基于回歸分析的企業(yè)管理標準化衡量指標研究

文/孫瑋 譚夢熊（中國人民大學商學院）

企業(yè)的標準化管理體系的建設(shè)可以幫助企業(yè)有效實現(xiàn)對自身的競爭能力以及管理水平方面的提升，從而推動企業(yè)的全面發(fā)展，幫助企業(yè)創(chuàng)造更高的市場收益，因此在當前的企業(yè)管理中，如何做好經(jīng)濟的管控，是當前的重點內(nèi)容，也是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，因此隨著標準化體系的發(fā)展，如今對于企業(yè)標準化的衡量指標也有了全新的變化，其中標準化衡量指標能夠明確反映出企業(yè)的變化，對企業(yè)的進步有著明確的影響，因此企業(yè)需要保持堅定平穩(wěn)的發(fā)展步伐，利用回歸分析的方式，對企業(yè)的標準化進行衡量，利用數(shù)據(jù)反映企業(yè)當前的狀態(tài)，能夠快速全面地掌握企業(yè)最新的發(fā)展狀況，進而制定后續(xù)的計劃，此時對于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展而言更加有利，起到一定的促進作用，企業(yè)也能夠有效實現(xiàn)自身的進步，在當前的社會中立于不敗之地。

一、回歸分析的概述

回歸分析本質(zhì)是就是一種對變量進行分析的方式，主要針對的是兩個或者多個變量之間的這種定量分析關(guān)系，在研究中應(yīng)用十分普遍。按照這種分析變量的數(shù)量可以將其簡單劃分為多元回歸和回歸分析，按照自變量數(shù)量可以分為單變量和多變量回歸分析，按照兩個變量的關(guān)系可以劃分為線性和非線性兩種分析。當整個分析過程中自變量和因變量的個數(shù)都為一，且彼此的關(guān)系表示趨近于一條直線，此時可以將其定義為單變量線性回歸。如果其中涉及兩個或者多個自變量，同時兩種變量之間表現(xiàn)出線性關(guān)系，此時可以將其定義為多元線性回歸分析。通過這樣的方式，可以有效確定當前數(shù)據(jù)之間的邏輯，進而對數(shù)據(jù)做出有效的分析，這對于企業(yè)的管理而言十分重要，使用回歸分析，可以有效對當前的企業(yè)管理工作做出應(yīng)對，從而實現(xiàn)對企業(yè)的有效管理，保證企業(yè)的指標符合企業(yè)的發(fā)展趨勢。

二、企業(yè)標準化對企業(yè)的意義

在國內(nèi)市場經(jīng)濟飛速發(fā)展的影響下，各個企業(yè)發(fā)展彼此之間的競爭逐漸加劇，企業(yè)的競爭已經(jīng)從以往的體量競爭到了當前的資本，以及企業(yè)管理方式的競爭之中，企業(yè)想要在激烈的市場競爭中保持穩(wěn)定發(fā)展，就需要建立健全相關(guān)管理機制，優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部管理，這樣才可以實現(xiàn)企業(yè)的進步，讓企業(yè)在當前的競爭之中，占有足夠的優(yōu)勢，因此在當前的發(fā)展之中，保證企業(yè)能夠做到這一點，將是各個企業(yè)能夠在市場競爭中穩(wěn)步發(fā)展的重要內(nèi)容。

實施企業(yè)的標準化管理，主要是為了構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的良好發(fā)展氛圍，企業(yè)在實際的生產(chǎn)經(jīng)營中，自身應(yīng)該具備相關(guān)的管理條例和手段，保持穩(wěn)定的發(fā)展，因此要求企業(yè)能夠建立健全相關(guān)管理機制，實施有效的經(jīng)營管理，進而能夠促使企業(yè)隱性問題的暴露乃至解決，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)發(fā)展中存在的各種問題，并有效預防這些風險的發(fā)生，從而能夠更好地經(jīng)營和發(fā)展。同時在實際的發(fā)展中，企業(yè)需要做好自身的各級指標的實施，讓企業(yè)能夠在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中具備科學完善的管理體系，促進企業(yè)更好地經(jīng)營發(fā)展，從而幫助企業(yè)在市場競爭中占據(jù)一定的優(yōu)勢，實現(xiàn)發(fā)展目標的同時增強自身的收益。

建立健全相關(guān)管理機制的同時也可以幫助企業(yè)提高內(nèi)部管理效率，科學有效地開展經(jīng)營活動，控制發(fā)展成本，讓企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量有顯著提升。企業(yè)的主要目的是盈利，因此在當前的建設(shè)中，如何保證企業(yè)能夠有效盈利，也是企業(yè)標準化的功能之一，通過流程的程序化以及體系化的建設(shè)，企業(yè)在面對問題的時候，能夠更好地進行成本的壓縮，防止出現(xiàn)嚴重的質(zhì)量問題，杜絕一些錯誤的行為活動，為企業(yè)提供健康的發(fā)展環(huán)境，同時在相關(guān)管理機制的影響下，能夠規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)開展，提升服務(wù)質(zhì)量，自然能夠更好地贏得客戶的喜歡，提升自身的滿意度。

三、標準化體系建設(shè)的具體方法

（一）深入企業(yè)，了解企業(yè)情況

企業(yè)標準化的制定與企業(yè)的發(fā)展有關(guān)，所以在現(xiàn)代化的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，想要取得良好的發(fā)展，就必須做好企業(yè)內(nèi)部情況的調(diào)查。標準化體系建設(shè)前，企業(yè)可以先做好市場的調(diào)查，與其他企業(yè)建立聯(lián)系，對其他企業(yè)的內(nèi)部管理方式進行學習，從而掌握內(nèi)部管理的具體實施方法，這在整個企業(yè)的發(fā)展過程中都是非常關(guān)鍵的，企業(yè)也可以參考借鑒國外的優(yōu)秀經(jīng)驗來完善自身，結(jié)合我國市場的情況以及企業(yè)本身的情況做出有效的應(yīng)對，從而建立完善的體系，增強自身的服務(wù)能力。這樣可以提升企業(yè)的經(jīng)營效果，實現(xiàn)企業(yè)的進步，為企業(yè)打造一個標準化的體系，能夠幫助企業(yè)在提升自我的同時也可以取得良好的發(fā)展。除此之外，企業(yè)在實施新的管理方式之后，要積極采納其他意見信息，能夠客觀正視實際發(fā)展狀況，逐步形成標準的管理體系，這樣可以保證企業(yè)的管理沒有太多的漏洞，保證企業(yè)的發(fā)展。

（二）建立完善的標準化體系

標準化是企業(yè)業(yè)務(wù)流程中定義的難點。在目前的建設(shè)中，為了節(jié)省時間，企業(yè)在標準的選擇上會選擇國家或國際標準來建設(shè)自己的企業(yè)。但是，這個標準相對于企業(yè)的發(fā)展來說比較松散，還存在很多問題，所以對于這些問題的解決要求企業(yè)能夠準確掌握自身發(fā)展狀況，結(jié)合實際構(gòu)建完善的標準機制，根據(jù)國家或國際標準制定自己的標準，從而確保企業(yè)在后期的發(fā)展中能夠和標準保持同等步伐，具有一致性。

在標準建設(shè)過程中，要實現(xiàn)企業(yè)的進步，員工自身應(yīng)該充分認識到這種標準化的含義和重要性，所以在普及標準化的時候，可以自上而下進行普及，讓企業(yè)的高層首先參與其中，做好對標準化的認識。其次就是企業(yè)需要實施標準化的管理工作，最好是建立完善的標準化績效體系，從而讓標準化能夠更加深入人心。最后就是建立標準化的企業(yè)團隊，加強對于標準化的宣傳，和企業(yè)文化相結(jié)合，提升全體工作人員對此的認識，建立完善的宣傳制度，才可以保證宣傳工作能夠正式實施，有效推廣。公司需要結(jié)合實際提供學習培訓平臺，達到使企業(yè)員工實現(xiàn)規(guī)范化管理的作用。此外，在企業(yè)發(fā)展中，結(jié)合企業(yè)實際，進一步完善標準化體系的運行準備，做好各項生產(chǎn)經(jīng)營管理標準體系建設(shè)，只有這樣才能促進企業(yè)的發(fā)展，保證企業(yè)的長期有效經(jīng)營。

（三）貫徹實施企業(yè)的標準化管理

想要貫徹好企業(yè)的標準化管理，需要從日常的活動以及監(jiān)督兩個方面進行，因此在當前的管理中，需要首先做好日?；顒迎h(huán)節(jié)。在企業(yè)的日常工作之中，開展對于企業(yè)的標準化認識的活動，員工需要不斷學習提升，加強對標準化管理的了解，從而有效提升工作效率，對于工作人員是否了解標準化管理，需要制定嚴格的制度以及獎懲機制，這樣企業(yè)的工作人員才會重視標準化的管理，從而讓企業(yè)當前的管理工作能夠有效地進行。

其次就是加強各部門之間的管理。對企業(yè)具體的經(jīng)營發(fā)展中能夠?qū)嶋H發(fā)展現(xiàn)狀以及企業(yè)的標準化有足夠了解的工作人員，選擇其成為監(jiān)督人員，入駐企業(yè)的各個部門，從而對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展實施全面的監(jiān)管，并且設(shè)立考察表，對每個員工的工作狀況進行檢驗，從而實現(xiàn)對企業(yè)的工作人員有效監(jiān)督，使得相關(guān)監(jiān)管制度能夠有效落實，實現(xiàn)企業(yè)標準化的進步。

最后是搭建信息化管理平臺。做好現(xiàn)代化平臺的建設(shè)，在各種信息技術(shù)飛速發(fā)展的影響下，人們的生活也發(fā)生了極大的改變，面對這一發(fā)展背景，為了保證自身的服務(wù)水平，企業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮信息的集中管理，做好信息的多功能適配，最好能夠?qū)⑵髽I(yè)的所有功能集中到信息平臺上，幫助企業(yè)構(gòu)建一個科學完善的網(wǎng)絡(luò)平臺。同時企業(yè)也需要建設(shè)一個完善的管理隊伍，快速排除故障，有效改善提高企業(yè)應(yīng)對突發(fā)事件的能力，提高經(jīng)營管理水平。

四、企業(yè)管理標準化衡量指標建設(shè)

（一）戰(zhàn)略管理

企業(yè)在發(fā)展的時候需要按照科學的規(guī)律進行，因此制定的戰(zhàn)略是否符合企業(yè)的實際情況，符合企業(yè)的工作人員認識等都關(guān)系到發(fā)展戰(zhàn)略的實施效果。企業(yè)在戰(zhàn)略管理工作開展中應(yīng)該符合實際發(fā)展現(xiàn)狀以及未來規(guī)劃，只有這樣才可以做出有效制定。需要結(jié)合回歸分析法，對于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，對企業(yè)的相關(guān)營業(yè)額度以及企業(yè)相關(guān)的發(fā)展方法做出數(shù)據(jù)的分析，并且按照回歸分析計算方法，找出確定的額度，從而在企業(yè)的建設(shè)中進行使用，保證企業(yè)當前的發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)的不斷進步。同時，對于企業(yè)內(nèi)部的工作人員而言，掌握了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，也能夠讓工作人員有明確的目標，從而切實有效地保證相關(guān)戰(zhàn)略的有效落實。

（二）創(chuàng)新評價

企業(yè)的成功需要有創(chuàng)新的支持，在當前的社會，創(chuàng)新代表更多的可能，因此企業(yè)應(yīng)該對自身進行全方位創(chuàng)新，包括企業(yè)的產(chǎn)品、形象以及生產(chǎn)工藝和技術(shù)等，并且隨著社會知識產(chǎn)權(quán)保護越來越明確，企業(yè)掌握了知識產(chǎn)權(quán)，就代表企業(yè)占據(jù)了更多的主動性。所以針對當前企業(yè)的創(chuàng)新工作，為了保證企業(yè)的創(chuàng)新能夠符合當前的企業(yè)的管理，需要在當前的工作之中，運用回歸分析的方法，保證企業(yè)的創(chuàng)新資金，對于企業(yè)而言，這樣的方式可以有效保證自身的創(chuàng)新能力。同時，企業(yè)應(yīng)該增強自身的技術(shù)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。對于企業(yè)而言，創(chuàng)新決定著最終的發(fā)展效果，在這樣的情況下，企業(yè)自然需要不斷實現(xiàn)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)，從而推動自身的創(chuàng)新能力不斷發(fā)展，實現(xiàn)自身的有效進步。在具體的創(chuàng)新工作開展中，應(yīng)該結(jié)合實際，建立評價體系，做出創(chuàng)新的相關(guān)評價指標并具體到數(shù)字，這樣可以直觀對當前的創(chuàng)新進行了解，采用針對性的措施。

（三）經(jīng)營評價

企業(yè)的經(jīng)營需要實施科學有效的管理，而相關(guān)戰(zhàn)略決策的制定以及政策的實施，都需要相關(guān)標準體系進行規(guī)范，所以，在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、程序、方法執(zhí)行以及監(jiān)督工作需要設(shè)計評分手段。對于當前的執(zhí)行以及對最終結(jié)果的影響，總共設(shè)置為五分，逐級遞減，并且運用回歸分析的方式，對這些數(shù)據(jù)進行評價，找出當前企業(yè)在自身的經(jīng)營過程中，是否存在不足的部分，以及這些不足應(yīng)該使用哪些方式進行解決，從而有效促進企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，保證標準化的有效實施。在經(jīng)營評價方面，需要企業(yè)的高層能夠了解其意義，這樣才可以重視其作用，實現(xiàn)經(jīng)營的發(fā)展。

（四）風險控制

企業(yè)的風險包括的范圍非常廣，能夠滲透到企業(yè)的方方面面，所以企業(yè)為了保證自身的風險在可控制的范圍內(nèi)，需要做好風險的評價工作，制定風險防范與化解措施等。對于風險控制而言，需要建立完善的風險管理體系，對于風險中存在的不足以及如何應(yīng)對當前的風險問題做出預警制度。結(jié)合企業(yè)的標準化，一旦出現(xiàn)問題可以及時找到問題的原因，進而針對問題進行解決，減少風險爆發(fā)對當前的管理工作造成的影響。除了建立風險評估之外，還需要建立相關(guān)應(yīng)對措施，結(jié)合具體的風險內(nèi)容來制定決策，對造成風險的原因、風險的具體危害以及風險的控制方法等建立翔實的檔案，在遇到風險的時候，能夠快速判斷出風險的原因，并且從意外的發(fā)生及應(yīng)對方法中吸取經(jīng)驗，能夠有效應(yīng)對下階段的風險，減少風險發(fā)生概率，幫助企業(yè)正確規(guī)避風險，減少損失，這才是企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容。

（五）基礎(chǔ)管理

對于企業(yè)的發(fā)展而言，最核心的部分就是實施基礎(chǔ)管理，其中涉及企業(yè)內(nèi)部所有事物以及相關(guān)重要事項的決策管理，都在這部分的內(nèi)容之中，都屬于一種基礎(chǔ)的管理，也是企業(yè)最重要的內(nèi)容，所以想要幫助企業(yè)更好地發(fā)展，為了實現(xiàn)企業(yè)的基礎(chǔ)管理，需要企業(yè)做好這些部分的控制，實現(xiàn)企業(yè)的進步和發(fā)展。基礎(chǔ)管理最終需要落實到制度的層面，因此在實際的管控之中，需要對制度不斷地優(yōu)化調(diào)整，最終適合企業(yè)的情況，只有這樣，企業(yè)的基礎(chǔ)管理才可以長遠發(fā)展。

（六）人力資源

人力資源是企業(yè)人力管理的關(guān)鍵，企業(yè)的人才從培養(yǎng)到發(fā)展以及企業(yè)的人事安排等都包括在這部分的工作之中，所以在企業(yè)的發(fā)展中，需要重視對于企業(yè)的人力資源的管理。

其中主要的原因就是人力管理體系本身和企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，甚至能夠激發(fā)企業(yè)工作人員的動力，所以在當前的管理過程中，應(yīng)該結(jié)合企業(yè)實際發(fā)展現(xiàn)狀以及未來規(guī)劃加強對人力資源的管理，結(jié)合企業(yè)的績效、文化、激勵、獎懲等措施，幫助企業(yè)實現(xiàn)效益穩(wěn)步增長，保持可持續(xù)發(fā)展。

（七）行業(yè)變化

行業(yè)變化主要是針對實際市場中主營業(yè)務(wù)的占比、對主體經(jīng)濟的影響、主產(chǎn)品的市場影響力以及企業(yè)的核心競爭力等相關(guān)要素的評價。對于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營而言，應(yīng)該和業(yè)內(nèi)的相關(guān)企業(yè)建立有效競爭或者合作的關(guān)系。在合作發(fā)展過程中，對于當前的企業(yè)來說，合作帶來的利益是非常高的，因此在當前的發(fā)展之中，為了實現(xiàn)企業(yè)的不斷進步，這種發(fā)展的穩(wěn)定性至關(guān)重要。這也是企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在，能夠隨時了解最新的行業(yè)信息，可以幫助企業(yè)對未來的發(fā)展做好應(yīng)對的準備，實現(xiàn)企業(yè)的進步。

（八）社會貢獻

社會貢獻涉及具體的環(huán)保、節(jié)約、薪資福利、交稅、就業(yè)率和履行社會責任等方面的貢獻評價。結(jié)合我國的國情特征，大部分公司的經(jīng)營發(fā)展都需要國家和政府的支持，所以在這種發(fā)展背景下，企業(yè)也需要對社會做出一定的貢獻。在企業(yè)的發(fā)展過程中，時刻關(guān)注社會當前的需求，積極行使自身需要履行的權(quán)責義務(wù)，在受到社會幫助的同時也能夠為社會發(fā)展貢獻自己的力量。在受到國家和政府扶持的同時也可以回饋社會，這才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本保障。

五、結(jié)束語

結(jié)合全文研究，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展要想取得一定成效，就需要實施完善的企業(yè)管理，建立健全相關(guān)標準體系，同時需要相關(guān)的指標體系進行評價，而通過回歸分析法能夠加強評價的有效性和準確性，可以極大提升對于指標的認識，實現(xiàn)企業(yè)的進步，完成企業(yè)的標準化建設(shè)。