落實(shí)民主監(jiān)督制度，最大限度地保證內(nèi)部教育管理的人文關(guān)懷。只有確保制度內(nèi)容公平、公正、公開，高校教職工了解和熟悉相關(guān)管理程序，監(jiān)督權(quán)才能有效發(fā)揮。

（五）完善現(xiàn)代高校職務(wù)聘任制

現(xiàn)代高校在進(jìn)行教育管理時(shí)，應(yīng)完善崗位聘任制，既能體現(xiàn)學(xué)校的人文關(guān)懷，又能有效提高教師的工作效率，最大限度地實(shí)踐公平、公正、公開的原則。在完善崗位聘任制時(shí)，學(xué)校應(yīng)根據(jù)專業(yè)人士的建議，明確教師聘任的原則和制度，確保根據(jù)學(xué)校需要設(shè)置相關(guān)崗位，強(qiáng)化崗位職責(zé)和要求，忽視候選人的具體身份而選擇最佳人選，從而提高工作效率，努力確保各方面的公平。學(xué)校在設(shè)置崗位時(shí)，應(yīng)了解不同層次、不同類型崗位的需求有很大差異，明確崗位設(shè)置及承擔(dān)的責(zé)任，并確保滿足員工工作條件。教師對(duì)學(xué)校明示的工作職責(zé)和條件有清晰的認(rèn)識(shí)，有利于教師根據(jù)自身的專業(yè)素質(zhì)和技能正確選擇崗位，在學(xué)校開展良性競爭，為教師提供更清晰的目標(biāo)，使他們以更大的熱情面對(duì)崗位責(zé)任,更好地完成工作。當(dāng)職位的申請(qǐng)條件是固定的，但如果候選人足夠優(yōu)秀，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他候選人，他可以破例進(jìn)入該候選人。

（六）促進(jìn)現(xiàn)代高校激勵(lì)機(jī)制的可持續(xù)發(fā)展

現(xiàn)代高校在完成教育管理工作時(shí)，應(yīng)注重學(xué)校激勵(lì)機(jī)制的不斷發(fā)展，關(guān)注教師的需求，將精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來作為教師福利。高校建立的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)以個(gè)人需求為基礎(chǔ)，以最大限度地實(shí)現(xiàn)激勵(lì)目的。與其他行業(yè)相比，教育領(lǐng)域的工作者更注重社會(huì)認(rèn)可和價(jià)值實(shí)現(xiàn)，而忽視物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。精神需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于物質(zhì)需求。大多數(shù)成為大學(xué)教師的人都希望在自己的專業(yè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)更多的優(yōu)秀成果，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才，而不僅僅是為了物質(zhì)回報(bào)。因此，高校人力資源管理部門應(yīng)在工作中精心設(shè)置教師的薪酬結(jié)構(gòu)，使教師的薪酬與回報(bào)成正比，確保生活中的問題不影響高校教師的精神追求，著力解決生活中的問題，使他們始終注重學(xué)術(shù)研究和人才培養(yǎng)。此外，人力資源部還需要了解教師的心理需求，尊重他們的工作，為他們提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，包括教師和管理層的高級(jí)職位，使教師能夠根據(jù)自己的需要選擇正確的發(fā)展方向，避免人力資源的浪費(fèi)。

學(xué)校還應(yīng)順應(yīng)時(shí)代和教育領(lǐng)域的發(fā)展，選擇更加科學(xué)合理的評(píng)價(jià)方法，確保教師工作評(píng)價(jià)的規(guī)范化、專業(yè)化。教學(xué)質(zhì)量和數(shù)量是教師工作評(píng)價(jià)的兩個(gè)重要方面。分?jǐn)?shù)計(jì)算可應(yīng)用于物質(zhì)可量化的評(píng)估部分。更好的老師可以得到更高的分?jǐn)?shù)。對(duì)于無法量化的考核項(xiàng)目，我們可以參考學(xué)校管理者、周圍其他教師和學(xué)生的意見進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。最后，二者的結(jié)合是教師的評(píng)價(jià)結(jié)果。

（七）為教師創(chuàng)造良好環(huán)境

此外，學(xué)校還應(yīng)為教師的個(gè)性發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。一個(gè)合適的環(huán)境不僅能最大限度地滿足教師發(fā)展的需要，而且能有效地提高教師管理的質(zhì)量和水平。學(xué)校應(yīng)該給予教師足夠的尊重，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)尊重教師，自上而下重視教育。重視學(xué)術(shù)自由，鼓勵(lì)教師追隨個(gè)性發(fā)展，學(xué)會(huì)創(chuàng)新，也是現(xiàn)代大學(xué)教育管理的人文關(guān)懷措施。尊重教師的教育地位，及時(shí)組織教師學(xué)術(shù)交流，也是對(duì)教師的人文關(guān)懷。

四、結(jié)束語

根據(jù)文章的內(nèi)容，人文關(guān)懷能夠充分體現(xiàn)現(xiàn)代高校的教育管理價(jià)值。人文關(guān)懷與現(xiàn)代大學(xué)教育管理的結(jié)合，需要關(guān)注學(xué)校人員的生活和發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)最高的個(gè)人價(jià)值。隨著社會(huì)競爭的激烈發(fā)展，高等教育已成為全民教育。高校要注重人文關(guān)懷，將人文關(guān)懷融入教學(xué)理念、管理理念和管理機(jī)制，積極實(shí)現(xiàn)教師個(gè)人發(fā)展與教育管理的正確結(jié)合，從而有效提高現(xiàn)代高校的教育管理水平和質(zhì)量，不斷提高現(xiàn)代高校的教學(xué)質(zhì)量，為社會(huì)培養(yǎng)更多全面發(fā)展的優(yōu)秀人才。